Wrike

Nutzung von Tickets für Marketing Aufgaben. Sehr hilfreich, wenn man in einem dezentralisierten Team arbeitet, besonders über verschiedene Zeitzonen. Man kann einzelne User taggen, die dann per Email über den neuen Stand informiert werden. Die Verlinkung von anderen Dokumenten funktioniert super, so hat man quasi einen Online-Speicher pro einzelner Aufgabe, immer und überall verfügbar.

Es gibt keine vorgegebene Naming Convention und Organisationsstruktur, so dass es zu Abweichungen kommen kann, wenn Nutzer sich nicht geeinigt haben. Das wiederum macht die Suche etwas schwieriger, wenn man sehr viele Tickets über das System laufen lässt.

Wir nutzen Wrike als Ticketing System für alle operativen Marketing Aufgaben. Jede Kampagne in der z.B. Kundenkommunikation benötigt wird, wird hierüber gesteuert. Auch das Brand und Graphics Team nutzt dieses System zur Erfassung und Bearbeitung aller Anfragen aus den unterschiedlichen Abteilungen und Regionen.

Es ist flexibel und es gibt mehrere Möglichkeiten, Projekte / Aufgaben zu betrachten, je nachdem, wie Benutzer die Dinge sehen möchten. Zum Beispiel als Liste, Gantt-Diagramm, Tabelle oder Boards, was sehr praktisch ist, da wir Designer und Programmierer haben, die sehr unterschiedlich arbeiten. Die Entscheidung für Wrike wurde auch durch die Möglichkeit verzerrt, externe Mitarbeiter in das Team aufzunehmen. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, erleichtert das Hinzufügen der erforderlichen Informationen. In verschiedenen Ansichten können Aufgaben nach Projekt, Person, Ordner usw. angezeigt werden. Die Möglichkeit, die Zeit für jede Aufgabe zu erfassen, ist auch für alle sehr nützlich und einfach. Häufig werden neue Funktionen eingeführt, und Wrike holt schnell die Bereiche ein, von denen ich dachte, dass sie anfangs fehlten.

Die Flexibilität und Anpassung macht es zunächst etwas verwirrend, und ich fand auch, dass die anfängliche Einrichtung, die wir hatten, nicht optimal war. Dies war das erste Mal, dass wir ein Projektmanagementsystem in diesem Umfang verwendeten, sodass dies möglicherweise eher ein Benutzerfehlerproblem ist. Die "CRM" -Umgehung ist meiner Meinung nach die Mühe nicht wert. Das Preismodell ist das, von dem ich denke, dass es Wrike am meisten im Stich lässt. Für ein kleines Unternehmen ist dies aus meiner Sicht ein echtes Problem. Dies gilt auch für zusätzliche Funktionen, von denen viele nur vom Administrator verwendet werden.

Wrike ist ein ziemlich gutes Werkzeug, aber es ist kein "sehr" gutes Werkzeug. Die Einstiegskosten für das grundlegende Projektmanagement (einschließlich Aufwandsschätzung) sind im Vergleich zu den Wettbewerbern von Wrike sehr hoch. In den kostenlosen, Business- und Professional-Versionen fehlt eine sehr grundlegende und wesentliche Komponente der grundlegenden Projektplanung. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich gut, aber etwas klobig.

- Wrike ermöglicht eine recht informelle Abstimmung zwischen den Teilnehmern eines Projekts, was den Vorteil hat, die eMail-Flut zu reduzieren etc. - Dokumentation ist gut, Zwischenschritte und Nachrichten lassen auch im Nachhinein noch gut nachvollziehen - Cloud-basiert, d.h. ortsunabhängig nutzbar

Ich fand und finde es mitunter schwierig zu verstehen, wer nun gerade welche Aufgabe hat. Also man muss sich erstens ein bisschen reinfuchsen in das Programm und selbst dann immer noch mal genau identifizieren, ob man nun "am Zug" ist. Das kann zwar auch an mir liegen, aber da dem eben so war, geht es vielleicht auch noch anderen so. Sprich könnte mir gut vorstellen, dass es am Markt Programme/Softwares gibt, wo die ganz konkreten ToDo's für jeden einzelnen einen eher "anspringen" (was ich besser finde).

