Bliro Reviews (28)

AI-generated summary

What users say about Bliro

Based on 28 reviews

Bliro is appreciated for its ability to streamline meeting documentation through automated transcription and AI-powered summaries, allowing users to focus on conversations. Many find the tool easy to use, with a fast setup and seamless integration with various platforms. However, some users report occasional inaccuracies in transcriptions, especially with specific names or technical terms, and desire more customization options for summaries. Despite these limitations, Bliro saves time, enhances team alignment, and ensures important details are captured effectively.

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“Struktur made easy :)”

5.0

In the last 6 months

Andreas

Validated Reviewer

CEO at

Smartify Consulting UG

1-50 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Bliro läuft unauffällig im Hintergrund und nimmt jedes Meeting automatisch auf – egal ob Zoom, Teams oder Google Meet. Das ist ein echter Gamechanger, weil keine manuelle Aufnahme oder Vorbereitung notwendig ist. Die Hürde, wirklich jedes Gespräch zu dokumentieren, fällt komplett weg. Die Transkripte stehen unmittelbar nach dem Meeting zur Verfügung. Kein Warten, kein Exportieren – der Workflow bleibt flüssig. Das ist gerade in einem eng getakteten Arbeitsalltag extrem hilfreich. Die Zusammenfassungsfunktion spart enorm viel Zeit und hilft, den Fokus auf das Wesentliche zu richten. Gerade bei längeren Gesprächen mit vielen Details sorgt das für Struktur und Nachvollziehbarkeit – ohne dass man selbst mitschreiben muss. Die Funktion, emotionale Tonalität und implizite Botschaften zu erkennen, ist ein echter USP. Wenn man viele Gespräche führt – z. B. mit Kunden, Partnern oder Mitarbeitern – hilft das, unausgesprochene Signale besser zu deuten und gezielter nachzufassen. Die App ist intuitiv bedienbar, stört nicht im Workflow und lässt sich problemlos mit gängigen Tools kombinieren. Das Onboarding ist schnell und klar.

What did you not like?

Wer das Transkript nachbearbeiten oder kommentieren möchte, stößt schnell an Grenzen. Eine intelligentere Textbearbeitung mit Ankerpunkten, Tags oder markierbaren ToDos wäre hilfreich. Bei undeutlicher Aussprache, mehreren sprechenden Personen oder Hintergrundgeräuschen nimmt die Genauigkeit merklich ab. Hier wäre ein besseres Speaker-Diarization-Modell wünschenswert. Bei komplexen Gesprächen bleiben manche Nuancen auf der Strecke. Es fehlt manchmal die Tiefe – vor allem bei strategischen Diskussionen oder wenn viele Themen gleichzeitig besprochen werden. Bliro erkennt zwar Inhalte, die wie Aufgaben klingen – aber es fehlt eine direkte Anbindung an Tools wie Motion, Todoist, Notion oder Asana. Die Brücke zwischen Gespräch und Task bleibt damit manuell.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss während Meetings nicht mehr mitschreiben, kann mich voll auf das Gespräch konzentrieren – und weiß trotzdem, dass ich im Nachgang auf jedes Detail zugreifen kann. Gerade bei komplexen Projekten, wiederkehrenden Calls oder Verhandlungen ist es enorm wichtig, nichts zu vergessen oder falsch zu erinnern. Bliro liefert eine saubere Gesprächshistorie, ohne dass jemand aktiv protokollieren muss. Aus den Transkripten kann ich gezielt Aufgaben, Follow-ups oder Zusammenfassungen ableiten – was sonst oft zwischen Tür und Angel verloren geht. Das erhöht die Verbindlichkeit und beschleunigt Entscheidungen. Ich bin im Meeting präsenter, weil ich nicht ständig Notizen machen muss. Dadurch entstehen oft tiefere, konzentriertere Gespräche – besonders in strategischen Diskussionen oder Kundenmeetings. Die „zwischen den Zeilen“-Analyse gibt mir zusätzliche Hinweise auf Emotionen, Unsicherheiten oder unausgesprochene Einwände – das ist im Beratungsalltag oder bei Verhandlungen ein echter Mehrwert. Von der Meeting-Nachbereitung über das Schreiben von E-Mails bis zur Erstellung von ToDo-Listen – Bliro spart jeden Tag operative Zeit, die ich in strategischere Aufgaben investieren kann.

