Listed in the following categories:
Syndigo
4.3 (39)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 88 %
0%
Customer support
Category average: 91 %
0%
Meets requirements
Category average: 93 %
0%
Ease of setup
Category average: 84 %
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Syndigo Pricing
Last edited: July 2024
Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.
Item 1 of 3
Syndigo Reviews (39)
AI-generated summary
What users say about Syndigo
Based on 39 reviews
Syndigo is recognized for its ability to centrally manage and distribute product information across various channels, enhancing data consistency. Many find the support team responsive and helpful, and the platform's content management features are useful. However, some users report a steep learning curve and an overwhelming initial setup, along with occasional issues such as slow loading times and unintuitive navigation. There are also mentions of desired improvements in Excel list editing and audit logs.
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“Mit Syndigo können wir alle retailerspezifischen Requirements abdecken”
4.0
LH
Older than 12 months
Luke Hannemann
Validated Reviewer
Product Manager Product Content Syndication at
Bayer AG
- 1001+ employees
- Industry: Chemicals
“Syndigo ist auf den neuesten Technologien aufgesetzt”
4.5
PH
Older than 12 months
Philiipp Himmler
Validated Reviewer
Lead MDM at
Valantic
- 1001+ employees
“Syndigo is an extremely powerful tool”
5.0
GP
Older than 12 months
Garvin Prenzing
Validated Reviewer
Managing Director at
Advellence Solutions AG
- 51-1000 employees
“Mit Syndigo können wir all unseren Händern tagesgenaue Daten liefern”
4.0
OS
Older than 12 months
Oliver Steckner
Validated Reviewer
Product Owner BI & Data at
Dr Schnell GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Chemicals
“Die Zusammenarbeit mit Syndigo ist hervorragend”
4.0
OH
Older than 12 months
Oliver H.
Validated Reviewer
Projektmanager at
Dr Schnell GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Chemicals
“Mit Syndigo können wir automatisiert einen Mehrwert für Kunden schaffen”
4.5
AA
Older than 12 months
Anneken Andresen
Validated Reviewer
Category Managerin E-Commerce at
Müller Holding GmbH & Co. KG
- 1001+ employees
- Industry: Retail
“Mir gefällt bei Syndigo die hohe Flexibilität des Tools”
4.5
LM
Older than 12 months
Lukas Maciolek
Validated Reviewer
Product Owner at
Thalia
- 1001+ employees
- Industry: Retail
“Weit mehr als PIM: MDM, Syndizierung und KI in einer Plattform”
Source of review
5.0
C
In the last 30 days
Christoph
Validated Reviewer
Digital Process Manager (PIM & eCommerce) at
Wepa Professional GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Catalog ManagementDigital Asset Management (DAM)Master Data Management (MDM)
+ 3 more
What did you like?
Der größte Mehrwert für uns: Syndigo ist nicht nur ein PIM, sondern ein vollwertiges Multi-Domain-MDM. Wir haben unseren kompletten Artikelanlageprozess, der zuvor über eine separate Software lief, in Syndigo abgebildet und konnten die Durchlaufzeit von der Artikelanlage bis zur Produktion drastisch reduzieren – dank durchgängiger Workflows statt Systembrüchen. Darüber hinaus decken wir mit der Plattform auch das Digital Asset Management sowie das Sustainability & Chemical Management ab, sodass Nachhaltigkeitsdaten direkt am Produkt gepflegt und ausgeleitet werden können – alles in einer zentralen Lösung statt in Insellösungen. Die integrierte Syndizierung an Handelspartner und Kanäle funktioniert zuverlässig und spart uns enorm viel manuellen Aufwand. Und schließlich heben die KI-Funktionen (u. a. die AI GoPilots) das System auf ein neues Level: automatisierte Content-Erstellung, Klassifizierung und Anreicherung von Produktdaten beschleunigen unsere tägliche Arbeit spürbar. In Summe für uns ein herausragendes System.
What did you not like?
Ein Punkt, den man realistisch einplanen sollte: Die Einführung und Integration nimmt Zeit in Anspruch. Das liegt jedoch nicht an der Software selbst, sondern daran, dass die eigenen Daten intern zunächst aufbereitet, bereinigt und strukturiert werden müssen – ein Aufwand, der bei jedem MDM-/PIM-Projekt anfällt, unabhängig vom Anbieter. Wer hier ausreichend interne Ressourcen einplant, wird mit einer sauberen, zentralen Datenbasis belohnt, von der das gesamte Unternehmen langfristig profitiert. Insofern ist das weniger eine Schwäche des Systems als eine Investition, die sich klar auszahlt – bei uns sichtbar an den deutlich verkürzten Prozesszeiten.
