Listed in the following categories:
hellomateo Costs
4.8 (128 reviews)
Verified profile
hellomateo facilitates omnichannel marketing and communication, allowing businesses to manage customer queries from various platforms.
hellomateo Pricing
Last edited: December 2024
Item 1 of 5
Reviews for hellomateo with pricing information (4)
“Der effektivste, flexibelste und direkteste Kommunikationskanal zu unseren 1400 Teilnehmern!”
Source of review
5.0
F
In the last 12 months
Frederik
Validated Reviewer
Chairman of the Board
at
Q-Summit an der Universität Mannheim e.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Higher Education
What did you like?
Mateo hat beim Q-Summit 2024 einen enormen Mehrwert erzeugt. Nicht nur konnten wir uns hohe Kosten, welche durch Conference Guides erzeugt worden wären sparen, wir haben auch eine deutliche Steigerung von 40% in der Attendance Rate unserer Formate feststellen können. Dies haben wir durch Whatsapp Nachrichten in Form von Remindern für Format-Anmeldungen und Speeches auf dem Summit erzielt. Mateo hat damit die Konferenz deutlich kompakter und übersichtlicher für die Participants gemacht. Durch 85% Acceptance des Dienstes unter unseren Participants, konnten wir den Großteil unserer Teilnehmer via Whatsapp erreichen.
What did you not like?
Die Zusammenarbeit hat sehr gut funktioniert, auch wurde uns bei jeder kleineren Hürde beim Aufsetzen der Posting Plans unserer Nachrichten geholfen. Dementsprechend haben wir keine Punkte offen, über die man sich beschweren könnte.
Which problems are you solving with the product?
Neuigkeiten, kurzfristige Planänderungen oder andere Informationen 1400 Teilnehmern mitzuteilen, die während des Events sehr selten Mails oder andere Apps checken ist schwierig. Hier haben wir durch Mateo den Vorteil, dass die Participants über Whatsapp am ehesten erreichbar sind, und können deshalb auch kurzfristige Änderungen während des Events vornehmen, falls nötig.
“Super nettes Team, vielen Dank besonders an Vivien. Tolle Marketing Kommunikation über WhatsApp!”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Tayfun
Validated Reviewer
Büroleitung
at
Dekor-Markt Bonnekoh GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Kunden per WhatsApp ohne großen Aufwand und Kosten informieren über z.B. Werbekampagnen wie eine Gartenmöbeleröffnung Aktionen Gutscheine etc.
What did you not like?
- dadurch das wir noch am Anfang sind können wir keine Nachteile aufzählen, sind gespannt darauf wieviele Kontakte wir nachher haben die eingewilligt haben von unseren Kunden
Which problems are you solving with the product?
ganz klarer Vorteil bei WhatsApp dadurch erreicht man viel schneller die Kunden als bei einer papierhaften Werbung
“Alles auf einem Schirm!”
Source of review
5.0
K
In the last 6 months
Kerstin
Validated Reviewer
Geschäftsführerin
at
Hertlein Mode GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
What did you like?
Alle Kanäle auf eine Plattform. Einfach, Schnell und praktisch. Die Kund*innen nutzen das Tool viel häufiger, um mit uns in Kontakt zu treten, als das beim eMail-Marketing der Fall war.
What did you not like?
Da müsste ich jetzt länger überlegen! Bisher können wir nur noch nicht belegen, dass wir Mehrumsatz generieren. Die Zeit reicht einfach noch nicht... In sofern kann ich zu Preis/Leistung noch nichts sagen.
Which problems are you solving with the product?
Die Kommunikation mit den Kunden über WhatsApp funktioniert viel schneller und direkter als per Mail. Ich bekomme viel mehr Feedback.
“Toller weiterer Vertriebskanal”
Source of review
5.0
F
In the last 12 months
Franka
Validated Reviewer
Geschäftsführung
at
Erich Thieme GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Mateo ist ein sehr hilfreiches Tool in der Kundenkommunikation. Die Software ist sehr einfach zu bedienen. Das Team von Mateo hilft hervorragend weiter, wenn es doch mal Fragen gibt! Preis/Leistung stimmt hier!
What did you not like?
Am Anfang muss man recht viel einstellen. Da ist man schon gut 1-2 Stunden dabei alle Vorlagen etc vorauszufüllen. Auch ist Facebook recht streng mit gewissen Werbebotschaften, sodass wir nicht alle Texte veröffentlichen konnten. Mit etwas Erfahrung klappt das dann aber auch!
Which problems are you solving with the product?
Bessere Kundenkommunikation. Ablösung unseres bisherigen Email Newsletters, der zu wenig gelesen wurde. Datenschutzkonforme Lösung für den Außendienst.
Alternatives to hellomateo
Item 1 of 8