“Sehr gute Entwicklungen von Anfang an”

4.0

In the last 6 months

Benny

Validated Reviewer

AI Marketing Automation Specialist at

bkp GmbH

1-50 employees
Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Das Tool ist sehr leicht zu bedienen und bleibt in der Anwendung unsichtbar. Ich persönlich finde es auch nach Zustimmung einer Aufzeichnung störend, wenn ein Bot mit in dem Meeting angezeigt wird. Das ist bei Bliro nicht der Fall. Die KI-gestützte Transkription ist sehr stark. Wir haben auch andere Lösungen verglichen und gerade bei Anglizismen wurden in anderen Tools Fehler eingebaut. Dabei macht es einen großen Unterschied, ob jemand im "Training" oder "Trading" arbeitet. Wir sind schon länger dabei und begrüßen die fortlaufenden Entwicklungen. So haben wir von Anfang an versucht, die API zu nutzen und unsere regulären Meetings mittlerweile automatisiert.

What did you not like?

Hin und wieder werden die Sprechenden falsch zugeordnet. Dann aber konsequent, sodass es einfach ist, das nachträglich zu korrigieren. Bei mehr als 3 Sprechenden scheint das Tool Schwierigkeiten zu bekommen und reduzierte immer auf zwei Sprechende (Die begonnen haben) und einen weiteren, der alle weiteren Teilnehmenden darstellt. Die Zusammenfassungen sind deutlich besser, wenn ich das Transkript selbst als Anhang für ein LLM nutzen und die Ergebnisse prompte, die ich möchte. Diese Möglichkeit gibt es aber.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Bliro als Meeting-Assistenten. Testweise haben wir das für ein spezielles Format mit anderen Tools verglichen und Bliro hat einfach die beste Transkription geliefert. Die Ergebnisse der KI-Zusammenfassung sind auch solide. Wir nutzen weitere Tools, um die Ergebnisse aus Bliro automatisiert weiter zu verarbeiten

“Super Tool, welches Meetinginhalte kurz zusammenfast.”

4.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Account- und Partnermanager

51-1000 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Ich nutze Bliro, weil es mir ermöglicht, wertvolle Zeit zu sparen. Statt Stunden mit der manuellen Durchsicht von Mitschriften zu verbringen, kann ich mich direkt auf die Umsetzung der besprochenen Maßnahmen konzentrieren. Des Weiteren gestaltet Bliro meine Arbeitsabläufe deutlich effizienter. Durch die klare Strukturierung und Zusammenfassung der Meetinginhalte kann ich mich gezielt auf die relevanten Aspekte fokussieren und habe einen schnellen Überblick über die besprochenen Themen. Außerdem verbessert es mein Verständnis der Meetinginhalte erheblich. Komplexe Informationen werden auf das Wesentliche reduziert, was zu einem klareren Gesamtbild führt und die Qualität meiner Arbeit sowie die Umsetzung von Entscheidungen maßgeblich beeinflusst. Die Kommunikation in meinem Team wird durch die präzisen Zusammenfassungen erheblich optimiert. Alle Beteiligten haben Zugang zu den wichtigsten Informationen und sind auf dem gleichen Stand, was Missverständnisse und Informationslücken reduziert.

What did you not like?

Das System ist noch nicht so lange auf dem Markt und das merkt man leider manchmal. Es hat sich allerdings in den letzten Monaten deutlich verbessert und man sieht, dass es sich mit jedem Update weiter verbessert. Aktuell gibt es immer mal wieder kleinere Fehler bei den Zusammenfassungen, welche noch behoben werden müssen. Gerade wenn es um Firmen oder Produktnamen geht versteht Bliro die Namen manchmal falsch. Zum Glück hat man aber bei jeder Zusammenfassung die Möglichkeit noch selbst kleiner Anpassungen vorzunehmen und das mache ich auch immer. So ist ein saubere Zusammenfassung gewährleistet.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe detaillierte Zusammenfassungen zu jedem Meeting. Ich habe mir die Arbeit gespart und muss nicht bei jedem Meeting mitschreiben. Ich bin aus diesem Grund auch voll fokussiert auf meinen Gesprächspartner.

Reply from Bliro:

Hallo David,

vielen Dank für dein Review!

