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Bliro

4.6 (26 reviews)
Verified profile

This is how users rate the product
9.1

Ease of use

AI Meeting Assistants

Average: 9.2

8.8

Meets requirements

AI Meeting Assistants

Average: 8.8

9.6

Customer Support

AI Meeting Assistants

Average: 9.3

9.3

Ease of setup

AI Meeting Assistants

Average: 9.5

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Last edited: October 2024



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Bliro Reviews (26)

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summaries zusammenfassungen zusammenfassung mitschreiben transkribieren taking gespräch conversation gesprächen summary gesprächspartner fokussieren
“Sehr starkes Transkriptionstool”
Source of review
5.0
B
In the last 6 months
Benny
Validated Reviewer
AI Marketing Automation Specialist at
bkp GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Das Tool ist sehr leicht zu bedienen und bleibt in der Anwendung unsichtbar. Ich persönlich finde es auch nach Zustimmung einer Aufzeichnung störend, wenn ein Bot mit in dem Meeting angezeigt wird. Das ist bei Bliro nicht der Fall. Die KI-gestützte Transkription ist sehr stark. Wir haben auch andere Lösungen verglichen und gerade bei Anglizismen wurden in anderen Tools Fehler eingebaut. Dabei macht es einen großen Unterschied, ob jemand im "Training" oder "Trading" arbeitet.

What did you not like?

Hin und wieder werden die Sprechenden falsch zugeordnet. Dann aber konsequent, sodass es einfach ist, das nachträglich zu korrigieren. Bei mehr als 3 Sprechenden scheint das Tool Schwierigkeiten zu bekommen und reduzierte immer auf zwei Sprechende (Die begonnen haben) und einen weiteren, der alle weiteren Teilnehmenden darstellt. Außerdem vermisse ich die Möglichkeit, die Zusammenfassung der Ergebnisse selbst zu prompten. Die Templates sind gut, für weitere Anwendungen würde ich gerne zusätzliche Prompts definieren. Das kann aber gut über eine Drittsoftware gelöst werden. Im Gespräch mit dem Support erfuhr ich gestern, dass eine API bereits im Test ist und auch Make.com nächstes Jahr angebunden werden soll.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Bliro als Meeting-Assistenten. Testweise haben wir das für ein spezielles Format mit anderen Tools verglichen und Bliro hat einfach die beste Transkription geliefert. Die Ergebnisse der KI-Zusammenfassung sind auch solide. In unserem Fall habe ich die Treanskription jedoch in ein Google-Doc gespeichert und es von 15 verschiedenen, spezialisierten KI-Agenten auswerten lassen. Das hebt die Ergebnisse natürlich noch einmal auf ein ganz anderes Level. Ich freue mich über baldige neue Integrationsmöglichkeiten.
“Super Tool, welches Meetinginhalte kurz zusammenfast.”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Account- und Partnermanager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Ich nutze Bliro, weil es mir ermöglicht, wertvolle Zeit zu sparen. Statt Stunden mit der manuellen Durchsicht von Mitschriften zu verbringen, kann ich mich direkt auf die Umsetzung der besprochenen Maßnahmen konzentrieren. Des Weiteren gestaltet Bliro meine Arbeitsabläufe deutlich effizienter. Durch die klare Strukturierung und Zusammenfassung der Meetinginhalte kann ich mich gezielt auf die relevanten Aspekte fokussieren und habe einen schnellen Überblick über die besprochenen Themen. Außerdem verbessert es mein Verständnis der Meetinginhalte erheblich. Komplexe Informationen werden auf das Wesentliche reduziert, was zu einem klareren Gesamtbild führt und die Qualität meiner Arbeit sowie die Umsetzung von Entscheidungen maßgeblich beeinflusst. Die Kommunikation in meinem Team wird durch die präzisen Zusammenfassungen erheblich optimiert. Alle Beteiligten haben Zugang zu den wichtigsten Informationen und sind auf dem gleichen Stand, was Missverständnisse und Informationslücken reduziert.

What did you not like?

