beeShip

Before beeShip we processed between 60 and 150 orders daily on a almost completely manual basis. The setup process with BillBee was straightforward and the product synced immediately. We now have a automated process that shows exactly what our team needs to pick and pack. Their support team is fast and helpful.

We had trouble with API integrations from other applications that sync into beeShip (BillBee API Timeouts specifically). However beeShip continuously works to make improvements and solutions from their side to be less dependent on them.

We now leverage pre-defined picklists to guide the team through the warehouse to efficiently pick products for orders. We now have information such as image, weight, location, automated shipping labels printed, and special notes to help the team. All data sync back to our multi-channel software (BillBee) and stores (Amazon, eBay, Kaufland, Shopify, Hood.de).

Die Sammelkommissionierung funktioniert super und spart uns täglich viel Zeit. Durch die automatische Zuweisung von Produkten zu Bestellungen muss man keinen Auftrag mehr suchen und alles wird automatisch weiterverarbeitet, z. B. Trackingnummer, Versanddatum usw.

Es gibt einen Button, mit dem sich das gesamte Lager löschen lässt, Es gibt einen Button, mit dem sich das gesamte Lager löschen lässt,

Fehlbestände, falsch verpackte Teile und Zeitverschwendung beim Picken.

Wir nutzen BeeShip bereits seit 2023 und sind damit quasi von Anfang an dabei – man könnte sagen, wir sind gemeinsam gewachsen. 😊 Besonders begeistert uns die super einfache und intuitive Bedienung. BeeShip macht die tägliche Bestellabwicklung wirklich unkompliziert und ist für uns aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Ein riesengroßes Plus ist außerdem der tolle Support! Besonders Haris ist einfach immer erreichbar, hat für jede noch so kleine Frage ein offenes Ohr und meistens direkt eine passende Lösung parat. So einen persönlichen, zuverlässigen und sympatischen Service findet man wirklich selten!

Tatsächlich gibt es für uns aktuell nichts zu bemängeln. Wir sind rundum zufrieden! 😊

BeeShip hat uns die tägliche Bestell- und Versandabwicklung enorm erleichtert. Da wir die Software schon fast von Anfang an einsetzen, gehört sie mittlerweile ganz selbstverständlich zu unseren Abläufen. Gerade im E-Commerce ist eine einfache und reibungslose Versandabwicklung unglaublich wichtig – und genau hier ist BeeShip für uns eine große Unterstützung.

Die Einrichtung und der Versand mit beeShip sind kinderleicht. Wir haben in unter 24 Stunden alles aufgebaut und konnten direkt Bestellungen versenden. Besonders bei Single-Item-Orders geht das Packen richtig schnell: In unter einer Minute packen wir etwa 15–20 Warenpost-Bestellungen oder 5–10 Paketbestellungen. Auch das Bulk-Drucken ist richtig gut: Wir können direkt 200 Bestellungen für dasselbe Produkt mit jeweils Menge 1 auf einmal drucken. Das spart uns viel Zeit und erleichtert den Versand enorm. Für uns eine klare 10/10 und absolut empfehlenswert!

Bisher haben wir keine Kritikpunkte an beeShip. Die Einrichtung war kinderleicht und schnell erledigt. Im täglichen Versand erleichtert uns die Software die Arbeit und spart viel Zeit. Auch die persönliche Unterstützung durch Haris Butt hat uns rundum überzeugt.

Ein besonderes Lob geht an den Chef Haris Butt – ein richtig lieber und hilfsbereiter Kerl! Ich habe am Freitag um 20 Uhr eine Anfrage über seine Webseite gestellt. Keine drei Minuten später hat er mich persönlich angerufen und wir haben direkt gesprochen. Am Samstag und Sonntag haben wir gemeinsam in insgesamt etwa 1–2 Stunden alles eingerichtet. Dass er sich dafür sogar am Wochenende Zeit nimmt, ist absolut nicht selbstverständlich! Am Montag ging es dann problemlos los. Wir konnten unsere Bestellungen in einer Geschwindigkeit packen, die wir vorher noch nie erreicht hatten. Für uns eine klare 10/10 – sowohl für beeShip als auch für diesen persönlichen Einsatz!

Ich empfehle beeShip regelmäßig meinen E-Commerce-Kunden, die bereits Billbee für die Auftragsabwicklung nutzen. beeShip bietet Funktionen, die durch Billbee selbst nicht abgedeckt werden. Dadurch lassen sich der Pick & Pack-Prozess, das Warenmanagement und der Versand deutlich effizienter steuern.

