Ein echter Allrounder
What did you like?
Praktisch ist der hohe Grad an Bedienungsfreundlichkeit. Hier stehen Funktionen wie Account Management, Kontaktmanagement und vieles mehr zur Verfügung. Es bietet viele spannende Funktionen, kompakt zusammengefasst.
What did you not like?
Die Einzug negative Erfahrung musste ich mit dem Kunden-Support machen. Dabei konnte mir der Support nicht sonderlich weiterhelfen und wirkte selbst etwas ahnungslos. Potenziell kann das aber auch nur ein Einmalfall sein, da ich danach nie wieder den Kunden-Support in Anspruch nehmen musste.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es für alle grundlegenden Funktionen eines CRM. Für After-Sales-Service eignet sich Espo hervorragend. Ebenso gut ist es im Opportunity-Managment und konnte uns in diesem Feld auf ganzer Linie überzeugen.
Lukas
Co-Founder at Luton
Education Management
0–10 employees
