Shopstory

Die Zeit- und Nervenersparnis im Vergleich zum Arbeiten mit Google ist grandios. Außerdem kann ich SEA jetzt endlich Inhouse abbilden und benötige dafür keine teuere externe Agentur mehr. In der Vergangenheit hatte ich immer Probleme mit externen Service Providern, bei denen ich nicht die Transparenz und auch nicht die Hoheit über meine Daten hatte, die ich mir gewünscht hatte. Mit der Software kann ich das jetzt kostengünstig inhouse abbilden. Der Online Shop wird direkt über den Produktfeed/Produktkatalog mit der Software verknüpft und damit in real time abgebildet

Manches in der Usability ist nicht immer sofort ersichtlich wie manche Dinge genau funktionieren. Zum Glück ist die Knowledge Base sowie das Support Team tip-top.

Online Marketing (SEA) schaffen wir jetzt Inhouse ohne teuer Agentur. Torzdem sparen wir uns Zeit und Geld außerdem schafft boomerank (mittlerweile Shopstory als neuer Name der Software) es eine Art Sicherheitsnetz um unsere Kamapgnen zu legen, damit nirgends unnötig Geld ausgegeben wird.

Es ist super einfach kosteneffiziente Keyword zu schalten. Das Tool analysiert laufend die eingegeben Keywords und gibt Empfehlungen für neue Werbeschaltungen. Ein Produkt zu optimal zu bewerben dauert nur wenige Minuten und es gibt viele hilfreiche Tipps zu den Keywords im Tool.

Detailliertes Reporting in Boomerank fehlt noch. Es gibt zwar KPIs in absoluten Zahlen für bestimmte Zeiträume, Diagramme wie sich zB ein CPC über Zeit verändert wären aber noch sinnvoll. Als Start-up muss man auch bedenken, dass Bommerank 4-6 Wochen braucht um erste valide Ergebnisse erzielt. Die Lernphase am Anfang ist durch Software- & Google-Kosten erzielt kaum Ergebnisse und ist dafür teuer.

Wir können durch Boomerank kostenoptimierte aber gleichzeitig effiziente Keywords schalten. Gerade für Einsteiger sind G Ads nicht einfach zu verstehen und einfach nur kostspielig. Das Tool schlüsselt die Keywords angepasst and die Conversion Rate und den durchschnittlichen Warenkorb des Shop auf und gibt effiziente Emfpelungen für Keywords ab.

Nichts! Anfänglich die Mitarbeiter, aber die sollten den Kunden nur anlocken und mit falschen Versprechungen austricksen.

Leider war und ist unsere Erfahrung mit Shopstory so schlecht und unterirdisch, dass ein Stern viel zu viel ist. Wir waren auf der Suche nach jemanden, der unsere Google, Facebook und Insta Werbung betreut. Da hat uns Shopstorz versprochen, diesen Service für uns perfekt zu übernehmen. Hierfür mussten wir einen Vertrag über ein Jahr unterzeichnen. Da die Mitarbeiter und das blaue vom Himmel versprochen hatten und wir zu Beginn Vertrauen hatten, in die Fähigkeiten derer, unterzeichneten wir. Was danach kam, war ein regelrechtes Schlachtfest an unserem Umsatz. Es wurden falsche Einstellungen in allen Accounts gemacht, die uns falsche Zahlen vorspiegelten und darüberhinaus gelogen was das Zeug hielt um uns zu beruhigen. Was nach Monaten dahinaus lief, dass wir aus bekannten Gründen den Vertrag kündigen mussten. Was erstaunlich war ist, dass wir keine Antworten auf unsere Mails bekamen, aber immer pünktlich die Rechnungen, die wir umgehend immer wieder zur unseren Entlastung zurück schickten. Auch hier, nie eine Antwort! Mittlerweile konnte kein Mitarbeiter mehr auf unsere Plattformen mehr Schaden anrichten und trotzdem kamen die Rechnungen. Wir dachten eher an einen Bichhaltungsfehler, bis wir jetzt nach vielen Monaten, ein ganz freches Schreiben eines Inkassovetriebes bekommen haben, mit denen wir uns jetzt weiter beschäftigen müssen. Es ist so scheint es eine gängige Methode dieser Firma zu sein, so ihre Kunden zu schädigen und zu verheizen. Ebenfalls wurde uns nie Zugang zum System gewährt, so das wir keinen anderen Nutzen ziehen konnten. Im Netz kann man lesen, dass wir nicht die einzigen sind, denen überraschend ein Inkasso auf den Hals gehetzt wird.

Es wurden keine Probleme gelöst, dafür aber neue gemacht. Es wurde uns kein Zugang zum System gewährt, selbst als wir außerordentlich gekündigt hatten, gab es keine Kontaktaufnahne von Shopstory

Das Tool ist leicht zu bedienen und übersichtlich und liefert auch gute SEO Empfehlungen. Bei Fragen wird prompt und freundlich weitergeholfen.

Es gibt keine grundsätzlichen Probleme mit dem Tool. Wenn überhaupt, dann ist der Kostenfaktor zu bedenken. Vielleicht könnte es hier ein anders Konzept für kleinere Firmen (zB Preissteigerung bei Umsatzsteigerung)geben.

Das Werben mit Google ist meiner Ansicht nach relativ unübersichtlich und bringt dann oft auch nicht den gewünschten Nutzen. Mit Boomerank überblicke ich alle geschalteten Werbungen leicht und finde auch die relevantesten Keywords.