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TeamViewer Costs
4.3 (135 reviews)
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TeamViewer is a secure tool for chat, voice calls and video conferences. It offers end-to-end encryption and works across different devices.
TeamViewer Pricing
Last edited: March 2025
Item 1 of 3
Reviews for TeamViewer with pricing information (8)
“Perfekt für Fernwartung im Homeoffice”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Marketingreferent
at
Emil Frey Digital Services GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
What did you like?
Gerade wenn mal wieder etwas nicht funktioniert kann sich die IT schnell und unkompliziert über TeamViewer mit dem eigenen Computer verbunden. Großartiges erklären übers Telefon oder per einfacher Bildschirmübertragung sind dadurch Geschichte. Das spart nicht nur mir und der IT Zeit, sondern vor allem auch Nerven. Gerade die flüssige Übertragung sticht hier besonders hervor und man merkt über neue Entwicklungen, dass TeamViewer sich immer stärker verbessern will.
What did you not like?
Bei Apple Geräten hatte ich über die Fernsteuerungsfunktion schon mehrfach Probleme. Ansonsten habe ich nur noch den Preis als kleinen Kritikpunkt, welcher etwas höher als bei der Konkurrenz ausfällt.
Which problems are you solving with the product?
TeamViewer nutze ich vor allem um mit der IT gemeinsam Probleme an meinem Rechner zu lösen. Aber auch bei der Arbeit im Team kann die Fernwartung vor allem im Homeoffice sehr nützlich sein. Ich kann hierdurch Kollegen sehr schnell auch aus dem Homeoffice behilflich sein.
“Einfach zu Bedienens Ferwartungstool.”
Source of review
4.0
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
Bromeyer GbR
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Die einfach Bedienung, gerade für den User der Support benötigt. Hierbei ist das TeamViewer QuickSupport Tool sehr hilfreich. Diese Software benötigt keine Installation und kann direkt vom User ausgeführt werden, hier werden nur die wichtigsten Information bereitgestellt wie die ID und das Passwort die der Administrator benötigt um sich einzuwählen. Auch die Möglichkeit das QuickSupport Tool zu Branden ist sehr schön.
What did you not like?
Der Preis ist teilweise etwas höher als bei der Konkurrenz. Es gibt keine Möglichkeit seine eigene Domain als Downloadlink für das QS-Tool anzugeben. Keine Installation Möglichkeit des QS-Tools, so das man es immer an der selben stelle hat und nicht einfach vom User gelöscht werden kann.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze TeamViewer um via Fernwartung Probleme von Usern zu lösen. Das bringt den Vorteil das ich viele Probleme von zuhause Lösung kann und nicht Vorort sein muss. Auch für das Remote einloggen auf Servern nutze ich TeamViewer.
“Lifetime Lizenz einfach abgeschaltet.”
D
In the last 12 months
Dirk
Validated Reviewer
CIO
- 1-50 employees
- Industry: Environmental Services
What did you like?
Teamviewer hat für mich keine Vorteile mehr. Rechnet doch mal selbst nach, was ein VPN für Zugriffe via RDP kostet... oder rechnet selbst nach, was die Opensource Variante euch kosten würde. RDP via VPN macht sich binnen weniger Monate bezahlt und viele Limitierungen fallen weg. Dazu noch Teams zum Bildschirm teilen.... okay, man erreicht so nur ca 90% der Teamviewer Funktionen - aber dann für unter einem Euro im Monat
What did you not like?
Nichts mehr, Teamviewer gehört für mich nun in die Kategorie der IT Raubritter. Vor etwa 8 Jahren habe ich als Freiberufler bewusst viel Geld in die Hand genommen und eine Lifetime Lizenz erworben. Seit dem 1.7.2024 stehe ich nun da. Entweder zahle die Erpressungsgebühr, oder installiere bei meinen Kunden auf meine Kosten eine andere Software,
Which problems are you solving with the product?
Nutze nur Remote Verbindung und sonst nichts. Zum Glück wie sich jetzt herausstellt.
“Der unersetzliche Klassiker”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
CSO
at
Profitech Industrielle Messtechnik GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
What did you like?
Teamviewer Remote Management ist so ziemlich das praktischste Tool für vernetztes und digitales Arbeiten und für die Administration von Mitarbeiter-Pcs. Mit der Software ist es möglich sich sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern zu vernetzen und auch bei PC Problemen oder Installationen direkt zu vernetzen
What did you not like?
