Marketing Automation
Jessica Weidenauer
12/18/2023
These are the Goals of Automation in Marketing 
Marketo Engage
3.6 (16 reviews)
Are you the provider of this software?
Alternatives to Marketo Engage
Item 1 of 8
This is how users rate the product
5.3
Ease of use
Marketing Automation
Average: 8.6
8.1
Meets requirements
Marketing Automation
Average: 8.9
7.3
Customer Support
Marketing Automation
Average: 8.8
5
Ease of setup
Marketing Automation
Average: 8.4
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Marketo Engage Features
Item 1 of 5
Email marketing
Building and personalizing emails
Sending outbound emails
Manage email deliverability
Automated email responses
Online marketing
Landing pages and forms
A/b testing
Mobile optimized
Lead management
Segmentation
Lead nurturing
Online behavior tracking
Automated alerts and tasks
Lead scoring and grading
Crm lead integration
Campaign management
Program management
Reporting & analytics
Basic reporting
Marketo Engage Reviews (16)
Filter and sorting
Sorting of reviews
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7
3
4
1
1
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“Marketing Automation für Profis”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Anne
Validated Reviewer
Senior Field Marketing manager
at
Amplitude Analytics BV
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Marketo ist ein Tool, dass sich aus meiner Sicht nur für wirklich große Programme eignet und wenn man als Unternehmen noch recht am Anfang seiner Automation-Reise steht. Es bietet sehr viele Skalierungsoptionen, wer also großes Wachstum im Marketing Bereich plant sollte sich Marketo auf jeden Fall anschauen. Die Nutzeroberfläche ist relativ eingängig, man folgt einer selbst zu strukturierenden Ordnerstruktur um Kampagnen, Mailings, Landingspages, etc abzulegen und Marketo verfügt über Integrationsmöglichkeiten mit allen gängigen CRM-Tools, was den Datenflow und das Leadscoring vereinfachen kann.
What did you not like?
Marketo ist nichts für Anfänger. Man benötigt bereits ein gewisses Verständnis davon, wie man seine Kampagnen aufbaut, welche Elemente genutzt werden sollen und mit welchem Tech-Stack man verbinden möchte. Marketo ist zum Teil recht langsam und schwergängig, wenn der Gesamt-Traffic hoch ist. Das kann zu Verzögerungen bei List-Uploads führen oder dazu, dass Email-Mailings in Chargen versandt werden und nicht alle Empfänger zur etwa gleichen Zeit erreicht werden.
Which problems are you solving with the product?
Für die Verknüpfung verschiedener Kampagnenelemente gut geeignet. Ich mag das Leadscoring Model, mit dem man eine Priorisierung der erfassten Leads ermöglicht und dass man die einzelne Customer Journey im Tool nachvollziehen kann und jede Interaktion erfasst wird. Dies bietet sehr granulare Reporting- und Analysemöglichkeiten.
“Uraltes UI, oft fehlerbehaftet vor allem im Email und Landingpage Editor”
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Marketingleiter
at
OXID eSales AG
- 51-1000 employees
- Industry: Technologie
What did you like?
Möglichkeiten zum feingranularen Scoring
What did you not like?
Veraltetes UI, kaum Möglichkeiten zu Data Analytics, gefühlt sehr schwerfällig, Landingpage und Email Editor komplett veraltet. Insgesamt muss man damit rechnen, dass man im Marketing eine Person komplett damit beschäftigt und man braucht zwingend auch Ressourcen aus Webentwicklung und IT.
Which problems are you solving with the product?
Leadgenerierung, progressive Profiling, Leadmanagement, Leadnurturing, Email-Marketing, Lead-Scoring.
“Vielseitige Marketing Automation Lösung”
Source of review
3.0
S
Older than 12 months
Svenja
Validated Reviewer
Associate Marketing Automation Consultant
at
adesso SE
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Das E-Mail Campaigning ist einfach per Drag-and-Drop zu bedienen, wodurch Emails individuell erstellt werden können. In der Marketing Automation Lösung können personalisierte Emails erstellt werden. Marketo verfügt über einen umfangreichen Funktionsumfang, ist offen für Integrationen mit anderen Softwarelösungen, bietet granulares Scoring und ermöglicht Anpassungen im E-Mail Builder für eine individuelle Gestaltung.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche von Marketo ist nicht intuitiv und Funktionalitäten sind nicht direkt ersichtlich. Sie könnte modernisiert werden. Zudem können die Ladezeiten relativ lang dauern.
