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easybill
4.4 (133)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 89 %
0%
Customer support
Category average: 88 %
0%
Meets requirements
Category average: 90 %
0%
Ease of setup
Category average: 87 %
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Last edited: July 2026
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easybill Downloads
- Experten-Wissen zur E-Rechnung von easybill
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- Mahnwesen mit easybill
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Item 1 of 2
easybill Reviews (133)
AI-generated summary
What users say about easybill
Based on 133 reviews
easybill is appreciated for its automated invoicing and competent, fast customer support. Users praise the clear user interface as well as useful integrations like DATEV and Zapier, which simplify accounting and save time. However, some users criticize an overwhelming initial setup and limited customization options for templates. Additionally, customers criticize automatic contract renewals, unattractive pricing for small teams, and the lack of a mobile app. Despite these drawbacks, easybill efficiently optimizes workflows.
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“⭐ Kompetente Beratung, geduldig erklärt und perfekt umgesetzt”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Julia
Validated Reviewer
Backoffice Manager at
PERSOX GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
AccountingBillingE-Invoice
+ 1 more
What did you like?
Wir hatten heute bereits unseren zweiten Termin mit Tahsin Samanci von easybill und sind wirklich begeistert. Vom ersten Gespräch an hat er uns super kompetent durch alles geführt, sich viel Zeit genommen und komplexe Themen verständlich erklärt. Besonders angenehm war, dass er auf Augenhöhe mit uns gesprochen hat und genau die Sprache gefunden hat, die wir auch sprechen.
Auch als wir uns an der ein oder anderen Stelle etwas angestellt haben, blieb er geduldig, hilfsbereit und lösungsorientiert. Genau so wünscht man sich Kundenservice.
Dank seiner Unterstützung konnten wir easybill problemlos einrichten und haben uns letztendlich auch für das System entschieden. Wir fühlen uns bestens betreut und können sowohl easybill als auch Tahsin Samanci absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank für den großartigen Support!
What did you not like?
Da wir gerade erst mit easybill starten, können wir aktuell noch keine echten Nachteile aus eigener Erfahrung nennen. Ein Punkt, der generell bei Software dieser Art auftreten kann, ist eine etwas umfangreiche Ersteinrichtung – durch die vielen Funktionen braucht man am Anfang etwas Zeit, um sich vollständig einzuarbeiten. Außerdem wäre es perspektivisch spannend, wenn noch mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten oder zusätzliche Integrationen zu weiteren Tools angeboten würden. Ansonsten sind unsere bisherigen Eindrücke durchweg positiv und der Einstieg wurde durch den Support wirklich sehr gut begleitet.
Which problems are you solving with the product?
Ein großer Vorteil für uns ist die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiterzugänge mit unterschiedlichen Rollen und Zugriffsrechten einzurichten. Im Vergleich zu unserem bisherigen Tool Lexware ist das für unsere Arbeitsweise ein enormer Fortschritt, weil mehrere Personen parallel im System arbeiten können, ohne dass alles über einen einzigen Zugang laufen muss. Das erleichtert die Zusammenarbeit im Team und sorgt für deutlich mehr Übersicht im Arbeitsalltag.
Darüber hinaus bietet easybill eine sehr moderne und intuitive Oberfläche sowie eine cloudbasierte Nutzung, wodurch wir von überall aus auf unsere Rechnungen und Dokumente zugreifen können. Auch die Automatisierung von wiederkehrenden Abläufen, wie Rechnungsstellung oder Dokumentenverwaltung, verspricht eine große Zeitersparnis.
Da wir gerade erst mit easybill starten, entdecken wir die Möglichkeiten aktuell noch Schritt für Schritt. Der erste Eindruck zeigt aber bereits, dass das System viele Prozesse vereinfachen und transparenter machen kann.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung, Julia!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut fühlen und besonders die kompetente, geduldige und lösungsorientierte Unterstützung hervorheben. Genau so soll die Zusammenarbeit mit easybill sein.
Ihr Lob an Tahsin geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter – das wird ihn sehr freuen!
Schön zu hören, dass Sie bereits jetzt von Funktionen wie Mehrbenutzerzugängen, Automatisierungen und der cloudbasierten Nutzung profitieren. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise – diese nehmen wir gerne mit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen erfolgreichen Start und freuen uns, Sie langfristig begleiten zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr easybill Team
“Zuverlässige Lösung für hohe Dokumentenvolumen”
5.0
H
In the last 12 months
Hüseyin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Falkenwald GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
AccountingAmazon FBA AccountingBilling
+ 3 more
What did you like?
