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Overview Employee Communication & Task Management Software

4.8 (142)

This is how users rate the tool

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Ease of use
Category average: 93 %
Excellent
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Customer support
Category average: 93 %
Excellent
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Meets requirements
Category average: 91 %
Excellent
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Ease of setup
Category average: 91 %
Excellent
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LEADER GASTRONOMY SOFTWARE Q4/26
LEADER HOTEL MANAGEMENT Q4/26
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24/7 support
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Last edited: December 2025
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Überblick Reviews

Summary based on 142 user reviews

What users say about Überblick

Überblick offers efficient task management for assignment to employees. According to reviews on OMR Reviews, Überblick is characterized by intuitive usability and a clear user interface. Users utilize Überblick as a central communication tool with an integrated knowledge base for process documentation as well as an automatic translation function. Support from Überblick responds quickly. As weaknesses of Überblick, users mention a missing global search function, missing chat reactions like those in WhatsApp, and a missing calendar. Furthermore, users criticize slow media uploads and missing archiving functions for completed tasks in Überblick.

Still have questions?

4.8 (142) Based on 142 reviews
591%
48%
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142 of 142 reviews

5.0
In the last 12 months

Endlich Überblick mit Überblick 😉

What did you like?

Ich bin mit der Überblick App mehr als zufrieden! Die Begleitung ist hervorragend, alles wird super verständlich erklärt und bei Fragen ist immer jemand erreichbar. Besonders hervorheben möchte ich Jessi – sie bietet tolle Schulungen an und die Kommunikation mit ihr ist nicht nur professionell, sondern auch angenehm und humorvoll. Ich bin wirklich froh, dass wir unseren Mitarbeitenden diese App zur Verfügung stellen können. Insgesamt eine durchweg positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle!

What did you not like?

Noch hab ich an der App nichts auszusetzen! Ich arbeite aber lieber an PC statt am Handy mit der App!

Which problems are you solving with the product?

Weniger bzw. können viele Sachen durch die App gesteuert werden statt Papier!


Swetlana

Einrichtungsleitung at Altenheim Wilhelmshof

Hospital & Health Care

201–500 employees

Use cases:Healthcare Communication and Collaboration
5.0
In the last 12 months

Topp App! Kommunizieren, austauschen und und und… wir alle sind mehr als zufrieden 😁

What did you like?

super schneller austauschen mit dem Team, super Ideen, Digitales statt Papier, Direkte Kommunikation mit allen MA in der Einrichtung

What did you not like?

Warum wussten wir früher nicht von der App, Formulare können nur von der abschickenden Person gesehen werden, nicht vom Team gesamt

Which problems are you solving with the product?

Digitalisierung, kein Papier mehr notwendig


Anna

Wohnbereichsleitung at evangelische Altenhilfe Krefeld

Hospital & Health Care

51–100 employees

Use cases:Healthcare Communication and Collaboration
5.0
In the last 12 months

Nie wieder ohne „Übi“

What did you like?

Nach einem halben Jahr mit „Übi“, wie wir die App liebevoll getauft haben, läuft die Abstimmung in unserer Physio-Praxis deutlich besser. Vor allem das Büroteam nutzt die App sehr intensiv. Wir können uns gar nicht mehr vorstellen, wie es ohne Übi je funktioniert hat.

What did you not like?

Der einzige Kritikpunkt aus dem Team war der, dass man Meldungen nicht wie bei WhatsApp mit einem Daumen hoch oder einem Herzen kommentieren kann, sondern dafür einen eigenen Post erstellen muss.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen den Wissensbereich für die Ablage interner Abläufe, Protokolle etc. Den Infobereich für aktuelle Themen und z.B. auch Sicherheitsschulungen. Und im Chat läuft auch in diesem Moment, in dem ich diese Sätze schreibe, eine Diskussion über ein tagesaktuelles Problem.


Ira

Managerin Praxisverwaltung at Physiovital GmbH

Health, Wellness and Fitness

11–50 employees

Use cases:Healthcare Communication and CollaborationCollaborationEmployee Communications
4.5
In the last 12 months

Durchdachte und leistungsfähige App

What did you like?