Das Feedback meiner Kunden, die beeShip nutzen ist durchweg positiv. Mir sind keine negativen Punkte bekannt. Einziger Kritikpunkt, der mir bisher zu Ohren kam, war der Onboardingpreis. Allerdings findet auch ein persönliches Onboarding mit Ansprechpartner statt, was ein großer Vorteil bei der Einführung einer neuen Software ist.

Effizienterer Pick & Packprozess, dadurch weniger Fehler und schnellere Versandabwicklung.

Für uns ist vor allem die Kombination aus sehr guter Software, hoher Entwicklungsgeschwindigkeit und außergewöhnlich gutem Support entscheidend. Man merkt bei beeShip sehr schnell, dass das Produkt im Mittelpunkt steht und das Team die Software permanent weiterentwickeln möchte. Rückfragen werden sehr schnell beantwortet und wenn tatsächlich einmal ein Problem auftritt, bekommt man nicht einfach eine Standardantwort, sondern es wird sich wirklich darum gekümmert. Besonders positiv finden wir, wie offen das Team für neue Anforderungen und Verbesserungsvorschläge ist. Wenn eine Funktion auch für andere Kunden sinnvoll sein könnte, werden solche Themen teilweise erstaunlich schnell umgesetzt. Und selbst bei individuellen Anforderungen gibt es die Möglichkeit, gemeinsam eine passende Lösung zu entwickeln. Genau diese Flexibilität ist für uns ein großer Unterschied zu vielen anderen Systemen. Man hat nicht das Gefühl, sich vollständig an die Software anpassen zu müssen. Vielmehr lässt sich beeShip sehr gut an bestehende Prozesse im Lager und Versand anpassen. Dazu kommt die Geschwindigkeit der Software selbst. Gerade bei einem höheren täglichen Versandvolumen merkt man sehr schnell, ob Prozesse unnötig Zeit kosten. Kommissionierung, Packprozess und Labelerstellung laufen mit beeShip sehr schnell und zuverlässig. Auch die Benutzeroberfläche gefällt uns sehr gut. Viele Funktionen erklären sich praktisch von selbst und neue Mitarbeiter finden sich vergleichsweise schnell im System zurecht. Was uns aber besonders überzeugt, ist die Weiterentwicklung. Seit wir beeShip einsetzen, sind immer wieder neue Funktionen hinzugekommen, die tatsächlich einen praktischen Nutzen haben. Es wird nicht einfach nur irgendein Feature ergänzt, sondern man hat den Eindruck, dass sehr genau darauf geachtet wird, was im täglichen Versandgeschäft wirklich gebraucht wird.

Wir haben nichts auszusetzen. Bei jedem technischen Problem(was leider auch bei der besten Software vorkommt) ist der Support von Beeship einzigartig. Es gibt umgehend Rückmeldungen und bislang konnte noch jedes Problem schnell gelöst werden.

Wir haben in unseren Versandprozessen relativ viele Besonderheiten und Sonderfälle. Aus diesem Grund haben wir in der Vergangenheit nahezu vollständig manuell gearbeitet: Bestellungen wurden anhand ausgedruckter Rechnungen gepickt, kontrolliert und anschließend gepackt. Das war nicht nur sehr zeitintensiv, sondern naturgemäß auch anfälliger für Fehler. Mit beeShip konnten wir diese Abläufe grundlegend verbessern und deutlich stärker automatisieren. Einen großen Anteil daran hatte Haris, der uns durch die komplette Anbindung und Einrichtung begleitet hat. Für nahezu jede unserer Anforderungen hatte er direkt eine passende Lösung parat. Und wenn es tatsächlich einmal für einen speziellen Prozess noch keine fertige Lösung gab, wurde nicht lange diskutiert, sondern gemeinsam mit dem Team in beeindruckender Geschwindigkeit eine entwickelt. Gerade weil unsere Abläufe nicht immer dem Standard entsprechen, ist diese Flexibilität für uns enorm wichtig. Heute können wir viele Prozesse deutlich strukturierter, schneller und sicherer abbilden als zuvor. beeShip hat uns damit geholfen, einen bisher sehr manuellen Versandprozess in einen wesentlich effizienteren und zuverlässigeren digitalen Ablauf zu überführen.

Leicht zu bedienen und funktioniert gut. Übersichtlich und leicht erklärbar bei neuen Mitarbeitern. Kann man empfehlen..

Nicht alle Fehler findet man im Handbuch. Manche Einstellungen bei Erstinstallition sind etwas schwierig.

Einfacher Versand und schnelle Verpackung der Produkte.

Ich bin mit beeShip rundum zufrieden!! Die Plattform ist übersichtlich, zuverlässig und erleichtert unsere täglichen Arbeitsabläufe enorm, während der Support jederzeit schnell, kompetent und ausgesprochen hilfsbereit zur Seite steht.

