mention

Mention ist für mich ein tolles tool um Erwähnungen unseres Unternehmens einfach im Blick zu behalten. Selbst Social Media Postings in denen man erwähnt, aber nicht verlinkt wird, hat man so im Auge. Für uns ist es wichtig zu sehen, wer über uns berichtet und natürlich auch was über uns gesagt wird. Das funktioniert mit Mention wirklich super und der Kundensupport ist auch super hilfreich

Ich müsste noch mehr Zeit haben mich mit all den Features auseinander zu setzen. Dann kommt es aber auch schnell dazu, dass man vom Preis her etwas teurer werden kann, was schwierig zu verargumentieren ist, besonders wenn es auch mit Google Alerts eine (deutlich abgeschwächtere) kostenlose Alternative gibt

Mit Mention behalten wir im Blick, wer über unser Unternehmen berichtet, und was genau gesagt/geschrieben wird. So entgeht uns kein Social Posting in dem wir erwähnt werden

Mention ist einfach und schnell eingerichtet, wir haben eingestellt, tägliche E-Mail mit einem Überblick über die Erwähnungen unseres Unternehmens oder der eigenen angelegten Keywords bzw. Brands zu bekommen. Mention ist quasi ähnlich zu den kostenlosen Google Alerts, aber umfangreicher in Bedienung und Featureset. Neben Alarmen, die per Boolschem Operator eingestellt werden können, hat man auch ein dediziertes Backend,das in ewa wie ein Posteinang einer E-Mailadresse aussieht und übersichtlich die verschiedenen "Mentions" aufzeigt. Der Free Plan reicht für sehr faire 1.000 Mentions

Das Design mutet etwas altbacken an, aber das ist persönliche Geschmackssache.

Unternehmensmonitoring - wann und wo wird mein Unternehmen oder meine Brand im Internet oder in Social Media erwähnt? Die täglichen Reports per E-Mail sind praktisch und verlangen demnach nicht einmal, dass man das Backend des Service nutzt - es reicht für uns, sich auf die E-Mails zu konzentrieren um rechtzeitig reagieren zu können. Die Alters sind tagesaktuell und wir haben so schon einige spannende Diskussionen über unser Unternehmen mitverfolgen können :)