Systemhaus.One

Besonders hilfreich ist das Vertragsmodul, da es eine zentrale Verwaltung und Abrechnung aller Kundenverträge ermöglicht. Der Fakturierungsassistent erleichtert die Leistungsabrechnung enorm, spart und vermeidet Fehler. Das Projektmodul hilft bei komplexeren Aufträgen, die Übersicht zu behalten und Teilprojekte können übersichtlich und nachvollziehbar abgerechnet werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Bedienung intuitiv ist und somit die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter sehr gering ist.

Da die Software auf SAP Business One basiert, ist eine vollständige Bedienung ausschließlich über die Tastatur nicht möglich. Für bestimmte Funktionen wird immer wieder die Nutzung der Maus erforderlich, was den Workflow für Anwender, die bevorzugt mit Tastenkombinationen arbeiten, etwas einschränkt.

Mit Systemhaus.One können wir die Abrechnung unserer Tickets deutlich effizienter gestalten, da alle Leistungen zentral erfasst und automatisiert fakturiert werden. Auch die Abrechnung von Klick-Verträgen im Bereich Druck- und Kopiertechnik sowie von MSP-Verträgen für M365 erfolgt strukturiert und fehlerfrei, was den administrativen Aufwand erheblich reduziert. Darüber hinaus unterstützt uns die Software bei der Projektabwicklung durch klare Prozesse und Transparenz, während das OP-Management und der integrierte Finanzüberblick für eine bessere Liquiditätsplanung und Kontrolle sorgen. Insgesamt profitieren wir von einer hohen Automatisierung und einer zentralen Plattform, die alle relevanten Geschäftsprozesse verbindet.

Systemhaus.One integriert wichtige Anwendungen für das Systemhaus in ein renommiertes Warenwirtschaftssystem zu einer Rund-um-Lösung. Für uns ist besonders der Einsatz der Vertragsverwaltung, das Artikelportal, sowie die Anbindung zum Ticketsystem essentiell wichtig.

Die derzeit noch zu verwendende Benutzeroberfläche entsprich nicht mehr dem Stand heutiger Anwendungen. Leider ist die neue Webbasierte Oberfläche noch nicht komplett einsetzbar.

Die Artikelanlage ist sehr einfach, die Fakturierung von wiederkehrenden Verträgen ist effektiv, die Synchronisierung zum Ticketsystem ist sinnvoll und das Gesamtsystem ist auch als Finanzbuchhaltung vollständig einsetzbar. Auch die Standardfunktionen von SAP für Angebote u.a. Belege ist durch Systemhaus.One mit zahlreichen sinnvollen Funktionen angereichert.

Eine gute Branchenlösung, die auf einer soliden Basis (SAP Business One) aufsetzt. Über die Jahre wurden viele Funktionen implementiert, die den Alltag im Systemhaus erleichtern und automatisieren.

Aktuell ist der Übergang vom klassischen Client zur Web-GUI noch nicht vollständig. Die aktuelle Webversion gibt schon einen Eindruck davon wo die Reise hingeht, allerdings ist der klassischer Client noch nicht verzichtbar. Webbasiert hätte gerade im Handling mit mehreren Benutzern durchaus Vorteile.

ERP inkl. FiBu, Controlling, Abrechnung von wiederkehrenden Leistungen

Dass es auf Systemhäuser zugeschnitten ist und eben den Alltag wie MSP Abrechnung und in der Beschaffung den Distributionsvergleich abbildet.

Das man teilweise der oft und viel Klicken muss. Die Bedienoberfläche ist einfach recht "altbacken". Das ändert sich dann hoffentlich wenn mal alle Funktionen im Webinterface verfügbar sind.

Die regelmäßige MSP Abrechnung. Der Einkauf und Verkauf von Handelsware.

Für uns als Unternehmen ist am besten, dass wir für unser Systemhaus alle Vorgänge zentral abwickeln können. Vertrieb, Einkauf, Buchhaltung, Lagerverwaltung, Vertragsmanagement und das CRM alles an einem Ort. Die Auswertungen können dadurch auch mit einer zentralen Lösung erstellt werden. Mit den modernen Schnittstellen können wir unsere anderen Systeme auch einfach anbinden.

Der Client ist etwas in die Jahre gekommen und die Performance ist dadurch etwas schlecht. Zudem, dass manchmal die Funktionstiefe einzelner "Randthemen" eher niedrig ist oder umständlich gemacht ist. Die Buchhaltung ist zum Teil etwas unübersichtlich und benötigt viel Einarbeitung.

Systemhaus.One ist für uns der zentrale Mittelpunkt im Unternehmen. Alle Informationen und Abläufe zentralisieren wir darin. Wir reduzieren Insellösungen und konnten dadurch unsere Abläufe optimieren.

Man hat mit SAP Business One als "Unterbau" eine weltweit etablierte Basis, welche mit MSP Funktionen wie der Anbindung von Ticketsystemen, einem mächtigen IT-Vertragsmanagement und Automatisierungen erweitert wurde.

Der Vorteil einer offenen Plattform wie SAP B1 kann auch ein Nachteil sein, da es tlw. recht komplex sein kann.

Einfaches Vertragsmanagement, einfache Vertragsabrechnung mit wenigen Klicks, Reports mit allen wichtigen KPI