Du kannst bliro ganz einfach auf deinen Use Case anpassen, indem du Firmennamen oder Produktbezeichnungen deinem "Custom Dictionary" hinzufügst. Wörter im Custom Dictionary wird bliro dann besser kennen und in den allermeisten Fällen korrekt transkribieren. Probiere es gerne direkt aus! Du findest eine Beschreibung, wie du den Custom Dictionary nutzt hier: https://help.bliro.io/de/articles/8087172-angepasstes-vokabular-fur-bessere-transkriptionsqualitat

Liebe Grüße, Dein bliro Team

“Bliro in der Praxis: Effizient, intuitiv und kundenorientiert”

5.0

In the last 6 months

Arash

Validated Reviewer

General Manager at

T.A.S. force GmbH

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Ich nutze Bliro seit etwa sechs Monaten in der Premium-Version und bin sehr zufrieden. Besonders gut gefällt mir die intuitive Bedienung, mit der ich mich sofort zurechtgefunden habe. Die Kundenbetreuung reagiert schnell und kompetent, und regelmäßige Updates bringen immer wieder praktische Verbesserungen.

What did you not like?

Mir war nicht bewusst, dass die mobile App – weder auf dem iPad noch auf dem iPhone – Telefonate und Teams-Meetings nicht aufzeichnet. Das wäre eine sehr nützliche Funktion, wenn sie funktionieren würde. Gelegentlich gibt es Systemabstürze, aber das passiert zum Glück nur sehr selten. Die mobile Ansicht könnte zudem noch übersichtlicher gestaltet werden. Insgesamt bin ich aber mit der Zuverlässigkeit und dem Funktionsumfang sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Bliro kann ich während Meetings und Telefonaten effizient Notizen machen, ohne den Gesprächsfluss zu unterbrechen. Die automatische Transkription spart mir viel Zeit bei der Nachbereitung und stellt sicher, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen. Durch die strukturierte Ablage und einfache Durchsuchbarkeit der Mitschriften finde ich relevante Inhalte schnell wieder und kann Aufgaben besser priorisieren.

“Bliro - ein Must-have für alle, die sich mehr auf Ihre Gesprächspartner fokussieren wollen!”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Head of Sales at

dinext. AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Dank der Transkriptionen und der dahinterliegenden KI, kann ich mich voll und ganz auf mein Gegenüber fokussieren und verliere nicht den Fokus. Dennoch werden wichtige Notizen erstellt. Die Gesprächssummary kann ich mittels Templates (Prompts) individuell gestalten und unterschiedliche Gesprächstypen erstellen.

What did you not like?

Bliro ist perfekt für Meetings bis zu einer Stunde. Bei längeren Meetings ist es wichtig, dass man Templates und die Highlightfunktion nutzt, um dennoch eine qualitativ hochwertige Zusammenfassung zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Bliro für nahezu sämtliche Meetings (sowohl intern als auch extern). Bliro erstellt mir nach meinem Gusto Gesprächsnotizen und ermöglicht mir somit den Fokus auf die Gespräche. Ich kann somit auch nicht vergessen Notizen zu machen, da Bliro das Gespräch transkribiert.

“Einfache Erstellung einer Meeting Zusammenfassung”

4.5

Older than 12 months

Juliane

Validated Reviewer

Marketing Manager at

AVM

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

- KI basiertes Tool: ohne großen Aufwand und mit geringer Fehlerquote können Meeting Zusammenfassungen erstellt & abgelegt werden, verschiedene Sprachen sind integriert, benutzerfreundliches Tool & Handling

What did you not like?

Es könnte noch an der Detailtiefe der Protokolle Optimierungen vorgenommen werden

Which problems are you solving with the product?

- Festhalten von Informationen aus Meetings (Wissensdatenbank), Generierung von Protokollen zum Versand an alle Teilnehmer ohne großen Zeitaufwand

“Sehr zufrieden! Super Tool. Unterstützt Mega.”

4.5

Older than 12 months

Nemo

Validated Reviewer

Vertriebler at

Auto SMS GmbH

1-50 employees
Industry: Legal Services

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche von Bliro vereinfacht Aufgaben, verbessert die Zusammenarbeit und steigert die Produktivität. Wie benutzen Bliro hauptsächlich zum Transkribieren von Meetings. Eine Kommunikation im Team ist somit viel einfacher. Ein Sales Meeting lässt sich so ideal in unsere Aquise Software eintragen.

What did you not like?

Die eingeschränkte Anpassbarkeit von Bliro könnte für Nutzer mit spezifischen Anforderungen problematisch sein. Weiterhin haben wir teilweise Fehler in Transkribierten Meetings. Sodass hin und wieder manuell angepasst werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Ein Meeting von Mensch zu Mensch lässt sich ideal in Text umformen und somit in Aquise Programme eintragen. So lässt sich im Bereich Sales immer nachvollziehen, wo man mit dem Kunden steht.

“Erspart mir eine Menge Arbeit -> Absolut weiterzuempfehlen!”