Das System ist noch nicht so lange auf dem Markt und das merkt man leider manchmal. Es hat sich allerdings in den letzten Monaten deutlich verbessert und man sieht, dass es sich mit jedem Update weiter verbessert. Aktuell gibt es immer mal wieder kleinere Fehler bei den Zusammenfassungen, welche noch behoben werden müssen. Gerade wenn es um Firmen oder Produktnamen geht versteht Bliro die Namen manchmal falsch. Zum Glück hat man aber bei jeder Zusammenfassung die Möglichkeit noch selbst kleiner Anpassungen vorzunehmen und das mache ich auch immer. So ist ein saubere Zusammenfassung gewährleistet.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe detaillierte Zusammenfassungen zu jedem Meeting. Ich habe mir die Arbeit gespart und muss nicht bei jedem Meeting mitschreiben. Ich bin aus diesem Grund auch voll fokussiert auf meinen Gesprächspartner.
Reply from Bliro:

Hallo David,

vielen Dank für dein Review!

Du kannst bliro ganz einfach auf deinen Use Case anpassen, indem du Firmennamen oder Produktbezeichnungen deinem "Custom Dictionary" hinzufügst. Wörter im Custom Dictionary wird bliro dann besser kennen und in den allermeisten Fällen korrekt transkribieren. Probiere es gerne direkt aus! Du findest eine Beschreibung, wie du den Custom Dictionary nutzt hier: https://help.bliro.io/de/articles/8087172-angepasstes-vokabular-fur-bessere-transkriptionsqualitat

Liebe Grüße, Dein bliro Team

“Bliro - ein Must-have für alle, die sich mehr auf Ihre Gesprächspartner fokussieren wollen!”
Source of review
5.0
T
In the last 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Head of Sales at
dinext. AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Dank der Transkriptionen und der dahinterliegenden KI, kann ich mich voll und ganz auf mein Gegenüber fokussieren und verliere nicht den Fokus. Dennoch werden wichtige Notizen erstellt. Die Gesprächssummary kann ich mittels Templates (Prompts) individuell gestalten und unterschiedliche Gesprächstypen erstellen.

What did you not like?

Bliro ist perfekt für Meetings bis zu einer Stunde. Bei längeren Meetings ist es wichtig, dass man Templates und die Highlightfunktion nutzt, um dennoch eine qualitativ hochwertige Zusammenfassung zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Bliro für nahezu sämtliche Meetings (sowohl intern als auch extern). Bliro erstellt mir nach meinem Gusto Gesprächsnotizen und ermöglicht mir somit den Fokus auf die Gespräche. Ich kann somit auch nicht vergessen Notizen zu machen, da Bliro das Gespräch transkribiert.
“Einfache Erstellung einer Meeting Zusammenfassung”
4.5
J
In the last 12 months
Juliane
Validated Reviewer
Marketing Manager at
AVM
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

- KI basiertes Tool: ohne großen Aufwand und mit geringer Fehlerquote können Meeting Zusammenfassungen erstellt & abgelegt werden, verschiedene Sprachen sind integriert, benutzerfreundliches Tool & Handling

What did you not like?

Es könnte noch an der Detailtiefe der Protokolle Optimierungen vorgenommen werden

Which problems are you solving with the product?

- Festhalten von Informationen aus Meetings (Wissensdatenbank), Generierung von Protokollen zum Versand an alle Teilnehmer ohne großen Zeitaufwand
“Sehr zufrieden! Super Tool. Unterstützt Mega.”
Source of review
4.5
N
In the last 12 months
Nemo
Validated Reviewer
Vertriebler at
Auto SMS GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Legal Services

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche von Bliro vereinfacht Aufgaben, verbessert die Zusammenarbeit und steigert die Produktivität. Wie benutzen Bliro hauptsächlich zum Transkribieren von Meetings. Eine Kommunikation im Team ist somit viel einfacher. Ein Sales Meeting lässt sich so ideal in unsere Aquise Software eintragen.

What did you not like?

Die eingeschränkte Anpassbarkeit von Bliro könnte für Nutzer mit spezifischen Anforderungen problematisch sein. Weiterhin haben wir teilweise Fehler in Transkribierten Meetings. Sodass hin und wieder manuell angepasst werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Ein Meeting von Mensch zu Mensch lässt sich ideal in Text umformen und somit in Aquise Programme eintragen. So lässt sich im Bereich Sales immer nachvollziehen, wo man mit dem Kunden steht.
“Erspart mir eine Menge Arbeit -> Absolut weiterzuempfehlen!”
Source of review
4.0
D
In the last 12 months
David
Validated Reviewer
Account- und Partnermanager at
DINEXT
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Seitdem ich Bliro nutze muss ich nicht mehr alles von Hand mitschreiben während des Meetings. Dies ermöglicht es mir voll fokussiert auf meinen Gesprächspartner zu sein, was gerade im Kundenkontakt sehr wertvoll ist.

