mediacockpit

Als Applications-Managerin schätze ich an mediacockpit vor allem eines, das System so zu gestalten, wie es der eigene Betrieb tatsächlich braucht. Das Datenmodell ist frei konfigurierbar, und was sich per Konfiguration nicht lösen lässt, ist per Programmierung meistens realisierbar. Workflows lassen sich auf spezifische Unternehmensbedürfnisse zuschneiden, das Berechtigungs-Konzept ermöglicht eine granulare Zugriffskontrolle und Massenbearbeitungen beschleunigen die Datenpflege spürbar. Die Änderungshistorie rundet das Ganze ab, somit ist Nachvollziehbarkeit jederzeit gewährleistet.

Die Benutzeroberfläche ist funktional aber nicht immer ist Übersichtlichkeit gegeben. Wer eine moderne, direkt intuitive GUI gewohnt ist, wird anfangs etwas Eingewöhnungszeit einplanen müssen. Gerade für Mitarbeitende, die das System nur gelegentlich nutzen, kann die Bedienung zunächst komplex wirken. Mit gezielter Schulung und etwas Übung legt sich das schnell, dennoch sehe ich hier etwas Verbesserungspotential. Einige Verbesserungen wurden bereits identifiziert und umgesetzt. Das zeigt, dass das System eine gute Grundlage bietet und mit dem richtigen Engagement lässt sich viel herausholen.

Der Wechsel zu einer neuen Software ist immer eine Herausforderung, besonders, wenn die alte Lösung über Jahre hinweg zuverlässig gelaufen ist und uns bestens vertraut war. Durch die hohe Flexibilität des Datenmodells konnten alle unsere Use Cases ins mediacockpit übernommen werden und haben so einen Wiedererkennungswert beim Benutzer auslösen können. Die in der alten Software entwickelten komplizierten Prozesse wie Preisberechnung, Lieferanten-und Content-Priorisierung konnten genau gleich und teilweise effizienter nachgebildet werden. Importe jeglicher Art und der Export an den Online-Shop oder an die Umsysteme ist schnell und zuverlässig. Ich schätze sehr, dass sich alle Produktdaten übersichtlich an einem Ort befinden. Wir haben eine grosse Produktdatenmenge (mehr als 50 Mio.) und hier hat mediacockpit mit Stabilität und Performance gepunktet.

Mediacockpit überzeugt vor allem durch seine aussergewöhnliche Flexibilität: Das Datenmodell lässt sich frei gestalten, per Konfiguration ist vieles möglich und per Programmierung praktisch alles. Auch bei sehr grossen Datenmengen bleibt die Performance stabil. Als zentrale Plattform vereint Mediacockpit PIM und DAM in einer einzigen Oberfläche und dient damit als echte Single Source of Truth für Produktdaten und Medien gleichermassen. Von dort aus lassen sich Inhalte kanalspezifisch an beliebige Touchpoints ausspielen, unterstützt durch native Mehrsprachigkeit und eine leistungsfähige REST-API für die Integration in bestehende Systemlandschaften. Im täglichen Betrieb punktet die Lösung mit praxisnahen Funktionen: Workflows sind auf die jeweiligen Unternehmensbedürfnisse adaptierbar, ein detailliertes Rollen- und Rechtekonzept steuert die Zugriffe granular, Massenbearbeitungen beschleunigen die Datenpflege und eine Änderungshistorie sorgt für Nachvollziehbarkeit und Datensicherheit.

Das GUI ist zweckmässig und funktional, lässt sich jedoch kaum ohne grösseren Aufwand an individuelle Bedürfnisse anpassen. Die initiale Einrichtung und Konfiguration erfordern fundierte Fachkenntnisse (Hersteller oder Agentur), und auch für das Onboarding neuer Mitarbeitender sollte ausreichend Zeit eingeplant werden. Wer das System nur gelegentlich nutzt, kann schnell überfordert sein. Betrieb und Weiterentwicklung: Wer tiefer in die Plattform eingreifen will, stösst schnell an die Grenzen des Konfigurierbaren. Weitergehende Anpassungen setzen Programmierung voraus, was eine direkte Abhängigkeit vom Hersteller mit sich bringt.

