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Piwik PRO Analytics Suite
4.3 (20)
Alternatives to Piwik PRO Analytics Suite
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 79 %
0%
Customer support
Category average: 83 %
0%
Meets requirements
Category average: 91 %
0%
Ease of setup
Category average: 77 %
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Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Piwik PRO Analytics Suite Features
Item 1 of 4
Metrics
Sessions - digital analytics
Engagement
Entry and exit pages
Standard event tracking
Retention
Return
Reporting
Real-time reporting
Retroactive reporting
Custom reports and dashboards
Other
User data
Site search reporting
Load time monitoring
Administration
Api / integrations
Performance and reliability
User, role, and access management
Piwik PRO Analytics Suite Reviews (20)
AI-generated summary
What users say about Piwik PRO Analytics Suite
Based on 20 reviews
Piwik PRO is favored as a GDPR-compliant alternative to Google Analytics, emphasizing data ownership and privacy. Many find its interface user-friendly, with easily customizable dashboards and reports. Several appreciate the single customer view and audience manager for remarketing. Some users mention the UI could be modernized and that the initial setup can be time-consuming. A few report performance issues with large datasets and limitations with the consent management tool.
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Filter and sorting
“DSGVO-konforme Lösung zu Google Analytics”
4.5
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Senior Performance Marketing Managerin at
247GRAD GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Web AnalyticsMarketing Analytics
What did you like?
Der größte Pluspunkt an Piwik PRO ist definitiv die DSGVO Konformität. Die Daten werden in Deutschland gehostet und man kann auch den eigenen Server nutzen. Ich nutze Analytics seit Jahren und bin riesiger Fan des Tools, aber hinsichtlich Datenschutz rate ich jederzeit zu Piwik / Matomo. Mir gefällt gut, dass Piwik das Rad aber nicht neu erfindet sondern sehr ähnlich zu Google Analytics aufgebaut ist. Somit findet man schnell in das Tool rein, ohne große Einarbeitung.
What did you not like?
Piwik kostet Geld. Google Analytics ist kostenlos. Das ist natürlich ein großer Vorteil und Pluspunkt von Google Analytics. Ansonsten fällt mir aktuell nichts ein, was ich an Piwik bemängeln kann. Ich arbeite gerne mit dem Tool als Alternative zu Google Analytics.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Piwik als Alternative zu Google Analytics, wenn Kunden eine datenschutzkonforme Trackinglösung haben möchten. Piwik bietet mir hier für relativ akzeptables Geld eine Lösung bei der alle Daten in Deutschland gehostet und nicht in die USA geschickt werden. Das ist insbesondere bei Kunden wie z.b. Banken, Finanzämtern oder Versicherungen sehr wichtig, da es sich hier um sehr sensible Daten handelt. Einer der größten Vorteile von Piwik ist, dass es einen eigenen Tag Manager für das Tracking nutzt, der sehr ähnlich zu dem von Google Analytics aufgebaut ist. Auch die Oberfläche erinnert sehr an Google Analytics und kann hier gut mithalten.
“Dieses Tool lässt tief blicken”
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Founder / Full-Stack Developer at
Dogma Streetwear
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Zu aller erst fällt einem der Aufbau auf. Wer zuvor mal mit Google Analytics gearbeitet hat, der erkennt einiges am Interface wieder und kann sich so leichter orientieren. Besser noch, die Handhabung fällt leichter, da Piwik hier auf mehr Nutzerfreundlichkeit setzt, weil man auch schneller an die gewünschten Daten gelangt. Die Grafiken sind hilfreich und bieten gute Einblicke. Dabei bekommt man gefühlt auch mehr Daten zu Gesicht als zum Beispiel beim oben genannten Konkurrenten und die Daten werden, wenn es einem wichtig ist, anders gehändelt. Das schränkt aber nicht ein, wie viele Daten gehändelt werden können. Man bekommt ein umfangreiches Datenset und kann auch gute Live-Daten erhalten.
What did you not like?
Obwohl besser als Google Analytics, so ist das Interface immer noch etwas verbesserungsbedürftig. Auch könnte man eine Live-Ansicht gebrauchen, wo gerade mit der Maus geklickt wird. Wer Funktionieren benutzerdefiniert gestalten möchte, muss schon Entwicklerfähigkeiten mitbringen. Auch die Aktivierung von Geolocation braucht etwas mehr Arbeit, es kann auch mal einen Absturz geben. Und auch wenn Piwik einen an Analytics von Google erinnert, so muss man sagen, dass es für Erstnutzer ohne Vorerfahrung doch hohe Hürden geben kann.
