websms by LINK Mobility
4.9 (7 reviews)
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Item 1 of 8
This is how users rate the product
9.4
Ease of use
Mobile Marketing
Average: 8.8
9.6
Meets requirements
Mobile Marketing
Average: 9.1
9.8
Customer Support
Mobile Marketing
Average: 9.1
9.8
Ease of setup
Mobile Marketing
Average: 8.6
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Free trial version (14 days)
websms by LINK Mobility Reviews (7)...
“Sehr gutes Tool! ”
Source of review
5.0
DR
Older than 12 months
Dr. Raphael
Validated Reviewer
Chef
at
Zahnarztordination
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Terminerinnerung für Patienten; reduziert Stehzeiten im Betrieb, wird Seitens der Patienten dankbar angenommen, kurze Hinweise / Rückmeldungen an Pat. problemlos möglich
What did you not like?
häufig antworten Personen auf meinerseits versendete Terminerinnerungen / sagen den Termin ab, diese Rückantwort erreicht mich per mail, etwas mühsam muss ich dann über die Telefonnummer Rückschlüsse auf den / die PatientIn zeihen um die entsprechende Person ausfindig zu machen
Which problems are you solving with the product?
Teminerinnerung an meine Patienten, standardmäßig zwei Tage im voraus
“Zuverlässiger Partner”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Head of Organisation
at
K&Ö Service GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
What did you like?
Die Zuverlässigkeit des Systems, dass wir sicher gehen können, die Nachricht kommt beim Kunden an. Dies hat einen großen Impact auf unser Business da mit E-Mails Probleme wie SPAM oder Werbungs Filter einhergehen. Die gute Kommunikation mit unseren Ansprechpartner, dass proaktiv kommuniziert wird, wenn zB Wartungen durchgeführt werden. Dass die Ansprechpartner in Österreich sitzen, ist ebenfalls ein Vorteil, da so unsere Anforderungen und Rahmenbedingungen besser verstanden werden.
What did you not like?
Es ist nicht einfach negative Punkte zu finden, da die Zusammenarbeit wirklich sehr gut ist aber wenn man etwas finden möchte, dann noch am Ehesten der Preis.
Which problems are you solving with the product?
Wir senden unsere Benachrichtigungen an unsere Kunden, wenn Ware zur Abholung bereit ist. Damit können wir unsere Kunden gut erreichen und können unsere Now Show Quote reduzieren. Hier zeigt sich der Unterschied zu E-Mails deutlich. Das Problem war früher, dass E-Mails spät gesehen wurden, im SPAM Ordner gelangt sind oder falsche E-Mailadressen angegeben wurden. Mit der SMS Möglichkeit gibt es diese Probleme nicht und die Abholquote ist dadurch wesentlich höher.
“Einfache Email zu SMS Schnittstelle”
5.0
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
CEO
at
Ing. Stephan Raudaschl - Sourceburg
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
What did you like?
Funktionelles Kundenportal. Sehr schneller und persönlicher Support. Hier hat man als Kunde einen persönlichen Ansprechpartner. TOP
What did you not like?
Einziger Nachteil bei der Email zu SMS Schnittstelle ist, dass die Email nur von einer Absenderadresse akzeptiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Ich verschicke Störmeldungen normalerweise per Email, in speziellen Fällen ist jedoch eine SMS an eine Handynummer erforderlich. Um den Implementierungsaufwand gering zu halten verwende ich die Email zu SMS Schnittstelle.
“Ausgezeichnetes und vielfältiges Produkt”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Senat
Validated Reviewer
Kassier
at
Feuerwehr
- 1001+ employees
- Industry: Öffentliche Sicherheit
What did you like?
Die Plattform ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Man benötigt keine großen Erläuterungen, um das Service nutzen zu können. Sehr angenehm und von großem Vorteil ist auch die Tatsache, dass man die Tarife - je nach Bedarf - jederzeit abändern kann. TOP!
What did you not like?
Nachdem ich/wir erst seit etwa ein bis zwei Monaten diesen Dienst nutzen, kann ich/können wir nicht wirklich viel Schlechtes oder Negatives entdecken. Vielleicht findet sich noch etwas - wohl aber eher unwahrscheinlich :-)
Which problems are you solving with the product?
Wir müssen unsere Feuerwehrmitglieder immer wieder schnell mit Informationen bedienen. Ein Treffen, eine anstehende Veranstaltungserinnerung usw. Unsere zwei bis drei "Superuser" verwalten die SMS-Schiene. Jeder der drei Kollegen kann von überall zugreifen und SMS versenden.
“Nach über einem Jahr Einsatz nur Positives zu berichten”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jürgen
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
innovaTeq GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Über REST-API leicht an unsere Struktur anzubinden , zuverlässiger SMS-Versand, korrekte, monat-genaue Abrechnung, Versand an mehrere Zieladressen (Kollegen) möglich. Im Vorfeld gut dokumentiert. Nettes Helpdesk auch zu abrechnungsrelevanten Themen
What did you not like?
die Kosten pro SMS könnten insbesondere wenn eine SMS an mehrere Empfänger geht etwas niedriger sein
Which problems are you solving with the product?
Alarmierung bei Problemen im IT-Umfeld an alle (notwendigen) Kollegen, 24/7-Erreichbarkeit für das System auch dort, wo kein Datenempfang möglich
“unverzichtbares Tool”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
M.
Validated Reviewer
Ordinationsinhaber
at
Ordinationsgemeinschaft Dr. Emberger/Dr. Frauscher
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
What did you like?
Die Patienten bewerten diesen Service sehr positiv, da sie an Tag und genaue Uhrzeit des Termins erinnert werden. Auch die Absage ist durch die Möglichkeit, direkt auf die sms zu antworten, sehr einfach. Für das Team ergeben sich durch diese abgesagten Termine, wieder kurzfristig verfügbare Akuttermine.
What did you not like?
Die Möglichkeit, direkt auf die e-mail zu antworten, die auf Terminabsage per sms generiert wird, wäre noch hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Termine werden kaum noch vergessen/ übersehen; einfache Möglichkeit der Terminabsage / Patienten können bei technischen Gebrechen in der Ordination/ Krankheit kurzfristig informiert werden, dass ihr Termin verschoben werden muss
“Kunde seit einigen Jahren und funktioniert alles sehr gut”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
CEO
at
SummitLynx GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
What did you like?
Wir nutzen websms schon seit Jahren, um automatisiert SMS an unsere User zu senden. Hat immer problemlos funktioniert und sind sehr zufrieden.
What did you not like?
Für unsere Anforderungen funktioniert alles wunderbar und wir haben daher keine Verbesserungen.
Which problems are you solving with the product?
Unser Use-Case sind automatische SMS an Kontaktpersonen unserer User. Dafür brauchen wir einen zuverlässigen Partner und den haben wir mit websms gefunden.