helleo

Wir nutzen helleo, um unsere Stammkunden über neue Bubble-Tea-Sorten zu informieren. Die Kunden können sich über einen QR-Code bei uns im Laden anmelden. Bevor wir eine neue Sorte auf die Karte nehmen, schicken wir die Ideen raus und lassen die Leute abstimmen. Wir finden das praktisch, weil unsere Kunden mitentscheiden können und wir direkt sehen, welche Sorten gut ankommen.

Etwa 82 Prozent der Nachrichten kommen als RCS mit Bild und Antwortmöglichkeit an. Der Rest wird als normale SMS verschickt, weil RCS nicht bei allen Netzbetreibern auf dem iPhone verfügbar ist. Diese Kunden können die Nachricht zwar lesen, aber nicht direkt abstimmen. Das liegt nicht an helleo, ist für uns im Alltag aber trotzdem ein Nachteil.

Früher haben wir neue Sorten nur auf Instagram angekündigt, und längst nicht jeder hat die Beiträge gesehen. Mit helleo erreichen wir unsere Stammkunden direkt auf dem Handy. Wenn eine neue Sorte erhältlich ist, bekommen die Kunden Bescheid, die dafür gestimmt haben. Viele kommen dann extra vorbei, weil sie selbst an der Entscheidung beteiligt waren.

Schnelle Bearbeitung: Anliegen werden ohne Verzögerung direkt in Angriff genommen. Schnelle Lösung: Probleme werden nicht nur bearbeitet, sondern zügig und effektiv gelöst. Immer erreichbar: Der Support ist bei Fragen oder Notfällen jederzeit zuverlässig kontaktierbar.

Keine Kritikpunkt, Top Service! Schnelle Lösung, immer erreichbar und nichts zu bemängeln.

Helleo bietet Kunden eine schnelle Lösung für ihre Anliegen und überzeugt durch eine besonders einfache Handhabung.Die intuitive Bedienung der Plattform ermöglicht es Nutzern, alle gewünschten Lösungen schnell und unkompliziert zu finden.Durch die effiziente Struktur profitieren Kunden von maximaler Zeitersparnis und sofortigen Ergebnissen bei jedem Schritt.