Which problems are you solving with the product?
Durch Piwik Pro Analytics Suite kann ich schnell Daten zum Benutzerverhalten auf Webseiten erfassen und auswerten. Dabei kann ich die Nutzer kategorisieren und deren Verhalten mit früheren Daten vergleichen. Aufgrund dieser Rückschlüsse, die ich, anders als bei Konkurrenzprodukten, einfacher, da schneller schließen kann, können Änderungen vorgenommen und wieder auf Wirksamkeit verglichen werden. Wo wird Interesse von Nutzern geweckt, wo springen sie ab? Piwik macht es gut deutlich.
“Grandiose Analytics-Plattform”
4.0
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Werkstudent at
Bosch Home
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Piwik hat eine simple Benutzeroberfläche, in die jeglicher Anfänger jetzt eintauchen kann. Ich war gesondert beeindruckt hiervon, wie direkt es war, Piwik zu beginnen und mit der Aufzeichnung von Analysen für ein Projekt, an dem ich arbeite, zu initiieren. Die LiveTraffic-Funktion kann mir beistehen, Benutzerinteraktionen auf meiner Website fix zu bestimmen.
What did you not like?
Das Interface wirkt tatsächlich in gewisser Hinsicht alt, da kann Piwik Pro unglücklicherweise nicht in Wirklichkeit mit den sonstigen Anbietern mithalten. Das vorgefertigte Ecommerce Dashboard ist unerfreulicherweise ausgesprochen starr und lässt sich nicht verändern, da könnte man ebenfalls meiner Meinung nach noch nachbessern. Das implementierte Consent Management Tool von Piwik würde ich trotz alledem nicht empfehlen, hier war die Opt-Out Rate im Vergleich zu weiteren Tools wahrhaft überaus hoch.
Which problems are you solving with the product?
Mittels die vielen Gelegenheiten hinsichtlich Tracking offeriert Piwik PRO Analytics eine ausgezeichnete Plattform zur Untersuchung der Website-Besucher. Mir gefällt gleichwohl, wie offensiv Piwik PRO die Herstellung von Segmenten spricht - hier realisieren es viele Filter- und Einstellungsmöglichkeiten, separate Kohorten zu bilden und zu analysieren. Flexible Dashboards, die leicht verständliche Erstellung benutzerdefinierter Berichte und eine starke Funnel-Analyse abgerundeten ein starkes Analysetool ab.
“Zuverlässige Analytics-Plattform als Basis für aussagekräftige Analysen und Reportings”
4.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
reseen GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Consent Management PlatformsWeb Analytics
What did you like?
Piwik PRO läuft auf eigenen Servern, man besitzt demnach 100 % der Daten und dazu die Kontrolle. Dadurch können auch alle gängien Adblocker das Tracking nicht unterbinden. Bei der Auswertung der Daten gibt es kein Sampling, alle Nutzerdaten werden für die Auswertung genutzt. Praktisch für Agenturen: Wer viele Kundenwebsites betreut, kann diese aus einem einzigen System heraus managen. Und: Die Website (inkl. Blog und Webinare) liefert viele hilfreiche Ressourcen.
What did you not like?
Mit Blick auf den gesamten Funktionsumfang liegt Piwik PRO hinter Google Analytics - speziell auch die Integrationen zu anderen Marketing-Tools (aus der Google Suite) fehlen mir. Für unerfahrene Analytics-Nutzer kann es bisweilen ein bisschen kompliziert sein, einzelne Detail-Reports zu finden. Das UI und die Nutzerführung sind auch verbesserungsfähig - das ist aber Meckern auf hohem Niveau.
Which problems are you solving with the product?
Piwik PRO Analytics bietet eine Lösung, die es ermöglicht, umfassende Analysen der Website-Besucher durchzuführen und komplette User Journeys zu betrachten - bei gleichzeitiger DSGVO-Konformität, was heutzutage (siehe Google Analytics) nicht selbstverständlich ist. Mir gefällt das userzentrierte Reporting, mit dem ich auf Nutzerebene jede einzelne Aktion ansehen und die individuelle Customer Journey verfolgen kann. Im Piwik Marketplace gibt es zudem Plug-ins und Themes, um die Möglichkeiten/Funktionen noch zu erweitern. Zusammenfassend ist Piwik PRO aufgrund des Setups, einiger komplexen Funktionen und des Preises wohl eine am besten für Mittelständler und Konzerne geeignete Lösung.