Was uns besonders überzeugt, ist die Stabilität und Skalierbarkeit der Plattform. Auch bei höheren Dokumentenvolumen läuft easybill zuverlässig und performant, ohne dass Prozesse ins Stocken geraten. Für uns als wachsendes E-Commerce-Unternehmen ist das ein entscheidender Faktor.
Ein weiterer Pluspunkt ist die strukturierte und übersichtliche Benutzeroberfläche. Die wichtigsten Funktionen sind logisch aufgebaut, sodass neue Teammitglieder sich schnell einarbeiten können und alltägliche Aufgaben effizient erledigt werden.
Sehr positiv ist außerdem der Support. Anfragen werden schnell beantwortet, und auch bei individuellen Anliegen zeigt sich das Team lösungsorientiert und gesprächsbereit. Das schafft Vertrauen und langfristige Planungssicherheit.
What did you not like?
Teilweise könnten einige Einstellungen im Backend noch etwas intuitiver aufgebaut sein, insbesondere bei speziellen Konfigurationen. Hier muss man sich gelegentlich etwas durchklicken.
Bei stark wachsendem Volumen ist der Wechsel in die nächsthöhere Tarifstufe spürbar. Eine noch feinere Staffelung zwischen den Paketen wäre hilfreich.
Insgesamt sind das jedoch eher kleinere Optimierungspunkte im Detail.
Which problems are you solving with the product?
Mit easybill automatisieren wir unsere Rechnungsprozesse über mehrere Vertriebskanäle hinweg (Amazon, Webshop, weitere Marktplätze). Dadurch vermeiden wir manuelle Fehler, sparen Zeit im Tagesgeschäft und haben eine saubere, rechtssichere Dokumentation aller Vorgänge.
Ein zentrales Problem im E-Commerce ist die Skalierung von Rechnungsvolumen. easybill ermöglicht es uns, auch bei steigenden Stückzahlen strukturiert und effizient zu arbeiten, ohne dass der administrative Aufwand proportional mitwächst.
Zudem profitieren wir von klaren Workflows, digitaler Archivierung und der einfachen Übergabe relevanter Daten an die Buchhaltung. Das sorgt für Transparenz, reduziert Abstimmungsaufwand und schafft verlässliche Prozesse im Hintergrund unseres operativen Geschäfts.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung, Hüseyin!
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Stabilität und Skalierbarkeit von easybill hervorheben. Gerade bei steigenden Dokumentenvolumen und wachsendem Geschäftsaufkommen ist es unser Ziel, zuverlässige Prozesse und eine performante Plattform bereitzustellen, die Ihr Tagesgeschäft spürbar entlastet.
Auch Ihr Feedback zur strukturierten Benutzeroberfläche und zur schnellen Einarbeitung neuer Teammitglieder wissen wir sehr zu schätzen. Dass unser Support als lösungsorientiert und gesprächsbereit wahrgenommen wird, bestätigt unseren Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden langfristige Planungssicherheit und Vertrauen zu bieten.
Vielen Dank ebenfalls für Ihre konstruktiven Hinweise zu Backend-Einstellungen und Tarifstaffelung. Solche Rückmeldungen helfen uns, easybill kontinuierlich weiter zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen auch künftig zuverlässig zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr easybill Team
“Top Tool zur Rechnungsstellung inklusive Lieferschwellenüberwachung und DATEV Schnittstelle”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Designfabrik HH
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Amazon FBA AccountingBilling
What did you like?
Besonders hervorzuheben bei Easybill ist der überragende Support. Egal ob Ersteinrichtung oder Fragen im Laufe der Zeit, die Antwortzeit ist immer schnell und einem wird hervorragend und kompetent geholfen. Dabei kennen sich die Mitarbeiter auch mit den neuesten Änderungen im Steuerrecht aus. Hervorragend ist außerdem, dass Easybill eine DATEV Schnittstelle für Steuerberater anbietet. Das verautomatisiert einige Schritte und spart bares Geld.
What did you not like?
Bislang haben wir hier noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Langsam wir das Tool nun etwas teurer, da die Anzahl an Rechnungen auch hoch geht. Ich denke das Tool lohnt sich trotzdem.