Die App überzeugt durch einen klar strukturierten und übersichtlichen Aufbau. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, Aufgaben gezielt einzelnen Mitarbeitenden oder auch ganzen Gruppen zuzuweisen. Dabei bleibt jederzeit nachvollziehbar, wer eine Aufgabe übernommen hat und wann sie abgeschlossen wurde. Dies erleichtert die Organisation und sorgt für Transparenz im Arbeitsalltag. Sehr praktisch ist außerdem die Funktion zur Erstellung wiederkehrender Aufgaben. Tätigkeiten, die beispielsweise quartalsweise erledigt werden müssen, können einmal eingerichtet werden und erscheinen dann automatisch zum entsprechenden Zeitpunkt. Die Chatfunktion ist ebenfalls sehr gut umgesetzt. Nachrichten können sowohl zwischen einzelnen Personen als auch in Gruppen ausgetauscht werden. Zusätzlich lassen sich Anhänge problemlos hinzufügen, sodass Dokumente oder Informationen schnell weitergegeben werden können. Ein weiterer großer Vorteil ist das Infoboard, das wie eine digitale Pinnwand funktioniert. Hier können wichtige Informationen veröffentlicht werden, wobei genau festgelegt werden kann, welche Personen oder Gruppen diese sehen dürfen. Zudem besteht die Möglichkeit, Lesebestätigungen anzufordern oder Umfragen zu erstellen. Besonders wertvoll ist auch der Bereich „Wissen“. Hier können beispielsweise betriebliche Regelungen, Verfahrensanweisungen oder aushangpflichtige Gesetze zentral hinterlegt werden. Dadurch sind wichtige Informationen jederzeit für die Mitarbeitenden zugänglich. Zusätzlich können Formulare erstellt und direkt im Aufgabenbereich verwendet werden. Ergänzend gibt es einen integrierten Kalender für Termine. Praktische Funktionen wie das Stummschalten der App während des Urlaubs sowie die Einstellung der Sprache (insgesamt fünf Sprachen) runden den positiven Gesamteindruck ab. Darüber hinaus reagiert das Supportteam schnell und engagiert. Bei Fragen oder Problemen wird zeitnah Unterstützung angeboten, und individuelle Anpassungen werden nach Möglichkeit umgesetzt.

What did you not like?

Insgesamt erfüllt die App unsere Anforderungen sehr gut. Kleinere Verbesserungsmöglichkeiten bestehen gelegentlich in der weiteren Optimierung einzelner Funktionen oder Abläufe, was jedoch im normalen Entwicklungsprozess einer solchen Anwendung liegt. Positiv ist, dass Rückmeldungen vom Support ernst genommen und Verbesserungen häufig zeitnah umgesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Die App wird in unserem Unternehmen mit rund 120 Mitarbeitenden eingesetzt und dient vor allem der internen Kommunikation sowie der Organisation von Aufgaben und Informationen. Sie unterstützt sowohl den täglichen Austausch zwischen Mitarbeitenden als auch die strukturierte Weitergabe von wichtigen betrieblichen Informationen.


Anonym

Pflegedienstleitung

Health, Wellness and Fitness

101–200 employees

Use cases:CollaborationEmployee CommunicationsTask Management
5.0
In the last 12 months

Überblick ist hilfreich

What did you like?

Die gute Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, bereichsbezogen...und das man Informationen allgemein oder spezifisch auf einem medium verteilen kann. und das man im Wissensbereich Infos an Mitarbeiter hinterlegen kann

What did you not like?

wir haben derzeit keine verbesserungsvorschläge, weil wir mit dem, was wir nutzen gut bedient sind

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation zwischen mitarbeitern, welche bereichsmässig zusammen arbeiten, kommuniktion mit dem ganzen team funktioniert besser, lückenlose ersichtlichkeit, wer seine aufgabe erledigt hat


Birgit

Geschäftsführung at H. Schnell GmbH

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:CollaborationCommunication Platform as a Service (CPaaS)Employee Communications
5.0
In the last 12 months

Einfach. Klar. Übersichtlich.

What did you like?

