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Centric PXM
4.4 (38)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 88 %
0%
Customer support
Category average: 92 %
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Meets requirements
Category average: 93 %
0%
Ease of setup
Category average: 84 %
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Centric PXM Pricing
Last edited: July 2026
Centric PXM offers flexible, modular pricing tailored to each organization’s size, requirements and usage. Businesses can select the capabilities they need—from PIM and DAM to Product Syndication and Digital Shelf Analytics—and scale as their needs evolve. Request a demo and personalized quote.
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Centric PXM Reviews (38)
AI-generated summary
What users say about Centric PXM
Based on 38 reviews
Centric PXM is appreciated by users for its exceptional usability and easily understandable interface. A major advantage is the remarkable flexibility, which allows for individual customization and the easy implementation of custom data models without strict constraints. On the other hand, there are also drawbacks. Users frequently criticize the inadequate quality of software updates. In addition, customer service is criticized because ticket processing times for errors are often too long, and the communication as well as general support response times remain in need of improvement.
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Filter and sorting
“Contentserv ist skalierbar und zukunftsfähig”
4.0
SG
Older than 12 months
Sascha Götzinger
Validated Reviewer
Chief Digital Officer at
RIDI Group
- 51-1000 employees
“Dynamik & Flexibilität”
4.0
PB
Older than 12 months
Patrick Bartl
Validated Reviewer
Head of Data & Platform Management at
Ravensburger AG
- 1001+ employees
- Industry: Retail
“Contentserv überzeugt mit ihrem Produktdatenmodell”
4.5
CB
Older than 12 months
Christian Bacher
Validated Reviewer
Leiter IT & Programmmanagement at
Lusini Group
- 51-1000 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
“Wir nutzen Contentserv für all unsere Produktpräsentationen”
4.0
AB
Older than 12 months
Alexander Brandl
Validated Reviewer
Head of IT - Instruments at
BYK-Gardner GmbH
- 51-1000 employees
“Contentserv ist sehr flexibel und intuitiv”
3.5
MN
Older than 12 months
Michael Neumann
Validated Reviewer
Product PIM Owner at
RIDI Group
- 51-1000 employees
“Contenserv bietet einen ganzheitlichen Ansatz”
4.5
MK
Older than 12 months
Marc Konermann
Validated Reviewer
Leiter Marketingservices at
Brand Gruppe
- 51-1000 employees
“Die single source of truth für deine Produktdaten”
4.5
LH
Older than 12 months
Leon Huperz
Validated Reviewer
Sales Consultant at
valantic
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Product Information Management (PIM)
“Solides PIM-System mit intuitiver Nutzerführung, aber einigen Kinderkrankheiten”
4.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Technical Manager Web Solutions at
Cherry SE
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Hardware
Use cases:
Product Information Management (PIM)Digital Asset Management (DAM)Web Content Management
What did you like?
Die Nutzeroberfläche ist für Endnutzer sehr intuitiv gestaltet und ermöglicht ein schnelle und einfache Bedingung des Systems. Externer Kanäle (z.B. Magento, plentymarkets, etc.) sind über die im hauseignen Marktplatz verfügbaren Konnektoren mit wenig konfigurativen Aufwand angebunden und ermöglichen einen reibungslosen Datentransfer zwischen den Systemen. Allgemein kann das System mit wenig bis keinem Programmieraufwand gut customized werden.
What did you not like?
contentserv-Support nicht immer das Gelbe vom Ei im Bezug auf Responsetime und Kommunikation (z.B. Tickets werden ohne weitere Erklärung geschlossen). Updates sind mit Vorsicht zu genießen und sollten vorab ausgiebig getestet werden, da Funktionalitäten nach Durchführung teilweise beeinträchtigt und im schlimmsten Fall nicht mehr funktional sind.
Which problems are you solving with the product?
Single-Source-of-Truth in Bezug auf Produktdaten und Media-Assets. Ausleitung von Produktdaten in externe Kanäle (z.B. Onlineshop, E-Commerce-Plattformen, etc.). Automatisierte Generierung von Publikationen (z.B. Datenblättern).
“Flexibles PIM-System mit herausragender Mehrsprachigkeit - Contentserv im Überblick”
4.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Product Owner at
Vaillant GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Product Information Management (PIM)Digital Asset Management (DAM)Web Content Management
What did you like?
