Active Agent

Vor allem besticht Active Agent durch die vielen Details, die eingestellt werden können. Der Umfang von Budgets, Ziel-Metriken etc. auf jeder Ebene, gibt einem das Gefühl viele Optimierungen durchführen und gutes Campaign-Management betreiben zu können. Auch die verschiedensten Ansichten und Übersichten geben viel Aufschluss über Performance, Deals und Audiences. Die Schnittstellen zu den Partner-Produkten wie Adition und The ADEX runden das ganze durch gezielte Audience-Importe, Mediaplan-Importe etc. ab.

Active Agent leidet leider unter einer nicht gut aufgeräumten Navigation. Während man unter teilweise doch moderaten Ladezeiten zwischen den Navigationspunkten hin- und herspringen möchte, rächt sich jeder falsche Klick. Denn zum einen bleiben bei einer Navigation in die Tiefe die Sub-Navigationspunkte nicht sichtbar. Heißt, man muss zum zurück navigieren immer den vorherigen Über-Navigationspunkt ansteuern. Zum anderen ist man komplett aus dem Navigationsbaum wieder raus, wenn man in einen anderen Hauptnavigationspunkt springen möchte. Das macht das Handling sehr schwierig. Daneben sind die Funktionen zum Bulk-Upload von Bannern sehr begrenzt, gerade wenn sich Daten wie Ziel-URLs etc. unterscheiden.

Mit Active Agent betreiben wir aktuell einen Großteil unserer programmatischen Kampagnen. Einen wirklich großen USP sehe ich in der zielgenauen Ansteuerung der Audiences, die vorher sehr kleinteilig angelegt werden können, ob nun über eine Partner-Schnittstelle oder im Tool selber. Das gibt einem die Möglichkeit seine 1st Party Data gut zu segmentieren und anzusprechen.

Wir wollten unsere ersten Tests im Programmatic Advertising starten und waren dafür auf der Suche nach einer geeignete DSP. Active Agent ist dabei relativ einsteigerfreundlich gestaltet und hat einen guten Support. Besonders gut ist dabei die Reporting Übersicht des Tools, alle Placements/Kampagnen sind hier in visuellen Dashboards mit Filteroptionen dargestellt.

Das Hochladen des Inventars war in der Erstellung doch etwas komplizierter als gedacht. Wenn man aus der klassischen Creative Erstellung von Marketing Channels wie Facebook & Co. kommt ist man eine intuitivere Usabilty gewohnt. Vielleicht kann man hier den Prozess etwas Nutzerfreundlicher gestalten.

Mit Active Agent haben wir unsere Creatives programmatisch auf verschiedenen Placements eingebucht. Dabei haben wir versucht unsere Lead-Generation Kampagnen profitabel auszusteuern. Besonders zu empfehlen für Unternehmen, die gerne Kontrolle über die Platzierungen ihrer Werbung haben wollen & zusätzliche Reiche benötigen.

Die einfache Struktur. Guten Überblick über die Kampagnen. Wird ständig verbessert

Manchmal funktionieren die Optimierungen nicht so gut. Die Änderungen werden nicht immer gleich angenommen und manchmal dauert es sehr lange.

Gutes Überblick der Kampagnen. Schnelles Optimieren. Man kann gleich merken, was optimiert wurde und gut in unterschiedliche Zeiträume vergleichen.

- Gute Zusammenarbeit mit dem Dienstleister und ein sehr guter Support - Bedienung ist relativ einfach und es gibt einen sehr umfangreichen Hilfebereich - Echtzeitdaten der Kampagnen - Insbesondere für Awareness Kampagnen im Dach Raum ein sehr gutes Tool dank vieler Kampagnentypen und vieler Anbindungen (wie Digital Out of Home, Connected TV und Adressable TV) - Der Active Agent wird ständig erweitert

- Automatisierte Kampagnenoptimierung sind nur eingeschränkt möglich, es wäre toll wenn diese Optionen weiter ausgebaut und optimiert werden - Teilweise Workarounds nötig (z.B. bei globalen Blocklisten) - kein Bulk Upload von Werbemitteln in der DSP

- Awareness & Traffic Kampagnen in der DACH Region für unsere Agenturkunden schalten (Flights und Laufzeit Kampagnen) - Potenzialanalysen über das Inventory Discocery

Vor allem gefällt uns, dass wir die DSP als Werbetreibender im Self Service ohne Agentur oder anderen Partner nutzen können. Der Kontakt zu Active Agent war von Anfang an sehr freundlich und hilfsbereit und es erfolgte ein Plattform Onboarding, sodass auch unerfahrene User gut zurechtkommen. Uns gefallen die vielen Targetingmöglichkeiten und dass bereits Datensegmente von Drittanbietern in der DSP hinterlegt sind und genutzt werden können. Auch alle für uns relevanten SSPs können über Active Agent bespielt werden. Richtig gut funktioniert der Bulk Edit, der sehr intuitiv gestaltet ist und viel Zeit sparen kann sowie die Reportingmöglichkeiten. Insgesamt ist die DSP recht intuitiv aufgebaut, man findet sich schnell zurecht und hat einen guten Überblick über seine Kampagnen.

Hier und da wirkt das UI etwas veraltet, die ein oder andere Sache könnte noch userfreundlicher gestaltet werden, schnell klickt man auf was falsches oder verliert sich in der Navigation. Zudem ist es bei nicht ausliefernden Kampagnen manchmal schwierig herauszufinden, woran das liegen könnte. In der DSP selbst hilft dann nur try & error, der Support hilft an der Stelle aber weiter. Dies ist gut, da das Handbuch meiner Meinung nach auch nicht immer besonders hilfreich/aktuell ist.

Wir nutzen Active Agent aktuell für unsere Programmatic Display Kampagnen. Dies können wir bei Active Agent ohne zwischengeschaltete Agentur machen, was für uns als Startup ein großer Vorteil ist. Active Agent hilft uns also dabei, neue Werbekanäle zu erschließen. Dabei ist Active Agent für uns aktuell der perfekte Einstieg ins Programmatic Advertising

Wer bereits mit anderen DSPs gearbeitet hat, weiß die sehr nutzerfreundliche Benutzeroberfläche von Active Agent zu schätzen. Sauber, intuitiv und nützlich. Ansonsten geben die vielen Einstellungsmöglichkeiten viele Optionen zur Optimierung, Nostalgie für Online Marketeers der alten Schule. Für eine DSP ist alles dabei, Einkauf von Premium Placements, selbst steuerbare Kampagnen, Erstellung von Audiences.

Das Aufsetzen von Kampagnen, besonders wenn sie viele Creatives hatten, war sehr mühselig. Ein Bulk Editor würde hier sicherlich helfen. Außerdem kann es bei vielen Kampagnen schwierig sein, eine bestimmte Kampagne zu finden und die Analytics dafür einzusehen.

Active Agent hat uns lange beim Einstig ins Programmatic Advertising begleitet und den Einstieg sehr leicht gemacht. Das Tool kann auch von Personal verwendet werden, das noch keine langjährige Erfahrung hat, daher großes Plus für das User Interface. Die Performance ist auch recht gut. Alles bis zu mittelgroßen Kampagnen kann flott aufgesetzt werden.

Active-Agent benutze ich seit circa einem Jahr und man braucht sehr wenig Zeit, um das Tool zu verstehen. Es erinnert mich an verschiedene andere Tools mit Kampagnen, Ad Groups, Creatives und deswegen ist es meistens selbst erklärend. Mitarbeiter*innen, die noch nichts mit dem Bereich Marketing zu tun hatten, verstehen auch schnell wie es läuft und können die ersten Kampagnen problemlos erstellen. Die Reportings werden auch sehr schnell erstellt und bieten sehr viele Möglichkeiten.

Die Advertiser-Übersicht beinhaltet zu viele Spalten und es wäre eigentlich schön, die Option zu haben, nur bestimmte Spalten zu sehen - damit es übersichtlich ist. Die Möglichkeit mehrere Bilder auf einmal hochzuladen wäre auch wünschenswert. Mehrere Creatives momentan hochzuladen kostet extrem viel Zeit.

Automatisierter Einkauf von sehr guten Placement für unsere Ads. Einfaches Anlegen von Kampagnen.

Active Agent nutze ich erst seit kurzem. Ich kann daher als Newbie sagen, dass das Look and Feel von Anfang an sehr intuitiv war. Wenn man schon andere DSPs kennt, kann man eine Kampagne innerhalb von Minuten anlegen und findet schnell alle Informationen wieder. Besonders gefällt mir, dass Kampagnen dupliziert und Targetings inventarisiert werden können.

Bisher habe ich keine großen Downsides finden können. Ein kleiner Punkt wäre, dass man die Dashboards nicht personalisieren kann. Wenn man mit mehreren Tradern und Advertisern arbeitet kann das ann dazu führen, dass es unübersichtlich wird und es dauert, bis man seine eigenen Kampagnen wieder findet.

Aktuell nutzen wir Active Agent ausschließlich für CTV Kampagnen. Diese lassen sich hier sehr leicht anlegen und monitoren. Der größte Vorteil ist definitiv das Kampagnen dupliziert werden können.

Der Support hilft bei sämtlichen Anfragen.

Der begrenzte Einsatz von Bid Factoren. Dies erhöht den Umfang der Line Items

Automatisierter Einkauf von hochwertigen Placements im Bereich Display & Video