Aktuell gibt es tatsächlich nichts, was mir nicht gefällt.. ich bin wirklich rundum zufrieden mit beeShip und der gesamten Nutzung.

Mit beeShip konnten wir unsere Versandprozesse deutlich vereinfachen und effizienter gestalten. Besonders die zentrale und übersichtliche Abwicklung unserer Bestellungen spart uns im Arbeitsalltag viel Zeit und reduziert den manuellen Aufwand sowie mögliche Fehler. Die Software ist intuitiv, zuverlässig und lässt sich sehr gut in unsere täglichen Abläufe integrieren. Für uns ist beeShip mittlerweile eine echte Arbeitserleichterung, auf die wir im täglichen Versand nicht mehr verzichten möchten.

Product-first. Alles. Immer. Man spürt in jedem Kontakt, dass da ein Team mit echtem Herzblut sitzt, das das Produkt einfach immer besser machen will. Der Support ist next level. Wenn du mal nicht innerhalb von 24 Stunden eine Antwort hast, wäre das schon extrem komisch. Ich glaube, das ist uns noch nie passiert. Meistens sind es 2–3h. Ich war mit Haris an Feiertagen, zu den verrücktesten Uhrzeiten und sogar an Weihnachten in Kontakt. Wenn's brennt, lässt dich dieses Team niemals hängen. Ich könnte meine Hand dafür ins Feuer legen: Ein „Juckt uns gerade nicht, schauen wir uns am Werktag an" gibt es bei denen nicht. Die Entwicklungsgeschwindigkeit ist irre. Neue Features kommen in einem Tempo, bei dem man nur staunen kann. Sie sind sinnvoll durchdacht und funktionieren. Auch als wir etwas Individuelles brauchten. Das haben wir nach einer Woche bekommen. Selbst wenn es etwas ist, das sonst niemand auf der Plattform braucht, entwickelt beeShip dir das. Natürlich auf Rechnung, was völlig fair ist. Dass sie es überhaupt machen, und das auch wieder in einem Wahnsinnstempo, ist alles andere als selbstverständlich. Und jetzt das Krasseste: Wenn dein Wunsch auch für andere spannend ist, setzen sie ihn in Windeseile (ohne Rechnung in dem Falle) um. Das hatten wir schon mehrmals. Zuletzt haben wir nach einer zusätzlichen Funktion über die API gefragt, und die war nach 58 Minuten live. Ungelogen. 58 Minuten! Genau das zeigt, wie sauber der Code gebaut ist. Kein Team schafft es, in so kurzer Zeit etwas zu entwickeln, zu testen und live zu schalten, wenn die Software nicht richtig clean aufgebaut ist. Das merkt man auch im Alltag: Alles ist verrückt schnell. Wir nutzen parallel andere Tools, haben also den direkten Vergleich, zum Beispiel bei der Label-Erstellung. Ich will niemanden schlechtreden, aber das Fazit ist eindeutig: Die Limitation liegt nie bei beeShip, sondern immer auf der anderen Seite, also beim Carrier oder bei der Schnittstelle zu einer anderen Plattform.

Es gibt wirklich NICHTS, was mir nicht gefällt!

Wir nutzen beeShip in unserem eigenen Lager für Kommissionierung, Veredelung und Versand. Und wir sind echt ein Spezialfall: Jede Bestellung wird bei uns einzeln personalisiert, und genau diese Personalisierung muss sauber und trotzdem effizient in den Pick-&-Pack-Prozess eingebaut sein. Wir haben lange gesucht, und haben noch 4 weitere Tools getestet. beeShip war da mega flexibel und vor allem sehr benutzerfreundlich. Dadurch konnten wir alles in viel kürzerer Zeit live schalten im Vergleich zu den anderen Tools. Außerdem hat es bei beeShip auch wirklich ohne Probleme funktioniert. Bei den anderen Softwares war es komplizierter und fehleranfälliger. Ich glaube, der große Vorteil von beeShip ist auch, dass wenn ein Prozess oder ein Feature einmal steht, es nicht mehr bricht. Dann kannst du dich einfach blind drauf verlassen! Um fair zu bleiben: Die Veredlung geht auch mit anderen Tools. Was mich an beeShip aber vom ersten Tag an umgehauen hat: Es ist so intuitiv und so schnell aufgesetzt. Product-first eben, auch hier wieder. Das merkt man an der UX sofort. Und nach kurzer Zeit kam der eigentliche Wow-Effekt: Wir hatten da noch gar nicht verstanden, wie flexibel beeShip wirklich ist. Das haben wir erst gemerkt, als wir angefangen haben, eigene Entwicklungen mit dem Team umzusetzen, und als immer mehr neue Features dazukamen.