Contentserv zeichnet sich durch seine bemerkenswerte Flexibilität beim Umsetzen eigener Datenmodelle aus und bietet eine herausragende Unterstützung für Mehrsprachigkeit. Flexibilität beim Umsetzen eigener Datenmodelle:
Contentserv bietet eine beeindruckende Flexibilität, wenn es darum geht, eigene Datenmodelle zu erstellen und anzupassen. Unternehmen haben die Möglichkeit, ihre individuellen Anforderungen und Geschäftsprozesse in das System zu integrieren, anstatt sich an vorgefertigte Strukturen anpassen zu müssen. Diese Flexibilität ermöglicht es uns, unsere Produktinformationen auf maßgeschneiderte Weise zu organisieren und zu verwalten, was zu einer erheblichen Effizienzsteigerung in unserer täglichen Arbeit führt. Mehrsprachigkeit:
Die globale Präsenz unseres Unternehmens erfordert die Verwaltung von Produktdaten in verschiedenen Sprachen. Contentserv übertrifft in dieser Hinsicht unsere Erwartungen. Das System bietet eine umfassende Unterstützung für Mehrsprachigkeit, was es uns ermöglicht, Produktinformationen nahtlos in mehreren Sprachen zu verwalten und zu übersetzen. Die integrierte Übersetzungsverwaltung und die Möglichkeit, sprachspezifische Assets zuzuweisen, vereinfachen den Prozess erheblich und sparen Zeit und Ressourcen.
What did you not like?
Obwohl es Raum für Verbesserungen geben mag, habe ich persönlich festgestellt, dass der Contentserv-Support qualifizierte und engagierte Mitarbeiter hat, die sich um unsere Anliegen kümmern und nach Lösungen suchen. Die Dokumentation und Schulungsmaterialien, die Contentserv bereitstellt, sind ebenfalls hilfreich bei der Beantwortung von Fragen und der Lösung von Problemen. Dennoch ist es zu wünschen, dass die Support-Zeiten weiter optimiert werden, um eine noch schnellere Reaktionszeit und Unterstützung zu gewährleisten.
Which problems are you solving with the product?
Als Nutzer von Contentserv löse ich mit dem PIM-System verschiedene Probleme und sehe folgende Vorteile in seiner Nutzung:
1. Effiziente Produktinformationsverwaltung: Contentserv ermöglicht es uns, unsere Produktinformationen zentral zu organisieren und zu verwalten. Durch die strukturierte Datenhaltung und leistungsstarke Suchfunktionen können wir Informationen schnell finden, aktualisieren und für verschiedene Kanäle und Märkte anpassen. Dies spart Zeit und verbessert die Datenkonsistenz.
2. Flexibles Datenmodell: Contentserv bietet uns die Flexibilität, eigene Datenmodelle zu erstellen und anzupassen. Dadurch können wir unsere spezifischen Geschäftsprozesse und Anforderungen nahtlos in das System integrieren. Es ermöglicht uns, unsere Produktinformationen maßgeschneidert zu organisieren, was zu einer erhöhten Effizienz und besseren Anpassungsfähigkeit führt.
3. Unterstützung für Mehrsprachigkeit: Die Mehrsprachigkeitsfunktion von Contentserv ist ein großer Vorteil für unser global ausgerichtetes Unternehmen. Wir können Produktinformationen in verschiedenen Sprachen verwalten und übersetzen. Die integrierte Übersetzungsverwaltung und die Zuweisung sprachspezifischer Assets erleichtern den Prozess erheblich und sparen Zeit und Ressourcen.
“Perfekt flexibel, um unsere Anforderungen zu erfüllen. ”
4.5
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Leitung Produktmanagement und digitales Marketing at
Steinbach International GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Product Information Management (PIM)Master Data Management (MDM)Web Content Management
What did you like?
CS bietet uns eine gute Möglichkeit unseren Content zielgerichtet für die unterschiedlichen Kunden und Märkte zu verwalten. Auch die Ablage und Verwaltung der unterschiedlichen Dokumente, Bilder etc. erleichtert uns das tägliche tun. Die Anwendung der data quality Regeln hat unsere Qualität der Daten dabei wesentlich im positiven Sinne verbessert.
What did you not like?
Das Thema Archivierung kommt bei uns immer wieder auf. Hier bietet CS keine geeignete Lösung für uns. Die Suche stellt uns auch immer wieder vor Herausforderungen, da es kaum Filtermöglichkeiten gibt. Das Pflegen von unterschiedlichen Sprachen gleichzeitig könnte noch einfacher sein.
