Mailingwork

1.) Die Mailingwork Mitarbeiter sind Top motivierte und kompetente Partner. Der Support ist 1A - direkt und kostenfrei erreichbar. 2.) Mailingwork vermietet eine ideale E-Mail-Marketing-Automation-Lösung. Ob für die klassische Newslettersystem-Nutzung oder für smarte, clevere, hochkomplexe, automatisierte sowie mehrstufige E-Mail Marketing Kampagnen. Die sehr gut dokumentierten Schnittstellen laden zur CRM/CMS/Shopsystem/Bewertungsportale-Anbindung ein sowie zu eigenentwickelten Lösungen. Zusätzlich können personalisierte, dynamisierte, interaktive und Konversion-optimierte Landingpages erstellt werden - Klasse Sache! 3.) Der E-Commerce kann sich über personalisierte und detaillierte Produktinformationen in den E-Mailings freuen, welche über die Linkeingabe aus der Seite die strukturierten Daten ausliest und nach eigener E-Mailing-Templatevorgabe dargestellt wird. 4.) Mailingwork bietet darüberhinaus Agentur-Kooperationen an, z. B. mit Cybay New Media, um hochkomplexe Prozesse und Funktionen in die eigene Systemlandschaft zu integrieren. 5.) Reseller bekommen eine mandantenfähige Whitelabel-Lösung, bei Bedarf mit einem globalen Redaktionssystem. 6.) Individuelle Funktionserweiterungen können gegen einmaligen Obolus entwickelt werden, solange das Web-Tool Global nicht beeinflusst wird. Zyklische Updates der SaaS Lösung stellen sicher, das Funktionen, die Kompatibilität und Innovationen am Puls der Zeit bleiben.

N 1.) Nicht auf Anhieb ist das mächtige Werkzeug sofort verständlich in der Bedienung sowie die Auswirkungen bei der Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten. Hilfreich ist dazu die Dokumentation, die über den Hilfelink zur geeigneten Funktion sofort hinführt. 2.) Im Tool werden sehr viele hilfreiche und zum Teil voneinander abhängige Module angeboten, die schnell kleinteilig und unübersichtlich in ihrem Funktionsumfang werden. Dazu benötigt es entweder die eigen angesammelte Erfahrung oder einen versierten Coach, der die Materie sehr gut einem vermitteln kann.

Als Online-Marketer, mit über 10 Jahre Implentierungs-/Anwendererfahrung, arbeite ich sehr gerne mit Mailingwork zusammen. Die SaaS-Lösung ist funktionsreich und modular aufgebaut. Das versetzt mich in die Lage professionelle E-Mail Marketing Kampagnen zu fahren und das Lead Nurturing auf einem hohem Niveau zu betreiben.

Es macht großen Spaß mit diesem Dienstleister zusammenzuarbeiten. In allen Positionen arbeiten kompetente Menschen, die das Produkt in und auswendig kennen. Die erste Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb via Chat auf der Website war sehr angenehm. ADV, TOMs usw. sind übersichtlich auf einer Seite zum Download bereitgestellt, sodass man auch als Kunde mit hohen Sicherheitsanforderungen schnell Vertrauen fasst. Die Erstellung von Templates im Corporate Design erfolgt schnell und ohne viele Korrekturschleifen. Die Schulung erfolgte (2019) vor Ort , war umfassend und hat Spaß gemacht. Die Software selbst ist sehr ausgereift und wird kontinuierlich weiterentwickelt. So gut wie alle Funktionalitäten, die man nach und nach gebrauchen kann, sind schon integriert und müssen nur gefunden werden. Dazu steht eine ausführliche Doku zur Verfügung sowie der sehr kompetente Telefonsupport, der das Problem fast immer sofort am Telefon lösen kann.

Manche Funktionen sind nicht so leicht zu finden, einfach weil der Funktionsumfang so groß ist.

Versand von Newslettern, Kundenmailings an jeweils importierte Adresslisten, Veranstaltungseinladungen, Umfragen. Mailingwork schafft Transparenz über den Versanderfolg und sorgt für eine professionelle Darstellung der Mailings.

MAILINGWORK ist ein leichtverständliches E-Mail Marketing und Marketing Automation Tool, mit dem wir seit vielen Jahren arbeiten. Reports & Analysen sind sehr umfangreich sowie übersichtlich und lassen sich einfach exportieren und weiterverarbeiten. Vorteilhaft ist auch der Conversion Tracker, mit dem wir messen können, ob nach einem Newsletterklick Käufe ausgeführt wurden oder Leads eingegangen sind. Dank Bildpersonalisierung (direkte Kundenansprache wird im Bild platziert) und weiteren Personalisierungshelfern gestalten wir unsere Mailings noch individueller und konnten damit nachweislich unsere Klickrate erhöhen. Die Software bietet uns außerdem eine gute Importfunktion, die es relativ einfach macht, Adresslisten aus dem eigenen CRM zu übernehmen. Wichtig für uns war auch die Konformität mit der aktuellen Rechtsprechung, sodass wir sichergehen können, dass unsere Newslettern DSGVO-konform sind.

Die Preise für die Nutzung von MAILINGWORK liegen etwas über dem Marktdurchschnitt - für uns aber eine gute Investition, die durch überdurchschnittlichen Funktionsumfang sowie schnellen Support und kompetente Beratung belohnt wird.

Die Nutzung von MAILINGWORK hat unseren Newsletter-Workflow extrem vereinfacht und beschleunigt. Mit dem Kampagnenmanager gestalten wir ganze Mailingserien. So können wir die Mailings vorbereiten und MAILINGWORK spielt sie dann ereignisgesteuert und vollautomatisiert aus. Sehr hilfreich ist auch, dass wir unkompliziert eigene Formular erstellen und auf unserer Website einbinden können und die Leads direkt in MAILINGWORK übertragen werden. Dank Testversendungen an vordefinierte Empfänger ist für uns außerdem der Freigabe-Prozess im Unternehmen wesentlich einfacher geworden.

Mailingwork stands out as an exceptional email marketing tool for several reasons. First and foremost, it offers a user-friendly interface that makes creating and managing email campaigns incredibly intuitive. Even for those with limited technical skills, the drag-and-drop editor simplifies the process of designing attractive and effective emails. Additionally, Mailingwork provides robust analytics and reporting features. These allow me to track the performance of my email campaigns in real-time, gaining insights into open rates, click-through rates, and overall engagement. This data is invaluable for refining and optimizing future campaigns to achieve better results.

One potential downside for me is the pricing structure. Given my budget and the size of my email list, I find Mailingwork to be relatively expensive compared to other email marketing tools. This can be a barrier, especially if I'm looking for a more cost-effective solution. While I find the basic functions user-friendly, mastering the more sophisticated aspects of the tool requires additional time and effort. This can be challenging for me sometimes.Integration issues can also be a problem for me. Even though Mailingwork integrates with various other tools and systems, I occasionally encounter compatibility problems or glitches. This disrupts my workflows and requires additional troubleshooting, which can be frustrating.

I solve several key problems in my email marketing efforts. One major issue it addresses is the time-consuming process of creating and managing email campaigns. The user-friendly interface and drag-and-drop editor make it easy for me to design attractive emails quickly, without needing extensive technical skills. Another problem Mailingwork helps me solve is tracking the performance of my campaigns. The robust analytics and reporting features provide real-time insights

Mit Mailingwork kann man intuitiv arbeiten. Es ist gut strukturiert und man braucht nicht lange, um einen Verteiler zu importieren, ein Mailing zu verfassen und da auch die relevanten KPIs einzusehen und zu beobachten. Grundsätzlich geht das alles ohne tiefergehende, technische oder Programmierkenntnisse. Der Support ist sehr freundlich und antwortet schnell. Wir haben eine eigene Schnittstelle zu unserem CRM-System, wodurch es sich sehr angenehm arbeiten lässt.

Die Benutzungsoberfläche wirkt veraltet und müsste modernisiert werden. Da sind andere Mailinganbieter schon weiter. Das Anlegen von Templates kann man nicht per Baukasten, so wie bei anderen Anbietern, sondern ist mit HTML zu programmieren. Das Ablegen von Dateien oder das Einbinden von Bildern in Mailings ist auch in die Jahre gekommen. Hier gibt es Entwicklungsbedarf.

