Marketing Automation
Isabella Seggert
1/17/2024
B2B Marketing Automation: Basics & Applications in Practice Listed in the following categories:
Optimizely Campaign
4.0 (61 reviews)
Verified profile
This is how users rate the product
7.7
Ease of use
Marketing Automation
Average: 8.7
8.2
Meets requirements
Marketing Automation
Average: 9.1
8.7
Customer Support
Marketing Automation
Average: 9
7.4
Ease of setup
Marketing Automation
Average: 8.5
Related Links
Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Optimizely Campaign Features
Item 1 of 4
Merchandising/marketing
Recommendations / personalization
Seo
Product catalog
Content management
Product search and filtering
Multi-channel support
Mobile
Platform
Customization
Integrations to add-on tools
User management
Reporting / analytics
Admin access rights
Internationalization
Performance and reliability
Multi-site management
Test-to-product migration
Cross browser support
Item 1 of 6
Optimizely Campaign Downloads
- eBook-Industry Report Campaign-Retail and E-Commerce.pdf
8.0 MB Download
- eBook_optimizely_ki-im-marketing
1.9 MB Download
- ebook-optimizely-new-way-of-working
2.1 MB Download
- Optimizely-eBook-Integrated-Data-Strategy
1.1 MB Download
- Optimizely-eBook-E-Commerce-Trends_2024
2.1 MB Download
Item 1 of 5
Optimizely Campaign Reviews (61)
Filter and sorting
Sorting of reviews
Recommended by OMR
Filter by company size
Filter by use case
Filter by ratings
29
22
7
2
1
Search by keyword
Popular keywords
“Mit Optimizely haben wir einen Partner der für uns da ist und uns unterstützt”
4.5
ET
In the last 12 months
Edwin Teiber
Validated Reviewer
Head of Online Marketing & E-Commerce
at
Laboratoire Biosthétique Kosmetik GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
“Uns gefällt das gesamte Optimizely-Paket!”
4.5
JB
In the last 12 months
Jonas Baumbach
Validated Reviewer
Head of Digital
at
Steinberg Media Technologies
- 51-1000 employees
- Industry: Media Production
“Ausgeklügelte Technik mit dürftigen Formatierungs-Optionen”
2.5
A
Older than 12 months
Annabelle
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
at
Engel & Völkers
- 1001+ employees
- Industry: Real Estate
What did you like?
Über 10.000 Mitarbeiter weltweit nutzen den Episerver und es funktioniert wunderbar wenn man weitreichende, vorgefertigte CI-Templates nutzt, die man nur einmal anlegen muss. Technisch gesehen bleibt beim Episerver kein Auge trocken - nach einem Jahr lerne ich immer noch neue Funktionen kenne und staune über die Brandbreite der Möglichkeiten.
What did you not like?
Wenn es um das Layout geht, enttäuscht Episerver auf ganzer Linie. Business-Templates erstellen zu lassen kostet extrem viel, das Template selbst individualisieren ist nicht möglich und der Editor um Templates neu zu erstellen ist ein absoluter Witz.
Which problems are you solving with the product?
Mit Episerver kann man an allem schrauben. Wenn man etwas selbst nicht lösen kann, kann es der Support. Dabei ist der Preis in Ordnung, wenn man wie gesagt die Vorarbeit schon geleistet hat.
What did you like?
Kommend von einem Konkurrenzprodukt konnte ich mich in sehr kurzer Zeit ohne große Einweisung im System zurecht finden. Und auch das Einarbeiten anderer Kollegen war dadurch später einfach. Preis/Leistung ist für uns sehr gut und so haben wir hier ein sehr komplexes und umfangreiches Tool, was unsere Bedürfnisse abdeckt und zu Umsatzsteigerung hilft. Einige nützliche Funktions-Erweiterungen bzw. andere Opitimizely-Tools in der Verbindung werden bei uns intern-bedingt noch nicht genutzt, die aus meine Sicht dann noch mehr Vorteile als Gesamtes mit sich brächten. Neben der Software möchte ich aber die persönliche Betreuung und regelmäßigen Austausch sehr loben. Zudem ist der Support proaktiv und reagiert gut auf die Anliegen. Nebenbei, mag ich die Morning-Boost-Sessions, wo Branchen-Knowledge in kurzer Form gut vermittelt wird.