4.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Account- und Partnermanager at

DINEXT

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Seitdem ich Bliro nutze muss ich nicht mehr alles von Hand mitschreiben während des Meetings. Dies ermöglicht es mir voll fokussiert auf meinen Gesprächspartner zu sein, was gerade im Kundenkontakt sehr wertvoll ist.

What did you not like?

Die Qualität der Zusammenfassungen wird immer besser. Manchmal werden nicht alle Infos korrekt aufgefasst oder etwas weggelassen, was für mich relevant wäre.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nicht mehr alles in Meetings mitschreiben. Es erleichtert mir nach dem Termin alles wichtige zu protokollieren. Soweit erspart es mir Zeit. Ich kann mich besser auf meine Gesprächspartner fokussieren.

“Bliro - ein Muss für die optimale Customer Experience”

4.5

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Head of Sales at

dinext. AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Bliro ermöglicht mir durch seine Transkriptionen den vollen Fokus auf meine Kunden. Wichtige Informationen / to-do's gehen hierbei nicht verloren. Das Team von bliro arbeitet seit Monaten stets an Weiterentwicklungen - der Erfolg ist spürbar. Die Transkriptionen / Summarys werden von Tag zu Tag besser. Die Features, welche bereits angeteasert wurden, klingen extrem spannend. Ich bin gespannt auf die weitere Entwicklung und kann Bliro wärmstens empfehlen.

What did you not like?

Bei sehr langen Sessions / Terminen kann die Qualität / der Detailgrad der Summarys sich noch verbessern. Aber auch hier bewegt sich bliro bereits auf hohem Niveau. Mithilfe der "Highlight-Funktion" oder individuell-konfigurierbaren Templates kann man dem zusätzlich entgegenwirken.

Which problems are you solving with the product?

- Notizen (to-do's) während Kundenterminen - Dokumentation / Protokollieren interner Termine - ... --> klare Zeitersparnis, keine Informationen gehen verloren, der Kunde kann optimal betreut werden, die Summarys können nach dem Termin jederzeit angepasst werden

“Bliro is an amazing meeting assistant tool”

4.5

Older than 12 months

Nathalie

Validated Reviewer

Senior Customer Operations Manager at

Cleeng

51-1000 employees
Industry: Broadcast Media

What did you like?

Bliro AI offers significant advantages in customization, integration, user experience, and advanced features that enhance meeting productivity and documentation quality. The expected updates to speaker tracking and the tool's non-intrusive nature make it a valuable asset for improving meeting efficiency and documentation accuracy.

What did you not like?

Bliro lacks automated meeting end functionality, proper meeting summary management, and an intuitive end-of-meeting process, requiring users to manually stop recordings and navigate to the web platform.

Which problems are you solving with the product?

With Bliro, we are solving the problems of manual minute-taking, inefficient meeting note organization, and lack of integration with other tools. The benefits we've realized include highly customizable and high-quality meeting summaries, seamless integration with platforms like Salesforce and Confluence, a non-intrusive user experience, and intuitive UI, alongside advanced features like speaker tracking and detailed transcript capture.

“Next Level Notetaking”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Account und Partner Manager at

DINEXT AG

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die Möglichkeit Templates zu erstellen und dadurch exakt auf meine Bedürfnisse angepasste Zusammenfassungen zu erhalten. Außerdem ermöglicht Bliro es mir im Termin voll beim Kunden zu sein und im Nachgang auf alle besprochenen Informationen zugreifen zu können.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass Bliro Meetings automatisch startet und beendet, ohne dass ich dazu manuell anstoßen muss.

Which problems are you solving with the product?

Bliro nimmt mir das Notizen schreiben während Terminen ab. Egal ob interne oder externe Termine.

“Bliro hilft mir sehr bei der Nachbereitung meiner Termine. Endlich keine händischen Notes mehr.”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Senior Account Director at

talentsconnect AG

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Das Produkt entwickelt sich super schnell weiter und wird dadurch immer besser. Die Zusammenfassungen werden immer genauer und mit den voreingestellten Vorlagen, kann ich Termine mit Kunden super zusammenfassen.

What did you not like?

Es gibt keine direkte Schnittstelle in unser System für Bestandskunden. Sinnvolle eigene Templates zu gestalten fällt mir noch etwas schwer. Da wäre mehr Anleitung hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss während meines Termins mit Kunden nicht mehr alles im Detail mitschreiben sondern kann mich auf das Gespräch mit Kunden fokussieren und gezielte Notes machen.

“Game-Changer for Meeting Summaries!”