Zum Einrichten & Aufsetzen des Tools ist die Unterstützung von Design-/IT-/Entwicklung notwendig, ansonsten kann man als Marketing Manager, der generell mit Tools arbeitet, recht schnell loslegen und Mailings versenden - zu einem guten Preis. Diese Mailings sehen bei den entsprechenden Templates auch solide aus. Auch Reports lassen sich erstellen, um die Mailing-relevanten KPIs zu verfolgen.

Es können beliebige Unteraccounts auf der Plattform eingerichtet werden für die dann eigene Mastertemplates eingerichtet werden können. Diese können hinsichtlich CI und Layout einfach angepasst werden. Die technische Verwalung der Accounts ist i.d.R. mit wenig Aufwand leistbar. Mailings können über einen Testaccount vorher ausprobiert werden.

Der Austausch bzgl. IT-technischer vereinbarungen ist manchmal sehr zäh. Hier ist der Support (personenabhängig) nicht immer schnell in der Lage die Problemstellung zu analysieren und bei der Hilfe zu unterstützen. Ist aber eher die Ausnahme.

Mailingwork ist im Konzern das zentrale Tool um Mailings an Kunden der verschiedenen Bereiche zu versenden. Jeder Bereich verfügt über einen eigenen Unteraccount, der von dem /den jeweiligen Redakteuren selbständig verwaltet wird. D. h. das Tool kann überwiegend ohne ständige Einbindung der IT betrieben und angepasst werden.

Sie können Ihr Konto auf Englisch oder auf Deutsch einrichten, was für internationale Teams gut ist. Nach 1 Stunde wird das Konto automatisch abgemeldet, was eine großartige Funktion für die Sicherheit ist. Video-Tutorials sind hilfreich (im Moment nur auf Deutsch). Bislang habe ich den Kundensupport noch nicht in Anspruch genommen, daher weiß ich nicht, wie schnell sie reagieren. Meiner Meinung nach ist die Tatsache, dass sie GDPR-konform sind und die Server in Deutschland stehen, ein entscheidender Vorteil. Natürlich macht dies die Preispläne teurer (ein Server in Deutschland ist natürlich teurer als Server in Übersee), aber es ist schwierig, dies zu umgehen, wenn man eine große Anzahl von Kontakten innerhalb der Europäischen Union hat. Insgesamt bietet Mailingwork eine zuverlässige und stabile Lösung für meine E-Mail-Kampagnen und die Verwaltung meiner Mailinglisten.

Die Ästhetik ist etwas veraltet, der Text ist klein und es gibt viele leere Stellen, die effizienter genutzt werden könnten. Wenn Sie versuchen, die Seite zu vergrößern, werden einige Inhalte nicht angezeigt (dies führt zu Problemen für Benutzer, die technisch nicht sehr versiert sind). Die Benutzerfreundlichkeit könnte auch dadurch verbessert werden, dass die Anzahl der Klicks, die für einfache Aktionen (z. B. das Zuordnen von Kontakten zu Listen) erforderlich sind, verringert wird. Die Preispläne sind nur auf jährlicher Basis verfügbar (keine monatlichen Optionen)

Ich verwende Mailingwork für die Verwaltung meiner Mailinglisten und meiner E-Mail-Kampagnen. Ich habe viele Kontakte in Europa, daher brauche ich eine DSGVO-konforme Lösung.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, gut strukturiert und man findet sich auch als Anfänger des Tools schnell zurecht. E-Mail Templates können individuell und mit dem nötigen html-Vorwissen selbst erstellt und angelegt werden. Mit dem Newsletter von Mailing Work sowie Blog und mit der ausführlichen Dokumentation auf Mailing Work.de bleibt man immer up-to-date und erhält schnell und einfach den gesuchten Wissensvorsprung.

Nachholbedarf besteht auf jeden Fall in den Teils langen Ladezeiten. Beispielsweise wenn ich eine Mail bearbeite und schließlich die Änderungen abspeichern möchte oder zwischen den einzelnen Tabs im Editorbereich wechseln möchte, braucht es meiner Meinung zu lange, bis die Änderungen sichtbar sind und ich weiter daran arbeiten kann bzw. sich der gewünschte Tab geöffnet wird. Zudem graut es uns oft vor den angekündigten System-Updates seitens Mailing Work, einmal im Monat. Leider haben diese Updates regelmäßig Auswirkungen auf die Funktionsweise von Mailing Work und werfen teils Fehler. Auch wenn diese Bugs schnell behoben werden können, fallen sie dennoch bei zeitkritischen und sensiblen Versendungen ins Gewicht.