Which problems are you solving with the product?
Die Vorteile von Marketo liegen in der einfachenErstellung von Emails, Landingpages und Formularen. Außerdem lassem sich automatisierte Kampagnen einfach erstellen und veröffentlichen.
“Marketo – eines der stärksten MA-Tools bei überholter Nutzeroberfläche”
3.0
A
Older than 12 months
Alex
Validated Reviewer
Consultant Marketing Automation & Personalisierung
at
adesso SE
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Marketo ist wohl eines der etabliertesten Player am Markt. Da es schon so lange dabei ist, ist der Funktionsumfang sehr umfassend. Es gibt kaum einen Use-Case der nicht (auch wenn teilweise mithilfe von Workarounds) umgesetzt werden kann. Das E-Mail-Campaigning ist sehr individuell ist einfach zu bedienen.
What did you not like?
Die Einstiegshöhe ist allem voran durch die in die Jahre gekommene Nutzeroberfläche und der generelle Aufbau im Tool sehr hoch. Kausale Zusammenhänge innerhalb des Tools sind teilweise schwer zu erkennen. Das Landing Page-Campaigning ist im Gegensatz zum E-Mail-Campaigning extremst unflexibel, da Anpassungen nur auf Template-Ebene vorgenommen werden können und nicht auf Kampagnen-Ebene.
Which problems are you solving with the product?
Sowohl E-Mail als auch Landing-Page Kampagnen können sehr zielgerichtete geplant und umgesetzt werden. Auch kompliziertere Nurture-Kampagnen oder Webinar-Strecken können je nach Bedarf erstellt und angepasst werden.
“Market Engage Bewertung”
3.0
E
Older than 12 months
Elena
Validated Reviewer
Digital Business Intergration
at
Accenture
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
What did you like?
Marketo Engage ist eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform, die es Benutzern ermöglicht, personalisierte E-Mails und Social-Media-Interaktionen zu erstellen, die auf den individuellen Vorlieben, Verhaltensweisen und Daten ihrer Kunden basieren. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, kann dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken und die Conversion-Rate zu verbessern. Insgesamt ist Marketo Engage eine empfehlenswerte Option für Unternehmen, die ihr Marketing auf die nächste Stufe bringen möchten.
What did you not like?
Obwohl Marketo Engage eine leistungsstarke Plattform ist, kann es schwierig sein, sie nahtlos mit anderen Marketing- und Analysetools zu integrieren, die ein Unternehmen bereits verwendet. Dies kann zusätzliche Arbeit und Kosten verursachen, um die verschiedenen Systeme zu verbinden. Dennoch bleibt Marketo Engage eine solide Wahl für Unternehmen, die auf der Suche nach einer umfassenden Marketing-Automatisierungslösung sind.
Which problems are you solving with the product?
Marketo ermöglicht es Marketing-Kampagnen effektiv zu automatisieren. Durch die Automatisierung können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen, indem sie Prozesse automatisieren, die normalerweise manuell durchgeführt werden müssen. Darüber hinaus können durch die Automatisierung auch Fehler minimiert werden, was zu einer besseren Qualität und Effektivität der Marketing-Kampagnen führt.
“Ältere Lösung mit umfangreichen Funktionen”
3.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
at
Lonza
- 1001+ employees
- Industry: Biotechnology
What did you like?
Es hat einfach einen sehr umfangreichen Featureumfang und ist recht offen, was die Anbindung an weitere Softwarelösung angeht. Scoring ist vorhanden und funktioniert gut und granular. E-Mail Builder ist offen genug um Anpassungen vor zu nehmen. Personalisierung ist direkt dabei.
What did you not like?
Leider ist die Oberfläche meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß und recht umständlich. Die Ordnerstruktur ist Geschmacksache. Wenig drag and drop Funktionen. Eine unterschiedliche Oberfläche für Personalisierung.
Which problems are you solving with the product?
B2B Scoring Modelle umsetzen. Interessenvergabe funktioniert gut. Personalisierung ist dabei und funktioniert, leider ohne Recommendations.