Which problems are you solving with the product?
Easybill nutzen wir um Rechnungen diverser Marktplätze generieren zu lassen und zur Verfügung zu stellen. Hier binden wir Ebay, Amazon und Shopify an. Wir haben unsere Ausgangsrechnungen so an einem Ort und der Steuerberater hat über die DATEV Schnittstelle vereinfachten Zugang, was Abläufe reibungslos und kostenschonender macht.
“Mit easybill haben wir unsere Kundenabrechnungen schnell im Griff.”
Source of review
5.0
F
In the last 30 days
Flavia
Validated Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung at
UNEQ Consulting GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
AccountingBillingE-Invoice
+ 1 more
What did you like?
Besonders gut gefällt mir, dass easybill viele kleine Arbeitsschritte aus der täglichen Rechnungsbearbeitung deutlich einfacher macht. Kundendaten und wiederkehrende Angaben sind bereits vorhanden, Dokumente folgen einem einheitlichen Aufbau und bei einer Korrektur kann ich direkt am bestehenden Vorgang weiterarbeiten. Für meine Rolle ist außerdem die Nachvollziehbarkeit wichtig. Wenn die Geschäftsführung oder ein Kunde eine Rückfrage zu einer Abrechnung hat kann ich relativ schnell prüfen welche Rechnung erstellt wurde, welche Angaben darin enthalten sind und ob es anschließend Änderungen gab. Dadurch kann ich viele Themen direkt selbst klären, ohne erst Informationen aus verschiedenen Dateien zusammensuchen zu müssen.
What did you not like?
Bei umfangreicheren Rechnungshistorien könnte die Suche nach bestimmten Vorgängen noch komfortabler sein. Gerade wenn ich sehr gezielt nach älteren Korrekturen, Gutschriften oder bestimmten Dokumentständen suche, wären noch flexiblere Filter hilfreich. Auch individuelle Vorlagen könnten an einigen Stellen leichter angepasst werden. Kleine Änderungen an Aufbau oder Darstellung sollten möglichst ohne längere Beschäftigung mit den Vorlageneinstellungen möglich sein.
Which problems are you solving with the product?
easybill nimmt mir vor allem einen großen Teil der manuellen Arbeit rund um unsere Kundenabrechnungen ab. Bei Beratungsleistungen müssen Kundendaten, Leistungszeiträume, Rechnungspositionen und Zahlungsangaben stimmen. Wenn Änderungen notwendig sind, möchte ich außerdem sofort sehen, welche Rechnung betroffen ist und ob bereits eine Korrektur oder Gutschrift erstellt wurde. Gerade als Assistenz der Geschäftsführung ist das für mich hilfreich, weil bei mir viele administrative Themen zusammenlaufen. Ich kann Rechnungsfälle selbstständig vorbereiten und klären, ohne für jede Kleinigkeit zusätzliche Listen oder Dokumente anzulegen. Dadurch bleibt der Rechnungsprozess auch bei mehreren parallelen Kundenprojekten nachvollziehbar und ich verbringe weniger Zeit mit Suchen, Übertragen und Nacharbeiten.
Reply from Friederike from easybill:
Liebe Flavia, vielen Dank für Ihre positive und ausführliche 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass easybill Sie dabei unterstützt, Ihre Kundenabrechnungen effizient und übersichtlich zu verwalten. Besonders Ihr Lob für die Nachvollziehbarkeit von Rechnungen, Korrekturen und Gutschriften sowie die strukturierte Bearbeitung und Wiederverwendung von Kundendaten freut uns sehr. Schön zu hören, dass Sie dadurch viele Themen eigenständig und deutlich schneller bearbeiten können.
Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Anregungen. Ihr Feedback zu erweiterten Such- und Filtermöglichkeiten sowie einer noch flexibleren Gestaltung von Dokumentenvorlagen ist für uns sehr wertvoll. Solche Hinweise helfen uns dabei, easybill kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser an die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden anzupassen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit easybill!
Beste Grüße
Ihr easybill Team
“easybill macht aus Rechnungen einen verlässlichen Accounting-Prozess.”
Source of review
4.0
A
In the last 30 days
Anita
Validated Reviewer
Manager Accounting at
Coloniale AG / Babyone
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
AccountingBillingE-Commerce Tools
+ 2 more
What did you like?