Das Programm ist sehr übersichtlich gestaltet. Die Bedienung ist leicht. Es gibt viele Möglichkeiten, um betriebsintern zu kommunizieren.

What did you not like?

Dass wir die erledigten Aufgaben nicht mit einem Klick ausblenden können – das wäre noch toll.

Which problems are you solving with the product?

Wir können einzelne Aufgaben pro Abteilung oder für bestimmte Personen eingeben. Im Programm gibt es ein Rubrik, in dem betriebsinterne Informationen, die für alle Mitarbeitenden zugänglich sein sollen, griffbereit sind. Änderungen an Dokumenten können einfach neu gespeichert werden. Erledigte Aufgaben werden gesammelt angezeigt, sodass wir stets den Überblick behalten.


Joyce

Rezeptionsleitung at Hotel zur Marienburg

Hospitality

11–50 employees

Use cases:CollaborationEmployee CommunicationsRestaurant
5.0
In the last 12 months

Ein unverzichtbares Tool für unseren Hotelalltag!

What did you like?

Wir nutzen die App Überblick bereits seit einiger Zeit – und sie ist aus unserem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Nahezu die gesamte interne Kommunikation läuft mittlerweile über die App. Die Handhabung ist intuitiv und auch für Mitarbeiter, die nur eingeschränkt Deutsch sprechen, dank der integrierten Übersetzungsfunktion hervorragend geeignet. Besonders begeistert sind wir vom neuen Kalender-Feature nach dem letzten Update. So sind alle Mitarbeiter jederzeit über Veranstaltungen und wichtige Termine informiert. Früher mussten wir umständlich E-Mail-Adressen für jeden anlegen oder Ablaufpläne ausdrucken und verteilen – das gehört nun der Vergangenheit an. Mit Überblick sparen wir enorm viel Zeit und Ressourcen. Kommunikation und Informationsaustausch laufen jetzt zentral, effizient und zuverlässig. Ein rundum durchdachtes Produkt, das unseren Arbeitsalltag spürbar erleichtert!

What did you not like?

Wir wären froh, wenn es die Möglichkeit geben würde die erledigten Aufgaben, nach einiger Zeit zu archivieren. Wenn man nachträglich etwas sucht, ist dies sehr aufwändig.

Which problems are you solving with the product?

schnelle Kommunikation und Information an die intern verantwortlichen Stellen, einfache Kommunikation mit Mitarbeitern welche noch nicht so gut deutsch sprechen/lesen, zentraler Zugriff auf alle notwendigen Standards und Informationen, durch wiederkehrende Aufgaben werden die Mitarbeiter an ihre ToDo´s erinnert.


Ben

Hotel Manager at Kapuzinerhof GbR

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee CommunicationsRestaurantHotel Management
5.0
In the last 12 months

ich finde die App sehr sinnvoll

What did you like?

Die interne Kommunikation ist dadurch viel einfacher geworden. Man kann von überall aus kurz eine Aufgabe an jemanden erteilen. Es kann nichts vergessen werden und alles kann jederzeit nachgelesen werden

What did you not like?

Ich finde es aktuell noch nicht so gut, dass man keine Person in zwei Abteilungen gleichzeitig anlegen kann. Das wäre in unserem Fall sehr praktisch gerade in Bezug auf unsere Azubis.

Which problems are you solving with the product?

alles kann jederzeit nachgeschaut werden. Das finde ich persönlich das Beste. Es können keine Informationen verloren gehen.


Franziska

Stellvertretene Hoteldirektorin at Hofgut Farny

Hospitality

11–50 employees

Use cases:RestaurantHotel Management
5.0
In the last 12 months

5 Premium Fitnessstudios in Bremen & Niedersachsen

What did you like?

Einfache und übersichtliche Kommunikation an gezielte Mitarbeiter-Gruppen/Standorte. Keine Organisation mehr über WhatsApp, weil die Interne Chat-Funktion in der App alle Funktionen von Fotos bis Sprachnachrichten abbildet. Es ist unser Haupt-Kommunikationstool.

What did you not like?

Eigentlich gibt es da nicht viel. Klasse wäre die Funktion von "Abwesenheitsnotizen" bei Mitarbeitern.

