Probonio Reviews (18)
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
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Which problems are you solving with the product?
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
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Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Es freut uns sehr, dass Dir die Bedienung, die Benefit-Auswahl und die Einsatzmöglichkeiten gefallen.
Deinen Punkt zur Gutscheinauswahl bis zum 20. eines Monats können wir gut nachvollziehen. Diese Frist wird allerdings vom Arbeitgeber festgelegt. Der Hintergrund ist wahrscheinlich folgender: Die Frist wurde auf den 20. gesetzt, damit die notwendigen Lohndaten rechtzeitig vorliegen und die Benefits korrekt in die monatliche Abrechnung aufgenommen werden können. So wird sichergestellt, dass alles sauber und fristgerecht verarbeitet wird.
Um Dir trotzdem möglichst viel Flexibilität zu bieten, haben wir zusätzlich den Backup-Gutschein eingeführt. Sollte es hierzu in Zukunft eine andere oder bessere Lösung geben, greifen wir das Thema selbstverständlich direkt auf.
Alles Gute weiterhin und viele Grüße
Dein Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
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Which problems are you solving with the product?
- 51-1000 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
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Which problems are you solving with the product?
- 51-1000 employees
- Industry: Environmental Services
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Which problems are you solving with the product?
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
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Which problems are you solving with the product?
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
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Which problems are you solving with the product?
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
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Sehr geehrter Kunde,
danke für Deine Bewertung! Es ist uns immer wieder eine Freude zu lesen, wenn die Lösungen von Probonio Arbeitgeber entlasten und dabei den Mitarbeitenden Mehrwert bieten – und zwar flexibel und individuell. Daher schätzen wir es sehr, dass Du Deine Erfahrung mit anderen teilst.
Wir verstehen, dass eine Ablauffrist der Einladungslinks mit einem erneuten Versand verbunden sein kann, wenn Mitarbeitende diesen nicht rechtzeitig nutzen. Hierbei handelt es sich um eine sicherheitstechnische Maßnahme. Um es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen, gibt es im Arbeitgeber-Portal die Möglichkeit, den Einladungslink – in so einem Fall – mit einem Klick erneut zu versenden.
Herzliche Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
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- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
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Which problems are you solving with the product?
- 1-50 employees
- Industry: Construction
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Which problems are you solving with the product?
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
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Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit Probonio zufrieden bist und das Benefit-Programm ausbauen möchtest. Eine All-in-One-Lösung, die Unternehmen durch Automatisierungen entlastet und Mitarbeitende durch ein breites Benefit-Portfolio zufriedenstellt ist unser Antrieb. Genauso wie guter Service. Vielen Dank, dass Du das zu schätzen weißt.
Dein Feedback zum Support sowie den Wunsch nach einem Design-Update geben wir an die zuständigen Kolleg:innen weiter. 😊
Viele Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
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Liebe Kundin,
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen und bedanken uns recht herzlich für das Teilen Deiner Erfahrung. Wie Du selbst schreibst: Benefits müssen nicht kompliziert sein. Und genau das ist unser Ziel bei Probonio: Mitarbeiter-Benefits einfach, sicher und vor allem flexibel zu gestalten. Schön, dass die Lösung so gut bei Dir ankommt!
Deinen Wunsch nach rückwirkenden Änderungen nehmen wir mit und lassen von unseren Produkt-Experten prüfen, welche Möglichkeiten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften vorhanden sind.
Viele Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
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Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Schön, wenn Dir die App und die Schnittstellen-Funktion gefallen – und Verwaltung abnehmen. Auch das Feedback für den Support geben wir gern weiter. Deine Zufriedenheit treibt uns an. 😊🚀
Den Wunsch nach Anleitungsvideos nehmen wir gern mit. Solltest Du zukünftig weitere Optimierungswünsche haben, scheue Dich nicht, uns diese mitzuteilen!
Herzliche Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns eine Bewertung zu hinterlassen und Deine Erfahrungen mit Probonio zu teilen.
Ein guter Onboarding-Prozess ist für uns ein elementarer Bestandteil, denn nur damit gelingt es, KundInnen die bestmögliche Orientierung zu bieten. Daher nehmen wir Dein Feedback ernst und prüfen intern, wo es in Deinem Fall zu Schwierigkeiten gekommen sein könnte, um dies in Zukunft zu vermeiden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen – und freuen uns, dass es am Ende doch noch zu einem freudigen Nutzen der App gekommen ist. 😊
Wir wünschen Dir alles Gute – und dem Team viel Freude mit den Benefits!
Herzliche Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
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Which problems are you solving with the product?
Sehr geehrter Kunde,
ein herzliches Dankeschön für Deine positive Rückmeldung! Es ist immer wieder schön zu sehen, wenn eine digitale Lösung Mitarbeitenden einen Mehrwert bringt und Arbeitgeber dabei entlastet.
Auch für Dein Feedback zu den Optimierungen bedanken wir uns. Wir sind stets bemüht, unsere Lösungen so kundenfreundlich wie nur möglich zu gestalten. Deine Rückmeldungen zur Verbesserung sind daher willkommen und werden von unseren Teams verfolgt.
Alles Gute weiterhin!
Viele Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Biotechnology
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Which problems are you solving with the product?
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns bei Dir für das positive Feedback! Melde Dich weiterhin jederzeit bei unserem Service, wenn Du oder Dein Steuerberater Unterstützung brauchen. Schön, dass Dein Steuerberater sich mit modernen Mitarbeiter-Benefits befasst.
Herzliche Grüße vom Probonio Team
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
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Which problems are you solving with the product?
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein großartiges Feedback – wir freuen uns sehr, dass Du mit Probonio und unserem Service so zufrieden bist! 😊
Herzliche Grüße vom Probonio Team