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Qualtrics CustomerXM
4.0 (1)
Alternatives to Qualtrics CustomerXM
Item 1 of 8
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Ease of use
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Customer support
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Meets requirements
Category average: 92 %
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Ease of setup
Category average: 89 %
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Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Qualtrics CustomerXM Pricing
Last edited: August 2025
Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.
Demo version
Qualtrics CustomerXM Reviews (1)
What users say about Qualtrics CustomerXM
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“Gutes Tool zum monitoren von konsumentenfeedback”
4.0
M
Older than 12 months
Marie
Validated Reviewer
CRM Manager at
PMI
- 51-1000 employees
- Industry: Tabakindustrie
Use cases:
Brand Management
What did you like?
Einfache Nutzung und nach 1-2 Stunden Schulung wirklich leicht zu verstehen und nutzbar. Das Menü für die Erstellung von Umfragen ist sehr einfach zu bedienen, und die Anzahl der Optionen und die Vielfalt der Fragetypen gibt die Möglichkeit, sie genau nach den eigenen Wünschen und Anforderungen zu gestalten.
What did you not like?
Die software enthält einige Funktionen und im besonderen Filter, die anfangs etwas schwer zu verstehen waren. Insbesondere bei der Analyse von Daten ist es am Anfang oft ein wenig verwirrend und man braucht Zeit um mit dem tool warm zu werden. Hierbei isr aber zu erwähnen das es super viele Dokus und how tos gibt die died erleichtern.
Which problems are you solving with the product?
Qualtrics ermöglicht uns Kundenfeedback über mehrere touchpoints sammeln und auch Trends und entwicklungen schnell und relativ leicht zu erkennen. Der Vorteil ist hier dass man über verschiedene methoden (Fragebogen,Scalia) dies machen kann und es so auch dem Kunden leicht gemacht wird Feedback zu geben
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