Mediacockpit schafft eine zentrale, verlässliche Datenbasis für Produktinformationen: Unterschiedliche Datenquellen werden über automatisierte Schnittstellen integriert, Verlinkungen, Mappings und Berechnungen entlang von Workflows automatisch durchgeführt und Daten an unterschiedliche Empfänger exportiert. Ein zentraler Vorteil liegt in der Anpassungsfähigkeit der Plattform: Datenmodell, Workflows und Geschäftslogiken lassen sich präzise auf spezifische Unternehmensbedürfnisse zuschneiden, sodass die Software nicht nur verwaltet, sondern aktiv die internen Prozesse abbildet und steuert. Mediacockpit ermöglicht so beispielsweise die Zusammenführung unterschiedlicher Content-Arten von mehreren Lieferanten zu einem konsolidierten Golden Record. Mediacockpit ist zudem in der Lage, sehr grosse Datenmengen (50 Mio. Produktdatensätze) bei stabiler Performance zu managen, was die Lösung auch für Unternehmen mit wachsendem Sortiment und steigenden Anforderungen langfristig tragfähig macht.

Am überzeugendsten ist für mich die saubere Kombination aus allgemeingültigen Produktmerkmalen und ETIM‑Attributen, die mediacockpit sehr strukturiert und konsistent abbildet. Gerade diese Verzahnung ist in vielen Systemen schwer umzusetzen, da entweder ETIM zu starr oder unternehmensspezifische Merkmalsmodelle zu unflexibel gehandhabt werden. mediacockpit schafft es jedoch, beide Welten harmonisch zu vereinen, sodass Produktdaten sowohl ETIM‑konform als auch individuell erweiterbar gepflegt werden können. Das führt zu höherer Datenqualität und erleichtert die Produktdatenpflege spürbar.

Ein Punkt, der mich noch stört, ist die Notwendigkeit, Datenausleitungen weiterhin über eProCat durchzuführen. Eine direkte Integration dieser Funktionen in das Exportmodul von mediacockpit wäre aus Usability‑Sicht deutlich komfortabler und intuitiver. Dadurch ließen sich Medien- und Produktdatenexporte ohne Systemwechsel steuern, was im Alltag zusätzliche Effizienzsteigerungen ermöglichen würde. Die aktuelle Lösung ist funktional, aber nicht optimal in den Workflow integriert.

mediacockpit löst für uns vor allem organisatorische und prozessuale Herausforderungen im Produktdatenmanagement. Vor der Einführung waren Produktinformationen über verschiedene Systeme, Dateien und Teams verstreut, was zu inkonsistenten Datenständen, redundanten Pflegeaufwänden und fehlender Transparenz führte. Mit mediacockpit konnten wir diese fragmentierten Datenquellen in einer zentralen Plattform bündeln und klare Verantwortlichkeiten für die Pflege und Freigabe von Produktdaten etablieren. Dadurch lassen sich Änderungen nachvollziehbar steuern, Versionen kontrollieren und Datenqualität dauerhaft sichern. Gleichzeitig reduziert das System manuelle Arbeitsschritte, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und erleichtert die Bereitstellung von Produktinformationen für interne und externe Stakeholder.

Mediacockpit (MC) überzeugt durch seine hohe Flexibilität und die umfangreichen Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen. So konnten wir zahlreiche Abläufe effizienter gestalten und manuelle Arbeit deutlich reduzieren. Ein herausragendes Beispiel ist die vollständige Abbildung und Automatisierung unserer Preiskalkulation im MC. Durch diese Funktion sparen wir wertvolle Zeit und gewährleisten gleichzeitig eine konsistente und fehlerfreie Datenpflege. Die Möglichkeit, Daten automatisch zu aktualisieren und nahtlos mit anderen Systemen wie ERP zu synchronisieren, unterstreicht die Stärke von MC als leistungsstarkes PIM-System.