5.0

Older than 12 months

Marilou

Validated Reviewer

Senior Customer Success Manager at

Productsup GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

I've been using Bliro for a while now, and I have to say, it's completely transformed how I handle my meetings! Bliro nails the summaries every time. It captures all the key points without me having to scramble for notes. It’s like having a personal assistant who’s always listening and taking perfect notes.

What did you not like?

I wish there were a few more ways to customize the summaries. Sometimes I need them to fit different types of meetings or formats. While it integrates with our main tools, I’d love to see it connect with a broader range of apps. The more, the merrier!

Which problems are you solving with the product?

Bliro saves me so much time! Instead of spending ages combing through my notes after a meeting, I can jump straight into action on the points we discussed. It's like having a personal assistant who gets all the nitty-gritty details down for me. My workflows are way more efficient with Bliro. The summaries are clear and well-structured, so I can zero in on what’s really important. It’s perfect for getting a quick overview of what we talked about.

“Super einfache Dokumentation von Vertriebsgesprächen”

4.5

Older than 12 months

Jan-Niklas

Validated Reviewer

Head of Sales at

emlen Gmbh

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Durch Bliro kann ich mich voll und ganz auf das Gegenüber konzentrieren. Ich muss keine Notizen händisch erstellen und kann mich darauf verlassen, dass die wesentlichen Inhalte des Gespräches festgehalten werden. Das Coole ist, dass durch die Anonymisierung der Gesprächspartner kein "Note-Taker" mit im Gespräch sitzen muss.

What did you not like?

Ein automatisches Transkribieren und Zusammenfassen von Gesprächen, ohne manuelles "Einschalten" vor den Meetings wäre optimal.

Which problems are you solving with the product?

Ich spare mir sehr viel Zeit in der Nachbereitung von Gesprächen. Zudem kann ich mich voll auf meinen Gesprächspartner und auf das Zuhören fokussieren. Manchmal finde ich in der Zusammenfassung der Gespräche auch nochmal Erkenntnisse, die mir im Moment des Gespräches vielleicht nicht so bewusst waren.

“Gespräche und Meetings einfach absichern und zusammenfassen”

4.5

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Consultant at

Contact & Cooperation Lüneburg

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Mit Bliro ist es möglich sämtliche Gespräche, egal ob externe Telefonate oder interne Meetings aufzunehmen und danach transkribieren zu lassen. Einfache Zusammenfassungen werden schnell generiert und andere Mitglieder der Organisation bleiben auch bei Nicht-Teilnahme an den Meetings Up-To-date. Die Nacharbeit von Einigen Gesprächen ist so sehr stark vereinfacht und verkürzt.

What did you not like?

Leider muss man ab und zu je nach Länge der Gespräche etwas nacharbeiten. Manchmal sind Zusammenfassungen einfach immer noch viel zu lang, wo man dann selbst noch kürzen muss. Außerdem kommt es bei kurzen Gesprächen manchmal vor, dass eine Zusammenfassung kaum möglich ist und quasi 1 zu 1 das Gespräch transkribiert ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Bliro hauptsächlich um vergangene Meetings in Schriftform abzuspeichern. Somit kann ich mich für folgende Termine mit den Zusammenfassungen gut, einfach und schnell vorbereiten. Außerdem ist es bei uns gängig, dass Mitglieder, die nicht an den jeweiligen Meetings teilgenommen haben, sich das Transkript anschauen und so immer wissen, was der aktuelle Stand ist.

“Zeitersparnis und Effizienzsteigerung im Meetingalltag”

4.0

Older than 12 months

Adrian

Validated Reviewer

Head of Content at

Lengow

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Bliro spart wertvolle Zeit und macht Arbeitsabläufe effizienter, indem es Meetinginhalte klar strukturiert und zusammenfasst. Die intuitive Benutzung und KI-Zusammenfassungen erleichtern die Erfassung wichtiger Gespräche. Das Tool verbessert auch die Teamkommunikation durch präzise Zusammenfassungen, die allen Mitgliedern zur Verfügung stehen.

What did you not like?

Das Tool hat manchmal Probleme mit der Genauigkeit, insbesondere bei der Erkennung spezifischer Namen. Die Anpassungsfähigkeit der kopierten Informationen ist eingeschränkt, und bei kurzen Gesprächen können Dopplungen in den Zusammenfassungen auftreten - was aber nicht so schlimm ist.

Which problems are you solving with the product?