Which problems are you solving with the product?

Den häufigsten Kritikpunkt: "Mangelnde Kommunikation" zu lösen.


Christopher

Geschäftsleitung at Fitness Park Gruppe Bremen & Niedersachsen

Sports

101–200 employees

Use cases:Employee CommunicationsKnowledge BaseWorkflow Management
5.0
In the last 12 months

Sehr gute KommunikationsAPP

What did you like?

Das hier der Datenschutz gegeben ist; Aufgabenerstellungen für Mitarbeiter; Arbeiten am Handy und zeitgleich auch am Laptop

What did you not like?

Fotos innerhalb der Gruppen weiterleiten; Suchfunktion in der Chatfunktion nicht gegeben

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation innerhalb des Teams wird optimal gelöst


David

Leitung Tankstellen at Innerhofer GmbH

Oil & Energy

11–50 employees

Use cases:Employee Communications
5.0
Older than 12 months

Macht meinen Arbeitsalltag deutlich einfacher

What did you like?

Die App Überblick erleichtert mir die tägliche Organisation unserer Reinigungs- und Hausmeistereinsätze enorm. Besonders hilfreich ist, dass ich alle Objekte, Termine und Mitarbeiter in Echtzeit im Blick habe und schnell auf Änderungen reagieren kann. Zudem verbessert die App die interne Kommunikation deutlich – Aufgaben werden klar verteilt, und das gesamte Team arbeitet dadurch strukturierter und effizienter.

What did you not like?

Bei der Nutzung von Überblick fällt auf, dass die Übersetzungen in einigen Bereichen unvollständig oder ungenau sind, was die Bedienung für mehrsprachige Teams erschwert. Zudem wäre eine bessere Schnittstelle zu anderen Programmen, insbesondere zur Buchhaltungssoftware, sehr hilfreich, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen. Auch die Synchronisation zwischen mobilen Geräten und dem Desktop könnte stabiler laufen – manchmal werden Änderungen erst mit Verzögerung angezeigt. Darüber hinaus wäre eine Archivierungsfunktion nützlich, um abgeschlossene Aufträge oder ältere Dokumente übersichtlich zu speichern und bei Bedarf schnell wiederzufinden.

Which problems are you solving with the product?

Durch den Einsatz von Überblick konnte ich viele organisatorische Probleme im Reinigungsbetrieb lösen. Die App hilft, Einsätze und Aufgaben klar zu planen und den Überblick über mehrere Objekte gleichzeitig zu behalten. Besonders vorteilhaft ist, dass ich alle Mitarbeiter zentral koordinieren kann. Außerdem erleichtert Überblick die Kommunikation zwischen Büro und Außendienst erheblich, was die Effizienz und Qualität unserer Arbeit deutlich steigert.


Victor

Stellvertretender Geschäftsführer at NXB Reinigung GmbH

Facilities Services

11–50 employees

Use cases:Hotel Management
5.0
Older than 12 months

Ganz einfach mehr Ordnung in der Praxis

What did you like?

Die Software ist ein echter Gamechanger. Das komplette Team hat die Umstellung vom alten Messenger ohne Probleme mitgemacht. Auch die Kollegen, die eher analog unterwegs sind, konnten aufgrund der guten Struktur die App von Anfang an intuitive bedienen. Mit Überblick erwischen wir das gesamte Team, also auch die, die keinen PC-Arbeitsplatz haben. Die sind in unserer physiotherapeutischen Praxis in der Mehrheit. Dem Orga-Team erleichtert Überblick die täglichen Abläufe enorm. Aufgaben können einfach vergeben werden, Informationen sind zentral an einer Stelle hinterlegt. Je nach definierter Berechtigung hat jeder jederzeit und von überall aus Zugriff auf die entsprechenden Daten.

What did you not like?