“Marketing Automation Deluxe”
5.0
J
Older than 12 months
Jakob
Validated Reviewer
Marketing Manager DACH
at
Meltwater
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Alleskönner in der Marketing Automation mit der Möglichkeit Nurturing Flows zu bauen und Landing Pages anzulegen, die alle zusammen wirken. Marketo bietet wirklich viele Funktionen, die ich selber noch nicht alle ausprobiert habe. Das Zusammenspiel zwischen allen Funktionen um gute Funnels zu bauen gefällt mir dabei am besten.
What did you not like?
Schwer für den Einstieg, da ziemlich komplex.
Which problems are you solving with the product?
Marketo ist ein Alleskönner. Es dient zu Verwaltung aller Marketingkontakte und hilft uns automatisierte Flows zu bauen für Content Downloads, Webinare etc. Auch die schnell Erstellung von Newslettern und Mailings ist möglich. Das beste ist das Zusammenspiel der einzelnen Funktionen um gute Funnel zu bauen und den Kunden über die komplette Journey begleiten zu können.
“Mächtiges Marketing Automation Tool”
4.5
U
Older than 12 months
Ulrike
Validated Reviewer
Director
at
Serrala
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Der Funktionsumfang ist riesig. Die Einsatzmöglichkeiten sind flexibel. Marketo vereint viele Tools in einem und hat dabei auch im Pricing Modell viele Optionen - da findet jeder das Richtige.
What did you not like?
Intuitiv ist anders, man braucht hier schon Experten. Nutzer muss man gut trainieren und gute Guidelines zur Verfügung stellen. Das Layout erinnert ein wenig an Windows95. Der Preis ist verhältnismäßig hoch.
Which problems are you solving with the product?
Alle Marketing Automation Themen. Ein Tool für fast alles ist super. Wir haben Marketo an SalesCloud angebunden und können somit auch unsere Marketing Aktivitäten für die folgenden Teams sichtbar machen.
“Einige Bugs und System ist oftmals nicht verfügbar. . In der Vergangenheit komplexe Bedienung. ”
Source of review
2.5
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Marketing Manager
at
ZEISS
- 1001+ employees
- Industry: Machinery
What did you like?
Tracking funktioniert super. Man kann verschiedene Länderpartitionen bilden und Tool kann somit von zahlreichen globalen Marketern genutzt werden. Großartiger Summit in den USA.
What did you not like?
Email-Erstellung und Send-out Vorbereitung dauert lange. System ist teilweise am Tag nicht verfügbar. Test Emails kommen manchmal erst verspätet oder gar nicht an.
Which problems are you solving with the product?
Globale email Send-outs kann man super umsetzen. Lead-Qualifizierung funktioniert super. Webseitenbesucher können gut getracked werden. Schnittstelle zum CRM funktioniert gut.
“Die beste Marketing-Automatisierungsplattform, die es gibt.”
5.0
C
Older than 12 months
Can
Validated Reviewer
Direktor für Nachfrageerzeugung
- 51-1000 employees
What did you like?
Auch wenn man sich erst einmal etwas einarbeiten muss (wie bei jedem System mit vielen Funktionen), ist Marketo im Großen und Ganzen wirklich leicht zu bedienen. Es gibt eine Reihe von Skills, die es zu lernen gilt und dann kann man wirklich sämtliche Funktionen nutzen: vom Versenden einer E-Mail bis zum Einrichten eines fortgeschrittenen Berichtswesens. Was ich am besten finde ist die Integration mit Salesforce. Diese bietet viele Möglichkeiten für umfangreiche Berichte und ist sehr hilfreich, um die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb zu schließen. Auch ist die Verbindung zu Salesforce Campaigns wirklich gut. Von allen Plattformen zur Marketingautomatisierung, die ich getestet habe, finde ich die Lösung von Marketo wirklich am besten.
What did you not like?
Ich würde mir wünschen, dass das Out-of-the-Box Reporting umfangreicher wäre.
Which problems are you solving with the product?
Als Berater habe ich oft mit Marketo gearbeitet und die unterschiedlichsten Problemen hiermit lösen können. Durch die Optimierung des Verkaufszyklus konnte ich vor allem die Lücke zwischen Marketing und Sales schließen, und damit sowohl die Team-Effizienz erheblich steigern als auch alle Marketingprogramme verbessern.
Software Guide for the category Marketing Automation
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Jessica Weidenauer
12/18/2023
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