weclapp Reviews (285)
AI-generated summary
What users say about weclapp
Based on 285 reviews
Weclapp is valued for its comprehensive integration of CRM, ERP, and project management, streamlining operations for small to medium-sized businesses. Many find the user interface intuitive and easy to learn, which simplifies onboarding. However, some users report occasional performance issues, such as slow loading times and limited customization options. The quality of customer support is inconsistent. Despite these drawbacks, Weclapp helps businesses centralize data, automate processes, and improve overall efficiency, making it a worthwhile solution for many.
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“Intuitives und einfach zu benutzendes ERP”
3.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Leitung Vertrieb at
Rebel Meat GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Food Industry ERPWarehouse & Logistics ERPERP-Systeme
What did you like?
Intuitiv und einfach zu bedienen, freundlicher und schneller Kundenservice, vergleichsweise einfache Implementierung und Benutzerführung!
What did you not like?
Die Export-Optionen könnten noch umfangreicher sein meiner Meinung nach - aber die eingebauten Dashboards geben einen guten ersten Einblick in die Daten.
Which problems are you solving with the product?
Vereinfachung und Standardisierung von operativen Prozessen. Besonders die Möglichkeit E-Mails je nach Use-Case zu individualisieren und zu versenden hilft sehr.
“Selbsterklärend, leicht in der Anwendung, sehr zu empfehlen”
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Meier Verpackungen und Oberflächenschutz GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Warehouse & Logistics ERPERP-Systeme
What did you like?
Weclapp ist einfach und logisch aufgebaut. Mit ein wenig Zeitinvest ist der Aufbau und die Integration in die Prozesslandschaft leicht zu generieren. Es macht aber durchaus Sinn die Prozesse dem System zu unterwerfen. Hier ist vieles zu Ende gedacht. ...und bringt neuen Schwung in die Bude... ;-)
What did you not like?
Zwei Dinge gefallen mir leider nicht. Die Möglichkeiten der Etikettierung sind extrem eingeschränkt. Wenn man Etiketten nach VDA erstellen muss, muss man entweder zubuchen oder externe Software nutzen. Das finde ich extrem schade. Und: Leider ist der Preis sehr hoch und man ist gezwungen 2 Lizenzen zu buchen (Ausnahme erstes Jahr). Hey Leute, es gibt Unternehmen mit einer Person, die euer Produkt haben wollen. Das muss irgendwie anders gehen.
Which problems are you solving with the product?
Es erleichtert de Arbeit, da es sehr einfach in der Anwendung ist. Die Oberfläche ist übersichtlich, die Hilfestellungen, wenn man mal nicht weiter weiß, sind sehr gut, ebenfalls leicht erklärt und jederzeit abrufbar (Knowledge Base). Bei schwierigeren Problemen kann man den Support kontaktieren, der in der angegeben Zeit antwortet. Zu den weiteren Support Paketen kann ich nichts sagen, weil ich die nicht brauche (daran sieht man die Einfachheit des Systems). Ein weiterer Vorteil von weclapp ist die sehr gute Integration von E-Mails und die leichte Anbindung und Nutzung als Buchhaltungssystem. Es bildet eine sehr weite Range an Möglichkeiten ab. Auch ein CRM System ist integriert, welches ich aber auf Grund meiner Unternehmensgröße (noch) nicht nutze.
“Nach dem Weggang weiß ich weclapp erst richtig zu schätzen.”
4.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Inhaber at
alex+ Digitales Marketing
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
BillingCRMService Provider ERP
What did you like?
Der Funktionsumfang und die Zuverlässigkeit der Funktionen ist deutlich besser als bei dem Anbeiter, den ich nun gewählt habe. Da habe ich am falschen Ende gespart.
What did you not like?
Für ein Einzelunternehmer wie mich ohne Mitarbeitende aus dem Bereich Dienstleistung fühlt sich das System etwas überdimensioniert an.
Which problems are you solving with the product?
Als ich weclapp genutzt habe, habe ich damit Rechnungs- und Mahnwesen, EÜR und Buchhaltung sowie Kundenmanagement betrieben. Der Vorteil ist, zentral alles an einem Ort zu haben - auch die Kundenkommunikation, wenn es darauf ankommt.
“Für uns etwas zu gross, aber kann alles und der Support ist hervorragend.”
5.0
A
Older than 12 months
Annett
Validated Reviewer
Inhaberin at
werbeagentur athoc
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
CRMBillingService Provider ERP
What did you like?
Projekterfassung inkl. Timetracking, Minuten- (eigentlich sogar Sekunden-) genaue Erfassung, das einfach Schreiben der Rechnungen
What did you not like?
Beim Schreiben der Rechnungen muss nicht immer in den zu berechneten Aufgaben stehen, wer die Aufgabe ausgeführt hat. Das löschen wir in der Buchhaltung immer manuell. Schön wäre es, wenn hier eine Arbeitserleichterung und damit Zeitersparnis erfolgt.
Which problems are you solving with the product?
Einfach Kommunikation mit den Kollegen: jeder sieht alles. Einfach Rechnungslegung. Anbindung mit DATEV, wenn auch als BETA funktioniert mega, so macht man auch den Steuerberater glücklich.