Ein Punkt, der noch Verbesserungspotenzial bietet, ist die Benutzerfreundlichkeit. Einige Prozesse könnten intuitiver gestaltet werden, um die Bedienung für alle Mitarbeitenden noch einfacher zu machen. Allerdings hat sich die Belegschaft mit grossem Engagement eingesetzt und bereits viele Punkte identifiziert, verbessert und erfolgreich umgesetzt. Dieser Einsatz zeigt, wie wichtig das System für das Team ist und wie stark der Wille zur Optimierung und Weiterentwicklung vorhanden ist.

Mit Mediacockpit lösen wir eine Vielzahl von Herausforderungen, insbesondere im Bereich der zentralen Verwaltung und Automatisierung von Produktdaten. Ein entscheidender Vorteil ist die Möglichkeit, sämtliche Produktinformationen an einem zentralen Ort zu bündeln und effizient zu verwalten. Darüber hinaus ermöglicht uns Mediacockpit die automatische Preiskalkulation, die Priorisierung von Lieferanten und Content sowie den nahtlosen Export der Daten direkt in den Onlineshop und das alles ohne manuellen Aufwand. Diese Automatisierungen sparen nicht nur Zeit, sondern minimieren auch Fehler und sorgen für eine konsistente Datenqualität über alle Kanäle hinweg. Die Nutzung von Mediacockpit steigert somit die Effizienz und erleichtert die Arbeit erheblich.

mediacockpit provides a solid foundation for the structured management of our product data. One of the biggest advantages is the unified PIM/DAM approach, which Bertsch Innovation highlights as a single platform for organizing, managing, and delivering all product‑related data and assets. We particularly appreciated how quickly the system could be used productively according to Bertsch Innovation, the solution is ready to use out of the box and can be adapted to individual business needs with just a few clicks, which we also experienced. The structured workflows, improved data quality, and consistent distribution of product content across channels such as online marketplaces, web stores, apps, and print have clearly optimized our daily operations.

In a few situations, the system can feel a little slower during intensive use, and we would welcome even more advanced analytics in the future. Overall, though, these points do not diminish the positive impact the platform has on our daily work.

mediacockpit helps us manage product data centrally and in a structured way instead of searching for information across multiple systems and folders. This aligns with the company's goal of offering a “single source of truth” for all product content. By combining PIM and DAM, we can maintain content more consistently, prepare it for various distribution channels, and keep large data volumes cleanly organized. According to customer experience reports, the system supports transparent connections between product information and media assets, which we can confirm. Overall, mediacockpit gives us a clearer overview and a reliable data foundation for downstream processes.

mediacockpit ist individuell auf die eigenen Bedürfnisse konfigurierbar. Die Module und Schnittstellen ermöglichen es mediacockpit eine zentrale Quelle für unzählige Ausleitungen zu sein. Der Service: Eine Projektleitung die immer für Anliegen und Sorgen offen ist & Technische Consultants die ihr Herzblut in die Projekte stecken.

Die Konfiguration des Systems kann nicht von Laien durchgeführt werden. Eine gut durchdachte Logik beim Aufbau des Projektes und Verständnis für IT-Systeme sind entscheidend für den Erfolg.

* Zentrale Quelle für alle Produkinformationen * Ausleitungen in PrintMedien * Ausleitungen an OnlineShops * individuelle Ausleitungen für Kunden * Die Verwaltung der Texte wird erleichtert * und vieles, vieles mehr, weil so vieles konfigurierbar ist...

Das PIM/MAM System ist unsere Datendrehscheibe. Es hilft uns dabei, alle Produktdaten zentral zu managen und in die verschiedensten Kanäle konstante und qualitativ hochwertige Produktdaten auszuspielen. Auch auf die unterschiedlichen Anforderungen an Bild- und Datenformate können wir mit Hilfe von mediacockpit schnell und einfach eingehen.

Die Anwendung ist durch die letzten Updates immer benutzerfreundlicher geworden. Das wäre auch für den mediaeditor wünschenswert. Mit der neusten Version sollte das aber auch verbessert sein.