What did you not like?

Die Qualität der Zusammenfassungen wird immer besser. Manchmal werden nicht alle Infos korrekt aufgefasst oder etwas weggelassen, was für mich relevant wäre.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nicht mehr alles in Meetings mitschreiben. Es erleichtert mir nach dem Termin alles wichtige zu protokollieren. Soweit erspart es mir Zeit. Ich kann mich besser auf meine Gesprächspartner fokussieren.
“Bliro - ein Muss für die optimale Customer Experience”
4.5
T
In the last 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Head of Sales at
dinext. AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Bliro ermöglicht mir durch seine Transkriptionen den vollen Fokus auf meine Kunden. Wichtige Informationen / to-do's gehen hierbei nicht verloren. Das Team von bliro arbeitet seit Monaten stets an Weiterentwicklungen - der Erfolg ist spürbar. Die Transkriptionen / Summarys werden von Tag zu Tag besser. Die Features, welche bereits angeteasert wurden, klingen extrem spannend. Ich bin gespannt auf die weitere Entwicklung und kann Bliro wärmstens empfehlen.

What did you not like?

Bei sehr langen Sessions / Terminen kann die Qualität / der Detailgrad der Summarys sich noch verbessern. Aber auch hier bewegt sich bliro bereits auf hohem Niveau. Mithilfe der "Highlight-Funktion" oder individuell-konfigurierbaren Templates kann man dem zusätzlich entgegenwirken.

Which problems are you solving with the product?

- Notizen (to-do's) während Kundenterminen - Dokumentation / Protokollieren interner Termine - ... --> klare Zeitersparnis, keine Informationen gehen verloren, der Kunde kann optimal betreut werden, die Summarys können nach dem Termin jederzeit angepasst werden
“Bliro is an amazing meeting assistant tool”
Source of review
4.5
N
In the last 12 months
Nathalie
Validated Reviewer
Senior Customer Operations Manager at
Cleeng
  • 51-1000 employees
  • Industry: Broadcast Media

What did you like?

Bliro AI offers significant advantages in customization, integration, user experience, and advanced features that enhance meeting productivity and documentation quality. The expected updates to speaker tracking and the tool's non-intrusive nature make it a valuable asset for improving meeting efficiency and documentation accuracy.

What did you not like?

Bliro lacks automated meeting end functionality, proper meeting summary management, and an intuitive end-of-meeting process, requiring users to manually stop recordings and navigate to the web platform.

Which problems are you solving with the product?

With Bliro, we are solving the problems of manual minute-taking, inefficient meeting note organization, and lack of integration with other tools. The benefits we've realized include highly customizable and high-quality meeting summaries, seamless integration with platforms like Salesforce and Confluence, a non-intrusive user experience, and intuitive UI, alongside advanced features like speaker tracking and detailed transcript capture.
“Next Level Notetaking”
Source of review
5.0
D
In the last 12 months
David
Validated Reviewer
Account und Partner Manager at
DINEXT AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Management Consulting

What did you like?

Die Möglichkeit Templates zu erstellen und dadurch exakt auf meine Bedürfnisse angepasste Zusammenfassungen zu erhalten. Außerdem ermöglicht Bliro es mir im Termin voll beim Kunden zu sein und im Nachgang auf alle besprochenen Informationen zugreifen zu können.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass Bliro Meetings automatisch startet und beendet, ohne dass ich dazu manuell anstoßen muss.

Which problems are you solving with the product?

Bliro nimmt mir das Notizen schreiben während Terminen ab. Egal ob interne oder externe Termine.
“Bliro hilft mir sehr bei der Nachbereitung meiner Termine. Endlich keine händischen Notes mehr.”
Source of review
4.5
T
In the last 12 months
Tim
Validated Reviewer
Senior Account Director at
talentsconnect AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Human Resources

What did you like?

Das Produkt entwickelt sich super schnell weiter und wird dadurch immer besser. Die Zusammenfassungen werden immer genauer und mit den voreingestellten Vorlagen, kann ich Termine mit Kunden super zusammenfassen.

What did you not like?

Es gibt keine direkte Schnittstelle in unser System für Bestandskunden. Sinnvolle eigene Templates zu gestalten fällt mir noch etwas schwer. Da wäre mehr Anleitung hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss während meines Termins mit Kunden nicht mehr alles im Detail mitschreiben sondern kann mich auf das Gespräch mit Kunden fokussieren und gezielte Notes machen.
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