Größter Vorteil in meinen Augen, wie angedeutet: Wir haben im Unternehmen die eMail-Flut durch die Nutzung von Wrike reduzieren können, weil man relativ easy spezifische (Teil-)Projektgrupppen bilden kann, mit denen man sich dann auch gut und v.a. informell zu dem jeweiligen (Teil-)Projekt austauschen kann. Auch ist die Möglichkeit zur Visualisierung von Projekten ein großer Vorteil.

In Wrike lassen sich komplette Projekte inklusive Budget- und Assets verwalten. Besonders hilfreich ist die Tagging-Funktion, die erlaubt, dass Aufgaben in mehreren Projekten parallel geführt werden können ohne diese doppelt anlegen zu müssen. Bereits erstellte Projekte können dupliziert und somit für neue Projekte übernommen und angepasst werden. Es macht durchaus Sinn, sich einen Projektmaster für wiederkehrende Projekte und Aufgaben anzulegen. Damit erreichst du das dein Team einer gleichbleibenden Logik bei der Projektanlage folgt. Durch die Vielzahl an Möglichkeiten ist diese besonders wichtig, denn wenn Projekte jedesmal unterschiedlich angelegt werden verliert man schnell den Überblick.

Wenn viele Projekte parallel laufen ist schwer eine Gesamtübersicht über alle Projekte zu erhalten. Die Archivierung von abgeschlossenen Projekten in einem separaten Bereich wäre wünschenswert. Die erste Anlage und die Erstellung eines ersten Projekts sind aufgrund der komplexen Möglichkeiten nicht ganz einfach. Vor allem die unterschiedlichen Ansichtsmodi sind am Anfang verwirrend. Die Filterfunktion ist zwar sehr hilfreich, jedoch ist oft nicht sofort ersichtlich das ein Filter angewendet ist und somit Datenabschnitte nicht angezeigt werden. Bei der Sortierung von Aufgaben und wüsche ich mir mehr Flexibilität. Zur Zeit, nummerieren wir die Aufgaben durch, damit sie nicht alphabetisch sondern in unserer präferierten Reihenfolge erscheinen.

Die Verwaltung von komplexen wiederkehrenden und auch neuen Projekten. Über Custom Fields legen das Projektbudget an und laden die dazugehörigen Dokumente in unser Google drive und verlinken alle mit Wrike. Alle Dokumente und jeder Status ist dadurch nach zu vollziehen, sofern man eine Internetverbindung hat.

Wrike bietet wahnsinnig viele Anpassungsmöglichkeiten und Prozesse, die an den Arbeitsablauf der Agentur angepasst werden können. Vom Anforderungsformular für Tasks und Beschaffung bis zum automatisierten Freigabeprozess über mehrere Instanzen ist alles individuell gestaltbar. Zu verschiedenen Projektarten können verschiedene Tasks und Projektworkflows erstellt werden, die man wiederum automatisch zuweisen kann. Diese sind dann über Listen, Kanbanboards oder Gant Charts in der Planung einsehbar.

Budget- und Projektkalkulation ist in Wrike eher umständlich und kann nur über "custom fields" gelöst werden, die man hier dann auch einzelnen Benutzern oder Benutzergruppen freigeben kann - oder auch nicht. Gerade diese enorme Flexibilität macht es auch manchmal wieder umständlich, da man sich aus vielen der Ansichten manchmal auf eine einigen muss. Eine einfache Projektübersicht über alle Projekte wäre hilfreich. Die kann zwar über ein allgemeines Gant Chart oder Dashboards, die man selbst gestalten kann erreicht werden. Ich wünsche mir manchmal aber einen "schnellen" Überblick.