“ERP unkompliziert, vielseitig und für (Quer-)Einsteiger”
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Head of Supply Chain at
fairfood Freiburg GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPFood Industry ERP
+ 1 more
What did you like?
Browser basiert, Zugriff jederzeit von überall möglich, Übersichtlichkeit, viele Einstellungsmöglichkeiten & Schnittstellen, Datenexport aus fast jeder weclapp Ansicht möglich, insg. gutes Preis-Leistungsverhältnis & auch mit überschaubarem Budget können kleinere Unternehmen direkt professionell starten, selbständiger Aufbau des Systems auch ohne Informatikstudium möglich, schneller & guter Support durch E-Mails und individuelle Supportpakete.
What did you not like?
Manche Einstellungsmöglichkeiten sind sehr versteckt/ nicht intuitiv angeordnet. Mehr Automatismen (wenn -> dann, noch mehr Formulareinstellungen) wären hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
1. Alle Bestellungen aus verschiedenen Verkaufskanälen laufen zentral zusammen und können effizient bearbeitet werden 2. Der Einkauf (inkl. dazugehörige Wareneingänge, Dispositionsläufen), Produktionsprozesse und Verkäufe sind professionell erfasst, was Dokumentationspflichten und Planung erleichtert 3. Mit Lagerbestandsübersichten inkl. Chargennummern & MHD herrscht volle Rückverfolgbarkeit (obligatorisch im Food-Sektor) und man hat stets alles im Blick 4. Die Integration der Buchhaltung in weclapp schließt perfekt daran an
“Weclapp - ERP System mit starkem CRM Modul”
4.5
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Founder & CEO at
BETTER BE BOLD GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
ERP-SystemeCRMCloud ERP
What did you like?
Die super angenehme Benutzeroberfläche, sehr intuitiv und und Anpassungen können einfach direkt in der Nutzeroberfläche gelöst werden. Das CRM Modul ist super stark - man benötigt hierdurch kein zusätzliches Tool und und es lassen sich damit einfach individuelle Felder erzeugen.
What did you not like?
Der Reporting-Bereich ist stark ausbaufähig - wenige Reportings vorhanden und nur begrenzte Anpassbarkeit (es kann aber eine Power-BI Lösung kostenpflichtig hinzugefügt werden bei Bedarf)
Which problems are you solving with the product?
Optimale Übersicht & Steuerung unserer B2B Kunden und Leadgewinnungs-Prozessen | Jederzeit 100ige Übersicht über all unsere Bestände in den Lägern (macht auch den Steuerberater happy)
“Super Tool! Alle Prozesse abdeckbar!”
5.0
CY
Older than 12 months
Choan Yi
Validated Reviewer
VP Business Development at
Germany BoboQ GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 2 more
What did you like?
Übersichtliche Struktur und Einstellungsmöglichkeiten. Einfacher Einstieg und gegen Aufpreis sogar individuelle Features möglich!
What did you not like?
Kleinigkeit: Formulare könnten vom Design her etwas kleiner sein, sodass beim Druck Papier gespart wird (Seite 2 vermeiden). Zudem könnte überall auch die Gesamtsumme stehen (In Tabellen und auf Formularen)
Which problems are you solving with the product?
Alle unsere Prozesse lassen sich mit WeClapp abbilden!
“Feedback zu den Funktionen ”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
CEO at
Stryve GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
What did you like?
Das alles Hand in Hand läuft.Der gute Telefonsupport. Die Anpassbarkeit.Gute Workflows, die logisch aufgebaut sind. Das immer wieder Funktionen kommen.
What did you not like?
Überweisungserkennung ausschließlich anhand IBAN. Fehlende Vendoranbindung. Keine umFassende Integration in ChatGPT.
Which problems are you solving with the product?
Es wird der komplette Geschäftsablauf versucht in Weclapp abzubilden.
“Intuitives Tool für einen super Überblick!”
5.0
R
Older than 12 months
Rina
Validated Reviewer
Senior Marketing Managerin at
Eulenschnitt
- 1-50 employees
- Industry: Glass, Ceramics & Concrete
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Wir nutzen weclapp als ERP-System im B2C und B2B und sind mit den Funktionen sehr zufrieden. Wir sehen alle Bestellungen, den Status und die Produkte, haben unsere Umsätze im Blick und können unsere Shops darüber super kombinieren.
What did you not like?
Wir würden uns ein wenig mehr Funktionen im CRM wünschen. Um kundenbezogene Daten einzutragen und diese schnell und übersichtlich wiederzufinden, fehlt uns noch ein wenig etwas.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen weclapp zur Auftragsabwicklung unserer Kundenbestellungen. Alle Bestellungen laufen über Shopify zu weclapp und weiter zu Xentral. Alle einzelnen Schritte sind direkt in weclapp zu finden.
“Super übersichtlich und einfach in der Bedienung. Verbesserungspotenzial:Accounting u. Auswertungen”
4.5
L
Older than 12 months
Leonie
Validated Reviewer
Kaufm. Leitung at
Provendor GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 2 more
What did you like?
In allen Belangen sehr übersichtliche Oberfläche, welche selbsterklärend auch für neue User ist. Der Support durch Partner (den Richtigen) ist qualifiziert und schnell.
What did you not like?