“Beste Alternative zu Google Analytics”
4.5
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Analyst at
TS Ventures
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Das Tool bietet ein übersichtliches Interface und ist super einfach zu bedienen. Das Reporting steht dem von Google Analytics meines Erachtens in nichts nach. Mir gefällt vor allem auch der starke Fokus auf Privacy und Data Security. Und falls man mal ein Anliegen hat, wird einem vom Support wirklich schnell und kompetent geholfen.
What did you not like?
UI könnte mal einen neuen Anstrich vertragen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es selbst für diverse Websites zur Optimierung der UX und empfehlen es auch all unseren Portfoliounternehmen, da sie mit Piwik PRO die volle Kontrolle über ihre Daten behalten. Hilfreich finde ich unter anderem auch die Vielfalt an Event Triggers.
“Echte Privacy”
5.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Gründer at
SaaS.group
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Eine DSGVO-konforme Google Analytics Alternative beinhaltet einen integrierten Consent Manager, die die Verordnung respektiert. Somit tracken Sie keine personenbezogenen Daten ohne ausdrücklicher Einwilligung.
What did you not like?
Man muss sich natürlich umgewöhnen in der Bedienung, aber das geht dann doch relativ schnell
Which problems are you solving with the product?
Mit dem Opt-In-Tracking erhalten Sie 100 % der Daten Ihrer User. Kunden entscheiden sich freiwillig dafür, dass Sie ihre Daten sammeln und verarbeiten dürfen. User bewilligen Ihnen somit:
First-Party Cookies für einen Zeitraum von 13 Monaten zu setzen.
Die Fingerprint-Erkennung zu aktivieren.
Die Geolocation anhand der IP-Adresse ihrer User zu erlauben.
Personenbezogene Daten in Form von Online-Identifikatoren in einer Datenbank zu speichern.
“Piwik PRO, die DSGVO-konforme Google Analytics Alternative”
5.0
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
CEO at
tractionwise GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketing AnalyticsConsent Management PlatformsCustomer Data Platforms (CDP)
+ 1 more
What did you like?
Piwik PRO hat einen super Support und eine intuitive UI. Zudem lassen sich die Rohdaten einfach exportieren und verwenden. Auch die Integration der CDP (Customer Data Platform) hilft uns enorm, mit mehreren Datenbezugsquellen zu arbeiten.
What did you not like?
Der Piwik Tag Manager war am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig, da er nicht so funktionierte in der Logik und Struktur wie der GTM.
Which problems are you solving with the product?
DSGVO-konformes Website Tracking kombiniert mit dem eigenen Cookie Consent Management System und der CDP von Piwik PRO.
“Sehr gute Analyse-Software und Alternative zu Google-Analytics”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager at
Testo
- 1001+ employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Web AnalyticsMarketing Analytics
What did you like?
Die Daten liegen auf dem eigenen Server, dadurch können auch anonymisierte Daten von Nutzern gesammelt werden, welche keine Cookies akzeptiert haben. Das Tool ist weiterhin GDPR-Konform und hat seine Server in Deutschland. Sonst von der Anwendung sehr ähnlich wie Google-Analytics.
What did you not like?
Bisher konnte ich noch nichts negatives finden, ich bin aber auch erst dabei die weiteren Funktionen von Piwik zu erkunden.
Which problems are you solving with the product?
Piwik Pro nutzen wir zur Performance Analyse unserer Webseite und den verschiedenen Landingpages. Es ist eine gute Alternative zu Analytics und gibt uns die Sicherheit Datenschutzkonform zu handeln und trotzdem gute und korrekte Insights zu bekommen.
“Perfekte Alternative zu Google Analytics”
4.5
M
Older than 12 months
Murat
Validated Reviewer
SEO Consultant at
SUMAX
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Web AnalyticsMarketing Analytics
What did you like?