Generell nutzen wir es zur allgemeinen Projektplanung, Tracking von Mitarbeiteraufgaben und Projektstatus. Man kann auch komplette Contentpläne darin schreiben finden wir manchmal aber umständlich, da sich diese oft mit den Aufgaben vermischen. Wir arbeiten gerade noch daran eine Projektkalkulation zu implementieren in der wir reelle Mitarbeiterstunden mit geplanten abgleichen und Projektrentabilität messen. Dies ist aber nur über die Listenansicht möglich und es gibt hier noch keine grafische Auswertung, die manchmal hilfreich wäre. Was generell toll ist, ist die Blueprints Section in der man Projekttemplates wie Launch Pläne vorab anlegen kann und dann in den neuen Kunden kopieren kann. Dies nutzen wir aber realistisch weniger als wir gerne möchten, da Projekte meist zu individuell sind für ein generelles Framework.

Einfaches und schnelles anlegen neuer Projekte. Außerdem einheitliche Vorgehensweise und individuelle Anpassungsmöglichkeiten.

Teilweise kleine Bugs. Schnittstellen zu anderen Programmen. Außerdem könnte die Dateiablage besser sein. Zugriffe für den Kunden, bei welchen wichtige Felder ausgeblendet werden, wären hilfreich.

Schnelles und einheitliches arbeiten im Team. Projektfreigabe für Kunden, damit der Projektstand eingesehen werden kann. Außerdem das Zeitmanagement und Tracking.

Ich finde es toll, dass Wrike eine sehr klare Organisation der Aufgaben bietet und die Möglichkeit, die Ansicht so zu ändern, dass sie deinen Bedürfnissen am besten entspricht. Mir gefällt auch, dass man an fast jeder Stelle des Programms Notizen machen und hinterlassen kann, ohne die Übersicht zu verlieren. Außerdem ist es sehr hilfreich, die Workflows zu nutzen um zu sehen, wo sich jedes Asset oder jede Aufgabe in der Prozesskette befindet.

Es gibt einige Funktionen die nicht anpassbar sind und die in Anbetracht des Preises, den wir für den Dienst zahlen toll wären, wenn sie das könnten. Auf dem iPad würde ich mir wünschen, dass man die Möglichkeit hätte, mehr als ein Fenster anzuzeigen und den Bildschirm zu teilen. Das würde mir den Tag versüßen. Ansonsten denke ich, bin ich sehr zufrieden.

Wrike hilft unserem Team, effizient und effektiv zu arbeiten. Mit nur ein paar Klicks können wir den Fortschritt eines Projekts sehen. Mir hilft es den Überblick über Aufgaben zu behalten, die in der Masse untergehen könnten. So behältst du den Überblick über alles an einem Ort. Das macht das Tool einfach zu einem Gamechanger.

Wir nutzen das Tool Wrike um unsere Kreations-Ressourcen zu planen. Ich finde es gut, dass wir jede:n kreativ:en Mitarbeiter:in mit unterschiedlichen Stunden hinterlegen können, sodass wir sie nur so viel planen können, wie sie tatsächlich anwesend sind. Ein weiteres Feature, was für die Kreation super ist, ist die Verknüpfung, die man zu Teams herstellen kann. So können die Kolleg:innen sich ihre ToDos auch in unseren Kommunikationskanal ansehen und müssen nicht die Anwendung dafür wechseln.

Wir haben auch wiederkehrende Aufgaben, die ich gerne als Serie einstellen würde. Leider finde ich das noch nicht ganz intuitiv in dem Tool gelöst, sodass ich es noch nicht richtig geschafft habe und wiederkehrende Termine manuell pflege.

Wir nutzen Wrike um die Ressourcen in unserer Agentur zu planen. Das Tool ermöglicht es uns, Projekte getreu des Timings einzutragen und Verantwortliche Kreative mit unterschiedlichen Stunden darauf zu planen. Dies ermöglicht es uns, einen Überblick darüber zu gewinnen, ob wir noch genügend Kapazitäten haben oder ob wir ggf. umplanen müssen.

Wrike hat ein paar sehr hilfreiche Funktionen. Mir gefällt, dass die Plattform es ermöglicht separate Ordner für verschiedene Aufgabenbereiche zu erstellen. Das hilft dem Team organisiert und konzentriert zu bleiben. Mir gefällt auch, dass man den Status eines Projekts aktualisieren kann, um dem Rest des Teams mitzuteilen wie weit es im Prozess fortgeschritten ist.