What did you not like?
Fürs Team ist es gut, dass es die vordefinierten CI-Templates oder Master-Vorlagen basierend darauf gibt, so kann da wenig falsch gemacht werden. Da ich mehr von der kreativen Seite komme, wünsche ich mir hier mehr Möglichkeiten, wie ich es von visuellen Editoren gewohnt bin. Um hier auch schnell und flexibel mal andere/besondere Newsletter schnell zu kreieren. Zumal es in anderen Firmen-Produkten z.B. CMS schon gibt, mal sehen, vielleicht passiert da demnächst etwas. Was mich nur etwas stört, dass sich verteilte Vorlagen bislang irgendwie anschließend nicht über eine Mehrfach-Auswahl wieder löschen lassen.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter und Vorlagen in hoher Anzahl über mehr Marken-/Shop-Accounts gut zu verteilen, anzupassen und recht unkompliziert dann zu versenden. Marketing-Automation. Auswertung und Analyse zur Erfolgsmessung.
“Leistungsstarkes Email-Marketing-Tool, was sich seit Jahren bewährt und stetig weiterentwickelt”
Source of review
4.5
D
Older than 12 months
Dominic
Validated Reviewer
Leiter E-Commerce
at
Hans Soldan GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Newsletter lassen sich schnell zusammenbauen, egal ob durch Kopieren bestehender Kampagnen oder eine komplette Neuerstellung auf Basis der erstellten Vorlagen (Template-Kit). Nützliche Marketing Automation wie Jubiläum-, Neukunden- oder Reminder-Mailings. Trigger-Mails um z.B. Warenkorb Abbrecher anzusprechen. Weitere zahlreiche Möglichkeiten und Funktionen wie, Multimandantenfähig, Versandzeitoptimierung ... Persönlicher Austausch zu aktuellen Themen mit unserer Ansprechpartnerin in regelmäßigen Status-Calls.
What did you not like?
Keine Mandanten übergreifende Mastertemplates bzw. das Verschieben/Kopieren von Vorlagen in andere Mandanten ist als Anwender nicht möglich.
Which problems are you solving with the product?
Mit Optimizely Campaign können wir schnell und unkompliziert unsere E-Mail-Marketing-Kampagnen erstellen, automatisieren und aussteuern. Wir profitieren außerdem vom Whitelisting, wodurch die Zustellbarkeit steigt.
“Bietet alles, was man für gutes E-Mail Marketing und Automatisierung braucht”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
- 1-50 employees
What did you like?
Die Benutzung ist intuitiv und es gibt einen guten User Guide.
Auch der Support konnte immer zeitnah helfen.
Zudem gibt es Schnittstellen zu fast allen gängigen Shopsystemen, was die Arbeit im E-Commerce sehr erleichtert.
What did you not like?
Beim E-Mail Versand gab es in den Templates mit unter versteckte Funktionen, die erst mit dem Support geklärt werden konnten. Hier fallen dann Supportkosten an. Diese sind nicht ganz günstig.
Die Reportingfunktionen sind sehr umfangreich, aber nicht selbsterklärend. Hier hätte ich mir mehr Hilfe im User Guide gewünscht.
Die Ausrichtung liegt eher bei größeren Unternehmen.
Which problems are you solving with the product?
Ein großer Vorteil liegt m.E. in den umfangreichen Reportingmöglichkeiten und vor allem die Reportings automatisiert zu erstellen.