Die Auswertungsmöglichkeiten sind limitiert und undurchsichtig. Man erkennt nicht, von welchen Quellen verschieden Auswertungen gezogen werden und muss dementsprechend raten oder viel zu viel Aufwand hineinstecken. Im Accounting-Bereich, gerade in der OCR-Erkennung und Auszifferung in der Bank ist noch viel Luft nach oben. Die limitierten Möglichkeiten bei den Warengruppen lässt zu wünschen übrig. Es gibt z.B. kein separates Feld für eine Warengruppen-Nummer.
Which problems are you solving with the product?
Gemeinsames Arbeiten im Team an verschiedenen Vorgängen möglich
“Mit weclapp automatisieren und Arbeitszeit für wichtige Dinge im Unternehmen gewinnen”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Businessconsultant at
SGB-IT
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
ERP-SystemeIT Service Provider ERP
What did you like?
Ich habe mir viele ERP-Systeme angesehen, unter anderem auf der OMR, aber weclapp überzeugt durch seine Einfachheit - Konnektivität und doch kann man nur mit weclapp alleine arbeiten! Wir als Systemhaus nutzen die automatisierte Abrechnung unserer Verträge und und das Tickets System, dass uns neben einer gezielten Auftragssteuerung eine Abrechnung mit Mausklick ermöglicht. Mit einem mobilen Endgerät, einem Telefon sind unsere Techniker und Mitarbeiter:innen sofort Arbeitsfähig - von überall wo es eine Internetverbindung gibt.
What did you not like?
Die vorbereitende Buchhaltung ist nett - bedeutet aber, dass wir entweder an ein andere Software übergeben müssen oder eben direkt an den Steuerberater - dies kann mit dem richtigen Steuerberater zwar automatisiert geschehen, bedarft aber eben einer DATEV-Konformen Schnittstellen. Zudem ist es schade, dass die Bankeinzüge zwar mit einer Datei, aber eben noch nicht direkt aus weclapp heraus. Hier sollte man sich vor dem Umstellen gut beraten lassen!
Which problems are you solving with the product?
Automatisierte Abrechnungen, dass ist es was mir die meiste Zeit erspart - wiederkehrende Rechnungen nicht mehr im Blick haben zu müssen inkl. des Abgleichs der offenen Posten - einfach Großartig!
“Win Win Situation für Kunde und Unternehmen”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Sales Manager at
Bonito GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
CRMFood Industry ERPWarehouse & Logistics ERP
What did you like?
Wir als Unternehmen erhalten den vollen Überblick über laufende, geschlossene und On Hold Projekte.Dies ist für uns von entscheidender Bedeutung und macht uns als Team sehr froh mit einem so tollen Programm arbeiten zu dürfen :) Zudem können wir als Unternehmen, zusätzlich für Bankverbindlichkeiten Factoring anklicken.Dies ist für uns leicht zu gestalten und somit haben wir keine Komplexität.
What did you not like?
Ich wünsche mir ein, dass wir in der Auftragsanlage zusätzliche Buttons selbst integrieren dürften.Somit können wir weitere wichtige Daten mit Einpflegen die von essentieller Bedeutung sind.
Which problems are you solving with the product?
Problemlösung ist die volle Übersicht der Projekte, Auftragsanlage und Kundenstamm die wir schnell und jederzeit einsehen können und dies auch am Smartphone.Des Weiteren können wir in Weclapp jederzeit einsehen und sogar im Homeoffice.
“weclapp umfasst definitiv vollständig alle Tools die ein Untrnehmen jeder Größenordnung braucht.”
4.5
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Inhaber at
ithaler consult
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CRMBillingERP-Systeme
What did you like?
Mir gefällt der Ablauf der gesamten Projektabwicklung sehr gut. Erfassen der Interessenten bis hin zum Kundenstatus. Ebenso ist ein logischer Ablauf, vom Angebot bis hi zur Rechnung alles vollständig.
What did you not like?
Die Aufgabenliste sind eben als Listendargestellt und nicht grafisch sowie intuitiv gestaltet. Das ist in der Praxis sehr mühsam für die Übersicht. Projektabläufe lassen sich nicht intuitiv und schnrll am Kalender abbilden. Bei todoes ist dies anstrengend jedesmal mit Datumeingabe zu arbeiten.
Which problems are you solving with the product?
weclapp löst den zentralen Zugriff für das gesamte Team. Vorteil ist, das die gesamten Kunden-, Firmen- und Projektdaten zentralisiert in einer Software sind.
“All in One Lösung für viele Branchen”
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Wals Professional Services GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 6 more
What did you like?
Als glücklicher weclapp Kunde schätze ich besonders die folgenden Aspekte: 1. Integration von CRM, Faktura und ERP.
2. Sehr gute API Abdeckung mit keinen erkennbaren Limits in der Anfrage Frequenz. 3 Sehr großes Partner Ökosystem, hier gibt es für jeden Geschmack den richtigen Partner.
What did you not like?
Das bei der Weiterentwicklung nicht nur auf unsere persönlichen Wünsche, sondern immer auf den Durchschnitt Rücksicht genommen wird.
Which problems are you solving with the product?
Automatische Faktura von Onlineshop Bestellungen. Automatische Faktura von Dienstleistungen. Buchhaltungsintegration. Lagerverwaltung. Etc.