Die Benutzeroberfläche könnte ein paar Updates gebrauchen. Für neue Benutzer ist sie nicht gerade intuitiv. Es dauert einige Zeit bis man sich an die Navigation gewöhnt hat und die Funktionen findet, die für einen am nützlichsten sind. Aber sonst gabs eigentlich keine Probleme.

Wrike hat unseren Team und mir die Möglichkeit gegeben, unsere Projekte sorgfältig zu strukturieren und in einer präzisen und zeitgerechten Weise zu modulieren. Wir haben zuvor eine Vielzahl von Programmen und Software verwendet um zu versuchen, uns diese Ordnung und Leichtigkeit eines zentralen Ortes für die gesamte Kommunikation zu geben, aber keines von ihnen hat unsere Bedürfnisse jemals vollständig erfüllt bis auf Wrike.

Nachdem ich von einer anderen Projektmanagement-Plattform kam und eine neue Rolle antrat, die den Einsatz von Wrike erforderte, war ich besorgt über meine Fähigkeit, sofort einzusteigen und den gesamten Projekt-Workflow für das gesamte Marketing-Team zu leiten. Zu meiner Überraschung hatte Wrike eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, verschiedene Online-Ressourcen, die bei der Beantwortung der meisten Fragen helfen, und viele verfügbare Funktionen, nach denen ich als Projektmanager suche. Wahrscheinlich am wichtigsten ist, dass es unserem Team ermöglicht, bei der Aufnahme von Projekten, der Verwaltung der Arbeitslast und der Kommunikation effizient zu sein.

Es wäre schön zu wissen, an welchen Funktionen gearbeitet wird und/oder welche bald kommen. Ich wünschte auch, wir müssten nicht Unito verwenden, um Wrike mit JIRA zu verbinden, aber ich habe kürzlich herausgefunden, dass Wrike daran arbeitet, diese Integration auszubauen, um mehr Anforderungen zwischen den beiden Programmen erfüllen zu können.

Die Möglichkeit, Projektvorlagen und benutzerdefinierte Antragsformulare zu erstellen, die automatisch mit den erforderlichen Aufgaben gefüllt werden und die Kommunikationstools mit dem Team, sind bei mehreren Geschäftskanälen eine enorme Zeitersparnis!

Gutes Tool für Projektarbeit - besonders die Funktion, dass man Dokumente innerhalb des Tools bearbeiten kann erspart das lästige Runter- und die bearbeitete Version wieder Hochladen. Auch das Festlegen von eigenen Arbeitsworkflows ist sehr hilfreich. Die Kommunikation mit anderen Projektbeteiligten über das Tool ist ebenfalls unkompliziert.

Das Tool hat wirklich viele Funktionen - meiner Meinung nach Fluch und Segen zugleich. Dadurch, dass es so viele Möglichkeiten gibt, damit zu arbeiten, wird es schnell unübersichtlich. Es dauert lange, bis man sich wirklich reingefuchst hat, die Bedienung ist nicht immer so intuitiv, wie ich es mir gewünscht hätte.

Wir haben das Tool in der Firma länger für Projektarbeit verwendet, für kleinere Teams ist es sicher gut zu händeln. Bei den verschiedenen Ansichten, um den aktuellen Projektstand einzusehen, ist sicher für jeden etwas dabei.

Mit Wrike funktioniert die Koordination der Aufgaben zwischen Agentur und Kund:innen absolut problemlos. Dank der cloudbasierten Technologie werden auch keine Hürden gesetzt, wenn es um Remote Work geht, was ich insbesondere aktuell sehr schätze. Wir behalten den Überblick, unsere Kund:innen können direkt mit uns kommunizieren und jede:r hat das Gefühl, gemeinsam an einem Strang zu ziehen.