Besonders gut gefällt mir, dass ich mit easybill Rechnungsfälle vom ersten Dokument bis zu einer möglichen Korrektur nachvollziehbar bearbeiten kann. Im Accounting reicht es nicht, eine Rechnung einfach nur zu erstellen, ich muss später auch erkennen können, welche Version gültig ist, ob bereits eine Gutschrift vorliegt und welche Änderungen vorgenommen wurden. Hilfreich finde ich außerdem, dass wiederkehrende Kunden- und Rechnungsdaten nicht jedes Mal neu eingegeben werden müssen. Das reduziert typische Übertragungsfehler und macht gerade bei vielen ähnlichen Vorgängen einen spürbaren Unterschied.
What did you not like?
Bei größeren Mengen ähnlicher Rechnungen könnten Sammeländerungen und Korrekturen noch komfortabler sein. Wenn beispielsweise bei mehreren Dokumenten dieselbe Anpassung notwendig ist, möchte ich solche Fälle möglichst gebündelt bearbeiten können. Auch die Gestaltung individueller Rechnungsvorlagen benötigt am Anfang etwas Einarbeitung. Bei sehr umfangreichen Kunden- und Rechnungshistorien wären außerdem noch feinere Filtermöglichkeiten hilfreich, damit sich bestimmte Korrekturen, Gutschriften oder ältere Vorgänge schneller herausfiltern lassen.
Which problems are you solving with the product?
Benutzen tue ich easybill vor allem im Zusammenhang mit unserer laufenden Rechnungsbearbeitung. Ich prüfe Ausgangsrechnungen, kontrolliere Rechnungs und Kundendaten, bearbeite Korrekturen und Gutschriften und achte darauf, dass die Unterlagen anschließend sauber für die weitere buchhalterische Verarbeitung vorliegen. Gerade bei Rückfragen zu einzelnen Rechnungen ist es für mich wichtig, den ursprünglichen Vorgang schnell nachvollziehen zu können, ohne Informationen erst aus verschiedenen Dateien und E-Mail-Verläufen zusammensuchen zu müssen.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung, Anita!
Es freut uns sehr, dass easybill Sie dabei unterstützt, Ihre Rechnungsprozesse transparent und nachvollziehbar zu gestalten. Besonders Ihr Lob für die Dokumentenhistorie, die Wiederverwendung von Kunden- und Rechnungsdaten sowie die strukturierte Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Korrekturen bedeutet uns sehr viel. Schön zu hören, dass Sie dadurch Ihren Arbeitsalltag im Accounting effizienter gestalten können.
Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Anregungen zu Sammeländerungen, erweiterten Filtermöglichkeiten und der Gestaltung individueller Rechnungsvorlagen sind für uns sehr wertvoll. Solche Hinweise helfen uns dabei, easybill kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser an die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden anzupassen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Ihren täglichen Prozessen unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr easybill Team
“easybill bringt Struktur in unsere laufenden Kundenabrechnungen.”
Source of review
4.5
K
In the last 30 days
Kim
Validated Reviewer
Director Operations at
Betriebsarztservice Holding GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
AccountingBillingE-Invoice
+ 1 more
What did you like?
Am besten gefällt mir, dass easybill sehr gut zu einem operativen Abrechnungsprozess mit vielen unterschiedlichen Kunden und Leistungen passt. Ich kann wiederkehrende Rechnungen, einzelne Leistungsabrechnungen, Gutschriften und Korrekturen nach einem einheitlichen Ablauf bearbeiten, ohne jedes Mal bei null anzufangen. In meiner Rolle ist besonders wertvoll, dass ich einen Rechnungsfall schnell nachvollziehen kann. Wenn ein Kunde Rückfragen hat, sehe ich direkt, welche Abrechnung erstellt wurde, welche Daten zugrunde liegen und ob bereits Änderungen vorgenommen wurden.
What did you not like?
Bei größeren Mengen ähnlicher Vorgänge könnten Sammelbearbeitungen an einigen Stellen noch komfortabler sein. Gerade wenn mehrere Rechnungen nach demselben Muster angepasst werden müssen, würde ich mir noch mehr Möglichkeiten wünschen, solche Änderungen gebündelt vorzunehmen. Auch individuelle Dokumentvorlagen benötigen zu Beginn etwas Zeit, bis Aufbau, Texte und Pflichtangaben genau zum eigenen Abrechnungsprozess passen.
