Salesware

Durch Salesware ist der Aussendienst jederzeit in der Lage live die Sage Daten abzurufen. Bei Bedarf kann der Aussendienst direkt Angebote oder Aufträge für den jeweiligen Kunden erstellen, die direkt bei uns im Haus bearbeitet werden.

Bisher fehlt für uns für einen optimalen Ablauf noch der Punkt zur Automatisierung der Aktivitäten.

Durch Salesware wurde unsere Sage 100 mobil gemacht. Ohne Wartezeit kann sich der Aussendienst auch unterwegs die aktuellsten Kundendaten aufrufen. Auch die Erfassung von Angeboten und Aufträgen direkt beim Kunden wird viel genutzt. Durch das Kundenportal, haben Kunden von uns die Möglichkeit selbst Bestellungen oder Preisanfragen an uns senden zu können. Das erleichtert dem Kunden und uns die Arbeit.

Am besten gefällt mir, wie effizient und strukturiert die Arbeit mit Salesware ist. Viele Prozesse laufen automatisiert im Hintergrund, wodurch man enorm viel Zeit spart und sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren kann. Außerdem ist die Oberfläche übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet und auch neue Features intuitiv nutzen kann.

Teilweise sind einige erweiterte Funktionen nicht sofort auffindbar, wodurch man sich erst ein wenig einarbeiten muss.

Mit Salesware löse ich vor allem das Problem von ineffizienten und zeitaufwendigen manuellen Prozessen im Arbeitsalltag. Viele Abläufe, die vorher viel Abstimmung oder Nachverfolgung erfordert haben, laufen jetzt automatisiert und deutlich strukturierter ab. Dadurch gehen weniger Informationen verloren und Aufgaben werden zuverlässiger erledigt.

Salesware und das Team schaffen Lösungen mit hoher Relevanz für den Alltag. Das bestehende Back-Office mit der Sage 100 Lösung bietet die Plattform für das operative Geschäft und Sales begeistert mit direkter und einfacher Nutzbarkeit im Vertieb und Service, sowohl im Innendienst als auch im Außendienst und für das Reporting.

Es gibt nichts zu beanstanden im Alltag. Die Lösung ist schnell und wächst einfach mit den Anforderungen.

Die zentrale und einfache Abwicklung im Kunden- und Interessenten Business.Schnell und einfach zu erlernen und zu implemntieren. Jederzeit und überall nutzbar.

Mir gefällt die übersichtliche Struktur und die einfache Bedienbarkeit. Effiziente Abbildung der Vertriebsprozesse, die den Arbeitsalltag deutlich erleichtert.

Auftrageseingang ist nicht auswertbar bzw. darstellbar wie der Umsatz. - Keine Leadgenerierung für Messen, da einspielen von Kontaktlisten via CSV oder ähnlichem nicht möglich sind

Zeitersparnis durch standardisierte Abläufe Bessere Nachverfolgung von Angeboten und Kundenkontakten Höhere Transparenz im Team Verbesserte Planbarkeit und Auswertung von Vertriebsaktivitäten

Die Integration mit unserem ERP-System (Sage 100) funktioniert reibungslos, wodurch wir Echtzeit-Daten direkt im Vertrieb nutzen können. Das spart enorm viel Zeit und reduziert Fehler bei Angeboten und Follow-ups.

Das ist eine schwere Frage, denn da gibt es bis dato nichts was mir nicht gefällt

Salesware schafft klare Transparenz im Vertrieb, indem alle Kundendaten, Leads und Aufgaben zentral und in Echtzeit verfügbar sind, wodurch Doppelarbeit entfällt. Es optimiert Prozesse durch automatisierte Workflows, einfache Angebotserstellung und nahtlose Integration mit unserem ERP-System, sodass Zeit gespart und Fehler reduziert werden. Gleichzeitig ermöglicht es bessere Kundenbetreuung und datenbasierte Entscheidungen, da Follow-ups strukturiert, KPIs übersichtlich und Potenziale sofort erkennbar sind

Das System ist durchdacht und bietet einen echten Mehrwert für Vertrieb und Außendienst. Die nahtlose Integration in das ERP System Sage 100 bringt sofort einen deutlichen Mehrwert in der Geschwindigkeit der Abarbeitung bei Angeboten und den Folgegeschäften. Kunden haben durch das integrierte B2B Portal alle wichtigen Infornmationen auf sie zugeschnitten sofort im Zugriff.

Da fällt mir spontan nix ein. Die Geschwindigkeit der Entwicklung, die Funktionalitäten, der Support. Alles wichtige Dinge, die im Normalfalle problematisch sein können,bei Salesware aber alle passen.

Mit der Einführung von Salesware ist der Kundenkontakt ohne vorherige, aufwndige Suche nach Kennzahlen möglich. Ich habe sofort alles wichtige in einer Übersicht und die Prozesse sind komplett durchgängig.

Salesware ist ein großartiges Tool für das Management von Vertriebs- und Marketingprozessen, das sich nahtlos in den Arbeitsalltag integrieren lässt. Besonders schätze ich die übersichtliche Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, Leads und Kampagnen zentral zu verwalten. Als Junior Marketing Manager hilft mir die Software, meine Marketingaktivitäten genau auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe abzustimmen. Auch die Integration mit CRM-Systemen ist ein großer Pluspunkt, da ich so eine nahtlose Verbindung zwischen Vertrieb und Marketing sicherstellen kann. Besonders hilfreich finde ich die Reportingfunktionen, die mir detaillierte Einblicke in die Performance meiner Kampagnen geben.

Ein kleiner Nachteil von Salesware ist, dass die Software für Neueinsteiger manchmal etwas komplex wirken kann, besonders wenn man tiefere Analysen oder Automatisierungen einrichten möchte. Die Dokumentation und die Tutorials könnten an manchen Stellen ausführlicher sein, um den Einstieg zu erleichtern. Außerdem könnte die mobile App noch besser auf die Bedürfnisse von Marketing Managern zugeschnitten werden, da einige Funktionen in der mobilen Version eingeschränkt sind.

Als Junior Marketing Manager nutze ich Salesware, um meine Kampagnen effizient zu planen, zu verwalten und deren Erfolg zu analysieren. Das Tool ermöglicht es mir, Leads gezielt anzusprechen und den gesamten Marketingprozess datenbasiert zu steuern. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben habe ich mehr Zeit für kreative und strategische Arbeit und gleichzeitig einen klaren Überblick über die Performance unserer Maßnahmen.