Which problems are you solving with the product?
Bereitstellung aller wesentlichen Daten für unterschiedliche Kanäle, Kunden und Einsatzgebiete. Aufbereitung der Daten für unseren Webshop. Praktisch ist auch die Funktion der Vererbung, da wir viele Artikelgruppen haben, dadurch müssen viele Daten nur einmal bearbeitet werden und bei Änderung sind die Daten überall gleich uptodate.
“Sehr gutes PIM-System, welches sich kontinuierlich weiterentwickelt.”
4.5
L
Older than 12 months
Lennart
Validated Reviewer
Globlal PIM-Specialist at
Ardex Group
- 1001+ employees
- Industry: Construction
Use cases:
Product Information Management (PIM)Digital Asset Management (DAM)Web Content Management
+ 1 more
What did you like?
Bei PIM-Systemen gibt es grob unterteilt wie bei T-Shirts S/M/L-Systeme. Obgleich Contentserv vermutlich dem M-Segment zuzuordnen ist, erfüllt es dennoch alle unsere Anforderungen und ist auch für globale Corporates gut geeignet. Man kann eine kontinuierliche Weiterentwicklung beobachten und das System guten Gewissens als State-of-the-Art bezeichnen. Besonders positiv ist für uns die Nutzerfreundlichkeit, welche selbst weniger affinen Kollegen einen schnellen und einfachen Start ermöglicht. Aus der Perspektive des PIM-Owners bin ich auch sehr froh darüber, dass viele kundenspezifische Anpassungen selbst durch Konfigurationen vorgenommen werden können und nicht immer ein aufwändiges Programmieren von kundenspezifischen Anpassungen erforderlich ist. Erfahrungsgemäß sind es gerade diese Anpassungen, die bei Updates usw. immer wieder Probleme bereiten. Contentserv erfüllt also alle unsere Anforderungen und wir sehen uns auch für zukünftige Herausforderungen mit Contentserv gut gerüstet.
What did you not like?
In den bisher seltenen Support Fällen werden auch bei Contentserv die leider üblichen Klischees von Offshore-Support erfüllt. Mitunter weniger Verständnis für das Problem des Kunden, beharren auf steifen Templates bei gleichzeitig eigentlich offensichtlichen Problemen und der Schwierigkeit zeitnah in einen direkten und persönlichen Austausch zu kommen. Daraus resultieren bedauerlicherweise mitunter längere Lead-Times im Support. Das ist aber scheinbar ein Problem der ganzen Branche und bei anderen Systemen teilweise auch zu beobachten.
Which problems are you solving with the product?
Schnellere Time-To-Market für Produkte, Workflow gestützter Entstehungsprozess neuer Produkte, Single Source of Truth/ zentrale Pflege von Produktdaten für verschiedene Kanäle, automatisierte Erstellung von Dokumenten wie z.B. Datenblätter
“Flexibles PIM-System mit tollen Integrationsmöglichkeiten via REST API”
4.5
J
Older than 12 months
Josia
Validated Reviewer
Product Data Coordinator / Digital Project Manager at
OPHARDT Hygiene
- 51-1000 employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Product Information Management (PIM)Digital Asset Management (DAM)
What did you like?
Contentserv ist ein sehr flexibles PIM-System. Während der Evaluierung ist uns gleich die frei skalierbare Baumstruktur aufgefallen, durch die man sein PIM-System perfekt auf die Firmenbedürfnisse einstellen kann. Dadurch haben wir die Möglichkeit Vererbungen zu erstellen - auch zu unterbrechen, aber auch immer noch Massenbearbeitungen zu tätigen ohne das man den Überblick verliert. Die Vererbungen & Massenbearbeitungen erleichtern uns die Arbeit enorm!! Die Smart Documents-Funktion gefällt uns ebenfalls sehr gut. Der Support ist sehr lösungsorientiert und schnell.
What did you not like?
Manchmal hapert es gerade im MAM bei großen Dateien, etwas an der Performance des Systems und man hat etwas längere Ladezeiten - das ist aber alles noch im Rahmen. An manchen Punkten ist das System noch etwas Old-School, was die Pflege etwas kompliziert macht, z.B. Sortierungen von Attributen und Produkten. Bei den letzten Updates waren leider auch manchmal gröberere Bugs dabei, die aber flott gelöst wurden.
Which problems are you solving with the product?