“Einfache Bedienbarkeit”
4.5
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Inside Sales at
RatioLabel Service GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 2 more
What did you like?
Ich schätze besonders an Weclapp die einfache Bedienbarkeit und die Transparenz des Systems. Es ist sehr gut und verständlich aufgebaut und als Einsteiger findet mal schnell einen Einstieg in das System. Auch gibt es nützliche Widgets so hat man alles Wichtige auf einen Blick.
What did you not like?
Bei Updates würde ich gerne per Mail informiert werden, was sich genau geändert hat.
Which problems are you solving with the product?
Wir können das komplette logistische Netz mit dem System abbilden auch können wir Reklamationen mit dem System abwickeln.
“Sehr gute Cloud Lösung ”
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
IPO
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
ERP-SystemeCloud ERPWarehouse & Logistics ERP
+ 1 more
What did you like?
Die einfache Auftragsbearbeitung. Unkomplizierte Einkaufsabwicklung. Intuitive Benutzeroberfläche, die es gestattet mit ERP Vorkenntnissen sich schnell zurechtzufinden
What did you not like?
Das Berichtswesen könnte verbessert werden. Im Projeltmanagement sollten mehr Bezüge zum Artikel möglich sein
Which problems are you solving with the product?
Lieferschein erstellen und daraus Rechnungen erzeugen. Auftragsverfolgung und Qualitätsmanagement
“Hält leider nicht immer was es verspricht”
1.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Inhaber at
24VAPE
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPStartup ERP
What did you like?
Wenn es denn dann einmal richtig eingerichtet ist kann man die Standard Vorgänge recht leicht erledigen. Die Möglichkeiten sind in der Theorie sehr umfangreich. Die Integration mit anderen Systemen (wie z.B. Onlineshops) funktioniert, wenn es denn dann einmal richtig eingerichtet ist, meistens recht gut.
What did you not like?
Es werden einem Funktionen am Telefon zugesichert die dann leider ewig auf sich warten lassen. Es gibt dann immer wieder "Online-Umfragen" was einem wichtig ist und nach dieser Priorität werden die Wünsche dann bearbeitet. Die Funktion mit den meisten Stimmen wird dann am schnellsten integriert oder geändert. Problem eben nur wenn einem eine Funktion sehr wichtig ist die nicht jedem anderen auch sehr wichtig ist. Somit wartet man und wartet man und würde am liebsten auf ein anderes System wechseln. Da man sich aber bei der Laufzeit recht lange bindet und vor allem der Switch auf eine andere Software sehr umständlich ist, macht man es dann doch nicht und verlässt sich drauf, dass die Funktion die man vermisst doch irgendwann kommt. 4 Jahre später gibt es sie leider immernoch nicht und man muss sich kompliziert anders weiterhelfen.
Which problems are you solving with the product?
Die Verwaltung der Warenwirtschaft inkl. der Einbuchung von neuer Ware und dem Verkauf im Ladenlokal. Auch die Integration des Onlineshops nutzten wir hiermit.
“Umfangreiche und einfache Cloudlösung für ERP/CRM”
5.0
I
Older than 12 months
Ingo-Peter
Validated Reviewer
Geschaeftsfuehrung at
URSUS IT-Consulting & Services GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
ERP-SystemeCRMIT Service Provider ERP
+ 1 more
What did you like?
Kundenstamm-Pflege mit direkter Artikel/Angebot und Verkaufsphase. Als Dienstleister mit Help-desk Modul für die direkte Erfassung von Leistungen und direkter Berechnung. Alles an einem Ort und viel mehr! Flexibler und intuitiver Arbeiten geht nicht!
What did you not like?
Leider ist die Buchhaltung/Belege Pflege sowie das Finanzmodul nicht so ausgebaut. Ein besseres Überweisungsmodul oder separate manuelle Zahlungen (statt Zahllauf) vermisse ich leider.
Which problems are you solving with the product?
Zentrale Lösung in der Cloud (Deutsch/ISO27001) / Keine weitere Software notwendig beim täglichen Arbeitsablauf. Tolle Erweiterbarkeit durch Einsatz von API Anbindungen diverser Anbieter! Hier wird noch in Zukunft weiter ausgebaut - toll!
“Gutes Preis/ Leistungsverhältnis für ein CRM System mit nicht hochkomplexen Businessstrukturen”
4.5
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Partner und Senior Consultant at
PersoCare GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
CRM
What did you like?
- Einfache, intuitive Struktur; Gute Übersichtlichkeit der CRM Funktionen, Einfaches ergänzen und anpassen von Zusatzfeldern, gutes Onboarding
What did you not like?
- Plug in von e-mails muss als eine Standardfunktion vorhanden sein, mehr Filter Möglichkeiten
Which problems are you solving with the product?
- Verwalten von Projekten/ Chancen als Personaldienstleister
“weclapp einzusetzen erfreut mich täglich - genauso wie der morgendliche Kaffee!”
4.5
T
Older than 12 months
Thorsten
Validated Reviewer
CEO at
CT Cloud Design GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
IT Service Provider ERP
What did you like?
Die automatisierten Möglichkeiten von einem Angebot, zum Auftrag, zur Lieferung und hin zur Rechnung zu kommen gefällt mir sehr gut. Zusätzlich die Verknüpfung mit Tickets zur Zeiterfassung von Dienstleistungen in den Auftrag, macht die Lösung rund.
What did you not like?
Das Lizenzmodell könnte granularere Möglichkeiten der Benutzerlizenzierung zulassen. Ein einheitliches Auslaufdatum für Lizenzerweiterungen während des Jahres, wäre ein großer Wunsch von uns als Kunde.
Which problems are you solving with the product?
Mit weclapp steuern wir unsere Kernprozesse Angebot - Auftrag - Lieferung - Rechnung, sowie die Leistungsabrechnung unserer Consultants.
“Top alternative zu den anderen ERP Anbietern”
5.0
T
Older than 12 months
Thorsten
Validated Reviewer
CEO at
de-dsb GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
ERP-SystemeCRMService Provider ERP
+ 2 more
What did you like?
Waren vorher bei anderen ERP Anbietern, das Konzept von weclapp und die Anbindung an externe Partner, sowie die Flexibilität mit weclapp hat uns überzeugt.
What did you not like?
Aktuell sind noch einige Features nicht umgesetzt, Gesamtübersicht aller offenen Eingangsrechnungen zu Ausgangsrechnungen samt Exportfunktion, aber es wird stets weiter entwickelt.
Which problems are you solving with the product?
Standortübergreifendes arbeiten, fehlende 2 FA bei anderen Anbietern, die Digitalisierung des Unternehmens, gerade in Verbindung mit Tidely und Datev Unternehmen Online.
“Hier führt kein Weg vorbei: weclapp bestens als ERP nutzen”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
comserro IT Consulting OHG
- 1-50 employees
- Industry: Computer & Network Security
Use cases:
ERP-SystemeBillingIT Service Provider ERP
+ 3 more
What did you like?
weclapp zeichnet sich durch seinen einfachen, strukturierten Workflow aus. Eine Vielzahl an Funktionen etc. lässt sich anpassen. Insbesondere die Erweiterungsmöglichkeiten über Drittanbieter und die Nutzung der freien API lassen unzählige Möglichkeiten zu.
What did you not like?
Mir fehlt noch eine volle Integration für Lastschriften. Aktuell lassen sich die XML Daten für Drittprogramme (Banking) erstellen und dort einspielen. Besser und zeitgemäßer wäre die direkte Einrichung bei der verbundenen Bank.
Which problems are you solving with the product?
Wir kombinieren eine Vielzahl von Geschäftsvorfällen von Angebot > Auftrag > Rechnung, Projektverwaltung, Lagerverwaltung und das Helpdeskmodul. Dbaei profitiert man an allen Stellen davon, dass die Daten zentral für alle Module verfügbar sind. Selbst eine zentrale Kontaktverwaltung, die wir ins Microsoft 365 synchronisieren und so allen Mitarebietern zur Verfügung stellen läuft darüber.
“Gute ERP-Sofware mit Erweiterungspot.”
4.5
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Geschäftsinhaber
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Das Ineinanderspielen von Vorgängen. Stetige Erweiterung.
What did you not like?
Derzeit (immer) noch keine Elsteranbindung für USt.-Voranlmeldung etc.! Antw. vom Support manchmal zu lang!
Which problems are you solving with the product?
Das Tagesgeschäft mit Angebotserstellung, Erfassung der Auftragsbestätigungen und Rechnung ist relativ einfach und schnell zu erledigen!
“Je komplexer das eigene Geschäftsmodell, desto dürftiger der Nutzen”
2.0
A
Older than 12 months
Arwin
Validated Reviewer
CEO at
SENANA eCommerce UG & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
BillingProduction & Manufacturing ERPERP-Systeme
What did you like?
Die Software ist zuverlässig, sie ist recht flexibel und hat eine bemerkenswerte Vielseitigkeit. Der Support ist bemüht, und in dringenden Fällen auch, meiner Erfahrung nach, schnell zur Stelle.
What did you not like?
Weclapp kommt mit zunehmender Komplexität der eigenen Unternehmensprozesse schnell an seine Grenzen. Der Versuch 360 Grad in einem Unternehmen abzubilden scheitert vermutlich an dem Verhältnis der eigenen Ressouren zum extrem breiten Spektrum der angesprochenen Nutzerkreise. Mit anderen Worten, man will alle bedienen, und macht es offenbar bei niemandem richtig gut. Die Software ist für eCommerce mit Multichannel ab einer gewissen Größe mMn unzureichend.
Which problems are you solving with the product?
Keine. Es ist inzwischen umgekehrt, Probleme die mit weclapp entstehen, werden außerhalb gelöst.
“Sehr Übersichtlich und bietet viele Funktionen”
5.0
Z
Older than 12 months
Zhulien
Validated Reviewer
Prokurist at
DE & BG Dicht GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
- Übersichtlichkeit und die einfache Handhabung - die vielen Funktionen lasse keine wünsche offen und funktionieren auch sehr gut - sehr gut ist noch das man die Prozesse automatisieren kann und damit viel Zeit spart außerdem gibt das System einem die Möglichkeit auch eigen Felder z. B. bei Artikel einzurichten
What did you not like?
Bis jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem System. Es wäre schön wenn man vielleicht noch mehr Schnittstellen zu den Marktplätzen hätte und zur Buchhaltung Lexware.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das System für alle Abläufe im Unternehmen (bis auf Buchhaltung). Das geht los mit der Artikelpflege, Lagerverwaltung und was es sonst noch so gibt. Mittlerweile nutzen wir aus Mailsystem, da man so alles den Kunden oder Lieferanten zuordnen kann und eine schnelle und einfache Übersicht hat.
“Einfach und intuitiv zu bedienendes Warenwirtschaftssystem. Lässt keine Wünschen offen.”
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Technischer Support at
Zennio Deutschland GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
CRMWarehouse & Logistics ERPBilling
+ 1 more
What did you like?
Einfach und intuitiv zu bedienen. Keine großen Vorkenntnisse erforderlich. Browser auf, anmelden und los gehts, klasse. Extrem geringe Ausfallzeiten und schnell erreichbarer und kompetenter Support. Von Kundenmanagement über Retouren/Kompensationslieferungen und erstellen von Versandetiketts für Drittanbieter alles schnell erledigt.
What did you not like?
Nach mehr als 8 Jahren Nutzung gibt es keine Nennenswerten negativen Aspekte, die mir aufgefallen wären. Änderungswünsche (in meinem Fall Projektmanagement) wurden zügig umgesetzt.
Which problems are you solving with the product?
Seriennummern Erfassung, Wareneingänge und Ausgänge, Reparaturkosten und Lieferantenretouren, ganz easy, läuft von jedem Browser aus.
“Das Beste ERP das ich in den letzen fünf Jahren gesehen habe. ”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Geschäsftführer
- 51-1000 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 5 more
What did you like?
Nachdem wir Systeme wie Topix, Odoo, Salesforce und Lexbizz bzw. X360 ausprobiert und impelemtiert oder teilimplementoert haben, lieben die Vorteile für uns klar auf der Hand. Flexieble Prozesse lassen sich einfach und größtenteil selber umsetzen. Das Spart emense Consultingkosten wie bei den anderen Sysetmen. Die API mact es möglich jede Individualisirung an das Sysetm anzupassen. Im Vergleich zu den anderen Sysetmen sind es augenscheinlcih weniger Funktionen, aber der grosse unterschied, bei weclapp sind alle Module funktionstüchitg.
What did you not like?
WAs mir hier einfällt ist "Jammern auf so hohem Niveau" dass ich mich schäm es szu scheiben. Es sind Punkte wie: Machnaml braucht der Suport länger als einen Tag eine Lösung zu schaffen. Oder es gibt Updates die es etwas mager im Umfang sind. Aber im Vegrlcih zu den Bisherigen Systemen ist das nichts Negatives, da alle Punkte da nochmals deutlich schlechter waren.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben alle Firman in der Gruppe auf Weclapp. Dienstleister, Handel und Hersteller. Wir bilden alle Geschäftspozesse mit Weclapp ab. Bis auf die Kalender Team PLanung und die Zeiterfassung - diese haben wir von Extern an das System angedockt - Stichwort API.
“Umfangreich und einfache Handhabung”
4.5
A
Older than 12 months
Albina
Validated Reviewer
Vertriebsassistentin at
alephSana GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Service Provider ERPCRM
What did you like?
Gute Auftragsabwicklung, sehr leicht und schnell zu verstehen. Bestands und Lagerübersicht übersichtlich. Kundendatenpflege einfach und sauber!
What did you not like?
Wenn man Kontakte im Kunden löscht, sollten die auch am besten bei Kontakten gleich gelöscht werden.
Which problems are you solving with the product?
Bearbeitung von Aufträgen, schneller besser übersichtlicher. Bearbeitung von Retouren nachvollziehbar. Lagerbestände und Lagerbewegung schnell einsehbar. Durch die Filtermöglichkeiten alles schnell auf einem Blick!
“Intuitives ERP, sehr gute Übersicht”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Inhaber & Geschäftsführer at
L. Jansen GmbH & Co. KG Butnpapierfabrik
- 1-50 employees
- Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Production & Manufacturing ERP
What did you like?
Sehr intuitive Nutzung. Deshalb wird das ERP sehr gut von den Mitarbeitern angenommen. Sehr gute Übersicht. Vielfältige Information vorhanden.
What did you not like?
Im Bereich Produktion hat das System noch einige Schwächen. Das Thema Herstellungskosten ist noch nicht im Detail durchdacht.
Which problems are you solving with the product?
Das System bietet eine hohe Transparenz in fast allen Arbeitsbereichen. Dadurch ist es sehr einfach entsprechende Statistiken zu erhalten.
“Rundum-Sorglos-Paket”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Key Account Managerin at
alphacaps healthcare GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeFood Industry ERP
What did you like?
übersichtliche Gestaltung der Oberfläche, vollumfängliche Funktionen, individuelle Anpassungen im Formulardesign möglich, stets hilfreiche und schnelle Klärung von Fragen durch den Support, ausführliche Knowledge Base (teils auch mit Video)
What did you not like?
Hilfreich wäre es, wenn man Belege nachträglich noch miteinander verknüpfen kann, sodass sie gemeinsam in einer Akte als Prozesskette auftauchen (z.B. wenn man Einkaufsrechnungen manuell anlegt und sie gerne einem Kundenauftrag zuordnen möchte, ohne dass es eine Einkaufsbestellung beim Lieferanten dazu gibt).
Which problems are you solving with the product?
lückenlose Rückverfolgbarkeit sämtlicher Produktchargen, komplette Auftragsprozesse, Umsatz- und Absatzauswertungen
“Weclapp eine runde Sache”
5.0
F
Older than 12 months
Falko
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
e-nel
- 1-50 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 2 more
What did you like?
Wir können unseren kompletten Prozess mit Weclapp abbilden und zusätzlich noch ein Ticketsystem für unsere Kunden anbieten. Der Vertriebsweg funktionier ohne Papier.
What did you not like?
Da sich weclapp immer seinen Kunden anpasst bzw. weiter entwickelt kann es langfristig nichts geben, was einen nicht gefällt.
Which problems are you solving with the product?
Wie schon erwähnt bilden wir unseren ganzen Prozess mit weclapp ab. Onlineshop, Vertrieb, Fakturierung, Projekte, Ticketsystem!
“Sehr übersichtlich, selbsterklärend und einfach zu Verstehen ”
4.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Projektbeauftragter at
Zennio Deutschland GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
CRMBillingWarehouse & Logistics ERP
What did you like?
Ich finde die Projektfunktion von WeClapp sehr gut und einfach gehalten, sodass jeder Projektbeteiligte genau das findet wonach er auf der Suche ist.
What did you not like?
Die "Aktuelle Aktivitäten" Funktion, ist bei vielen Nutzern oft sehr überschwemmt, sodass man dort leider nicht viel erkennen oder draus entnehmen kann. Dort sollte vielleicht nicht jeder Schritt aufgeführt werden, sondern wenn jemand was in einem Angebot bearbeitet hat sollte dort nur stehen, dass er das Angebot bearbeitet o.ä.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen WeClapp beruflich für unsere komplette Rechnung, Angebots und Auftragserstellung im Betrieb. Ich persönlich nutze in meiner Abteilung viel die Projektfunktion von WeClapp.
“Top System, fast alles selbst konfigurierbar, super online Hilfe sowie persönlichen support ”
4.5
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
Gründer / Head of Application Engineering at
Niederrhein Automation GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
ERP-SystemeCRMBilling
+ 5 more
What did you like?
Die übersichtliche Oberfläche. Für mich war es das erste ERP System das ich komplett selbst nutze (aufgrund von Selbständigkeit). Und es war einfach zu verstehen.
What did you not like?
Das es leider keine APP für das Handy oder Ipad gibt, Web Version ist nicht gut für das Smartphone.
Which problems are you solving with the product?
Angebote, Aufträge, Lieferungen, Bestellungen, Rechnungen, Datev Schnittstelle. Komplette Umsatz Auswertung etc.
“Super CRM aus Deutschland”
4.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CRM
What did you like?
Wir haben das CRM gerne genutzt und waren immer zufrieden. Mittlerweile brauchen wir das System nicht mehr, aber können es besten Gewissens empfehlen. Rückfragen wurden uns immer zuverlässig beantwortet. Als kleiner Bonus hat uns auch gefallen, dass weclapp seinen Firmensitz in unserer Nachbarstadt Marburg hat :)
What did you not like?
Wir wünschen uns noch mehr Schnittstellen zu anderen Systemen und weitere Funktionen in der Zukunft.
Which problems are you solving with the product?
Mit weclapp kann ich meine Kundendaten zuverlässig verwalten. Der Support hilft zuverlässig. Weclapp hilft bei einer strukturierten Kundenakquise.
“Frustrierend in teilen”
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Marketing & HR Manager at
Variocube
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
CRMERP-Systeme
What did you like?
Alle KollegInnen arbeiten endlich in einem Tool. Emails die an den Kunden gesendet werden sind endlich Transpartent ersichtlich, so sehe ich welche Angebote bereits versendet worden sind. Aufgabenverteilung funktioniert auch zufriedenstellend. Der Funktionsumfang ist generell sehr groß, CRM, ERP, Helpdesk und Buchhaltung in einem.
What did you not like?
Updates verschlimmbessern regelmäßig Funktionen. Die Kontaktformulare sind sehr unflexibel und frustrieren einen regelmäßig. Auch das es keine automatisierte Übergabe in Newsletter-systeme gibt ist wenig hilfreich generell ist die schnittstelle zu Mailing-automation mehr schlecht als recht... es hakt hier echt an vielen stellen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben es als zentrales CRM/ERP/Helpdesk tool im Einsatz es hilft uns bei der Abwicklung vom Angebot bis zur Umsetztung.
“Gute All-in-one Lösung für die Warenwirtschaft mit sehr guten Standard-Add-ons, wie Shop-Lösungen.”
5.0
C
Older than 12 months
Cessrin
Validated Reviewer
Consultant at
B&E
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Service Provider ERPWarehouse & Logistics ERPProduction & Manufacturing ERP
+ 4 more
What did you like?
Weclapp ist ein sehr intuitives System und wirklich einfach zu bedienen, da das System vorgibt, welche Schritte als nächstes zu tun sind. Auch die automatische Bestell- und Bestandsübertragung zwischen Online Shop und weclapp erleichtert die Arbeit enorm.
What did you not like?
Das CRM-Modul ist auf jeden Fall ausbaufähig - als reine Liste ist es aber vollkommen ausreichend. Auch das Helpdesk-Modul könnte auf weitere Funktionen ausgebaut werden.
Which problems are you solving with the product?
Die manuelle Arbeit wird definitiv reduziert, da viele Workflow-Aktionen hinterlegt werden und damit auch Automatisierungen erstellt werden können.
“Komplizierter geht ERP nicht.”
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
CEO und CMO at
OZ Foods GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeBillingStartup ERP
+ 2 more
What did you like?
Gut ist das man die meisten Shopsoftware andocken kann (Shopify bei mir). Dazu ist es für Food Start-Ups ganz nett, dass man MHD Chargen verfolgen kann und sagen kann "OK" das Produkt läuft bald ab und es muss raus. Gut ist auch noch das man darüber auch größere B2B Bestellungen in Auftrag geben kann.
What did you not like?
Es ist unfassbar komplex und vieles muss manuell abgearbeitet werden. Jede Bestellung aus dem Shop muss händisch angeklickt werden, dann auf eine Massenaktion "Lieferungsflow" und dann nochmal alles auswählen und Massenaktion "Rechnung erstellen" klicken. Und wenn man ein Fehler drin ist wie falscher Steuersatz eines Produktes, sieht man das nur über ein kleinen Roten Punkt und muss dann in eine ganz andere Kategorie gehen "Ecommerce". Dort sieht man das welcher Fehlercode da ausgelöst ist. Ich zahle 120 € pro Monat und habe damit keinen persönlichen Support. Wenn man aber so support will, weil man Amazon als Marktplatz anschließen will und es super komplex ist, musste ich 3 Wochen auf 1 Mail Antwort warten. Telefonisch geht da garkein Support für normale Kunden.
Which problems are you solving with the product?
Damit es ein Zentralen Ort gibt für den Lagerbestand der Produkte. Bestellungen können darüber importiert und an den Logistiker weitergeleitet werden. Ich behalte einen Chargenüberblick über meine Lebensmittel und deren MHDs.
“Schneller Einstieg, tolle Kommunikation und eine Firma mit Potential! Macht Spaß mit Ecken & Kanten”
4.5
S
Older than 12 months
Sascha
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Computer & Network Security
Use cases:
ERP-SystemeCRMIT Service Provider ERP
+ 2 more
What did you like?
Eine tolle Partnerlandschaft und Ansprechpartner bei weclapp ermögliche die Umsetzung von Kundenprojekten gemeinsam. Eine Instanz ist ohne großen Installationsaufwand sofort für eine Kunden Demo einsatzbereit. Es gibt ständig und immer weiter Entwicklungen auf die auch die Kunden und Partner Einfluss nehmen können.
What did you not like?
Zyklen der Umsetzungen sind manchmal zu lang, das das Wachstum der Firma die Aufmerksamkeit auf viele Dinge neben der Hauptentwicklung scheinbar lenkt.
Which problems are you solving with the product?
Eine echtes ERP für Leute die bisher nur einen Shop betreiben. Geregelte kaufmännische Abläufe in Minuten per WebInterface oder aufwendige Installationen und somit für viele Unternehmen in Deutschland eine Betrachtung wert.
“Einer der Besten ERP Systeme ”
5.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Computer Networking
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Cloudlösung, viele Schnittstellen, alles was man braucht. Weclapp wird ständig weiterentwickelt, Ist Preislich sehr Interessant, Es werden viele nützliche Erweiterungen zum System Entwickelt.
What did you not like?
Weclapp ist eines der besten ERP Systeme. Im Bereich Buchhaltung könnten Sie besser werden.
Which problems are you solving with the product?
Rechnungsstellung, Auftragsverarbeitung, Bestellmanagement über IT Shope, Versand, Onlineshop mit Shopware
“Man kommt gut zurecht ohne viel Erfahrung. Spart sehr viel Zeit bei der täglichen Arbeit. ”
4.0
Z
Older than 12 months
Zeljko
Validated Reviewer
Techniker
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
CRMIT Service Provider ERPBilling
+ 1 more
What did you like?
Man hat viele Daten an einem Ort. Es fasst mehrere Tools zusammen. Mit einer kleinen Einweisung kommt man sehr schnell zurecht. Durch die Cloud-Lösung sind die Prozesse bei uns vereinfacht worden. Für die tägliche Arbeit spart das Zeit!! Man muss sich seine Informationen, die man braucht nicht mehr zusammensuchen oder telefonieren.
What did you not like?
Die Mobile App könnte/muss sich verbessern. Sie wird von mir nicht genutzt weil ich Sie nicht richtig nutzen kann.
Which problems are you solving with the product?
In weclapp wird die tägliche Arbeit erledigt und Projekte geplant und realisiert. Alle relevanten Daten für die Arbeit (Projekte) sind gebündelt im weclapp. Berichte werden abgelegt, wo Sie jeder findet. Zeiten, die man beim Kunden verbringt werden direkt auf den Kunden gebucht und dann verrechnet. Informationen (Stand) für Kollegen übersichtlich dargestellt.
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