Which problems are you solving with the product?
Vor Syndigo lief unser Artikelanlageprozess über eine separate Software mit vielen manuellen Schritten und Systembrüchen – das hat den Prozess von der Anlage bis zur Produktion unnötig verlangsamt. Mit Syndigo haben wir diesen Prozess komplett in einer Plattform abgebildet und die Durchlaufzeit drastisch reduziert. Außerdem lösen wir das Problem verteilter Datensilos: Produktdaten, digitale Assets und Nachhaltigkeitsdaten liegen jetzt zentral in einem System und werden von dort direkt an unsere Kanäle und Handelspartner syndiziert. Die KI-Funktionen nehmen uns zusätzlich manuelle Arbeit bei der Anreicherung und Pflege der Produktdaten ab.
“Syndigo has been an effective partner for us to enable multiple use cases for GDSN”
5.0
T
In the last 30 days
Teru
Validated Reviewer
Sr. Product Manager at
Amazon EU
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Master Data Management (MDM)
What did you like?
1. Data analysis and deep diving in customer issues — Syndigo helped us monitor vendor data quality, identified publication errors and mapping issues, and resolved them in real time, which is critical given the technical complexity we cannot efficiently troubleshoot at scale internally. 2. Onboarding support — Their dedicated specialist model, with 1-to-1 training, weekly check-ins, and end-to-end guidance from account setup through full catalogue publication, removed the operational burden from our internal teams and accelerated GDSN expansion across markets. 3. Market insights — Syndigo brings visibility into datapool-level adoption across EU5, helping us identify which vendors are already on GDSN but under-publishing, and providing the client intelligence needed to prioritize outreach and target the right vendors for expansion.
What did you not like?
One area for improvement would be the pace of execution — at times, the process moved slower than anticipated
Which problems are you solving with the product?
We lack the internal technical capacity to support GDSN market expansion at scale, as data mapping, attribute translation, and compliance validation across EU5 require specialist expertise our teams are not resourced to provide.Syndigo's support drove measurable coverage improvements for our 3 pilot vendors.
“Viele Features und (teilweise) einfache Konfiguration ”
4.0
R
Older than 12 months
Rayk
Validated Reviewer
Teamlead Enterprise Applications at
Flaconi GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Master Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)
What did you like?
Syndigo ist hoch konfigurierbar und bietet viele Funktionen zu Data collection, automation, governance und distribution. Aufgrund der daraus resultierenden hohen Flexibilität kann eine Anforderung meist auf verschiedenen Wegen gelöst werden. Hervorzuheben sind die vielfältigen Möglichkeiten für End-user schnell und effizient größere Mengen an Daten zu ändern.
What did you not like?
Die Flexibilität und der Featureumfang ist Anfangs überfordernd und bedarf daher sehr gutes Consulting, d.h. syndigo Erfahrung und Expertise. Wir haben uns im Initialprojekt nicht optimal beraten und unterstütz gefühlt. Auch die technische Dokumentation ist lückenhaft und nicht immer up2date. Das User Interface könnte insgesamt moderner und etwas leichter zu bedienen sein.
Which problems are you solving with the product?
Syndigo hat uns in der Vereinheitlichung und Durchsetzung unseres Datenmodells für Artikeldaten geholfen. Wir haben nun einen single point of truth. Syndigo verteilt die Artikeldaten außerdem zuverlässig im gesamten IT-Ecosystem.
“Alle aktuellen Daten sind an einem Ort verfügbar.”
4.0
H
In the last 30 days
Helmut
Validated Reviewer
Mitarbeiter Stammdaten at
Baier & Schneider GmbH Co. KG, Heilbronn
- 51-1000 employees
- Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Product Information Management (PIM)
What did you like?
Vorgegebene Regeln und Prüfung der Daten gegen definierte Validierungsregeln. Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen und Gegebenheiten. Publikation der aktuellen Validierungsregeln und des aktuellen Kompendium inkl. gültiger Codelisten hilft sehr bei der Fehlersuche und der Erfüllung neuer Anforderungen.
What did you not like?
Die hompage ist herausfordernd. Der Downloadbereich für das FMCG Kompendium, die aktuellen Validierungsregeln incl. der Codelisten sind auf der homepage nur nach einigem Suchaufwand finden. CIC- Fehlermeldungen inaktiver Datenempfänger werden nicht automatisch entfernt und verursachen dadurch mehr Aufwand beim Datenlieferanten.
