Probonio
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Probonio Reviews (66)
Probonio simplifies HR processes through low administrative effort and seamless integration into systems like Personio. Users praise the intuitive setup, the clear user interface, and the fast, helpful customer support. Probonio offers a large selection of non-cash vouchers for daily needs. However, there are also drawbacks: the voucher selection lacks some gas stations and supermarkets. Additionally, Probonio requires manual adjustments for wage data exports, lacks bundled automatic reports, and makes retroactive changes difficult.
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- 1-50 employees
- Industry: Oil & Energy
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Hallo Sarah-Marie,
vielen lieben Dank für dein sehr ausführliches Feedback und dein großes Lob in vielerlei Hinsicht! Das freut uns wirklich sehr, dass Probonio für dich einen solchen Mehrwehrt bietet und auch auf für die Mitarbeitenden intuitiv zu sein scheint.
Deine Verbesserungsvorschläge finden wir sehr interessant und nehmen das gerne mal für unsere weitere Entwicklung auf, danke dafür!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude in der Verwaltung sowie Nutzung der Benefits und sind immer für dich und die Mitarbeitenden da!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
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Which problems are you solving with the product?
Hallo Omema,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für dies ausführliche und positive Feedback genommen hast! Es freut uns, dass ihr den Mehrwehrt und die Adaption in die digitale Welt schätzt.
Den Kritikpunkt können wir nachvollziehen und wir sind stets daran interessiert, den Produktnutzen noch individueller zu gestalten.
Lieben Dank auch für die freundliche Rückmeldung zu unserem Support, welche uns sehr motiviert. Gerne sind wir weiterhin für dich und die Mitarbeitenden da!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 51-1000 employees
- Industry: Aviation & Aerospace
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Which problems are you solving with the product?
Hallo Alice,
danke für deine ausführliche Rezension und dein positives Fazit.
Es freut uns, dass du und die Mitarbeitenden die Anwendung leicht annehmen konnten.
Danke für deinen Vorschlag der weiteren Synchronisationsmöglichkeit.
Da diese Anforderungen (Mitarbeitender war krank oder hatte an dem Tag keinen Arbeitstag etc.) tatsächlich gesetzlich irrelevant für den Empfang von Benefits sind, gibt es diese Möglichkeit derzeit nicht. Was aktuell aber bereits geht: dass ein Administrator, welcher über diese Infos verfügt und eine Änderung bei einem von uns behandelten Beleg vornehmen möchte, das auch im Arbeitgeberzugang ausführen und somit unsere Belegannahme mit einer Ablehnung überschreiben kann (bzw. dem Vorgang zuvor kommen).
Falls du mehr Input dazu benötigst, melde dich gerne bei uns im Support unter support@probonio.de.
Ansonsten wünschen dir euch weiterhin eine reibungslose Nutzung von Probonio!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
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Which problems are you solving with the product?
Hallo Lisa,
danke für deine ausführliche Kritk und das insgesamt sehr positive Fazit!
Dieses freut uns sehr.
Zu deinem Verbesserungsvorschlag: Ich gehe davon aus, du meinst die Sachzuwendung nach 37b, da die Aufmerksamkeit keine solche Frist hat und braucht. Bei der Sachzuwendung 37b verhält es sich gesetzlich so, dass diese im Kalenderjahr als Gutschein ausgeschüttet werden muss, daher die Frist des 31.12.. Die Info dazu lässt sich im HelpCenter bei uns nachlesen. Gerne nehmen ich den Hinweis der aktiven Info sowie Erinnerung für die Nutzenden mit!
Bei weiteren Anregungen und Fragen, könnt ihr euch gerne jederzeit bei uns im Support unter support@probonio.de.
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
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Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Es freut uns sehr, dass Dir die Bedienung, die Benefit-Auswahl und die Einsatzmöglichkeiten gefallen.
Deinen Punkt zur Gutscheinauswahl bis zum 20. eines Monats können wir gut nachvollziehen. Diese Frist wird allerdings vom Arbeitgeber festgelegt. Der Hintergrund ist wahrscheinlich folgender: Die Frist wurde auf den 20. gesetzt, damit die notwendigen Lohndaten rechtzeitig vorliegen und die Benefits korrekt in die monatliche Abrechnung aufgenommen werden können. So wird sichergestellt, dass alles sauber und fristgerecht verarbeitet wird.
Um Dir trotzdem möglichst viel Flexibilität zu bieten, haben wir zusätzlich den Backup-Gutschein eingeführt. Sollte es hierzu in Zukunft eine andere oder bessere Lösung geben, greifen wir das Thema selbstverständlich direkt auf.
Alles Gute weiterhin und viele Grüße
Dein Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
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Which problems are you solving with the product?
Hallo Ruth,
vielen Dank für deine ausführliche Review und das positive Fazit!
Es freut uns sehr, dass die Appnutzung für die Mitarbeitenden intuitiv ist und euch als Arbeitgebende einen Mehrwert bietet.
Gerne kann für Infomaterial unsere Website sowie das umfassend bebilderte HelpCenter (https://support.probonio.de/hc/de) für Arbeitgeber- sowie Mitarbeiterseite herangezogen werden.
Die Nutzung der digitalen Gutscheine ziehen wir ebenfalls der Kartenlösung vor. Super, dass eure Mitarbeitenden das Benefit schätzen.
Wir wünschen euch weiterhin einen reibungslosen Ablauf mit der Probonio-App und sind bei Fragen jederzeit für euch da!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
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Hallo Daniel,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass du die große Auswahl wertschätzt und mit unserem Kundensupport von Probonio zufrieden bist. Die Anliegen unserer Kunden nehmen wir wirklich ernst und unterstützen mit unserem Support gerne dabei, eine passende Lösung zu finden.