Which problems are you solving with the product?
easybill hilft mir vor allem dabei, unsere Abrechnungsprozesse auch bei vielen unterschiedlichen Kundenverträgen sauber beherrschbar zu halten. Je nach Leistung unterscheiden sich Abrechnungszeitpunkt, Leistungszeitraum und Rechnungspositionen. Mit easybill kann ich diese Vorgänge wesentlich strukturierter bearbeiten und muss weniger Informationen aus einzelnen Tabellen oder Dokumenten zusammensuchen. Besonders hilfreich ist das bei wiederkehrenden Leistungen und Sammelabrechnungen. Kundendaten und bereits vorhandene Angaben können weiterverwendet werden, wodurch weniger manuelle Übertragungen notwendig sind.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung, Kim!
Es freut uns sehr, dass easybill Sie dabei unterstützt, auch komplexe Abrechnungsprozesse mit unterschiedlichen Kunden und Leistungen übersichtlich und effizient zu verwalten. Besonders Ihr Lob für die Nachvollziehbarkeit von Rechnungen, Gutschriften und Korrekturen sowie die strukturierte Verwaltung Ihrer Abrechnungen freut uns sehr.
Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Anregungen zu komfortableren Sammelbearbeitungen und einer noch flexibleren Gestaltung von Dokumentenvorlagen sind für uns sehr wertvoll. Solche Hinweise helfen uns dabei, easybill kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser an die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden anzupassen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Ihren täglichen Abrechnungsprozessen unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr easybill Team
“Mit easybill bleibt unsere Faktura auch bei vielen Vorgängen sauber.”
Source of review
4.0
H
In the last 30 days
Hanna
Validated Reviewer
Senior Accountant, Faktura & Kundenkommunikation at
Smarketer Holding GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
AccountingBillingE-Invoice
+ 1 more
What did you like?
Am besten gefällt mir, dass sich Rechnungen, Gutschriften und Korrekturen in einem klaren Ablauf bearbeiten lassen. Bereits vorhandene Kunden- und Rechnungsdaten können erneut verwendet werden, ohne dass jedes Dokument komplett neu aufgebaut werden muss. Auch bei Rückfragen ist die Dokumentenhistorie hilfreich. Ich sehe schneller, welche Rechnung verschickt wurde, ob bereits eine Korrektur erstellt wurde und welche Angaben dabei verändert wurden. Das reduziert unnötige Abstimmungen zwischen Faktura, Buchhaltung und Kundenbetreuung.
What did you not like?
Bei einer hohen Zahl sehr ähnlicher Rechnungen könnten Sammelbearbeitungen und Korrekturen noch komfortabler funktionieren. Teilweise sind mehrere Schritte notwendig, obwohl nur eine kleine Angabe angepasst werden soll. Individuelle Dokumentvorlagen benötigen am Anfang außerdem etwas Zeit, bis Abstände, Texte und Pflichtangaben genau zum eigenen Prozess passen. Bei umfangreichen Kundenverläufen wären kompaktere Ansichten und noch feinere Filtermöglichkeiten hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
easybill bringt deutlich mehr Struktur in unsere tägliche Faktura. Ich nutze die Software vor allem für die Erstellung und Kontrolle von Ausgangsrechnungen, die Bearbeitung von Gutschriften und Rechnungskorrekturen sowie für die Prüfung von Kundendaten, Leistungszeiträumen und steuerlichen Angaben. Bei Rückfragen kann ich den jeweiligen Vorgang schnell nachvollziehen und Unklarheiten deutlich effizienter klären.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre ausführliche 4-Sterne-Bewertung, Hanna!
Es freut uns sehr, dass easybill für mehr Struktur in Ihren täglichen Prozessen sorgt und Sie insbesondere die Nachvollziehbarkeit von Rechnungen, Gutschriften und Korrekturen sowie die Dokumentenhistorie und die Wiederverwendung von Kundendaten als Mehrwert erleben. Schön zu hören, dass dadurch die Zusammenarbeit zwischen den Prozessen erleichtert wird.
Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Hinweise zu komfortableren Sammelbearbeitungen, kompakteren Ansichten und erweiterten Filtermöglichkeiten sowie zur Einrichtung individueller Dokumentenvorlagen sind für uns sehr wertvoll. Solche Anregungen helfen uns dabei, easybill kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Ihren täglichen Prozessen zu unterstützen.