Kinderleicht kann ich unsere Newsletter aus unseren Web-Blogs zusammenklicken und an den gesammelten Verteiler versenden. Die Inhalte werden dank RSS automatisch aus dem Blog gezogen und in der Mail ausgegeben. Große, homogene Verteiler können dank Zielgruppen heruntergebrochen und so zielgerichtet angeschrieben werden. Das Interessentool bietet zudem eine weitere Möglichkeit der Personalisierung und gibt interessante Einblicke in unsere Verteiler.

Die einfache Bedienung und das einem auch bei Problemen immer recht schnell weiter geholfen wird und eine bestmögliche Lösung gesucht wird. Für das erstellen von Mailings haben wir unsere eigenen Templates hinterlegen können, was somit die Gestaltung und den Aufbau vereinfacht und immer unser Corporate Design direkt behinhaltet. Aussteuerung der Mailings über die Zielgruppendefiniton ist bei Mailingwork sehr einfach aufgebaut. Das man auch super einfach personenbezogene Umfragen bei Mailingwork erstellen kann, nutzen wir auch regelmäßig und ist hilfreich.

Es gibt leider, gerade bei den Auswertungen echt Schwächen, was Darstellung, Vergleiche und auch Exporte angeht. Da sind andere Tools leider deutlich besser. Gerade der Mailingvergleich ist meiner Meinung nach nicht sehr benutzerfreundlich angelegt und sollte noch optimiert werden. Die Abonnentenbearbeitung ist leider auch nicht optimal, da sich zum Beispiel die "Zurückgehaltenen Adressen" nicht mit anderen Systemen über die API abgleichen. Diese muss man manuell durchschauen und ggf. wieder aktivieren, was sehr mühselig ist und Zeit kostet. Auch bei dem Umfragetool von Mailingwork fehlt mir sowas wie pfadabhängige Umfragen, um die Umfragen noch individueller gestalten zu können.

Individuelle E-Mail-Strecken und Versand von Newslettern mit redatktionellen Inhalten oder Event-Einladungen an unsere Kunden. Regelmäßige Umfragen an unsere Kunden und oder Partner zur Unterstützung unserer Redaktion. Mit geplanten E-Mail Strecken erbitten wir z.B. regelmäßige Bestätigungen von Nutzerdaten oder animieren zur individualisierbarkeit unserer Newsletter. In Zukunft wollen wir die automatisierten Mailings noch weiter ausbauen, z.B. Geburtstagsgrüße oder Jubiläen.

Einfache Erstellung von Newslettern; Personalisierung und Segmentierung der Empfängerliste; Automatisierung von Newsletter-Kampagnen; Analyse- und Reporting-Funktionen zur Überwachung der Performance; Integrationsmöglichkeiten mit anderen Marketing-Tools.

Kosten für die Nutzung des Tools; Lernkurve für die Bedienung des Tools; Einschränkungen bei der Gestaltungsmöglichkeiten im Vergleich zu manuell erstellten Newslettern; Mögliche technische Probleme bei der Versendung von Newslettern; Datenschutz- und SPAM-Vorschriften, die eingehalten werden müssen.

Ich kann sagen, dass Newsletter-Tools wie Mailingwork Unternehmen helfen können, ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen effizienter und personalisierter zu gestalten. Mit Funktionen wie der Erstellung von Newsletter-Vorlagen, der Automatisierung von Kampagnen, der Verwaltung von Empfängerlisten und der Überwachung der Performance können Unternehmen ihre Marketingbemühungen optimieren und die Interaktion mit ihren Zielgruppen verbessern.

Das Mailing-System von Mailingwork ist einfach zu bedienen - fast schon selbsterklärend. Der Aufbau mit einem Hauptaccount und mehreren Unteraccounts ermöglicht es uns, unseren Kunden ein gutes Mailingsystem zu einem fairen Preis anzubieten. Die Mitarbeitenden beim Support sind freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und speditiv.

Die Designs werden auch nach mehreren Jahren Systemnutzung nicht kostenlos und ohne Aufforderung auf einen zeitgemässen Stand gebracht. Also bspw. um neue Elemente in der Toolbox ergänzt oder modernere Gestaltung von bestehenden Landingpages. Es wäre auch im Interesse von Mailingwork, dass die Kunden tolle Mailingdesigns haben.