Which problems are you solving with the product?
Korrektur von Fehlern, aus der Validierung gegen die aktuellen Validierungsregeln resultierenden. Generelle Überprüfung der im Pool befindlichen Daten. Korrektur von Fehlern, die aus der Rückmeldung der Datenempfänger resultieren.
“Seit sich unser Ansprechpartner geändert hat, ist die Zusammenarbeit wieder vorbildlich.”
4.5
T
In the last 30 days
Timm
Validated Reviewer
Externer IT-Leiter at
Grohage eG
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Catalog Management
What did you like?
Unser neuer Ansprechpartner Mert Bosch kümmert sich zügig und gewissenhaft um unsere Anliegen. Das war eine lange Zeit vorher nicht so. Früher liefen etliche Kontaktversuche ins Leere.
What did you not like?
Insgesamt sind die Datenstrukturen deutlich zu komplex geworden. Ich würde mir eine separate Behandlung der wichtigsten und obligatorischen Daten wünschen. Im Moment existiert nur das unglaublich mächtige Kompendium, indem man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht. Suchen führen darin oft nicht zum Ziel und Beschreibungen sind viel zu sehr aus der "Datenbrille" und nicht aus Nutzer/Anwendersicht geschrieben.
Which problems are you solving with the product?
Anbindung von mehreren Kooperationspartnern an den GDSN -Datenpool. Wir arbeiten bereits seit über 10 Jahren zusammen. Das schafft Vertrauen und die Abläufe sind bekannt.
“BAT Stammdaten Großhandel”
4.0
R
In the last 30 days
Robert
Validated Reviewer
OTC Manager at
BAT
- 1001+ employees
- Industry: Tabakindustrie
Use cases:
Master Data Management (MDM)
What did you like?
Immer kompetente, freundliche und greifbare Ansprechpartner mit sehr gutem Service. Zuverlässiger Partner. Kurze Antwortzeiten.
What did you not like?
Wir haben keine wirklich negativen Punkte aktuell. Sollte etwas aufpoppen klären wir dieses direkt mit unserem Ansprechpartner.
Which problems are you solving with the product?
zentraler Stammdatenpool für den driektbeziehenden Großhandel
“very positive experience: thx to Cristina Shala, Micol Poli, Filip Timariu for their support! ”
5.0
D
In the last 30 days
Dmitry
Validated Reviewer
Head of Logistics DACH at
Stokson GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Master Data Management (MDM)
What did you like?
Team - great communication, fast response time, people are very knowledgable and eagerto help. In such complex and new topic for me as master data, i know i can rely and fast supportof syndigo with urgent requests from german retailers
What did you not like?
As someone completely new to the topic of master data, it was challenge to grasp requirements of customer with functionality of the platform.
Which problems are you solving with the product?
Challenges with customer requests: customer expects to see one thing, but data transfer or logic is not the way they expect
“Benutzerfreundlich, effizient und zuverlässig”
5.0
K
In the last 30 days
Kathrin
Validated Reviewer
AL Content Integration at
Galeria
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Product Information Management (PIM)
What did you like?
Am besten gefällt mir die automatisierte Bereitstellung der Contentdaten, wodurch der manuelle Pflegeaufwand deutlich reduziert wird. Die Daten werden zentral und zuverlässig bereitgestellt, was die Qualität und Aktualität unserer Produktinformationen verbessert. Insgesamt erleichtert das Tool unsere täglichen Arbeitsabläufe und sorgt für eine effizientere Datenverwaltung
What did you not like?
Verbesserungspotenzial besteht bei der Vollständigkeit der bereitgestellten Produktdaten, da wichtige Informationen für den Onlinehandel nicht immer verfügbar sind. Die Lieferanten sollten stärker in die Pflicht genommen werden, vollständige und qualitativ hochwertige Daten bereitzustellen. Dadurch könnte die Nachbearbeitung reduziert und die Datenqualität insgesamt verbessert werden.
Which problems are you solving with the product?
Mit Atrify bzw. Syndigo können wir Produktdaten zentral und automatisiert von unseren Lieferanten beziehen, wodurch der manuelle Aufwand bei der Datenerfassung deutlich reduziert wird. Die Lösung sorgt für eine effizientere Verwaltung und Aktualisierung der Produktinformationen und verbessert die Datenqualität im gesamten Prozess. Dadurch stehen aktuelle und konsistente Produktdaten schneller für den Onlinehandel zur Verfügung, was interne Abläufe vereinfacht und Zeit spart
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