Solltest du doch etwas finden, um uns konstruktives Feedback mitzuteilen, dann teile uns dieses gerne mit.
Super, dass bei euch der Verwaltungsaufwand durch Probonio minimiert wurde und ihr die Gutschrift individuell für euch nutzt.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit den Gutscheinen und Probonio!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
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Hallo Markus,
Danke für deine gute Bewertung!
Schön, dass du die einfache Einrichtung, die unkomplizierte Nutzung der Gutscheine in der App und die kaufmännische Abwicklung so positiv erlebst.
Deinen Hinweis zum Pflichtfeld und der Mindestzeichenzahl verstehen wir gut. Wir nehmen dein Feedback gerne mit!
Mit Probonio kannst du deinen Mitarbeitenden ganz unkompliziert jeden Monat etwas Gutes tun und es freut uns, dass dir unsere Auswahl gefällt.
Wir wünschen dir und den Mitarbeitenden weiterhin einen reibungslosen Ablauf und viel Freude mit den Benefits!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Medical Practice
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Hallo Laura,
lieben Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das moderne Design, die individuellen Einstellungsmöglichkeiten und unser Kunden-Support gefallen.
Schön, dass auch eure Mitarbeitenden die große Produktauswahl und die einfache Nutzung per App schätzen. Deinen Wunsch nach einer größeren Auswahl von Tankstellen nehmen wir gerne mit.
Bzgl. des Einstellungswertes der Gutscheine unter 45 Euro, obliegt dieses der Bedingungen der Gutscheinanbieter.
Wenn wir dir mit der Probonio-App jeden Monat ein To-do abnehmen können, freut uns das umso mehr.
Wir wünschen euch weiterhin einen reibungslosen Ablauf mit der Probonio-App und sind bei Fragen jederzeit für euch da!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
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Hallo Mike,
vielen Dank für dein offenes Feedback!
Es freut uns, dass das Onboarding schnell und unkompliziert funktioniert hat und du mit unserem Kunden-Service zufrieden bist.
Deinen Wunsch nach weiteren Supermarkt-Gutscheinen nehmen wir gerne mit.
Auch deine Rückmeldung zur App ist für uns wichtig und hilft uns, Probonio weiter zu verbessern. Vielleicht kannst du uns dazu noch genaueres Feedback mitteilen: Was könnten wir optimieren, damit die Nutzung für dich noch besser wird? Gerne können wir uns darüber austauschen, welches Verbesserungspotenzial es noch gäbe. Melde dich gerne bei uns unter support@probonio.de.
Wir wünschen dir und den Mitarbeitenden weiterhin einen reibungslosen Ablauf und viel Freude mit den Benefits!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
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Hallo Andrea,
vielen Dank für dein offenes Feedback! Es freut uns, dass eure Mitarbeitenden aus den vielfältigen Optionen ihren persönlichen Mehrwert ziehen können und Probonio euch dabei unterstützt, Wertschätzung zu zeigen und Mitarbeitende zu binden.
Deinen Hinweis zum Dashboard haben wir überprüft - die automatische Aufladung ist aktuell deaktiviert. Komm gerne diesbezüglich direkt auf uns zu unter support@probonio.de, damit wir gemeinsam den Prozess für dich einfacher gestalten können.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit den Gutscheinen und Probonio!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
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Hallo Eva,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Kundenservice und das Onboarding auf Augenhöhe erlebt hast und wir eure Fragen schnell beantworten konnten.
Auch die kleinen Herausforderungen beim Start konnten wir gemeinsam lösen. Schön, dass Probonio für euch als zentrale Plattform für Corporate Health und Benefits funktioniert.
Wir wünschen dir und den Mitarbeitenden weiterhin einen reibungslosen Ablauf und viel Freude mit den Benefits!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Computer & Network Security
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Which problems are you solving with the product?
Hallo Marcel,
vielen lieben Dank für deine Höchstbewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass du die Einrichtung und Verwaltung als intuitiv erlebst und Probonio euch durch den einfachen Export für die Lohnbuchhaltung im Alltag unterstützt.
Schön, dass eure Mitarbeitenden die flexible App so gerne nutzen und unser Onboarding-Material bei den ersten Fragen hilfreich ist.
Besonders freut uns, dass ihr mit Probonio eure Arbeitgeberattraktivität steigern und gleichzeitig euren Verwaltungsaufwand reduzieren könnt.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude in der Verwaltung sowie Nutzung der Benefits und sind immer für dich und die Mitarbeitenden da!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Computer Hardware
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Hallo Anastasia,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast!
Schön, dass dir unsere große Auswahl gefällt und jeder Mitarbeitende etwas Passendes für sich findet.
Deinen Wunsch nach weiteren Anbietern aus dem Tourismusbereich nehmen wir gerne mit.
Wir wünschen dir und deinen Kollegen weiterhin viel Freude mit Probonio und den Gutscheinen!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
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Hallo Reyhan,
Danke für deine ausführliche und positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Probonio sowohl für eure Verwaltung als auch für eure Mitarbeitenden einfach und unkompliziert funktioniert.
Besonders schön ist, dass die große Auswahl an Gutscheinen und die einfache Nutzung über die App gut angenommen werden und die monatliche Sachzuwendung für euer Team einen echten Mehrwert bietet.
Sollten zu einem späteren Zeitpunkt negative Punkte auffallen, freuen wir uns über dein offenes Feedback.
Wir wünschen dir und den Mitarbeitenden weiterhin eine reibungslose Nutzung und viel Freude mit den Benefits!
Beste Grüße aus dem Probonio Support Team