Die Implementierung war – auch wenn es dramatisch klingt – sehr nervenzerreißend. Wir mussten uns alle stark an das Tool und seine Einstellungen gewöhnen, bevor wir gelernt haben, es gewinnbringend einzusetzen. Wir haben daraufhin ein How-To-Briefing für jede:n Beteiligte:n erstellt, damit alle auf dem aktuellsten Stand sind und keine allzu große Verwirrung entsteht.

Seit der Nutzung von Wrike ist die Kommunikation und das Projektmanagement mit unseren Kund:innen deutlich einfacher geworden. Der aktuelle Stand kann eingesehen und Projekte gemeinsam besprochen werden, was nicht nur unserer Effizienz, sondern auch unseren Kund:innenbeziehungen zugute kommt.

PM-Tool mit integrierter, übersichtlicher Zeiterfassung und einfacher, intuitiver Bedienung auch für Nicht-Techies. Zudem gute Dashboard-Funktionalitäten, um Überblick über alle Tasks zu haben. Einfache Verknüpfung mit anderen Tools über Schnittstellen und so nahtlose Integration in unsere Prozesse möglich. Guter Support, Tool wird ständig weiterentwickelt.

Gesamtüberblick über alle Projekte mitunter schwierig zu bekommen. Zeiterfassung recht rudimentär integriert, Auswertung auf Soll-Ist-Zeiten z.B. nicht möglich. Die große Flexibilität ist zum Teil auch hinderlich, Betitelungen müssen sorgfältig gewählt und auch konsequent durchgezogen werden, um den Überblick nicht zu verlieren.

Wir sind eine Digital Marketing Agentur und setzen Wrike zur Steuerung unseres operativen Geschäfts ein. Die internen Prozesse sind komplett in Wrike abgebildet, nach kürzester Einarbeitungszeit kann jeder Mitarbeiter mit Wrike arbeiten. Zudem gewähren wir auch Externen Zugriff auf das System, um Transparenz in die Zusammenarbeit zu bekommen.

Es macht alles, Kanban-Boards, Arbeitszeittabellen, Gantt-Diagramme, es gibt viele Funktionen. Einige Benutzer mögen dies vielleicht zunächst etwas störend finden, werden sich aber daran gewöhnen.

Die App ist unzuverlässig (Mac-Version) Aufgaben sollen in Echtzeit aktualisiert werden, aber auf dem Kanban-Style-Board ist dies die meiste Zeit nicht der Fall. Es macht alles was es so gibt was bedeutet, dass es für manche Benutzer wirklich kompliziert aussieht. Es könnte etwas vereinfacht werden, einige Funktionen scheinen etwas überflüssig zu sein.

Die App ist unzuverlässig, die Software hat sich in den mehr als drei Jahren, in denen wir sie verwenden, nicht wesentlich verbessert. Für den Preis würden wir Verbesserungen erwarten. Ansonsten ist die Software gut, der Support schlecht und die Betriebskosten hoch.

Wrike gefällt mir, weil es eine sehr einfache Oberfläche hat, so dass das Durchsuchen nicht kompliziert ist. Es bietet einen ausreichend schönen Workflow, da es mehrere Ansichten wie Listen, Tabellen, Gantt-Diagramme und sogar Workload enthält und alle für dieselbe Anwendung ausgeführt werden. Es ist eine Software die von jeder Art von Unternehmen oder Benutzer verwendet werden kann, das heißt, es spielt keine Rolle wer ein Programmierer oder Finanzarbeiter ist denn mit diesem Tool kann jeder Einzelne darauf zugreifen.

Obwohl die Anwendung reich an Funktionen ist, ist sie ziemlich teuer. Eine Funktion, mit der Formulare erstellt werden können ist eine große Hilfe beim Anpassen der Workflows. Einige unserer Teammitglieder hatten einige Zeit gebraucht, um sich an das System zu gewöhnen und es braucht Zeit und Übung um sich mit der Anwendung vertraut zu machen.

Ich kann dieses Tool jedem Team empfehlen, das eine Projektmanagement- und Kollaborationslösung benötigt. Wrike eignet sich gut für Startups und größere Unternehmen. Es eignet sich gut für Marketing, Engineering, Produkte und fast jedes andere Team.