HeavenHR

Das Programm ist sehr intuitiv nutzbar und die Sicherung der Daten ist sinnvoll gelöst. Die wichtigsten Basisfunktionen der modernen Personalverwaltung sind abgedeckt und auf Nachfragen oder Anpassungswünschen wurde zeitnah reagiert. Es handelt sich um ein gutes und günstiges HRtool, welches vor allem für kleinere Unternehmen und Start-Ups sinnvoll ist.

Trotz der manchmal intuitiven Möglichkeit der Nutzung ist das Tool in einigen Bereichen recht statisch und viele Nutzungsmöglichkeiten erschließen sich dem zuständigen HRlern erst nach umfangreicher Einarbeitung. Dies sorgt folglich dafür, dass einige Zeit investiert werden muss, um das Tool vollumfänglich einsetzen zu können. Einige Themen wie z. B. die Urlaubsgewährung war teilweise nur einem bestimmten Personenkreis zugeordnet.

In meinem Unternehmen wird damit u.a. die Urlaubsplanung und der dahintersteckende Genehmigungsprozess mit dem Tool HeavenHR abgebildet. Dazu nutzen wir das Tool insgesamt zur Verwaltung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bereiten die Lohnbuchhaltung damit vor. Auch der heute von vielen Mitarbeitern gewünschten Self-Service haben wir mit Hilfe von HeavenHR eingeführt und dem Wunsch der Mitarbeitenden nach mehr Eigenverantwortung Rechnung getragen.

Die Zeitarbeitserfassung mittels RFID-Chip und den Terminals sowie die Möglichkeit, die Arbeitzeiten unterwegs auch über die Heaven HR App zu erfassen, erleichtert allen die Auswertung von Überstunden und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Auch die Urlaubsplanung und die Verwaltung des Budgets der Urlaubstage funktioniert sehr gut und ist eine große Hilfe. Zusätzlich kann man sehr einfach komplett personalisierte Dokumente (Betriebsvereinbarungen, Verträge etc.) mit einem Klick erstellen, wenn man die Word-Templates einmal erstellt hat. Neue Mitarbeiter:innen sind somit schnell mit einem passenden, individuellen Arbeitsvertrag ausgestattet und man spart eine Menge Zeit.

Es fehlt leider die Möglichkeit, Zeiträume mit Urlaubssperren zu versehen, sodass Mitarbeiter:innen noch immer Urlaub beantragen können, auch wenn bspw. jährlich im Zeitraum X eine Urlaubssperre vorgesehen ist. Eine 2-Faktor-Authentifizierung ist bisher nicht möglich/vorgesehen.

Die komplette Personalverwaltung lösen wir damit. Stammdaten, Verträge, Vertragsdetails, Urlaubsplanung, Abwesenheitsverwaltung (bei Krankheit kann die Person einfach via Smartphone die AU-Bescheinigung hochladen), Dienstplanung und das Onboarding/Offboarding. Inventarverwaltung ist ebenfalls möglich, nutzen wir in der Regel nur bei sehr wertigen Gegenständen und den Chips zur Zeiterfassung.

HeavenHR ist für Nutzer sehr übersichtlich aufgebaut und nachvollziehbar strukturiert - so findet man immer direkt das, was man sucht. Ich kann Urlaubstage direkt über das Tool einreichen, alle Lohnabrechnungen sowie Vertragsdokumente einsehen und meine (neuen) persönlichen Daten falls nötig schnell an den Arbeitgeber übermitteln.

Für die Fälle wie wir das Tool nutzen ist mir bisher nicht negatives aufgefallen. Eine Anbindung des Urlaubs-Tools an Outlook-Kalender wäre aber evtl. hilfreich, da das bisher doppelt manuell gepflegt werden muss.

Wir nutzen HeavenHR für Lohnabrechnungen, das Speichern von Vertragsdokumenten, Urlaubsverwaltung und die Pflege persönlicher Daten. Weitere Funktionen wie z.B. das Timetracking nutzen wir allerdings nicht, sondern lösen das über andere Tools.

HeavenHR fasst wichtige Prozesse, bezüglich der Mitarbeiterverwaltung in einem Programm zusammen. So ist es möglich einen Überblick über die monatliche Lohnabrechnung, Urlaubs - und Zeiterfassung, sowie wichtige Termine zu bekommen.

Einzelne Tools funktionieren noch nicht fehlerfrei. So gibt es Ungenauigkeiten bei der Zeiterfassung, einige Unklarheiten beim eintragen des Überstundenausgleichs und teilweise kommt es vor, dass die Website für ein paar Stunden down ist. Zusätzlich würden wir uns Wünschen dass einige Sektionen benutzerfreundlicher wären. Sodass es möglich ist, regelmäßige Mitarbeitergespräche zu planen, welche das System automatisch wiederholt.