Die Lizenzkosten sind im vergleich zum Wettbewerb etwas höher, die Software ist zwar zweifelsfrei sehr gut aber man merkt die "Monopolstellung" im Preis
Which problems are you solving with the product?
Mit Teamviewer führen wir Plattformübergreifende Online Demos für Kunden durch, schalten uns auf Kunden PCs um Probleme zu analysieren und helfen Mitarbeitern bei PC oder Softwareproblemen
“Technische Betreuung, Remote für jeden verständlich, bei geringen Kosten.”
2.5
J
Older than 12 months
Joerg
Validated Reviewer
IT Leiter
at
OBone GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Es ist schnell installiert und funktionsbereit. Der Zugriff auf fremde PCs ist enorm schnell und stabil möglich. Durch das Kosten Model ist einfach mit Kunden zu interagieren.
What did you not like?
Die Version Probleme sind teilweise für die User nicht verständlich und führen zu mehr Aufwand. Hier müsste noch weiterer Entwicklungsaufwand ins Tool einfließen.
Which problems are you solving with the product?
Es ermöglicht mir jederzeit Fernzugriff auf alle unsere Geräte und auf alle Einstellungen, sodass kein ITler vor Ort sein muss.
“Ein mächtiges Tool für die Remote-Wartung den Remote-Support”
4.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Projekt- und IT-Management
at
BRK
- 51-1000 employees
- Industry: Government Administration
What did you like?
Die Kompatibilität mit allen möglichen Endprodukten ist super. Einmal installiert oder per Teamviewer QS funktioniert der Support damit sehr gut. Keine Probleme bei der Darstellung, kaum Probleme bei der Verbindung und gute Dokumentation. Auch die Wartung von Geräten kann so effizient durchgeführt werden, ohne physisch anwesend zu sein. Auch hier verrichtet die Software zuverlässig ihren Dienst.
What did you not like?
Die Administration von Usern ist manchmal etwas umständlich und der Preis dann doch recht hoch. Hier bieten andere Anbieter oftmals attraktivere Preis, jedoch auch mit Einschränkungen in Funktionalität. Für einige Bereich jedoch ausreichend und damit im Preis-Leistungs-Vergleich besser als TeamViewer.
Which problems are you solving with the product?
Wartung von Systemen außerhalb der Firmeninfrastruktur; Support für User außerhalb des Hauptstandortes; Überwachung von Serversystemen. Der Vorteil in Teamviewer liegt eindeutig in der einfachen und schnellen Möglichkeit von überall auf die System zu schauen oder zu supporten.
“Hohe Kosten, extra Lizenz für Support Mobiler Endgeräte”
3.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Inhaber
at
OXYD - Computer
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Gutes Programm für den Service von PCs und MAC´s, allerdings teilweise ziemlich zickig bei dem aufbau von verbundlich keine Verbindung mehr möglich. Manchmal wird der PC als Offline Angezeigt obwohl online.
What did you not like?
Das man extra bezahlen muss wenn man Mobile Geräte Supporten will. Die Komplizierten Einstellungen am Mac System. Das Freischalten neuer PCs extra über Mail, anstatt über die TeamViewer ab am Handy.
Which problems are you solving with the product?
Jede art von Remote Support um nicht für jedes kleine Teil zum Kunden zu müssen. Handy und Tablett App für den Support von unterwegs.
“TeamViewer Fast Perfekt”
Source of review
4.0
H
Older than 12 months
Horst
Validated Reviewer
Senjor Supporter
at
IT econ
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Ständige Weiterentwicklung am Markt orientiert, so dass eigentlich alle Plattformen supported werden. Relativ schnell wird auf neue Produkte reagiert. Auch wird die immer weiter entwickelte (Nicht install SW) wie z.B.portableaps unterstützt bzw. läßt sich das Tool auch gänzlich ohne Installation benutzen. Das Tool ist nicht nur Remote Support classisch, neine es werden auch Feletransfers unterstützt.
What did you not like?
Mir fällt zum jetzigen Zeitpunkt nichts ein wo ich Kritik äußern müßte, ausser vielleich am Preis/Lizenz-modell. Ansonsten empfehlenswert.
Which problems are you solving with the product?
Remote Clientsupport im Office bzw. neuerdings mehr Home-Office.
Alternatives to TeamViewer
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