Smarte und durchdachte Plattform für As-a-Service-Anbieter.
What did you like?
Sehr durchdachte Architektur für verschiedenste Anwendungs-Szenarien: Marktplatz für as-a-service-Anbieter / Self-Service-Plattform / Software zur (eigenen) Asset-Verwaltung / Abrechnungssoftware für Miete uvm. Faire Preisgestaltung. Sehr guter und schneller Support. Tolle Unterstützung bei einem IT-Sicherheitsaudit für einen großen Kunden (und erfolgreich bestandener Penetration-Test). Sind rundum zufrieden und glücklich, auf Equipme gestoßen zu sein!
What did you not like?
Die Marktplatz-Ansicht war lange Zeit etwas funktional-rudimentär ausgeprägt (verglichen mit modernen B2C-Endkunden-Shops). Hier wurde zuletzt aber nachgebessert. In die Administration von Equipme muss mach sich etwas eindenken - man sollte also etwas Rüstzeit mit einplanen, bevor man Equipme zum Fliegen bekommt. Es gibt vom Support aber gute Unterstützung dabei.
Which problems are you solving with the product?
Equipme bietet individuelle Kundenportale für B2B-Bestellungen auf Knopfdruck und eine integrierte Lösung für As-a-Service-Geschäftsmodelle. Integriert bedeutet: vom Kunden-Frontend (Bestellung) über das Fulfillment (Lagerbestand, Bestellwesen etc.), die Asset-Verwaltung (über die gesamte Laufzeit), das Ticket-System bis hin zur monatlichen Abrechnung ist alles einheitlich in einer Lösung abgebildet. Wir können für unser Vermiet-Geschäft somit alle wesentlichen Schritte in einer Lösung abbilden und uns dabei einerseits an den vorgedachten Prozessen orientieren, andererseits aber auch genügend selbst customizen.
Frank
Geschäftsführer at XOROS Home GmbH
Furniture
0–10 employees