Bliro ermöglicht es mir, mich vollständig auf Gespräche zu konzentrieren, ohne selbst Notizen machen zu müssen. Es bietet detaillierte Meeting-Zusammenfassungen und speichert wichtige Informationen automatisch im jeweiligen System, was die Nachbearbeitung von Meetings vereinfacht und zu einer verbesserten Entscheidungsfindung führt.

Reply from Bliro:

Hallo Adrian, vielen Dank für dein Review!

Du kannst bliro mit wenigen Klicks neue Vokabeln, wie beispielsweise Fachbegriffe oder Eigennamen beibringen, indem du sie mit einem Klick deinem Glossar bei bliro hinzufügst. Hier steht geschrieben, wie du bliro's Glossar nutzen kannst: https://help.bliro.io/de/articles/8087172-bringe-bliro-neues-vokabular-bei

Wir arbeiten ständig daran bliro's KI Modelle zu verbessern und hoffen, dass die Glossarfunktion schon hilft, die Genauigkeit bei der Erkennung spezifischer Namen zu verbessern. Liebe Grüße, Dein bliro Team

“Powerful tool to optimize customer conversation tracking and drive accountability and transparency”

5.0

Older than 12 months

Ciarán

Validated Reviewer

Senior Vice President Revenue and Operations at

Akselos

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Bliro is an easy to use, intuitive tool, that makes capturing critical customer conversations easier and faster. The AI summary functionality is a great feature that allows for quick and easy summary notes to be sent within minutes of the meeting finishing. It allows for greater transparency and therefore accountability within your organization. I have used it with multiple speakers from different regions and its ability to recognize accents has been extremely positive.

What did you not like?

When running long meetings the summaries can be nearly the same length as a short meeting. You either need to stay active on using the features to highlight areas or actions, or break your meeting into smaller sessions. We recently ran a 3 day workshop and I initiated (ended the meeting and restarted) the summary of the session at each natural break that we took during the meeting. A simple solution, perhaps another future release could have this type of feature.

Which problems are you solving with the product?

Easy note taking. Consistent capturing of customer conversations. Sharing of customer engagements across the company in a transparent and process driven way. Clear actions captured and tracked supporting accountability. Facilitates the ability to actively engage in the conversation with the customer versus concentrating on taking notes and action items.

“Meeting Zusammenfassung (Protokoll) - einfach und bequem - ohne lästiges Mitschreiben”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Head of Cloud Sales at

Easy Software

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich brauche keinen Boot für die unterschiedlichen Online-Tools. Die Outlook-Integration hier erkennt Bliro die Meetingteilnehmer und erinnert mich ans Protokollieren. Dabei ist die KI-Zusammenfassung inkl. Executive Summary sehr aussagekräftig und mit der CRM-Integration haben alle Kollegen den gleichen Wissenstand und die nächsten Schritte (umgehend nach dem Meeting). Wichtiges Wissen wird sofort gespeichert.

What did you not like?

Keine Pausen Möglichkeit während einer Session. Die Anordnung der kopierten Informationen ist leider statisch und kann nicht durch den Nutzer angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

kein mitschreiben mehr notwendig; wichtige Informationen sind sofort im CRM und müssen nicht nachgepflegt werden und gehen auch nicht auf Zetteln verloren; Zeitersparnis durch die KI Mitschrift; funktioniert nicht nur online sondern auch bei Vor-Ort-Terminen

“Macht effektives und schnelles Arbeiten so leicht.”

4.0

Older than 12 months

Steffen

Validated Reviewer

Sales Agent

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Am besten gefällt mir das ich in langen Gesprächen keine Notizen mehr selber machen muss und ich mich somit komplett auf das Gespräch konzentrieren kann. Die Zusammenfassungen nach einzelnen Themen finde ich auch spitze. Des weiteren habe ich durch das integrieren meines Google-Accounts, ständig alle meine Termine im Blick

What did you not like?

Bei kurzen Gespräch fast Bliro manchmal nicht zusammen sondern wiederholt er das Gespräch eins zu eins. Wartezeiten bi einigen Zusammenfassungen könnten kürzer sein. Ebenfalls bei kurzem Gesprächen kann es passieren das Bliro das gleiche Thema doppelt zusammenfasst, das kostet dann immer etwas Zeit das anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Bliro um Gesprächen mit Kunden zu dokumentieren. Vorteil ist hierbei das ich mich ganz auf den Kunden konzentrieren kann ohne ständig selber Notizen machen zu müssen

“Mindestens um es zu testen. Für Firmen wie zB. CallCenter eine möglicherweise super Sache.”

3.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Sales Agent at

Storage24

51-1000 employees
Industry: Commercial Real Estate

What did you like?

