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untermStrich
2.7 (3)
This is how users rate the tool
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Ease of use
Category average: 88 %
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Customer support
Category average: 89 %
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Meets requirements
Category average: 88 %
0%
Ease of setup
Category average: 86 %
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untermStrich is part of the following Suites
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untermStrich Reviews (3)
What users say about untermStrich
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“Licht und Schatten”
5.0
A
In the last 30 days
Andreas
Validated Reviewer
Owner at
bau&werk
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Service Provider ERP
What did you like?
30 Jahre gute Unterstützung und Weiterenwicklung mit neuen, brauchbaren Features: das war die X4 - zwar nicht mehr ganz zeitgemäße UI, aber alles funktionierte!
What did you not like?
X5 oder ONE scheint ein Versuchsfeld für mögliche "Verschlechterungen" in UX und UI zu sein ;-) Viel zu früh und ungetestet veröffentlicht! SaaS- Kunden wurden zwangsbeglückt und über Wochen mit einer mangelhaften Software alleingelassen, da eine Rückkehr zur X4 nicht möglich war - das betraf auch On Premise Kunden, die euphorisch auf die ONE upgedatet hatten.
Which problems are you solving with the product?
Zuerst muss untermStrich mal die UX und UI Probleme lösen. Ich löse keine PROBLEME mit untermStrich - es soll mich bei meinen täglichen Aufgaben im Büro bestmöglich unterstützen
“UntermStrich verspricht viel, hält aber wenig”
0.5
R
In the last 3 months
Rita
Validated Reviewer
Controlling and Office Management at
Bloching + Hummel Architekten
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Construction Project Management
What did you like?
Wir haben das Tool Untermstrich gekauft, als die Firma noch Inhabergeführt war. Die Software ist extrem umfangreich und es gibt viele Möglichkeiten die das Projektmanagement und das Controlling wirklich erleichtern können. Wir benutzen es sehr vielseitig.
What did you not like?
Die Software ist über die Jahre extrem erweitert worden sodass Sie zeitweise einem riesigen Flickwerk gleicht, wobei die Datenabfragen und Auswertungen auch nicht mehr überall zuverlässig (!) sind. Nachdem der Inhaber das Unternehmer an die Everii Gropup verkauft hat und einige Mitarbeiter nicht mehr da sind, ist auch das Wissen der Betriebswirtschaftlichen Hintergründe der Berechnungen und Auswertungen, die das System anbietet, verloren gegangen. Auch der Kundensupport ist sehr schlecht geworden. Man kann niemanden mehr erreichen, schreibt an ein Ticketing System und bekommt von irgendjemanden dann unqualifiziert antworten auf die Fragen. Nach der zeitaufwendigen Mühe, die Problemstellung genauer schriftlich zu beschreiben und mit Screenprints zu erklären, kann es sein, dass man gar keine Antwort mehr bekommt.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen das Projektmanagement Tool (Angebote, Honorare), die Zeiterfassung und das Dokumentenmanagment sehr. Controlling machen wir intensiv, ist aber schwierig, weil die ausgegebenen Daten nicht stimmen, oder niemand erklären kann, wie das System sie rechnet.
“Die nächsten Schritte entscheiden”
Source of review
2.5
F
In the last 12 months
Fabian
Validated Reviewer
CEO at
hmr ingenieure GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Civil Engineering
Use cases:
Construction Project ManagementProject and Portfolio Management
What did you like?
Es ist sehr zugeschnitten auf die Bedarfe von Ingenieurbetrieben, es kann unsere gesamte Wertschöpfungskette abdecken; Fokus für uns ist das Projekt- und Dokumentenmanagement - Bei Dingen wie Kalendern und interner Kommunikation sollte der Fokus meiner Meinung nach auf der Integration von Microsoft-Lösungen (und ggf. weiteren) liegen.
What did you not like?
UI/UX ist nicht auf dem Niveau, auf dem es sein sollte. Es sind zu viele Bugs oder nicht schön programmierte Dinge vorhanden; ich bin gespannt auf die neue Version, was ich bei einem Anwendertreffen gesehen habe war vielversprechend, aber die Realität sieht oft anders aus
Which problems are you solving with the product?
Vorteil ist der Nachteil - Zugeschnitten auf Ingenieurbedarfe, was aber großen Einstellungsaufwand mit sich bringt.
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