Mitarbeiterverwaltung, vorbereitende Lohnbuchführung

Über HeavenHR können die zukünftigen Mitarbeiter dazu eingeladen werden ihre persönlichen, steuerlichen und sozialversicherungsbezogenen Informationen selbst hochzuladen. Darüber hinaus haben die Mitarbeiter auch die Möglichkeit über die Software ihre Gehalts- und Vertragsdaten abzurufen, wie auch ihren Urlaub einzusehen und zu beantragen. Als Unternehmen ist ein großer Bonus, dass das Tool ermöglicht verschiedene HR-Reports herunterzuladen.

Als Anfänger muss man sich durch die verschiedenen Icons durchklicken, da nicht immer intuitiv klar ist, wo welche Reports gefunden werden können. Es wäre mir persönlich eine Freude, wenn es ein zusätzliches Icon gäbe, welches alle möglichen Reports aufzählt, die über HeavenHR heruntergeladen werden können.

Wichtige HR-Reports können heruntergeladen werden und es ist ein gutes Mitarbeiterverwaltungssystem.

Provides basic functionality such as salary overviews, straightforward changes of salaries, confirmation of vacation budget etc. HeavenHR is at least not a fraud.

Service times take horribly long. a. Been trying to issue certificates of employments for employees via HeavenHR and have been waiting for more than a month. b. Payroll almost always contains significant mistakes. Somehow HeavenHR has not been able to build basic features such as including recent salary switches in the same months payroll.

HeavenHR is a basic payroll provider for a quite cheap price. This comes at significant cost of doing business however.

Wir nutz(t)en HeavenHR viele Jahre als digitale Personalakte mit Lohnbuchhaltungsservice. Die alte Software-Version tut ihren Dienst, auf die neuentwickelte Lösung haben wir nicht migriert.

Die Kommunikation mit Kunden ist quasi nicht existent. Obwohl HeavenHR seit Jahren an einer Neuentwicklung der HR-Lösung gearbeitet hat, bekommt man als Kunde keine Infos wie der Stand der Dinge ist. Das Unternehmen bemüht sich nicht um die Pflege von Bestandskunden. Was noch schwerer wiegt ist, dass der Lohnbuchhaltungsservice seit Ende 2023 extrem unzuverlässig und fehleranfällig geworden ist. Es vergeht kein Monat, in dem nicht Probeabrechnungen fehlerhaft sind und selbst die Korrekturen noch Fehler enthalten. Das Lohnbüro-Team scheint chronisch unterbesetzt zu sein, die Mitarbeitenden nicht richtig geschult oder schlicht unterqualifiziert. Von einem Lohnbüro erwarten wir verlässliche, kompetente Informationen und kein Zurückspielen von Fragen an uns. Als Anfang 2025 unsere Sozialversicherungsmeldungen unter einer fremden Betriebsnummer abgegeben wurden, hat das uns den Rest gegeben. Wir haben gekündigt und raten von HeavenHR als Lohnabrechnungsanbieter klar ab.

Digitale Personalakte und Lohnabrechnungsservice

Es ist schon übersichtlich. Leicht zu bedienen. Urlaubs/Krankheitstage sind leicht zu beantragen. Ein einfaches Start-Stop Knopf.

Die genommene Pausendauer ist nicht sichtbar. Das wird natürlich getrackt, nur als Mitarbeiter ist es nicht sichtbar. Das macht die Pauseneinhaltung nicht ganz transparent.

Schnell einloggen und dann gleich loslegen für den Tag.

Man hat alle arbeitsplatzbezogenen Dokumente und Infos recht übersichtlich an einem Ort und muss nicht mehr lange danach suchen.

Es wäre toll, wenn das System einen darauf hinweisen würde, wenn man vergessen hat, einen Arbeitstag in der Zeiterfassung einzutragen.

Man kann ganz einfach seine Arbeitszeit erfassen, Krankheitsmeldungen einreichen, Urlaub anmelden und hat außerdem alle wichtigen Dokumente wie Arbeitsvertrag etc. unter einer Oberfläche.

Durch HeavenHR weiß ich genau, wo ich alle Infos und Dokumente finde, die für mich in meinem Arbeitsverhältnis relevant sind. Personalinformationen sind schnell geändert, Urlaub ganz einfach beantragt und auch Krankheitstage finden sich hier wieder. Obendrauf kann man sich auch die App herunterladen und damit mobil darauf zugreifen.

