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Ecwid ist auch für Einsteiger*innen sehr gut geeignet
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Moin, ich bin Tim, der Gründer und Geschäftsführer vom Sandhafen aus Kiel. Wir sind Deutschlands einzig komplett schwimmende Strandbar, sind in der Gastronomie tätig und haben hier eine Location geschaffen, wo wir Urlaubsatmosphäre bieten, gute Drinks, Barista-Kaffee und nette Hafenbrote. Wir nutzen Ecwid als Online-Shop und ich würde dem Tool 9 Punkte geben. Wir nutzen Ecwid als einfachen Online-Shop, um Gutscheine und Merchandise zu verkaufen.
Während Corona haben wir damit angefangen, waren auf der Suche nach einem einfachen Tool, was man auch als Nicht-E-Commerce-Profi nutzen kann in der Gastronomie und hat uns super weitergeholfen, es einfach zu bedienen. Also wir können es empfehlen. Mir gefällt besonders die einfache Handhabbarkeit, also das Backend ist ziemlich übersichtlich aufgebaut. Man findet immer relativ schnell das, was man gerade irgendwie einstellen will.
Dann sehr hervorzuheben sind die Schnittstellen, also das finde ich wirklich super. Zum Beispiel Mailchimp ist relativ einfach aufgebaut. Man kann die E-Mail-Kontakte ganz einfach exportieren und zu guter Letzt ist der Support extrem gut und extrem schnell und kann auch auf individuelle Probleme sehr, sehr gut eingehen. Also eigentlich gefällt mir das meiste an Ecwid relativ gut.
Ein Problem haben wir, was nicht ganz durch das Tool abgedeckt wird und zwar ist das eine automatische Gutschein-Verschickung sozusagen. Also wir haben Gutscheine als PDF, die wir über Ecwid verkaufen. Die müssen wir im Anschluss händisch per E-Mail an die Kunden schicken. Schön wäre es, wenn man da die Möglichkeit hätte, dass das automatisch per PDF verschickt wird und eben hoch zählt in den Gutscheinnummern.
Das ist momentan noch nicht möglich. Also wenn ihr keine Zeit habt, euch mit einem richtig großen Online-Shop zu beschäftigen und eine einfache, schnelle Lösung sucht, die vom Design her top ist, dann schaut euch Ecwid mal genauer an. Es gibt halt auch verschiedene Pakete, die auf euren Case irgendwie zugeschnitten sind und das ist eigentlich super. Informiert euch da ein bisschen.
Ansonsten guckt gerne auch auf unserer Seite vorbei. Ist auch kein Problem. Da könnt ihr euch das schon mal angucken.
Tim
Validated Reviewer
Gründer & Geschäftsführer at Sandhafen Kiel
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems