ZEP Reviews (675)
AI-generated summary
What users say about ZEP
Based on 675 reviews
ZEP is appreciated for its simple digital time tracking, intuitive usability without major training effort, and competent customer support. Users praise that ZEP significantly speeds up working time tracking through practical timers and templates. However, some users criticize the partly inflexible design, nested menus, and the mobile app that needs improvement. In addition, limitations with interfaces, time-consuming setup of permissions, and cumbersome copy functions are criticized. Despite these drawbacks, ZEP offers a reliable solution to precisely document project times and create clear evaluations.
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Filter and sorting
“Klare Trennung von Informationen”
Source of review
4.5
D
In the last 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
In Zep ist sauber geregelt, wer was sehen darf und wer nicht. Das ist besonders angenehm, wenn sensible Themen oder unterschiedliche Rollen im Spiel sind. Man muss sich keine Gedanken machen, ob Informationen versehentlich für alle sichtbar sind ,das System ist hier eindeutig.
What did you not like?
Die Verwaltung der Rechte erfordert etwas Aufmerksamkeit. Gerade am Anfang muss man sich kurz damit beschäftigen, um alles korrekt einzustellen. Ist das erledigt, läuft es stabil.
Which problems are you solving with the product?
Zep schafft Sicherheit im Umgang mit internen Informationen. Zugriffe sind klar geregelt und nachvollziehbar, was Vertrauen im Team stärkt und Diskussionen vermeidet. Besonders in sensiblen Bereichen ist das ein großer Vorteil, weil Verantwortung sauber getrennt bleibt und nichts nebenbei passiert.
“Erleichtert die Zusammenarbeit mit Externen”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Marketingmanager at
VM Recruiting Agentur
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Project Management
What did you like?
Zep funktioniert auch dann gut, wenn nicht alle Beteiligten intern sind. Externe Personen können klar eingebunden werden, ohne dass interne Abläufe durcheinandergeraten. Zuständigkeiten bleiben sauber getrennt, was die Zusammenarbeit deutlich entspannter macht.
What did you not like?
Die Steuerung externer Zugänge ist funktional, aber nicht besonders komfortabel. Bestimmte Einstellungen erfordern etwas Aufmerksamkeit, damit alles so läuft, wie es gedacht ist. Hat man das einmal eingerichtet, passt es aber.
Which problems are you solving with the product?
Zep verhindert, dass externe Mitarbeit zu Unklarheiten führt. Aufgaben und Beiträge sind klar abgegrenzt, ohne zusätzlichen Abstimmungsaufwand. Das sorgt für ein bessere Zusammenarbeit.
“Verändert sich nicht ständig und genau das ist angenehm”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Maurice
Validated Reviewer
Onlinehändler at
Martschei Dropshipping
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Agency
What did you like?
Mit zunehmender Größe hat sich Zep als stabiler Begleiter erwiesen. Neue Mitarbeitende lassen sich problemlos einbinden, ohne dass bestehende Abläufe angepasst werden müssen. Das System funktioniert im kleinen Rahmen genauso wie mit mehr Personen, was den Übergang angenehm macht.
What did you not like?
Stand jetzt kann man tatsächlich nichts negatives zu Zep sagen. Sollte sich das ändern werde ich die Bewertung überarbeiten!
Which problems are you solving with the product?
Zep ermöglicht es, zu wachsen, ohne jedes Mal Prozesse neu zu denken. Bestehende Strukturen bleiben nutzbar und neue Anforderungen lassen sich schrittweise integrieren. Dadurch bleibt der organisatorische Aufwand überschaubar, auch wenn das Unternehmen größer wird. Insgesamt ist Zep gut geeignet für Wachstum ohne unnötige Komplexität.
“Hat sich im Alltag bewährt”
Source of review
4.0
S
In the last 12 months
Simon
Validated Reviewer
Unternehmer at
Ecommerce Handel Diepers
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Project ManagementTime Tracking
What did you like?
Zep erfüllt seinen Zweck zuverlässig. Die grundlegenden Funktionen sind stabil und im Alltag gut nutzbar. Man merkt dass das System auf Beständigkeit ausgelegt ist und nicht auf schnelle Effekte oder ständig neue Spielereien.
What did you not like?
An manchen Stellen wirkt Zep etwas unflexibel. Bestimmte Abläufe lassen sich nicht ohne Weiteres an individuelle Arbeitsweisen anpassen. Das ist kein großes Problem, schränkt aber den Spielraum ein, wenn man vom Standard abweichen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Zep bringt Ordnung in ein Thema, das vorher unnötig Zeit und Aufmerksamkeit gekostet hat. Gleichzeitig zwingt es dazu, sich an klare Vorgaben zu halten. Wer genau das sucht, ist hier richtig. Wer maximale Freiheit erwartet, wird sich an ein paar Grenzen gewöhnen müssen.
“Erfüllt die Anforderungen”
Source of review
4.0
K
In the last 12 months
Katja
Validated Reviewer
Bürokauffrau at
Warehouse Schebitz
- 1-50 employees
- Industry: Lagerhaltung
Use cases:
Project Management
What did you like?
Zep ist kein System, das ständig Aufmerksamkeit verlangt. Nach der Einführung läuft es einfach mit und wird im Alltag selbstverständlich genutzt. Gerade diese Unauffälligkeit macht es angenehm, weil man sich nicht dauernd mit dem Tool selbst beschäftigen muss.
What did you not like?
Die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung sind begrenzt. Wer sehr spezielle Abläufe oder Sonderlösungen abbilden möchte, stößt hier relativ schnell an feste Grenzen.
Which problems are you solving with the product?
Zep nimmt einem ein organisatorisches Thema ab, das früher regelmäßig Nachfragen oder Diskussionen ausgelöst hat. Heute ist das weitgehend erledigt. Man gewinnt dadurch keine spektakulären Vorteile, aber genau diese Verlässlichkeit sorgt dafür, dass das System im Alltag akzeptiert bleibt.
“Hat sich extrem bewährt ”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Teamleiter at
Waren & Service Neuraum
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
Project Management
What did you like?
Am Anfang hatten wir keine so große Erwartungen. Nach ein paar Wochen fiel auf, dass bestimmte Themen kaum noch auftauchen wie z.B. keine Nachfragen, keine Unsicherheiten, kein Hin- und Herschieben. Genau dieser Effekt war am Ende überzeugender als jede Funktion!
What did you not like?
Manchmal wünscht man sich etwas mehr Flexibilität in der Darstellung. Nicht alles lässt sich genau so abbilden, wie man es sich spontan vorstellen würde. Das fällt aber nur auf, wenn man tiefer einsteigen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Zep hat ein Thema entlastet, das vorher unterschwellig präsent war. Man denkt kaum noch darüber nach, weil es einfach geregelt ist. Das schafft mehr Ruhe im Kopf und im Team. Für uns ist das der größte Mehrwert !
“Unkompliziert eingeführt und akzeptiert”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Marc
Validated Reviewer
Systemadministrator at
SNC Systemhaus
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
Die Einführung von ZEP lief bei uns ohne große Diskussionen. Das System wurde schnell angenommen, weil es keine unnötigen Hürden gibt und die Bedienung selbsterklärend ist. Auch Mitarbeitende, die neuen Tools eher skeptisch gegenüberstehen, kamen gut damit zurecht.
What did you not like?
An manchen Stellen könnte die Navigation etwas direkter sein. Bestimmte Funktionen sind vorhanden, aber nicht sofort dort zu finden, wo man sie intuitiv erwartet.
Which problems are you solving with the product?
ZEP hat dafür gesorgt, dass ein Thema, das früher regelmäßig Rückfragen ausgelöst hat, heute kaum noch Aufmerksamkeit benötigt. Abläufe sind vereinheitlicht und das System wird im Alltag selbstverständlich genutzt.
“Erfüllt seinen Zweck”
Source of review
4.5
P
In the last 12 months
Phillip
Validated Reviewer
Kundensupport at
Webomatic Maschinen
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Project Management
What did you like?
Zep macht das, was es soll. Ohne viel drumherum. Man muss sich nicht lange einarbeiten und wird auch nicht mit Funktionen erschlagen, die man am Ende eh nicht nutzt. Für uns war wichtig, dass es einfach einsetzbar ist und das klappt sehr gut.
What did you not like?
Ein paar Funktionen wirken etwas altmodisch. Man merkt, dass der Fokus eher auf Funktion als auf Optik liegt. Das ist okay, aber schöner wäre es trotzdem.
Which problems are you solving with the product?
Es ersetzt mehrere kleine Lösungen, die vorher parallel liefen. Dadurch ist weniger Chaos entstanden und man weiß, wo man nachschauen muss. Kein Gamechanger, aber ein solides Werkzeug, auf das man sich verlassen kann.
“Macht den Überblick einfacher”
Source of review
4.0
D
In the last 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Marketingmanager at
SKON Group
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Project Management
What did you like?
Man findet sich schnell zurecht. Auch ohne lange Erklärung. Nach kurzer Zeit war klar, wo was eingetragen wird und wo man etwas wiederfindet. Das Tool drängt sich nicht auf und stört den Arbeitsfluss nicht. Daher kann ich Zep weiterempfehlen.
What did you not like?
Manche Einstellungen muss man erst suchen. Die sind leider nicht immer da, wo man sie erwartet.
Which problems are you solving with the product?
Zep ersetzt bei uns viele kleine Zettel, Notizen und Nachfragen. Dinge gehen weniger verloren und man muss nicht ständig erklären, was schon erledigt wurde. Insgesamt arbeitet man ruhiger, weil weniger im Kopf bleiben muss.
“Passt für unseren Zweck !”
Source of review
4.0
C
In the last 12 months
Cedric
Validated Reviewer
Solutions Manager at
Next & Logic Softwares
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
Man kommt damit gut klar. Die wichtigsten Sachen funktionieren, ohne dass man viel einstellen oder verstehen muss. Nach kurzer Zeit läuft es einfach mit und wird zum Begleiter .
What did you not like?
Nicht alles ist sofort logisch aufgebaut. Manche Sachen findet man eher zufällig. Daran gewöhnt man sich aber es dauert schon ein wenig.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen weniger eigene Listen oder Notlösungen. Vieles ist jetzt an einem Ort und man muss nicht ständig nachfragen oder nachschauen, wer was gemacht hat. Es ist nicht perfekt aber für den Alltag absolut ausreichend und verlässlich.
“Unkompliziert im täglichen Einsatz”
Source of review
4.5
D
In the last 12 months
David
Validated Reviewer
Account Manager at
YourVid GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Project ManagementTime Tracking
What did you like?
ZEP ist schnell Teil des Arbeitsalltags geworden. Man öffnet es, trägt ein und schon ist es fertig. Es gibt nichts, was ständig Aufmerksamkeit verlangt oder erklärt werden muss. Gerade im laufenden Betrieb ist das angenehm, weil man sich nicht zusätzlich mit dem System beschäftigen muss und auch kein Onboarding nötig ist
What did you not like?
Manche Einstellungen muss man erst suchen. Die sind nicht immer da, wo man sie erwartet. Hat man es einmal verstanden, ist es aber okay.
Which problems are you solving with the product?
Zep ersetzt bei uns Excel und Word, Notizen und Nachfragen. Insgesamt arbeitet man daher ruhiger und auch produktiver weil weniger im Kopf bleiben muss.
“Unterstützt uns bei Nachweisen und internen Prüfungen”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Steffen
Validated Reviewer
Teamleader at
Advalyze
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
AgencyProject ManagementTime Tracking
What did you like?
Durch Zep sind Arbeitszeiten und Tätigkeiten immer sauber erfasst und jederzeit abrufbar. Gerade bei internen Rückfragen oder externen Prüfungen ist es hilfreich, auf verlässliche Nachweise zurückgreifen zu können, ohne lange recherchieren zu müssen .
What did you not like?
Die Auswertungen sind sehr sachlich gehalten. Für jemanden der selten mit solchen Themen zu tun hat, wirken sie zunächst etwas trocken. Mit etwas Routine findet man sich aber gut zurecht !
Which problems are you solving with the product?
Zep unterstützt uns dabei, dass wir bei arbeitsrechtlichen oder organisatorischen Fragen gut aufgestellt sind. Nachweise lassen sich schnell liefern, Diskussionen werden vermieden und Entscheidungen können auf Daten basieren.
“Schafft eine einheitliche Arbeitsbasis im Team”
Source of review
5.0
D
In the last 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ProIT Service GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementProject Time Tracking
What did you like?
Zep hilft dabei dass alle nach denselben Regeln arbeiten. Unterschiede in der Arbeitsweise fallen schneller auf und lassen sich fair besprechen. Das schafft ein gemeinsames Verständnis dafür, wie Aufgaben erfasst und bewertet werden, ohne ständig erklären oder kontrollieren zu müssen.
What did you not like?
Individuelle Arbeitsstile lassen sich nur begrenzt abbilden. Wer sehr eigene Wege geht, muss sich etwas anpassen.
Which problems are you solving with the product?
Zep verhindert, dass Leistung unterschiedlich wahrgenommen oder bewertet wird. Alle arbeiten auf derselben Grundlage, was Vergleiche fairer macht und Diskussionen reduziert. Das stärkt das Miteinander im Team und erleichtert Entscheidungen, weil sie nicht auf subjektiven Eindrücken beruhen!
“Macht den Monatsabschluss deutlich ruhiger”
Source of review
5.0
T
In the last 12 months
Tom
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
PF Ecom Wholesale
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
AgencyProject ManagementProject Time Tracking
What did you like?
Seit wir ZEP nutzen, läuft der Monatsabschluss spürbar entspannter. Zeiten und Aufwände sind bereits sauber erfasst, sodass nichts mehr zusammengesucht oder nachträglich korrigiert werden muss. Gerade in einem Geschäft mit vielen Einzelvorgängen ist es hilfreich, wenn Zahlen am Ende einfach passen und nicht noch diskutiert werden müssen.
What did you not like?
ZEP ist eher auf Standardabrechnungen ausgelegt. Wenn sehr spezielle Abrechnungslogiken gebraucht werden, erfordert das etwas Vorbereitung. Für unsere regulären Abläufe ist das kein Problem, bei Sonderfällen muss man sich jedoch kurz damit beschäftigen.
Which problems are you solving with the product?
ZEP reduziert Korrekturen im Nachhinein. Abrechnungen basieren auf klaren Daten, wodurch Rückfragen und Anpassungen deutlich seltener geworden sind. Das spart Zeit, schont Nerven und sorgt dafür, dass Abschlüsse verlässlich und planbar bleiben. Insgesamt bringt ZEP mehr Ruhe in einen Bereich, der früher unnötig aufwendig war.
“Unterstützt eine realistische Arbeitsplanung”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Michelle
Validated Reviewer
UX / UI Designerin at
LightsON GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
AgencyProject ManagementProject Time Tracking
What did you like?
Zep unterstützt uns dabei, Anfragen und Aufgaben sauber einzuordnen. Es ist klar was gerade Priorität hat und was später bearbeitet wird. Das hilft nicht nur intern, sondern auch im Austausch mit Kunden, weil Zusagen realistischer getroffen werden können. Seitdem ist der Umgang mit offenen Themen deutlich entspannter.
What did you not like?
Die Priorisierungslogik folgt einer festen Struktur. Wer Aufgaben sehr spontan oder situativ neu sortieren möchte, muss sich erst daran gewöhnen. Für unseren Arbeitsalltag ist das meist hilfreich, in Ausnahmefällen aber etwas unflexibel.
Which problems are you solving with the product?
Zep verhindert, dass alles gleichzeitig gemacht wird.. Aufgaben lassen sich besser einschätzen und nachvollziehbar abarbeiten. Das reduziert unnötigen Druck, sorgt für realistischere Zeitfenster und macht die Zusammenarbeit mit Kunden und im Team verbindlicher. Insgesamt trägt Zep dazu bei, Erwartungen besser zu steuern und Stress zu vermeiden.
“Gut geeignet für wechselnde Auslastung im Tagesgeschäft!!”
Source of review
4.5
R
In the last 12 months
Rebecca
Validated Reviewer
Geschäftsführerin
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
Zep bewährt sich bei uns besonders in Phasen mit stark schwankendem Arbeitsaufkommen. Wenn es ruhiger ist oder kurzfristig sehr viel gleichzeitig anfällt, lässt sich der Einsatz flexibel anpassen, ohne dass Prozesse neu aufgesetzt werden müssen. Das Tool wächst mit ohne im Alltag zusätzlichen Druck zu erzeugen.
What did you not like?
Bei sehr kurzfristigen Sonderanforderungen stößt man gelegentlich an funktionale Grenzen. Nicht jeder Sonderfall lässt sich exakt so abbilden, wie man es sich wünscht. Für den Großteil unserer Arbeit reicht der Rahmen jedoch vollkommen aus.
Which problems are you solving with the product?
Zep hilft uns dabei, mit wechselnder Belastung besser umzugehen. Arbeitsaufwände lassen sich gleichmäßiger verteilen und Spitzen werden schneller sichtbar. Das erleichtert die interne Organisation und sorgt dafür, dass auch in intensiven Phasen nichts ins Stocken gerät.
“Hilfreich wenn man auch rückblickend sauber arbeiten will”
Source of review
4.5
C
In the last 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Nocke B2B Warenhandel
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
Zep ist besonders dann nützlich, wenn man Monate später noch einmal auf Vorgänge zurückgreifen muss. Alte Einträge bleiben übersichtlich erhalten und lassen sich ohne großen Aufwand wiederfinden. Gerade bei wiederkehrenden Themen oder langfristigen Geschäftsbeziehungen ist das ein echter Vorteil, weil man nicht auf Erinnerungen angewiesen ist.
What did you not like?
Bei sehr weit zurückliegenden Zeiträumen kann es etwas dauern, bis man die passenden Filtereinstellungen gefunden hat. Das ist kein großes Hindernis, erfordert aber ein wenig Erfahrung mit dem System.
Which problems are you solving with the product?
Zep macht es möglich, Entwicklungen über längere Zeiträume nachvollziehbar zu betrachten. Entscheidungen lassen sich dadurch besser einordnen, weil frühere Aufwände und Abläufe noch greifbar sind. Das ist besonders hilfreich für Planung, Auswertungen und Rückblicke. Insgesamt bietet Zep einen Mehrwert, der über das Tagesgeschäft hinausgeht.
“Läuft stabil und fällt dazu im Alltag kaum auf”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Monica
Validated Reviewer
Leitung at
Felsing Handelsgesellschaft mbH
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
AgencyTime Tracking
What did you like?
Zep hat sich bei uns schnell einführen lassen. Die Umstellung war unspektakulär und hat den laufenden Betrieb überhaupt nicht gestört. Seitdem läuft das System stabil , ohne Ausfälle oder technische Probleme. Man merkt im Alltag kaum, dass ein zusätzliches Tool im Einsatz is und genau das ist für uns ein großes Plus!
What did you not like?
Der Funktionsumfang ist bewusst sachlich gehalten. Wer erwartet, dass ständig neue Features oder große Neuerungen kommen, wird eher Geduld brauchen. Für uns ist das in Ordnung, weil Zuverlässigkeit wichtiger ist als ständige Veränderungen.
Which problems are you solving with the product?
Zep nimmt uns technische Sorgen ab. Es funktioniert, ohne dass man sich regelmäßig darum kümmern muss oder Support kontaktieren muss. Gerade im laufenden Betrieb ist das viel wert, weil der Fokus auf der eigentlichen Arbeit bleiben kann. Insgesamt ist Zep daher für uns ein Werkzeug, das einfach mitläuft und genau dadurch überzeugt!
“Sorgt für Verlässlichkeit bei laufenden Aufgaben”
Source of review
4.5
K
In the last 12 months
Karsten
Validated Reviewer
Inhaber at
Gebäudeservice Poerz
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Project Management
What did you like?
ZEP hilft uns dabei dass Arbeitsschritte festgehalten werden und später wieder auffindbar sind. Man muss sich weniger merken oder notieren, weil alles an einem Ort dokumentiert ist. Das macht die Zusammenarbeit insgesamt viel entspannter.
What did you not like?
Die Preisgestaltung für kleinere Teams könnte transparenter sein. Aber das ist meckern auf hohem Niveau
Which problems are you solving with the product?
ZEP verhindert, dass Aufgaben doppelt bearbeitet oder übersehen werden. Auch nach einiger Zeit ist noch nachvollziehbar, was gemacht wurde und wie der Stand ist
“Unterstützt eine saubere Aufgabenteilung im Alltag”
Source of review
4.5
E
In the last 12 months
Erik
Validated Reviewer
Projektkoordinator
- 1-50 employees
- Industry: Civil Engineering
Use cases:
Project ManagementProject Time Tracking
What did you like?
Zep macht es leichter, Aufgaben klar voneinander abzugrenzen. Man sieht, wer woran gearbeitet hat und was bereits erledigt wurde. Gerade wenn Themen über mehrere Tage laufen oder zwischen Personen wechseln, ist das hilfreich, weil man nicht jedes Mal von vorne anfangen muss.
What did you not like?
Man sollte sich angewöhnen, Einträge zeitnah zu machen. Wenn man das aufschiebt, verliert man etwas an Überblick. Das ist aber eher eine Frage der Nutzung als ein Problem des Tools selbst.
Which problems are you solving with the product?
Zep verhindert, dass Arbeit doppelt gemacht wird oder Informationen verloren gehen. Dinge bleiben nachvollziehbar dokumentiert, auch wenn man später noch einmal darauf zurückkommt. Das erleichtert die Zusammenarbeit und sorgt dafür, dass Aufgaben sauber abgeschlossen werden. Insgesamt bringt Zep mehr Klarheit in den Arbeitsalltag, ohne ihn unnötig zu verkomplizieren
“Gibt Verantwortlichkeiten klarer vor”
Source of review
4.5
P
In the last 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Head of Marketing at
Natuvion GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Project Management
What did you like?
Uns gefällt das klar ersichtlich ist, wer wofür verantwortlich ist und wo Aufgaben enden. Das ist besonders hilfreich, wenn mehrere Personen an ähnlichen Themen arbeiten oder Aufgaben weitergegeben werden. Dadurch entstehen weniger Graubereiche und Diskussionen.
What did you not like?
Die Rechte nd Rollenlogik ist nicht sofort selbsterklärend. Gerade am Anfang braucht es etwas Zeit, um festzulegen wer was sehen oder bearbeiten darf.
Which problems are you solving with the product?
Das Verantwortung klar verteilt bleibt auch wenn sich Aufgaben oder Personen ändern. Führungskräfte müssen weniger eingreifen, weil Abläufe klar geregelt sind. Das entlastet, reduziert Abstimmungsbedarf und sorgt für einen ruhigeren Arbeitsalltag. Insgesamt stärkt Zep verbindliches Arbeiten, ohne ständig kontrollieren zu müssen.
“Macht unsere Arbeit für Kunden besser nachvollziehbar”
Source of review
4.5
C
In the last 12 months
Cornelius
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
EDV Dienstleistungen Schreiter
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Project Management
What did you like?
Mit ZEP können wir sauber festhalten, was erledigt wurde und wann. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn Kunden Rückfragen haben oder Aufgaben nicht sofort sichtbar sind. Statt lange zu erklären, kann man nachsehen und hat eine klare Grundlage. Das sorgt für mehr Vertrauen und weniger Diskussionen.
What did you not like?
Wenn Aufgaben stark vom Standard abweichen, lässt sich nicht alles genauso abbilden, wie man es vielleicht gerne hätte. Für den normalen Alltag ist das kein Problem, bei Ausnahmen braucht es etwas Kreativität.
Which problems are you solving with the product?
ZEP hilft uns, Leistungen nachvollziehbar zu dokumentieren. Rückfragen lassen sich schneller klären, und auch intern ist klar, was bereits erledigt wurde. Das erleichtert die Abstimmung im Team und sorgt dafür, dass Aufgaben nicht doppelt gemacht oder übersehen werden. Insgesamt bringt ZEP mehr Klarheit in den Arbeitsalltag eines Objektservices.
“Praktische Unterstützung für den täglichen Arbeitsfluss”
Source of review
4.0
J
In the last 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Projektleitung at
Doberdolani Bau GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Commercial Real Estate
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
ZEP fügt sich gut in unseren Arbeitsalltag ein, ohne viel Aufmerksamkeit zu verlangen. Einträge lassen sich zügig erledigen und stehen später genau dort zur Verfügung wo man sie erwartet. Gerade bei Aufgaben, die sich über mehrere Tage oder Personen verteilen, ist das wirklich sehr hilfreich.
What did you not like?
Manche Funktionen erschließen sich erst, wenn man sie ein paar Mal genutzt hat. Eine kurze Einführung am Anfang ist daher sinnvoll, damit alle sicher damit umgehen können.
Which problems are you solving with the product?
ZEP verhindert, dass Informationen verstreut oder nur im Kopf einzelner Personen bleiben . Abläufe lassen sich besser nachvollziehen und Rückfragen klären sich schneller. Das spart Zeit und sorgt für mehr Verlässlichkeit im Team, ohne zusätzliche Komplexität in den Arbeitsalltag zu bringen.
“Erleichtert die Dokumentation und Abstimmung spürbar”
Source of review
4.5
C
In the last 12 months
Clarissa
Validated Reviewer
Marketingmanagerin at
UGC Content Agentur Klarpunkt
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Project ManagementProject Time Tracking
What did you like?
Zep hilft dass Tätigkeiten und Zeitaufwände nachvollziehbar bleiben, auch wenn mehrere Projekte parallel laufen. Gerade bei der Abstimmung mit externen Partnern ist es angenehm, auf eine klare Dokumentation zurückgreifen zu können.
What did you not like?
Zep ist eher sachlich aufgebaut und verzichtet auf viele erklärende Elemente. Neue Nutzer brauchen deshalb eine kurze Einführung, um sich sicher zu fühlen. Danach ist die Bedienung jedoch unkompliziert.
Which problems are you solving with the product?
Zep hilft dabei, Arbeitsaufwände transparent darzustellen und Abläufe besser nachzuvollziehen. Rückfragen lassen sich schneller klären, weil Informationen nicht verteilt oder nur mündlich vorhanden sind. Das erleichtert die Zusammenarbeit im Team.
“Macht Wechsel und Vertretungen deutlich unkomplizierter”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Sven
Validated Reviewer
Projektkoordinator
- 1-50 employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
AgencyProject Management
What did you like?
Bei personellen Wechseln oder kurzfristigen Vertretungen zeigt sich der größte Nutzen von ZEP. Informationen sind nachvollziehbar abgelegt und nicht an einzelne Personen gebunden. Neue Mitarbeitende finden sich schneller zurecht, weil sie nicht alles mündlich erklärt bekommen müssen.
What did you not like?
Die Oberfläche ist eher sachlich gehalten. Wer ein sehr erklärendes oder visuell geführtes System erwartet, braucht am Anfang etwas Orientierung.
Which problems are you solving with the product?
Zep reduziert Abhängigkeiten von Einzelpersonen. Aufgaben, Zeiten und Abläufe bleiben nachvollziehbar, auch wenn Zuständigkeiten wechseln.
“Hilft uns dass Aufgaben sauber abgeschlossen werden”
Source of review
4.5
T
In the last 12 months
Tanja
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Beyer Events UG
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Project ManagementProject Time Tracking
What did you like?
ZEP unterstützt uns dabei,Themen wirklich abzuschließen und nicht liegen zu lassen. Man sieht was erledigt ist und was noch offen ist, ohne lange suchen oder nachfragen zu müssen. Gerade bei vielen parallel laufenden Aufgaben ist das hilfreich, weil nichts unter den Tisch fällt. Daher eine klare Empfehlung!
What did you not like?
Wenn man Einträge zu grob hält, verliert man etwas an Aussagekraft. Man muss sich kurz angewöhnen,Aufgaben klar zu benennen. Danach funktioniert es aber gut und spart im Nachhinein definitiv Zeit.
Which problems are you solving with the product?
ZEP reduziert Nacharbeit. Statt Dinge später noch einmal zusammensuchen zu müssen, ist alles an einem Ort dokumentiert. Das erleichtert die Abstimmung im Team und sorgt dafür, dass Aufgaben nicht doppelt bearbeitet werden. Insgesamt arbeiten wir strukturierter, ohne dass es sich wirklich nach zusätzlichem Aufwand anfühlt.
“Hilft uns, den Überblick im Büroalltag zu behalten”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Prager Import
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
Project ManagementTime Tracking
What did you like?
Zep unterstützt uns vor allem bei den vielen kleinen Aufgaben, die sonst gern untergehen. Aufgaben werden festgehalten und sind später nachvollziehbar, ohne dass man sich Notizen machen oder Mails durchsuchen muss. Gerade wenn mehrere Personen an denselben Themen arbeiten, ist das sehr hilfreich.
What did you not like?
Man muss sich angewöhnen, Einträge zeitnah zu machen. Das liegt aber eher an einem Selbst als an Zep.
Which problems are you solving with the product?
Dank Zep werden wenigere Aufgaben doppelt gemacht oder vergessen. Rückfragen lassen sich schneller klären, weil man nachsehen kann, was bereits erledigt wurde. Insgesamt erleichtert das die Zusammenarbeit im Büro und spart Zeit im Tagesgeschäft!
“Hilft uns wirklich enorm !”
Source of review
5.0
J
In the last 12 months
Jessica
Validated Reviewer
Industriekauffrau at
Multidepot Logistik
- 1-50 employees
- Industry: Lagerhaltung
Use cases:
Agency
What did you like?
Wir nutzen Zep jetzt schon eine ganze Weile und es gehört inzwischen einfach dazu. Man denkt nicht ständig darüber nach, weil es zuverlässig funktioniert. Zeiten werden eingetragen, Informationen sind da und man kann sich wieder anderen Themen widmen.
What did you not like?
Man muss sich daran gewöhnen, Einträge regelmäßig zu pflegen. Wenn man das vernachlässigt, verliert das System an Nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Zep sorgt dafür, dass Informationen nicht verloren gehen und jederzeit nachvollziehbar bleiben. Rückfragen lassen sich schneller klären und Absprachen werden verbindlicher. Insgesamt erleichtert das den Umgang miteinander und macht den Arbeitsalltag etwas entspannter.
“Macht die Arbeit einfacher”
Source of review
4.5
A
In the last 12 months
Anette
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Dienstwerk Gelpke
- 1-50 employees
- Industry: Environmental Services
Use cases:
Project ManagementTime Tracking
What did you like?
ZEP läuft bei uns einfach mit. Man trägt ein was man gemacht hat und gut ist. Es gibt keine großen Diskussionen mehr, weil alles nachzuschauen ist. Das nimmt viel Stress raus, gerade wenn mehrere Leute beteiligt sind.
What did you not like?
Man muss sich dran halten. Wenn jemand schludert oder Sachen später nachträgt merkt man das sofort.
Which problems are you solving with the product?
Früher wurde viel aus dem Kopf oder nach Gefühl entschieden. Jetzt schaut man kurz rein und weiß Bescheid. Das spart Zeit und Diskussionen. Für uns ist ZEP kein Highlight tool, sondern einfach etwas das den Alltag spürbar leichter macht.
“Nicht mehr wegzudenken bei uns”
4.5
A
In the last 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Controlling at
Intera GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Project Management
What did you like?
Zep ist bei uns nicht mehr wegzudenken. Wir nutzen es täglich und die Nutzung gehört deshalb schon zur Routine. Man hat immer einen genauen Überblick über die aktuellen Stände und wer daran gerade arbeitet , so dass man nicht mehr ständig nachfragen oder nachhaken muss.
What did you not like?
Zep setzt voraus dass Abläufe halbwegs klar sind. Daher kann es anfangs etwas ungewohnt vorkommen.
Which problems are you solving with the product?
zep sorgt dafür dass keine Informationen mehr verloren gehen, nur weil jemand fehlt oder viel los ist. Das entlastet und und schafft Vertrauen im Team, weil alles nachvollziehbar bleibt. Das steigert die Produktivität und zudem auch einen perfekten Überblick
“Liefert eine belastbare Basis für interne Bewertungen”
Source of review
4.5
P
In the last 12 months
Patricia
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
OperonSer GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
Use cases:
ERP-SystemeProject ManagementTime Tracking
What did you like?
Das Entscheidungen nicht mehr auf Annahmen beruhen. Wenn wir etwas bewerten oder intern vergleichen müssen, liegen konsistente Daten vor. Das macht Gespräche klarer und verhindert, dass Diskussionen ins Subjektive abgleiten. Für uns ist das ein entscheidender Vorteil, weil Verantwortung dadurch sauber zugeordnet werden kann.
What did you not like?
ZEP verzeiht keine Unschärfe. Wer unvollständig oder unregelmäßig arbeitet, bekommt entsprechend wenig aussagekräftige Ergebnisse. Das System ist konsequent und setzt voraus, dass Prozesse ernst genommen werden.
Which problems are you solving with the product?
ZEP ersetzt informelle Einschätzungen durch nachvollziehbare Fakten. Dadurch lassen sich Entwicklungen besser einordnen und Maßnahmen begründen. Auch rückblickend bleibt klar, auf welcher Grundlage Entscheidungen getroffen wurden. Insgesamt erhöht ZEP die Verbindlichkeit im Umgang mit internen Abläufen und Zahlen.
“Nimmt uns enorme Arbeit im Hintergrund ab”
Source of review
5.0
H
In the last 12 months
Holger
Validated Reviewer
Meister at
Haustechnik Rojahn.
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Absence ManagementTime Tracking
What did you like?
Sorgt bei uns dafür, dass organisatorische Dinge nicht ständig Aufmerksamkeit brauchen. Man erledigt seine Einträge und kann sich danach wieder auf die eigentliche Arbeit konzentrieren. Gerade im laufenden Betrieb ist das hilfreich, weil niemand Lust hat, sich mehrfach am Tag mit Verwaltungsthemen zu beschäftigen. Es läuft stabil & sehr zuverlässig!
What did you not like?
Manche Einstellungen sind eher auf feste Abläufe ausgelegt. Wer sehr individuelle Sonderfälle abbilden möchte, muss ein wenig ausprobieren, bis alles passt. Für den normalen Alltag ist das aber überhaupt kein Hindernis.
Which problems are you solving with the product?
Verhindert, dass Dinge liegen bleiben oder vergessen werden. Informationen gehen nicht mehr verloren, nur weil jemand gerade nicht da ist oder viel los war. Das macht Abläufe robuster und entlastet vor allem die Leute, die sonst alles zusammenhalten müssen. Insgesamt fühlt sich der Arbeitsalltag dadurch stabiler und weniger hektisch an
“Hat sich schneller durchgesetzt, als wir gedacht hätten”
Source of review
4.5
R
In the last 12 months
Roland
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Gerke Service GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Project ManagementTime Tracking
What did you like?
Was uns positiv überrascht hat: ZEP wurde im Team sehr gut angenommen. Nach kurzer Zeit war es für alle selbstverständlich, Zeiten einzutragen, ohne dass ständig nachgehakt werden musste. Auch bei Urlaub oder Krankheit ist sofort klar, was gelaufen ist und was offen geblieben ist. Das nimmt Druck aus dem Alltag und sorgt für weniger Chaos, wenn jemand kurzfristig ausfällt
What did you not like?
ZEP lebt davon, dass es regelmäßig genutzt wird. Wenn Einträge erst Tage später gemacht werden, verliert das System an Aussagekraft!
Which problems are you solving with the product?
ZEP hilft uns vor allem dabei, Dinge im Nachhinein sauber nachvollziehen zu können. Statt zu überlegen, wer wann was gemacht hat, kann man es einfach nachsehen. Das spart Diskussionen, vereinfacht Übergaben und macht Entscheidungen nachvollziehbarer. Insgesamt ist die Zusammenarbeit dadurch entspannter und verlässlicher geworden.
“Tut genau das, was es soll!”
5.0
K
In the last 12 months
Karsten
Validated Reviewer
Inhaber at
Betriebstechnik Brodersen
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Project ManagementTime Tracking
What did you like?
ZEP ist bei uns einfach Teil des Alltags geworden. Man trägt seine Zeiten ein, es funktioniert und damit ist das Thema erledigt. Kein großes Drumherum, keine ständigen Nachfragen. Genau so sollte Software im Betrieb sein.
What did you not like?
Man merkt, dass ZEP eher auf Verlässlichkeit als auf Spielereien ausgelegt ist. Wer ständig neue Funktionen oder optische Extras erwartet, wird hier nichts Spektakuläres finden.
Which problems are you solving with the product?
ZEP nimmt Unsicherheit aus dem Alltag. Dinge müssen nicht mehr diskutiert oder rekonstruiert werden, weil sie sauber festgehalten sind. Das spart Zeit und Nerven, für uns der größte Vorteil! Insgesamt läuft vieles ruhiger, seit wir es nutzen.
“Macht das Thema Zeiterfassung deutlich entspannter”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Marius
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Bau & Service Wimmer
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Time Tracking
What did you like?
ZEP läuft bei uns zuverlässig im Hintergrund. Zeiten eintragen gehört inzwischen einfach dazu und fühlt sich nicht mehr wie zusätzlicher Aufwand an. Das System ist stabil und tut genau das, was es soll, ohne ständig Aufmerksamkeit zu verlangen.
What did you not like?
Ganz ohne Gewöhnung geht es nicht. Gerade am Anfang muss man sich ein paar Abläufe merken, bevor alles flüssig läuft. Danach spielt es im Alltag aber kaum noch eine Rolle.
Which problems are you solving with the product?
Seit wir ZEP nutzen, gibt es deutlich weniger Unklarheiten. Man muss nicht mehr nachfragen oder Dinge nachträglich zusammensuchen. Wenn etwas geklärt werden soll, ist es einfach da. Das spart Zeit und macht vieles unkomplizierter. Insgesamt ist das Arbeiten dadurch ruhiger und verbindlicher geworden.
“Erleichtert unseren Alltag mehr, als wir erwartet haben”
Source of review
5.0
N
In the last 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Inhaberin
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
ERP-SystemeProject Management
What did you like?
Zep nimmt uns Arbeit ab, ohne selbst zur Arbeit zu werden. Nach kurzer Zeit lief die Erfassung ganz selbstverständlich mit, und man musste niemanden ständig erinnern. Gerade im laufenden Betrieb ist das wichtig, weil man nicht noch ein zusätzliches Thema im Kopf haben will. Es funktioniert zuverlässig und fällt im positiven Sinne kaum auf.
What did you not like?
Manche Dinge erschließen sich nicht sofort von selbst. Wenn man eine Funktion zum ersten Mal nutzt, muss man kurz nachschauen oder ausprobieren. Das ist kein großes Problem, aber ganz ohne Einweisung geht es nicht.
Which problems are you solving with the product?
Zep sorgt dafür, dass weniger diskutiert und mehr geklärt wird. Wenn Fragen auftauchen, gibt es eine klare Grundlage, auf die man sich beziehen kann. Das spart Zeit, verhindert Missverständnisse und macht den Umgang miteinander entspannter. Insgesamt fühlt sich der Arbeitsalltag strukturierter an, ohne dass er komplizierter geworden ist.
“Struktur und Klarheit in der täglichen Zeiterfassung”
Source of review
5.0
N
In the last 12 months
Nilgün
Validated Reviewer
Projekt Assistentin at
Schwarz Produktion MEG
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Project Management
What did you like?
Am meisten überzeugt mich die Übersichtlichkeit über die komplette Zeiterfassung. Zeiten und Urlaub etc. lassen sich schnell erfassen und direkt Projekten zuordnen. Man sieht sofort wie viel Aufwand tatsächlich in Aufgaben und Kundenprojekten steckt.
What did you not like?
Der Umfang der Funktionen kann am Anfang etwas überfordernd sein. Nicht alles erklärt sich sofort von selbst und man braucht eine kurze Eingewöhnungszeit. Außerdem wirkt das Design an manchen Stellen etwas nüchtern auch wenn es seinen Zweck erfüllt.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil ist die klare Struktur. Projekte, Zeiten und Auswertungen sind zentral gebündelt. Das spart Zeit, verhindert Missverständnisse. Insgesamt sorgt die Zeiterfassung für mehr Ordnung und Verlässlichkeit im Arbeitsalltag.
“Sorgt für Verlässlichkeit”
Source of review
4.5
O
In the last 12 months
Olaf
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Packaging and Containers
Use cases:
Absence ManagementProject Management
What did you like?
Zep gibt uns das sichere Gefühl, dass alles sauber dokumentiert ist. Gerade in einem Betrieb, in dem viele Dinge parallel laufen, ist es beruhigend zu wissen, dass Arbeitszeiten und Tätigkeiten nachvollziehbar festgehalten werden, unabhängig davon, wer gerade im Dienst ist. Für uns ist das weniger ein Steuerungsinstrument, sondern eher eine stabile Grundlage, auf die man sich verlassen kann.
What did you not like?
Die Stärke von ZEP liegt klar in der Verlässlichkeit, weniger in der Flexibilität. Wer häufig improvisiert oder Prozesse ständig spontan ändert, muss sich erst an die feste Logik des Systems gewöhnen. Für unseren Betrieb ist das grundsätzlich positiv, erfordert aber am Anfang etwas Disziplin.
Which problems are you solving with the product?
Zep nimmt uns Diskussionen und Unsicherheiten ab. Rückfragen zu Arbeitszeiten oder Zuständigkeiten lassen sich sachlich klären, weil die Daten klar vorliegen. Das sorgt für Fairness, reduziert Spannungen im Team und macht Abläufe nachvollziehbar auch rückblickend. Insgesamt schafft Zep bei uns mehr Verbindlichkeit und ein professionelleres Arbeiten im gesamten Unternehmen.
“Funktioniert zuverlässig im täglichen Betrieb”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Marcel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Elektrobetrieb Lammer
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Project Management
What did you like?
ZEP läuft bei uns einfach mit. Zeiten werden erfasst, ohne dass man ständig nachdenken oder etwas korrigieren muss. Gerade wenn es im Tagesgeschäft stressig wird, ist es gut, sich auf ein System verlassen zu können, das ruhig im Hintergrund arbeitet.
What did you not like?
Am Anfang mussten wir etwas Zeit investieren, bis alle damit sicher umgehen konnten. Vor allem Mitarbeitende, die sonst wenig am PC arbeiten, brauchten eine kurze Eingewöhnung.
Which problems are you solving with the product?
Früher gab es öfter Rückfragen oder Unklarheiten zu Arbeitszeiten. Das ist jetzt deutlich weniger geworden. Wenn etwas geklärt werden muss, schaut man ins System und hat eine klare Grundlage. Das spart Diskussionen, Zeit und Nerven. Für uns ist ZEP deshalb ein sinnvolles Werkzeug, das den Alltag einfacher macht.
“Wenn Zeiterfassung dann gerne mit ZEP”
Source of review
5.0
O
In the last 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Specialist at
Zoi TechCon GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Project ManagementProject Time Tracking
What did you like?
ZEP überzeugt mich durch eine intuitive Benutzeroberfläche, die den täglichen Aufwand für die ungeliebte Arbeitszeiterfassung auf ein Minimum reduziert. Die Software bietet eine hohe Flexibilität durch verschiedene Module, wodurch sie sich optimal an die individuellen Bedürfnisse und das Wachstum unseres Unternehmens anpasst. Seit Beginn ist ZEP ein zuverlässiger Begleiter, der die Skalierung von < 15 bis auf aktuell 500+ Anwender mitgemacht hat.
What did you not like?
Die Optik ist zweckmäßig, und die Vielzahl der Funktionen lässt einen ab und zu suchen. Hier tut sich aber immer mal wieder was. Wenn ich mir etwas wünschen könnte, dann den einfacheren Import von Zeiterfassungen etwa aus CSV Dateien.
Which problems are you solving with the product?
Ich erledige damit die Zeiterfassung schnell und unkompliziert, und kann mir auch leicht einen Überblick verschaffen wieviel Stunden noch für ein Projekt zur Verfügung stehen; die zuverlässige Funktion ermöglicht meinem Arbeitgeber, pünktlich korrekte Abrechnungen zu erstellen, was unbedingte Voraussetzungen für unseren wirtschaftlichen Erfolg sind.
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