- Gute Übersicht durch die Software//-leichte Bedienung//-oft wirklich kurze Stichpunkte die erstellt werden//-schnelle Verarbeitung//-

What did you not like?

Da es doch noch häufig vorkommt, dass die Stichpunkte/ Sätze zu lang sind, muss nachgebessert werden. Zudem werden ab und an Wörter nicht korrekt verstanden. Somit ergeben sich Sätze ohne Sinn.

Which problems are you solving with the product?

Aktuell benutze ich es jeden Tag im Verkauf. Dadurch fallen mir die positiven und auch negativen Punkte auf. Momentan habe ich durch Bliro die Möglichkeit, weniger Notizen per Hand schreiben zu müssen und kann mich dadurch auf die kommenden Aufgaben konzentrieren.

“Bliro Erfahrung nach 2 Monaten Nutzung”

5.0

Older than 12 months

Steve

Validated Reviewer

Sales Agent at

Storage 24

51-1000 employees
Industry: Commercial Real Estate

What did you like?

Erleichtert meine Arbeit enorm weil es eine Zeitersparnis ist; Viele Details werden festgehalten die vorher vergessen wurden; Es wird eine gute Zusammenfassung erstellt auch bei langen Gesprächen.

What did you not like?

System ist zum Teil noch Fehlerhaft. Denke und hoffe aber das es Kinderkrankheiten sind. Zum Teil dauert die Gesprächszusammen Fassung zu lang.

Which problems are you solving with the product?

Da ich eher sehr Schreibfaul bin in meiner täglichen Arbeit ist Bliro ein Gewinn für mich. Meine Notizen haben sich deutlich verbessert, sind ausführlicher und für die Kollegen besser zu verstehen. Ich kann dadurch auch produktiver sein und mehr Kd pro Tag bearbeiten .

“Bliro allows me to focus on my conversation partners and maintaining the flow of the conversation”

5.0

Older than 12 months

Suzanne

Validated Reviewer

Investment Manager at

Rockstart B.V.

1-50 employees
Industry: Venture Capital & Private Equity

What did you like?

Bliro allows me to elevate my conversation. I trust Bliro to log all those small but important details, allowing me to actually digest the response of my conversation partner and mentally prepare a response or direction to take the conversation in. The AI generated summaries do wonders to, in a meeting-dense week, quickly recall what has been discussed.

What did you not like?

I'm starting to rely on the tool for the reasons mentioned above. It would be nice to get an indication during the meeting that contributions from all meeting participants are being logged successfully. I would also love to be able to use Bliro on my phone.

Which problems are you solving with the product?

In every meeting where you have an active role, you have to juggle different tasks: listening to understand, digest, take notes, form a reply all the while ensuring that the conversation keeps going in the direction that you would like it to go. The act of notetaking does not 'add value' to the conversation itself; it's a necessary evil to be able to consult and inform peers, and to recall what the action points of the meeting were. Being able to trust Bliro to take care of the note taking and summarizing next actions allows me to be more effective and impactful in my meetings. The fact that I can share summaries as they roll out of Bliro saves me (personal) time at the end of a long day of meetings. I think this will greatly improve the frequency and quality of information shared with peers and superiors as well.

“Praktisches Tool zu Optimierung der Arbeitsgeschwindigkeit”

3.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Sales Agent at

Storage24

51-1000 employees
Industry: Commercial Real Estate

What did you like?

Bliro fasst Gespräche ziemlich genau zusammen und hilft einem auch in komplexen Gesprächen eine detaillierte Zusammenfassung zu erhalten. Die Oberfläche ist leicht zu verstehen und es bedarf keiner großen Einarbeitung. Man kann Highlight erstellen um wichtige Punkte im Gespräch hervorzuheben.

What did you not like?

Bliro könnte etwas schneller zusammenfassen und die Notizen etwas genauer gliedern. Das Toll könnte noch etwas besser integriert werden. Man hat ein eigenes Fenster offen, eine Integration in den Browser oder der Taskleiste wäre beim Arbeiten etwas optimaler.

Which problems are you solving with the product?

Bliro fasst Gespräche detailliert zusammen. Man muss keine Notizen mehr nachtragen und kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren. Man kann auch nachträglich Gespräche nachschauen.

“Top Nutzen, einfache Benutzung, simples Preismodell”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

NDI GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Bliro.io ist fester Bestandteil meiner täglichen Arbeit geworden, ich dokumentiere sowohl Meetings, Online-Termine und Telefonate mit Bliro. Das macht es total einfach, sich auf das Gespräch zu konzentrieren und hinterher eine komplette Zusammenfassung zu haben.