Single-Source-of-Truth für Produkt- und Mediadaten, Media Asset Management, Ausleitungen per Excel an Kunden, Erstellung von Datenblättern auf Knopfdruck (spart enorm Zeit) dank SmartDocuments, direkte Verknüpfung an unseren Online Product Catalogue in Shopware 6 (via SAWS Connector), Zeitsparend in der Produktdatenpflege, Erhöhung der Datenqualität, Workflowbasiertes Arbeiten mit Produktdaten.
“Super flexibel und erweiterbar”
5.0
A
Older than 12 months
Andre
Validated Reviewer
Leiter Portale at
Wenko
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Product Information Management (PIM)
What did you like?
Contentserv erlaubt es durch vielfältige Administrationsmöglichkeiten die jeweiligen Belange des Unternehmens abzubilden. Sollte man doch mit dem Standard nicht weiterkommen, so gibt es zahlreiche Marketplace-Erweiterungen, die die gewünschte Funktionalität abbilden. Auch das Vererbungskonzept erlaubt es, Daten nur an einer Stelle zu pflegen und mehreren Produkten zur Verfügung zu stellen. Die Benutzeroberfläche macht es den Usern leicht, sich darin zurecht zu finden.
What did you not like?
Die Qualität der Servicereleases war in der Vergangenheit oft nicht gut. Teilweise funktionierten Standardfunktionen (Suche, etc.) nicht mehr, teilweise funktionierten berechnete Funktionen nicht mehr. Das Einspielen von Servicereleases sollte also nur mit Bedacht und vorheriger Prüfung durchgeführt werden. Teilweise dauert es auch sehr lange, bis der Support gemeldete Probleme fixen kann.
Which problems are you solving with the product?
Die Produktinformationen können just-in-time an die verschiedenen Marktplätze ausgeleitet werden. Ebenso können Produktinformationen an die Kunden per definierten Excelexport individuell bereitgestellt werden. Contentserv bietet durch das Comet-Plugin die Möglichkeit, den Content an Indesign auszuleiten, wo unsere Printkataloge jährlich erstellt werden.
“Contentserv ist ein zukunftsorientiert und einfach zu bedienendes PIM mit kleinen Schwächen”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
IT-Anwendungsberater at
porta IT-Service GmbH & Co. KG
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Digital Asset Management (DAM)Product Information Management (PIM)
What did you like?
Die Roadmap von CS ist sehr zukunftsorientiert: es dreht sich viel um die Integration verschiedener Plattformen, Shopsysteme und AI-Integrationen. Die Usability ist im Allgemeinen gut und das Interface ist einfach zu verstehen. Der Funktionsumfang ist sehr groß.
What did you not like?
Aufgrund des großen Umfangs, wirkt das System manchmal etwas unübersichtlich - man findet nicht auf Anhieb das, was man sucht. Außerdem kann die Performance darunter leiden, wenn große Datenmengen verarbeitet werden müssen.
Which problems are you solving with the product?
Unsere Produktpflege wird deutlich vereinfacht und alte Prozesse werden optimiert. Vieles wurde früher unstrukturiert verarbeitet, dafür bietet Contentserv eine super Grundlage.
“Das System ist sehr nutzerfreundlich und man benötigt keine tiefen IT-Kenntnisse für die Nutzung”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Application Consultant / Supply Chain Analyst at
Develey Senf & Feinkost GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Digital Asset Management (DAM)Product Information Management (PIM)Web Content Management
What did you like?
Einfache Bedienung des Systems, die meistens intuitiv von der Hand geht. Zudem kann das System sehr individuell gestaltet werden, da es keine strikten Systemvorgaben gibt. Eine Verknüpfung von Datensätzen und Assets und umgekehrt ist leicht möglich. Oft gibt es mehrere Möglichkeiten, um ein bestimmtes Thema umzusetzen oder eine Anfrage auszuführen.
What did you not like?
Die Bearbeitungszeit von Tickets bei gefundenen Fehlern lässt oft zu wünschen übrig. Tickets werden als "Resolved" gesetzt wenn der eigentliche Fix erst in einer späteren Systemversion tatsächlich bereitgestellt wird. Neue Features brauchen meist lange zur Umsetzung.
Which problems are you solving with the product?
Zusammenführung von Produktddaten aus mehreren Quellsystemen zur vollumfänglichen Darstellung von Artikeln. Ausleitung an externe Kanäle, z.B. für Handel und Kunden. Zentraler Ablageort für Bild-Dateien im Unternehmen.
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