Viele Grüße
Ihr easybill Team
“Solide Rechnungssoftware mit herausragendem Support”
Source of review
5.0
M
In the last 3 months
Maximilian
Validated Reviewer
Venture Partner at
SKYVE Atlas GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Amazon FBA AccountingBillingE-Commerce Tools
+ 1 more
What did you like?
Wir nutzen Easybill seit einiger Zeit für die Rechnungsstellung in unserer Ecommerce-Holding und sind insgesamt sehr zufrieden. Die Software deckt alle relevanten Anwendungsfälle zuverlässig ab und lässt sich gut in unsere bestehenden Prozesse integrieren.
Was uns aber besonders positiv aufgefallen ist, ist der Kundenservice. Gerade bei komplexeren Anliegen, die über den Standard hinausgehen, bekommt man hier keine Textbausteine, sondern echte Ansprechpartner, die sich in den Vorgang eindenken und mitdenken. Besonders hervorheben möchten wir an dieser Stelle Andre Hasenberger, der uns mehrfach kompetent, schnell und lösungsorientiert weitergeholfen hat. Solch ein persönliches Engagement ist im SaaS-Umfeld leider die Ausnahme geworden – umso erfreulicher, wenn man es doch erlebt.
Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die eine verlässliche Rechnungslösung mit spürbar guter Betreuung suchen.
What did you not like?
Bei sehr spezifischen Sonderfällen stößt man gelegentlich an die Grenzen der Standardkonfiguration und muss den Support hinzuziehen. Da dieser aber wie erwähnt hervorragend arbeitet, relativiert sich das schnell.
Which problems are you solving with the product?
Automatisierte Rechnungsstellung über alle unsere Verkaufskanäle hinweg, ohne dass wir jeden Beleg manuell anfassen müssen.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für diese ausführliche und großartige Bewertung, Maximilian!
Es freut uns sehr, dass easybill Ihre automatisierte Rechnungsstellung zuverlässig unterstützt und sich gut in die Prozesse Ihrer E-Commerce-Holding integrieren lässt. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für unseren persönlichen und lösungsorientierten Kundenservice.
Ihr besonderes Lob an Andre Hasenberger geben wir natürlich sehr gerne weiter! Dass Sie seine kompetente, schnelle und engagierte Unterstützung so positiv hervorheben, bedeutet uns viel.
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zu komplexeren Sonderfällen. Genau hier möchten wir unseren Kunden mit persönlichen Ansprechpartnern zur Seite stehen und gemeinsam die passende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung! Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Ihren Prozessen zu unterstützen.
Viele Grüße
Ihr easybill Team
“Hervorragender Support – genau so wünscht man es sich”
5.0
F
In the last 12 months
Frank
Validated Reviewer
Inhaber at
www.mosaik-netzwerk.de
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
AccountingBillingE-Invoice
+ 2 more
What did you like?
Ich wurde zu einem komplexen und wirklich dringenden Thema rund um Amazon, Gambio und easybill hervorragend beraten. Frau Wartensleben hat sich der Sache sehr kompetent angenommen, unser Problem mit den doppelten Rechnungen nicht nur gelöst, sondern darüber hinaus auch auf mehrere wichtige Punkte hingewiesen, die uns langfristig vor weiteren Fehlern bewahren.
Besonders positiv:
sehr schnelles Verständnis für die Gesamtsituation
klare, verständliche Erklärungen bei komplexen Zusammenhang
proaktives Mitdenken und sinnvolle Optimierungsvorschläge
spürbar viel Erfahrung und Fachwissen
Man merkt sofort, dass hier jemand nicht einfach „Tickets abarbeitet“, sondern wirklich helfen will. Ich bin absolut begeistert vom Support und das sage ich als Kunde, der seit 2018 bei easybill.
Ein großes Dankeschön an Frau Wartensleben und an easybill. So stellt man sich professionellen Support vor.
Frank Nitsche
Mosaik-Netzwerk.de
What did you not like?
Die telefonische Erreichbarkeit könnte optimiert werden, sobald man jemanden erreicht, ist der Support dann sehr kompetent!
Which problems are you solving with the product?
Mit easybill lösen wir die automatische Rechnungserstellung, Amazon-Anbindung, Gutschriften/Refunds und eine saubere Buchhaltungsübergabe.
Vorteile sind Zeitersparnis, Automatisierung, Rechtssicherheit und ein kompetenter Support bei komplexen Setups.