Es ist DSGVO-konform und alle Daten werden in Deutschland gehostet. Die Integrationen der API zu unserem Kundenmenü ist eins der wichtigen Funktionen, die wir nutzen. Die Rohdaten können wir so aufbereiten und darstellen, nach unserem Ermessen und Kundenwünsche.
What did you not like?
Keine Möglichkeit, Datensätze von anderen Anbietern zu importieren, verarbeiten und vergleichen. Das Interface können ein Update benötigen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Piwik, um den Nutzerverhalten der Kunden auf dem Webauftritt zu tracken. Es erfüllt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Durch die API kann ich benutzerdefinierte Berichte erstellen und Kunden zur Verfügung stellen. Wir
“Spannendes Tool, gute Alternative zu Google Analytics”
4.0
M
Older than 12 months
Marija
Validated Reviewer
Digital Media Managerin at
Vorauerfriends
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketing AnalyticsWeb Analytics
What did you like?
Das was hervorsticht bei Piwik Pro ist die Audiences Möglichkeit. Wo man Usern Attribute zuordnet und diese Kategorisieren kann. Sehr gut geeignet für Remarketing Zwecke.
What did you not like?
Bei uns befindet sich Piwik noch in der Testpahse, d.h. wir konnten es nicht ganz ausgiebig testen, und daher zu sagen was mir nicht gefällt sehr schwierig. Wenn ich jetzt aus dem Bauchgefühl raus sagen müsste, wäre es das Design des Tools, dieses ist persönlich für mich nicht ansprechend.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Nutzen ist einfach die Datensammlung und Kategorisierung der User. Dadurch können vor allem gute Remarketing Kampagnen erstellt werden. Weiters kann man auch gezieltere Marketingmaßnahmen auf der Website setzen: z.B. werden nur diesen bestimmten Usern ein Popuck gezeigt.
“Gute und wirklich DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics”
4.5
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Bright IT
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Web AnalyticsConsent Management Platforms
What did you like?
Die Nutzeroberfläche sieht nicht so überladen aus. Man findet sich einfacher zurecht als bei Google Analytics. Auf der linken Seite werden die Dashboards angezeigt. Dort kann man auch neue Dashboards anlegen, die die für die jeweiligen Nutzergruppen wesentlichen Metriken zeigen (z.B. ein Dashboard für Content-Marketer, die dort die Zugriffszahlen auf die Unternehmenswebseiten und Goal Conversions beobachten können; oder ein Dashboard für SEO-Profis, oder eines für das IT-Team, die so die Latenzzeiten der Webseite im Auge behält). Außerdem muss ich mir keine Sorgen um Datenschutzrecht machen.
What did you not like?
Man braucht etwas Zeit, sich reinzufuchsen: Man braucht so einige Zeit für die Einrichtung der Plattform für die eigenen Zwecke. Es ist nicht etwas, das man als Marketer nebenbei macht (ist aber bei Google Analytics noch schwerer). Daher ist es besser, wenn sich jemand im Team fast ausschließlich mit dem Tool befasst und zum Ansprechpartner für Webanalytics wird.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann unseren Website-Traffic analysieren, ohne mir darüber Sorgen zu machen, dass der Anbieter es mal nicht so ernst mit der Einhaltung von Datenschutzgesetzen meint.
“Suchen Sie nach Web Analytics? Ihre Antwort ist "Piwik" ”
5.0
M
Older than 12 months
Maik
Validated Reviewer
Consultant at
Infosys
- 51-1000 employees
- Industry: Capital Markets
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Piwik ist einfach einzurichten, bietet vollständige Kontrolle über Ihre Daten, ist Open Source und leicht zu verstehen. Ich bin kein Webanalyse-Profi und mit "Piwik" fühle ich mich, als ob ich das nicht sein müsste :D Da ich nur ein Entwickler bin, war ich in der Lage, die Analyse mit dem Einrichtungsassistenten zu verstehen. Es bietet auch ein Docker-Image für die Einrichtung, was die Einrichtung noch reibungsloser macht. Bis ich Piwik fand, war die Webanalyse für Intranet-Anwendungen ein Albtraum für mich und den Kunden.
What did you not like?
In meinem speziellen Anwendungsfall, das sage ich ganz ernsthaft, habe ich keine Probleme damit gefunden. Es war nur bereitstellen und starten Sie es verwenden.
Which problems are you solving with the product?