Die Produktdaten und Medien können in einem System zentral gesammelt werden. Es ist eine durchgängige Datenqualität gewährleistet. Auf kundenindividuelle Datenanfragen kann schnell reagiert werden.

1) Übersichtliche Struktur im PIM, sodass man alle Produkte schnell findet und Daten einfach pflegen kann. 2) Änderungen sind gut nachzuverfolgen und sofort für alle sichtbar -> Weniger interner Abstimmungsaufwand. 3) Unkomplizierte Erstellung und Anpassung von Sortimenten im publisher (Besonders im Hinblick auf das Generieren von Preislisten).

1) Die Ladezeiten bei großen Datenmengen (wie z.B. den Preislisten) sind etwas länger. 2) mediaeditor wirkt - für nicht tägliche Nutzer - an einigen Stellen etwas komplex. 3) Manchmal sind mehrere Schritte notwendig, um zum gewünschten Ergebnis zu kommen

1) Es werden Fehler vermieden, die durch manuelle Datenübertragung entstehen könnten (Wieder besonders im Hinblick auf den Preislisten-Export in meinem Arbeitsablauf). 2) Aufwendige Abstimmungen zwischen unseren Abteilungen werden reduziert, da alle auf die gleichen Produktdaten zugreifen. 3) Die Suche nach aktuellen Produktinformationen geht einfach und schnell.

Durch die Kombination aus PIM und DAM hat man einen zentralen Ort um Produktdaten zu sammeln. Die Datenmodelle sind flexibel zu gestallten und unterstützt so die Pflege von komplexen Datenstrukturen. Sehr effizient und vielseitig ist die Möglichkeit der Massendatenpflege.

Die Importzeiten haben gelegentlich zeitliche Schwankungen. Aufgrund der hohen Konfigurationsmöglichkeiten ist der Einstieg in das System nicht immer einfach. Das gilt somit auch für die Benutzeroberfläche. Das legt sich natürlich wenn sich mit Dauer der Nutzung auch Routinen einstellen.

Aufbereitung der Daten für die Webseite inklusive Webshop. Produktbeschreibungen, Produktbilder, Maßtabellen, Maßzeichnungen, technische Produktinformationen auf Artikeleben.

Bietet eine breite Möglichkeit seine Produktinformationen zu strukturieren und einfach zu warten (z.B. durch Vererbung). Auch die flexible Importschnittstelle hilft uns beim generieren von Golden Records. Diese können wir anschließend sehr einfach per API Schnittstellen aus anderen Systemen (z.B. Produktkonfigurator und ERP) abfragen und somit saubere Daten nutzen.

Eine etwas moderneres Userinterface würde ich mir wünschen und vielleicht noch mehr Flexibilität beim Importieren. Vor allem bei "nicht-API-basiertem" Datenaustausch.

Uns unterstützt mediacockpit sehr stark bei der Erstellung von neuen Varianten unserer Produkte im ERP System. Dazu wird auch der Produktkonfigurator mit den neuesten Informationen versorgt und in verschiedenen Sprachen beliefert.

mediacockpit ist sehr vielfältig einsetzbar und deckt eine Vielzahl der alltäglichen Datenpflege Prozesse ab. Ob im PIM oder DAM System, es ist ein großes Portfolio an Möglichkeiten. Von der Datenblatt Erstellung bis hin zur Produktprogramm und Etikett Erstellung, bieten die verschiedenen Schnittstellen und Anbindungen an mediacockpit alle Möglichkeiten.

Technik die begeistert - umso mehr Vorzüge ein System hat desto anfälliger kann dieses natürlich auch sein. Fehler/Defizite sind nicht zu vermeiden, aber durch eine gute Organisation schnell wieder einzufangen.

Datenbank für Produktdaten, automatisierte Programm- und Etikettenerstellung, Technische Dokumentation, Anbindung an Website und weitere interne Programme zur Datensicherung usw.