Über die App lassen sich verschiedene Dokumente einsehen, allerdings nicht die Lohnabrechnungen. Ich würde mir manchmal wünschen von unterwegs meine Lohnabrechnung einsehen zu können, doch das Fehlen dieser in der App könnte womöglich auch rechtliche Gründe haben. Das User Interface in der App generell könnte in meinen Augen noch verbessert werden.

Als Non-HR-Mitarbeiter nutze ich HeavenHR um meine persönlichen Daten zu aktualisieren, Urlaub einzureichen und meine Dokumente einzusehen.

Ein Tool für allermann. Die Nutzung nach einer kurzen Einarbeitung lief reibungslos. Die In-Browser Lösung ist sehr übersichtlich. Das Bewerbermanagement und die Lohnabrechnung erfüllen unsere Anforderungen. Da das Tool "günstig" ist nutzen es momentan um verschiedene HR-Tools miteinander vergleichen zu können.

Leider wird ein Mitarbeiter benötigt, der sich System erst einmal anschaut und damit auseinander setzt. Die darauffolgende Einarbeitung anderer geht jedoch flott.

Wir nutzen HeavenHr um alle Fragen rund ums Thema Urlaubsmanagement, Stundenerfassung und Lohndokumentation zu bearbeiten. Diese ist wie andere vergleichbare Tools übersichtlich aufgelistet.

Jeden Monat wird automatisch eine Lohnabrechnung zum Herunterladen erzeugt. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und ich kann selbstständig viele HR-relevante Anpassungen vornehmen (Urlaub buchen / Kontaktdaten anpassen...)

Bei meinem alten Arbeitgeber habe ich bereits Heaven HR verwendet doch soweit ich weiß, konnte ich die email adresse nicht zurücksetzen.So musste ich jetzt eine neue Email Adresse verwenden zum Login.

HR-Management wird weitestgehend erleichtert und die MA können selbstständig Urlaubsanträge einreichen, die dann freigegeben werden.

Einfache Beantragung von Urlaub und Krankheitstagen. Der Vorgesetzte bekommt automatisch eine Email zum Annehmen oder Ablehnen des Urlaubs. Übersichtliche Darstellung der verfügbaren und genehmigten Urlaubstage. Ebenso einfache Stornierung bei Rücknahme des Urlaubs oder Krankheit. Auch die Krankmeldung lässt sich schnell erledigen, auch hier bekommt der Vorgesetzte eine Email. Es kann direkt eine AU hinterlegt werden. Zentrale Dokumente wie Arbeitsverträge und Stammdaten/Dokumente lassen sich ebenfalls hinterlegen und sind für Arbeitgeber und -nehmer einsehbar.

Das Karriereprotal für Stellenanzeigen ist Verbesserungswürdig und optisch nicht sehr ansprechend.

Perfekte Möglichkeit zur Urlaubsplanung und -beantragung, ebenso bei Krankheit. Für die Firma das "eigene" Stellenportal, welches die Verwaltung und Erstellung sehr vereinfacht und zentralisiert. Anbindung an unsere ERP-Software, Urlaub oder Krankheit wird z.B. synchronisiert und im Benutzerstatus angezeigt.

Die übersichtliche Gestaltung der einzelnen Bereiche - alles, was man als Arbeitnehmer braucht auf einen Blick. Urlaubstage und -anträge sind im Kalender übersichtlich dargestellt.

Das Interface ist etwas langweilig gestaltet und bei den Urlaubstagen ist "Beginn / Anfang mit halbem Tag" etwas verwirrend formuliert

Alle Dateien im Überblick, Urlaubstage und Feiertage sind übersichtlich gestaltet, alle Krankenkassen-und Vertragsdaten und Dokumente, die man für die Steuern braucht an einem Ort

Die übersichtliche und einfache Handhabung bei der Eintragung aller wichtigen Information. Außerdem finde ich es sehr sinnvoll, dass man all seine Information zu seinen Bankdaten Lohnsteuerdaten ... in einem Tool eintragen soll. Das vereinfacht die weitere Arbeit in diesem Bezug. Außerdem finde ich es gut, dass die Urlaubstage, Fehltage und Homeoffice Tage übersichtlich dargestellt werden.

An sich finde ich eigentlich nur, dass man an der Erreichbarkeit der Ansprechpartner bei HeavenHR etwas ändern sollte. Man erreicht sie super schlecht.

Ich sehe den eindeutigen Vorteil darin, dass man alles schön übersichtlich aufgelistet wieder findet. Außerdem ist die Bearbeitung in HeavenHR sehr angenehm.