Momentan vermissen wir bei Abstimmungen noch die Möglichkeit der Mehrfachnennung. Das wäre für uns hilfreich, wenn wir z.B. einen Termin für den nächsten Praxisausflug abstimmen wollen. Die Suche im Kalender funktioniert noch nicht so, wie ich es mir vorstelle. Der einzige Kritikpunkt des Teams ist übrigens, dass man im Chat Nachrichten nicht einfach mit Daumen hoch oder Herzchen kommentieren kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Überblick für die komplette Kommunikation innerhalb des Büro-Teams. Wir sind acht Kolleginnen, die sich teilweise wochenlang gar nicht sehen, weil sie an unterschiedlichen Tagen arbeiten. Mit Überblick erledigen wir die Übergabe für die nächste Schicht, diskutieren im Chat verschiedene Themen und hinterlegen wichtige Dokumentationen im Wissensbereich. Wir nutzen Überblick erst seit 5 Wochen, aber ich möchte nicht mehr darauf verzichten.


Ira

Praxismanagerin at physiovital GmbH

Health, Wellness and Fitness

11–50 employees

Use cases:CollaborationEmployee CommunicationsTask Management
5.0
Older than 12 months

Überblick - unsere neue Kommunikationsplattform im Unternehmen

What did you like?

Überblick ist stetig dabei, unsere Vorschläge als User anzunehmen und umzusetzen. Es wird mit jedem Update Benutzerfreundlicher und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Des weiteren haben Jessica und ihr Team so lang nach einem Fehler geforscht (der primär in keinster Weise erkennbar war, unsere Kommunikation in Überblick aber derartig eingeschränkt hat) und diesen auf den ersten Blick unscheinbaren Fehler in den tiefen erforscht und behoben haben, sodass wir endlich vollkommen durchstarten können:)

What did you not like?

Leider fehlt uns noch die Möglichkeit, gerade als Admin, Infos nach Ersteller oder "noch nicht bestätigt" oder "bestätigt" zu filtern. Außerdem wäre es super, wenn man als Admin die Möglichkeit besitzt, Profilbilder für die User anzulegen. Auch ein Feld für die "Chat" bzw. "Gruppenbeschreibung" siehe Beispiel WhatsApp Gruppen ist wirklich wichtig in unserem Alltag. Auch das Filtern von Online & Abgemeldet wäre für die Erreichbarkeit der Kollegen von Vorteil :)

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Überblick endlich eine Datenschutzkonforme Lösung zur internen Unternehmenskommunikation gefunden.


Carolin

Leitung Qualitätsmanagement / Prozessmanagement at Pro Lebensfreude GmbH

Hospital & Health Care

101–200 employees

Use cases:Healthcare Communication and Collaboration
4.5
Older than 12 months

Sehr gutes Tool für dasMEI****

What did you like?

wir konnten mit diesem Programm auch älterer Mitarbeiter:Innen motivieren, sich dem Thema "kommunizieren" anzunehmen, eine wichtige Hilfe

What did you not like?

Das behandeln von Messages, und vor allem von Anhängen, funktioniert teilweise auf Endgeräten nicht

Which problems are you solving with the product?

Dreistufige Kommunikation mit Mitarbeitern, Bereiche oder dem ganzen Team. Die Sicherheit, dass die Messages auch angekommen sind. Ich kann zielgenau die Nachricht dort hin bringen, wo sie hin muss, und sehe auch die Übernahme der Nachricht


Hansjörg

Geschäftsführer at Hotel dasMEI****

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee Communications
5.0
Older than 12 months

Einfaches Tool & ausgezeichnete Beratung

What did you like?

Der Funktionsumfang ist für unser Team mehr als Zufriedenstellend: wir waren schon etwas länger auf der Suche nach einem Tool, was sowohl interne Kommunikation als auch Tickets ordentlich verwalten kann. Das hilft uns sehr, die Effizienz innerhalb unseres Betriebes zu erhöhen.

What did you not like?

Im Grunde genommen gibt es hier nicht viel zu bemängeln. Dadurch, dass wir ein designorientiertes unternehmen sind, würde ich mir wünschen, dass die Oberfläche etwas ansprechender gestaltet werden würde.

Which problems are you solving with the product?

Erstellung von Tickets für verschiedene Mitarbeitern, Erfassung aller Aufgaben im Überblick, Unternehmensinterne Kommunikation, Nutzung eines Glossars


Aris

Geschäftsführer at DigitalCreed GmbH

Information Technology and Services

0–10 employees

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