Am meisten schätze ich am Zusammenspiel von PIM und DAM, dass alle produktbezogenen Informationen und Medien zentral gebündelt werden und dadurch jederzeit zuverlässig verfügbar sind. Außerdem werden Arbeitsabläufe deutlich effizienter, weil Prozesse automatisiert ablaufen und Inhalte überall einheitlich ausgespielt werden.

Objekt-Hierarchie zu starr, Anzeige/Sortierung von definierten Prioritäten bei Attributen nicht möglich, Vererbung / vererbte Verknüpfungen können nicht additiv oder subtraktiv angepasst werden, sondern müssen komplett auf der darunter liegenden Ebene gepflegt werden

zentrale Verwaltung aller Produkt- und Mediendaten, Effizienzgewinn durch automatisierte Workflows, schneller Zugriff auf relevante Inhalte

Das PIM-System fungiert als zentrale Datenplattform. Es ermöglicht uns, Produktinformationen einheitlich zu pflegen und hochwertig in verschiedene Kanäle auszuspielen.

Im Alltag wirkt das System stellenweise etwas langsam, was Prozesse ausbremst. Zudem benötigen wir für einige Abläufe zusätzliche Customizings, die zeitintensiv sind und Projekte verzögern.

Produktdaten und Medien werden zentral gebündelt, wodurch eine konsistente Datenqualität gewährleistet ist.

Mediacockpit bietet eine gute Grundlage für die strukturierte Verwaltung unserer Produktdaten. Besonders positiv ist, dass wir uns im Austausch mit unserem Consultant ernst genommen fühlen und unsere Anliegen nachvollziehbar berücksichtigt werden. Es ist klar spürbar, dass eine echte Bereitschaft da ist, uns zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu finden.

An einigen Stellen wirkt das System in der täglichen Nutzung etwas träge, was bestimmte Arbeitsabläufe verlangsamen kann. Zudem benötigen wir für einige Prozesse zusätzliche Customizings. Teilweise werden unsere Projekte dadurch verlangsamt, da diese viele zeitliche Ressourcen bis zur Fertigstellung benötigen.

Mediacockpit hilft uns dabei, Produktdaten zentral und strukturiert zu verwalten, statt Informationen in verschiedenen Systemen oder Dateien suchen zu müssen. Dadurch lassen sich Inhalte konsistenter pflegen und für unterschiedliche Ausgabekanäle vorbereiten. Zudem unterstützt uns das System dabei, große Datenmengen sauber zu organisieren und transparente Zusammenhänge zwischen Produktinformationen herzustellen. Insgesamt ermöglicht es einen klareren Überblick und eine verlässlichere Datenbasis für nachgelagerte Prozesse.

Mediacockpit war unser Einstieg in ein professionelles PIM-/MAM-System und hat zahlreiche fehleranfällige Excel-Tabellen ersetzt. Wir konnten das Management von Produktinformationen endlich standardisieren und auf ein neues Niveau heben. Das Zusammenspiel von PIM und MAM funktioniert – mit einigen unternehmensspezifischen Anpassungen – reibungslos und sorgt für eine durchgängige Organisation von Daten und Assets. Besonders die enorme Zeitersparnis bei der Massenpflege von Produktinformationen und der Publikation von Assets hat unsere Prozesse deutlich effizienter gemacht. Insgesamt profitieren wir von strukturierten Workflows, hoher Datenqualität und einer intuitiven Bedienung, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Die Umsetzung war hochprofessionell, und das zusätzliche Coaching durch eine spezialisierte Umsetzungsberatung sorgte tatsächlich für eine termingerechte Implementierung.

Die Analysetools und Reports zur Datenqualität sind meiner Meinung nach eher rudimentär.

mediacockpit löst das Problem der dezentralen und fehleranfälligen Datenhaltung, indem es Produktinformationen und Medien in einem zentralen System zusammenführt. Durch die Kombination von PIM und MAM ermöglicht es eine durchgängige Organisation und reduziert manuelle Arbeit sowie Fehlerquellen. Die Nutzung bringt enorme Zeitersparnis bei der Pflege und Publikation von Assets, höhere Datenqualität und strukturierte Workflows für effizientere Prozesse.