Es gab eine Anforderung, Analysen für eine Intranet-Anwendung zu finden, und dafür haben wir sehr schnell eine Piwik-Instanz eingerichtet.
Was die Vorteile angeht, so hat mein Kunde dadurch enorme Kosten gespart.
“Interessante Tracking Alternative, PRO Datenschutz”
4.0
L
Older than 12 months
Lars-Olof
Validated Reviewer
Full-Service Dienstleister at
Selbstständigkeit
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Web AnalyticsConsent Management Platforms
What did you like?
Piwik bietet eine sehr interessante Alternative zu den anderen "großen" Tracking-Tools. Besonders ist vor allem, das Hosting in Deutschland und somit weniger Bedenken beim Datenschutz. Für kleinere Webauftritte bietet sich gut der "Core Plan" an, der kostenlos zu erhalten ist, dafür natürlich ein paar Einschänkungen mit sich bringt, dennoch bietet er m.E. mit dem Consent Manager mehr als andere Tools. Sehr praktisch ist auch die Möglichkeit beim kostenpflichtigen Plan das System auf dem einen Server zu installieren, damit bleiben alle Daten sicher in der eigenen Umgebung und auch Blocking-Tools können das Ergebnis weniger verfälschen.
What did you not like?
Wie bei vielen anderen Anbietern gibt in im kostenlosen Bereich keine selbst-gehostete Lösung, was aber eigentlich sehr verständlich ist.
Which problems are you solving with the product?
Piwik eignet sich sehr gut dafür das Nutzerverhalten der Kunden auf dem Webauftritt zu tracking und ein Consent Management Zentral zu verwalten. Das Tracking selbst kann auf den eigenen Servern implementier werden, was zum einen Datenschutzbedenken reduziert zum anderen die meisten Tracking-Blocker umgeht. Aber auch die Hosted-Version ist bereits durch den Server-Standort Deutschland deutlich unbedenklicher in Sachen DSGVO als vergleichbare Tools mit internationalem Hosting.
“Piwiks großer Analyse-Vorteil im Datenschutz”
5.0
P-M
Older than 12 months
Panograf - Marc
Validated Reviewer
Inhaber - Einzelunternehmer at
Panograf e.U.
- 1-50 employees
- Industry: Photography
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Die personalisierten Dashboards mit einem zielgerichteten Bericht-Tool, um automatisiert die KPI´s an die Verantwortlichen zu leiten. Ein großer Vorteil ist auch, dass Piwik im Vergleich zu Analytics auf dem eigenen Server läuft und keine Daten in die USA schicken (Thema DSGVO). Zudem hat Piwik noch ein GDPR Tool mit an Board, sodass man hier keine Drittanbieter-Software braucht ---> spart Kosten
What did you not like?
Eigentlich gibt es keine Nachteile. Google Analytics schlägt Piwik Pro nur im Preis, da Google kostenlos ist. Aber für mich lohnt sich der Preis auf alle Fälle. Bericht-Importe von Dritten sind meines Wissens nach nicht möglich.
Which problems are you solving with the product?
Automatisiert werden alle wichtigen KPIs im Dashboard gesammelt und bei Wunsch auch direkt an die Verantwortlichen geschickt, z.B. als CSV Export. Für mich ist Piwik Pro gefühlt auch schneller als Analytics. Die Google Tools sind oft recht zäh beim Durchklicken. Somit habe ich die benötigten Daten schneller zur Hand.
“Analytics tool with a focus on data ownership.”
3.0
D
Older than 12 months
Dimitrios
Validated Reviewer
Data consultant at
Dept
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Piwik Pro offers most of the things other competitors offer, with a focus on privacy. The data of the users are not remotely hosted and not used in any other way other than being included in the reports that the analysts see in Piwik Pro's interface. This means that the company owns their users' data. Other than that there are some other advantages such as a simpler pricing model that includes unlimited hits (unsampled data), and unlimited properties, among others.
What did you not like?
The UI seems a little bit old compared to competitors and there are not as many options in terms of visualisations and reports. Other competitors offer a bit deeper analysis, but at the cost of not knowing what exactly is happening in the background with the data of your users.
Which problems are you solving with the product?
The main problem that Piwik PRO is solving is the ownership of data, especially for clients that really care about their data privacy. The analytics capabilities are there, and data can be extracted easily via the API in order to create some more complex custom data models.
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