Mailingwork bietet mit den Unteraccounts die Möglichkeit, diese nach den einzelnen Bedürfnissen einzurichten. Dadurch, dass die Unteraccounts einem Hauptaccount angehören, können wir von günstigeren Konditionen profitieren, welche wir an unsere Kunden weitergeben können.

- Die Usability ist einfach, so dass auch Personen, die selten E-Mails verschicken, mit dem Tool gut arbeiten können. - Funktionsumfang ist einfach und schnörkellos. Das Tool kann einfach und präzise das, was man braucht, um E-Mail Marketing zu betreiben. MailingWork bietet einfach einsetzbare Funktionen, die einen ans Ziel bringen. Bei anderen Tools ist der Funktionsumfang heute leider viel zu komplex. - Man kann viel selbst bauen und einstellen im System und ist nicht auf MailingWork angewiesen bei der Umsetzung. IT Kenntnisse sind hier allerdings dann intern notwendig. - Service und Support ist sehr gut. Antworten erfolgen schnell und es wird immer nach Lösungen gesucht. - MailingWork wird ständig weiterentwickelt und erhält immer neue Funktionen dazu.

- Wer große KI erwartet und ein Omni-Channel Tool ist hier nicht richtig.

- Die Agenturlösung setzen wir ein, um mehrere unterschiedliche Kundenprojekte abzuwickeln. Jedes Projekt hat so seine eigene Datenbank und sein CD. - Die einfache Usability ermöglicht es, auch Ungeübten und nicht E-Mail Marketern effizient E-Mails zu verschicken. - Wir verschicken: Newsletter und andere Informations-E-Mails, Veranstaltungseinladungen und Teilnehmerkommunikation, Automatisierte Einladungsstrecken, Reduzierung von Excel Tabellen.

- DSGVO Konform - Datensicherheit wird groß geschrieben - Nahezu überall integrierbar - Auswertung, Reportings, Funktionen - Alles was man braucht in einem Tool - super hilfsbereiter Service

- HTML/CSS Kenntnisse sind ein MUSS - lange Einarbeitung da die Funktionen und Oberflächen kompliziert sind - In den Anfangsverhandlungen wird einem gern sehr viel versprochen was am Ende doch Zusatzkosten verursacht, deshalb immer alles schriftlich geben lassen und nicht auf mündliche Zusagen vertrauen.

Abwicklung von mehreren Newslettern Anmeldung für Veranstaltungen Verkaufsangebote Verwaltung von Partnerprogrammen für Händler (als Hersteller)

Komplett rechtskonforme Ausrichtung unter Berücksichtigung aller aktuellen Standards. Super Service mit schneller, kompetenter Reaktion. Mailingwork bietet eine umfassendes E-Mail Marketing inkl. Automation mit super vielen Extras und Funktionen, die das Medium E-Mail enorm wertvoll macht.

Das Interface könnte etwas simpler bzw. userfreundlicher gestaltet werden. Preis-Leistung nicht zwingend für kleine Unternehmen ansprechend, auch wenn das E-Mail Marketing für diese unter Umständen sehr sinnvoll wäre. Sonst top!

Vom einfachen Newsletterversand bis hin zu automatisierten Kampagnen. Ermöglicht uns, unsere Kontakte persönlicher und interessensbasiert mit Content dann zu kontaktieren, wenn der Mehrwert für den Kontakt gegeben ist. Das Medium E-Mail Marketing hat im Marketing Mix mit Mailingwork einen enorm hohen stellenwert.

1. Absolut bezahlbar, im Standard ca. 50 EUR/Monat 2. Support ist (fast) immer und kostenlos erreichbar 3. Schnittstellen zu diversen CRM-Softwares

Die Newsletter-Software von mailingwork ist mittlerweile ähnlich gängig wie CleverReach usw. Die berühmte "intuitive Verständlichkeit" bietet sie zwar m.E. nicht. Wer bereit ist, sich kurz mit der Sache zu befassen (Handbuch, Support etc.), wird jedoch seine Freude daran haben. :)

Versand von Newsletters an individuell erstellbare Empfängerkreise, automatisches An- und Abmeldungssystem, gutes Erfolgstracking