What did you not like?

Ich würde mir noch eine Iphone App wünschen, das würde den nutzen noch wesentlich höher erreichen.

Which problems are you solving with the product?

sinnvolle, automatische Zusammenfassung aller Gespräche und Protokollierung und das unabhängig vom Tool, egal ob Teams, Zoom oder ein VoIP Gespräch

“Online-Meetings digital dokumentiert und Wesentliches durch KI extrahiert”

5.0

Older than 12 months

Günter

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

NewGrow GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

App ist jederzeit verfügbar und mit einem Click aktiviert; zeichnet das Gesprochene narrativ auf; erkennt dabei die unterschiedlichen Beteiligten; dabei wird das gesprochene aus ausführliche Version gespeichert und am Ende mittels einer KI-Engine verdichtet und eine Zusammenfassung mit den Essentials erstellt; diese lässt sich kopieren und/oder automatisiert an andere Anwendungen übergeben (z. B. CRM-Systeme);

What did you not like?

bei langen Gespräche leidet die Übersicht; auch sind die Zusammenfassungen gelegentlich zu stark verkürzt und spiegeln nicht immer dem Gesprächsinhalt sinnhaft wieder; da bleibt nur die Nacharbeit, damit Sinn und Zweck in der Zusammenfassung erkennbar bleibt.

Which problems are you solving with the product?

Da das Gespräch in textueller Form aufgezeichnet wird, entfällt die parallele Mitschrift mit "Papier und Bleistift". Durch die Highlight-Funktion können mit einem Click ganz schnell wichtige Themenkomplexe besonders gekennzeichnet und mit einer eigenen kontextbezogenen Zusammenfassung hervorgehoben werden; bei längeren Sessions eine sehr hilfreiche Funktion. Damit lassen sich auf wesentliche Inhalte schneller wiederfinden und die Erkenntnisse daraus ableiten. Die Highlights lassen sich eigenständig definieren, sodaß die Anwendung auf die spezifischen Anwendungsfälle justiert werden kann.

“Super KI Tool, um Meetings effizient zu dokumentieren”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Stealth Startup

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Super schnelles Setup, automatische Transkription, läuft im Hintergrund ohne dass es dem anderen Nutzer angezeigt wird. KI generierte Zusammenfassungen

What did you not like?

Freue mich, sobald es die Möglichkeit gibt das Transkript in die Zwischenablage zu kopieren

Which problems are you solving with the product?

Notizen in Meetings sind unzureichend. MIt Bliro kann ich mit voll auf das Gespräch fokussieren udn weiß, dass alle Informationen aus dem gespräch dokumentiert sind

“Gutes und zuverlässiges script Tool!”

4.5

Older than 12 months

Niclas

Validated Reviewer

Sales Manager at

Storage24

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Bliro schreibt das gehörte lückenlos mit, auch bei längeren Gesprächen ist es kein Problem das Tool zu nutzen! Sinnvolle Zusammenhänge werden erkannt und dementsprechend gegliedert. Saubere Struktur der einzelnen Stichpunkte. Außerdem extrem schnell in der Verarbeitung nach einem Call.

What did you not like?

Verbesserungspotential gibt es defintiv bei kürzeren Calls, hier werden teilweise völlig fremde und sinn-freie Punkte aufgeschrieben. Auf dem Mac ist es teilweise so, dass nach einem Call mit Bliro und der Verwendung eines Headsets plötzlich der Ton auf den Lautsprechern ausgegeben wird.

Which problems are you solving with the product?

Keine Eigenen Notizen mehr notwenig, große Zeitersparnis. Es wird kein Punkt vergessen wie das bei eigenen notizen der Fall sein kann.

“Note taker made easy!”

4.5

Older than 12 months

Maruska

Validated Reviewer

Senior Client Success Manager at

Productsup GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

I really enjoy using bliro for my daily work. I can quickly take notes and share my screen at the same time and the tool is very efficient. I also really enjoy the AI notetaker since it really does a great job in summarising the conversation, so I can fully focus on my work rather than stressing over taking good notes. The team is super helpful and great to work with! Keep on doing a great job!

What did you not like?

If I apply some style changes to the text (bulletpoints, bold font, italic etc.) it is then not applied to the tool that is picking up the notes. However, nothing that blocks me from using the tool :)

Which problems are you solving with the product?

Collecting notes in a central place, efficiently. AI notetaker is great for summarising the conversations. I am able to push notes to the CRM tool directly from the app.