“Einfaches Rechnungsmanagement mit Abstrichen in manchen Bereichen”
4.0
R
Older than 12 months
Roman
Validated Reviewer
CCO at
Shopstory GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Billing
What did you like?
Sehr unkompliziertes Erstellen von Templates für Rechnungen, Angebote etc. Die Auswertungen finde ich auch ziemlich gut (Ausgangsrechnungsbuch, Übersicht Dauerrechnungen, etc.) zu einem fairen Preis. Besonders hilfreich ist die Funktion Dauerrechnungen zu erstellen, die vor allem für Subscription-Modelle (wie bei uns als Software-Unternehmen). Diese kann man anschließend auch automatisiert im gewünschten Intervall z.B. per Mail verschicken. Theoretisch ginge sogar das Versenden per Post.
What did you not like?
Am doofsten finde ich den Abgleich zwischen Bankkonto und Easybill. Diese funktionierte sehr lange gar nicht für unsere Bank und als sie dann verfügbar war, hat es nur sporadisch funktioniert. Als wir uns zu sehr darauf verlassen haben, haben wir ungerechtfertigte Zahlungserinnerungen durchgeschickt.
Which problems are you solving with the product?
Wir decken mit Easybill den gesamten Bereich der Ausgangsrechnungen (also Rechnungslegung ab). Dies ist sehr einfach über Easybill abzubilden. Wir erstellen Angebote - hierzu kann man sich Templates, Rechnungsposten etc. anlegen, sodass dies sehr schnell erledigt werden kann. Anschließend kann eine PDF exportiert werden, welche dann natürlich an den Kunden geht. Wenn der Kunde dann abgeschlossen ist erstellen wir die (Dauer)rechnungen, welche dann im gewünschten Intervall direkt an den Kunden per Mail gesendet wird. Darüber hinaus tracken wir mit, welche Rechnungen bereits bezahlt sind bzw. noch ausständig sind. Der automatisierte Abgleich über API-Anbindung mit dem Bankkonto wäre grundsätzlich eine hilfreiche Sache - funktioniert bei uns allerdings nicht besonders gut. Wir decken auch das Thema Zahlungserinnerungen, Mahnung bis zum Inkasso mit unserer Lösung ab.
“Einfache Rechnungsautomatisierung für Amazon FBA und Shopify”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Gründer at
Mille Sanders
- 1-50 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
Use cases:
Accounting
What did you like?
Easybill ist von der Benutzeroberfläche her einfach gestaltet und bietet Hilfe in Form von Support, gut beschriebenen Anleitungen und regelmäßigen Updates an. So lässt es sich einfach einrichten und funktioniert seit Jahren reibungslos, trotz vieler Steuer Änderungen während Corona und Richtlinienanpassungen seitens Amazon.
What did you not like?
Die Trennung verschiedener Unternehmen in einem Account finde ich nicht sehr übersichtlich und einfach. Das macht Billbee zum Beispiel um einiges besser.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe damit die Rechnungserstelltung für Amazon FBA und Shopify automatisiert und erstellt auch hin und wieder manuell Rechnungen für Einzelaufträge, welche getrennt davon sind. Es nimmt mir dadurch einen riesigen Brocken Arbeit ab und macht es mir einfach, die Richtlinien der Plattformen einzuhalten.
“Super Tool zur Automatisierung von Rechnungen.”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at
Lukas Jung und Niclas Knabben GbR
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
Accounting
What did you like?
Easybill war einfach einzurichten. Zusätzlich dazu gab es einen super Service, der alles mit mir durchgegangen ist. Dabei handelt es sich nicht um irgendwen, der selbst noch viele Fragen aus dem Call mitnimmt, sondern jemanden, der sich im Steuerrecht auch gut auskennt. Insbesondere dadurch, dass in diesem Jahr die neue OSS-Regelung greift war das sehr hilfreich. Alle gängigen Tools können angebunden werden.
What did you not like?
Bislang keine negativen Kommentare. Ich hatte zwischendurch mal Probleme zu einem Upload von Amazon, der nicht funktioniert hat, aber auch das wurde vom Support schell behoben.
Which problems are you solving with the product?
Easybill nutze ich zur Rechnungserstellung für Ebay und Amazon, perspektivisch auch für den eigenen Webshop. Bei Easybill liegen alle Dokumente zentral ab und ich habe die Möglichkeit, meine Daten via DATEV sofort an den Steuerberater zu übermitteln. Klingt einfach, ist es auch.
