SEAMLESS

Bei der Erstellung eines IT-Servicekataloges genügt es künftig, die Stichworte des zu beschreibenden Services zu erwähnen. Seamless erstellt daraus KI-gestützt eine vollständige Beschreibung, die im Anschluss nach eigenem Bedarf angepasst oder ergänzt werden kann. Darüber hinaus sind zahllose Standardservices bereits verfügbar, die einfach in den eigenen Katalog übernommen werden können. Was früher Tage und Wochen in Anspruch genommen hat, ist nun in wenigen Stunden erledigt. Transparent, anwenderfreundlich und auditierbar.

Die KI-Funktionen sind noch etwas versteckt, und es ist ein wenig Einarbeitung erforderlich, um das volle Potenzial der Lösung zu erschließen. Angesichts der Möglichkeiten und des ganzheitlichen und professionellen Anspruchs von Seamless ist das jedoch absolut im Rahmen.

Sowohl für eigene Zwecke als auch im Rahmen von Kundenprojekten ist Seamless eine effektive und effizient zu handhabende Lösung, wenn es um die Beschreibung von Services geht. Auch IT-fremde Services lassen sich damit nahtlos und einfach generieren und einbinden, z. B. in Bezug auf HR- oder Produktions-Services.

Cloudbasierte und mandantenfähige Lösung mit extrem schnellem Aufbau von SLAs oder sogar einem kompletten eines Servicekatalogs durch Vorlagen und/oder eine KI. Vorlagen können auch gecustomized werden. Anbindung an EntraID; damit Einbettung in eigenes ActiveDirectory.

Der Excel-Export ist ein vollständiger Export aller Daten und lässt sich dann nur in Excel wieder einschränken. Aus der Anwendung heraus geht das leider noch nicht.

Wir erstellen ausschreibungs- und vertragsrelevante Inhalte mit SEAMLESS und generieren anschließen mit SEAMLESS die Ausschreibung sowie VErtragbestandteile als Worddokumente. Wir haben somit mehr Zeit für unsere Kunden, um deren Ausschreibungsspezifika besser berücksichtigen zu können.