Es gibt nette Tools für die Optimierung der eigenen Kampagnen, wie z.b. die Versandzeitoptimiertung etc..
What did you like?
Große Datenmengen können gut verwaltet werden. Die Dashboard Ansicht nach dem Einloggen ist sehr hilfreich und gibt einen schnellen Überblick zur aktuellen Performance der Newsletter. Die verschiedenen Möglichkeiten für Analysen die bereits vorgegeben sind, sowie die Funktion eigene Reportvorlagen zu erstellen und zu nutzen erleichtert die Auswertung der Newsletter.
What did you not like?
Die Oberfläche des Tools ist wenig nutzerfreundlich. Es ist nicht intuitiv zu bedienen und erfordert einige Zeit bis man sich zurecht findet, da es sehr technisch aufbereitet ist. Wenn neue Nutzer angelegt werden sollen, muss man sich an den Support wenden, man kann dies nicht selbst vornehmen.
Which problems are you solving with the product?
Tägliche Newsletter und Marketing Kampagnen werden damit versendet und Nutzerdaten verwaltet. Mit dem RSS-Feed Paragraphen lassen sich die Inhalte schnell erstellen.
“Sehr professionelles System, aber umständlich und langsam”
Source of review
1.5
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
- 51-1000 employees
What did you like?
Mit Hilfe der sogenannten Content Schnittstelle lassen sich Produkte fast auf Kopfdruck inkl. Bild, Text, Preise, Streichpreis usw. in den Newsletter einfügen. Lässt sich für sehr große Unternehmen/Konzerne mit vielen Mandanten ganz ok administrieren. Hat das kostenpflichtige Zusatzfeature "individuelle Versandzeitoptimierung".
What did you not like?
Das System ist mit seiner Logik von Paragraphen sehr umständlich zu bedienen. Es hat eine Menge Features, ist aber nicht intuitiv zu verstehen. Es fehlen gleichzeitig einfachste Dingen, wie ein Button-Generator, den man auf Anfrage freischalten lassen muss. Das System ist oft (von 9 - 17 Uhr) quälend langsam.
Which problems are you solving with the product?
Episerver Campaign wird als zentrales Newsletter-System von den meisten Bereichen unseres Unternehmens (wie haben viele verschiedene Marken) eingesetzt. Es lässt sich gut zentral administrieren, der Support ist inzwischen ganz gut, der Versand erfolgt sehr zuverlässig.
“Sehr umfängliches E-Mail-Marketing-Tool mit wenigen Schwächen”
Source of review
4.5
D
Older than 12 months
Dustin
Validated Reviewer
Junior Online Marketing Manager
at
A-ROSA Flussschiff GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
What did you like?
Eine gute und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, umfängliche Analytics- und Reportingfunktionen, ausgeprägte Automatisierungsmöglichkeiten von Regelkommunikation und Kampagnen, Sehr kompetenter und kundenorientierter Support
What did you not like?
An manchen Stellen fehlt es an Kleinigkeiten, die entscheidend und Zeitsparend sein können: z. B. das Kopieren und Verschieben von Inhaltsparagraphen in andere Gliederungsparagraphen.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden Regelmäßig unsere Newsletter über Optimizely Campaign und steuern unsere Gästekommunikation und verschiedene Triggermails über die Marketing-Automationen des Tools.
Get in contact
Software Guide for the category Marketing Automation
Marketing
Automation
Alternatives to Optimizely Campaign
Item 1 of 8
Optimizely Campaign Content
Marketing Automation
Isabella Seggert
1/17/2024
B2B Marketing Automation: Basics & Applications in Practice 
Marketing AutomationEmail Marketing
David Marquardt
7/18/2023
Meaningful Marketing Automation Along the Customer Journey 
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Thomas Walter
12/2/2021
How to Properly Implement Your B2B E-Commerce 
Email Marketing
Carmen Martins
10/22/2021
How to Make Your Newsletter GDPR-Compliant