“Bei Stundensätzen schnell zusammengestellt”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Julian
Validated Reviewer
Webdesigner at
Semke
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
AccountingBilling
What did you like?
Viele meiner Leistungen rechne ich nach Stunden ab. Dafür habe ich meine üblichen Stundensätze einmal als Positionen hinterlegt und kann sie bei Bedarf direkt auswählen. Ich ändere eigentlich nur noch die Anzahl der Stunden und ergänze kurz, was gemacht wurde.
What did you not like?
Eine noch detailliertere Zeiterfassung direkt im Tool wäre für meinen Arbeitsalltag praktisch.
Which problems are you solving with the product?
Vor allem bei mehreren kleineren Aufträgen muss ich nicht jedes Mal Preise und Leistungsbeschreibungen neu eintippen. Außerdem sehen meine Abrechnungen dadurch einheitlicher aus.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 4,5 Sterne, Julian!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die hinterlegten Positionen und Stundensätze im Arbeitsalltag Zeit sparen und Sie Ihre Abrechnungen dadurch schnell und einheitlich erstellen können.
Wir bedanken und für Ihr wertvolles Feedback. Gerade für Dienstleister, die viele Leistungen auf Stundenbasis abrechnen, können wir den Mehrwert gut nachvollziehen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und weiterhin viel Erfolg mit easybill!
Beste Grüße
Ihr easybill Team
“Direkt aus dem Browser verschicken”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Marion
Validated Reviewer
Marketingmanagerin at
Krämer GbR
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
AccountingBillingInvoice Management
What did you like?
Das ich fertige Dokumente direkt aus Easybill per Mail an den Kunden schicken kann. Ich muss also nicht erst ein PDF herunterladen, mein Mailprogramm öffnen und dort wieder alles zusammensuchen oder eine App dafür haben. Für Anfänger super geeignet!
What did you not like?
Bei den Vorlagen dürfte es für meinen Geschmack noch etwas mehr Spielraum bei der Gestaltung geben.
Which problems are you solving with the product?
Der Versand geht schneller und ich habe gleichzeitig direkt dokumentiert, was wann rausgeschickt wurde. Gerade bei mehreren Kunden am Tag ist das sehr praktisch und nutzfreundlich!
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, Marion!
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders der direkte Versand aus easybill den Arbeitsalltag erleichtert und Sie dadurch Dokumente schnell und unkompliziert an Ihre Kunden versenden können. Schön zu hören, dass Sie easybill auch für Einsteiger als besonders nutzerfreundlich empfinden.
Ihren Wunsch nach mehr Gestaltungsspielraum bei den Dokumentenvorlagen nehmen wir gerne als wertvolles Feedback mit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, easybill weiterzuentwickeln und noch besser an die unterschiedlichen Anforderungen unserer Nutzer anzupassen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und weiterhin viel Erfolg mit easybill!
Beste Grüße
Ihr easybill Team
“Wiederkehrende Kunden sind schnell abgewickelt”
Source of review
4.5
L
In the last 30 days
Lukas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Neubauer UG
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
AccountingBilling
What did you like?
Viele meiner Kunden kommen regelmäßig wieder. Dann finde ich es praktisch, dass ihre Daten und bereits verwendete Leistungen schon vorhanden sind. Ich kann einen früheren Vorgang als Grundlage nehmen und muss nicht jedes Mal bei null anfangen.
What did you not like?
Bei sehr vielen gespeicherten Kunden könnte die Suche an manchen Stellen etwas schneller und genauer reagieren.
Which problems are you solving with the product?
Vor allem bei Stammkunden bin ich wesentlich schneller fertig und vermeide Tippfehler bei Adressen oder anderen Angaben. Das ist eine dieser Funktionen, die man nach einer Weile nicht mehr missen möchte.
Reply from Friederike from easybill:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Lukas!
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die einfache Abwicklung bei wiederkehrenden Kunden den Arbeitsalltag erleichtert und Sie dadurch Zeit sparen und Fehler vermeiden können.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Suche bei einer größeren Anzahl gespeicherter Kunden. Solches konkretes Feedback ist für uns besonders wertvoll, da wir easybill kontinuierlich weiterentwickeln und die tägliche Arbeit für unsere Nutzer noch einfacher und effizienter gestalten möchten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit easybill unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr easybill Team
Get in contact
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