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Telegram

3.9 (10)

Alternatives to Telegram

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 89 %
Excellent
0%
Customer support
Category average: 85 %
Insufficient
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Meets requirements
Category average: 90 %
Excellent
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Ease of setup
Category average: 87 %
Excellent
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On-premise
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Server location EU
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Telegram Pricing

Last edited: October 2022

Telegram Reviews

Summary based on 10 user reviews

What users say about Telegram

Telegram is appreciated for its cross-device functionality and well-encrypted chats, which increases data security. Many users praise the ability to quickly exchange very large files of up to two gigabytes. While some like the innovative and clear interface of Telegram, others feel that the design could look smarter. Drawbacks include the bad reputation that Telegram has acquired, as well as the limited customer service, where it is difficult to get help. Nevertheless, Telegram solves the problem of secure and fast file exchange across different devices.

Still have questions?

3.9 (10) Based on 10 reviews
540%
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30%
20%
110%
3.5
Older than 12 months

Messenger für Austausch ohne Telefonnummer und große Gruppen

What did you like?

Telegram empfinde ich als sicheren Messenger, weil Nachrichten hier gut verschlüsselt sind und man mit Leuten auch ohne Preisgabe der Telefonnummer telefonieren kann. Gut für große Gruppen und Channels.

What did you not like?

Manche Channels werden ausgenutzt, um komische Sachen zu verbreiten. Das wirkt etwas suspekt.

Which problems are you solving with the product?

Telegram Channels haben geholfen, um mit vielen Kunden in Kontakt zu kommen und Updates über unser Tun zu geben.


Julian

Consultant at Contact & Cooperation Lüneburg

Management Consulting

51–100 employees

Use cases:Communication Platform as a Service (CPaaS)Business Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Super Alternative zu anderen Messaging-Apps - Empfehlenswert!

What did you like?

Ich habe das Gefühl, dass Datenschutz ein wenig größer geschrieben wird als bei anderen Messagern. Die Benutzeroberfäche ist sehr angenehm. Anhand von mehreren Profilbildern hat man einen besseren Eindruck der Kunden. Ich kann Dateien bis zu einer Größe von 2 GB versenden, somit ist sie sehr präsent in meinem Alltag, da ich ab und zu größere Dateien verschicken muss und das über Telegram sehr einfach ist.

What did you not like?

Der Support ist leider begrenzt und schwer sich Hilfe einzuholen. Leider keine Videoanrufe. Ich finde das Design könnte insgesamt smarter aussehen, es sieht einfach nur schlicht aus. Ich habe leider keine offizielle Verbindung zum Telefonbuch.

Which problems are you solving with the product?

Gruppenchats mit einer großen Anzahl ist bei Telegram problemlos möglich. Verfügbar auf allen Geräten (Android, iOS, Web und Desktop). Ich kann Chats mit einer größeren Anzahl an Mitgliedern erstellen. Dieses Argument und das verschicken größerer Dateien, macht Telegram essenziell für mein tägliches Business.


Bernardo

Junior Sales Manager at Softgarden

Retail

51–100 employees

Use cases:Business Instant MessagingCommunication Platform as a Service (CPaaS)
5.0
Older than 12 months

Das Lieblingstool für Kommunikation

What did you like?

Telegram kann parallel auf mehreren Geräten (Computer, Mac, Smartphone etc.) genutzt werden und ist definitiv mein liebster Messenger. Besonders im Vergleich zu anderen Messaging Tools ist Telegram Funktions- und Feature technisch ein ziemlicher Vorreiter – Dinge, die WhatsApp mit großer Ankündigung veröffentlicht, sind bei Telegram lange Standard (z. B. Sprachnachrichten freihändig aufnehmen und in höherer Geschwindigkeit abspielen). Außerdem lassen sich Chatverläufe und Gruppen unkompliziert per Cloud synchronisieren und gehen auch bei einem Gerätewechsel nicht verloren.

What did you not like?

Telegram hat sich Dank Covid19 leider einen etwas schlechten Ruf eingehandelt. Die News-Base der App ist eigentlich super praktisch – wenn sie "richtig" genutzt wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Telegram hauptsächlich für private Kommunikation und bin schon ziemlich lange dabei. Arbeitstechnisch (oder auch für Recherchen während des Studiums) bieten sich hier allerdings auch sehr viele Möglichkeiten.


Kim Natalie

Junior Online- & Content Marketing Manager at Travelcircus

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Business Instant MessagingCommunication Platform as a Service (CPaaS)
5.0
Older than 12 months

Innovativer und verschlüsselter Messenger mit praktischen Funktionen

What did you like?

Telegram verknüpft alles, was ein Messenger in der heutigen Zeit braucht: schnelles Messaging, innovative und übersichtliche Oberfläche und verschlüsselte Chats. So braucht man keine Angst vor Angriffen auf sensible Daten zu haben. Die Arbeit mit geheimen Chats und das Senden von Nachrichten mit Ablaufdatum sind sehr praktisch.

What did you not like?

Ich empfinde die Suche von Nutzern über Benutzernamen mit verborgenen Telefonnummern als sehr fragwürdig. Hier können Nutzer trotz der sicheren Chats an sensible Daten gelangen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles Messaging egal von wo. Zudem das geplante Senden von Nachrichten und der sichere Umgang mit sensiblen Daten und Nachrichten.


Tobias

Projektleiter at Freischuetz GmbH

Design

0–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
1.0
Older than 12 months

Chance gehabt und vertan?

What did you like?

Die Chatbots waren sicherlich hilfreich im Umgang mit den häufigsten Anfragen durch User. Auch das bei uns genutzte Tool zu Bedienung war gut aufgebaut.

What did you not like?

Die App hat kein gutes Image und es ist schwer, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, die App zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Es war ein hinreichend gutes Werkzeug, um die Interessen des Unternehmens in der Kommunikation mit dem Kunden in unterschiedlichen Schwerpunkten zu diversifizieren und auszuspielen.


Anniko

Marketing Referentin at MASTERRIND GmbH

Dairy

501–1,000 employees

Use cases:Communication Platform as a Service (CPaaS)
4.5
Older than 12 months

Ein umfangreicher Messenger und News-Server

What did you like?

Telegram lässt sich parallel auf mehreren Geräten wie PC, Mac, Smartphones nutzen. Er erfüllt alle Anforderungen eines Messengers und ist darüber hinaus ein News-Server, bei dem man Gruppen/Personen/Unternehmen abonnieren kann. Man kann Chatverläufe, Gruppenchats/Abos leicht exportieren (am PC).

What did you not like?

Telegram kann ein ziemlicher Speicherfresser werden, wenn man den Cache nicht regelmäßig löscht. Die Möglichkeit für verschlüsselte Kommunikation ( Ende-zu-Ende- oder Client-to-Client) -ist nur in der App-Version für Smartphone gegeben, etwas versteckt. Die Desktop-Version ist dagegen leider abgespeckt und bieten keine "geheimen Chats".

Which problems are you solving with the product?

Ich kann immer un überall Messages schreiben und lesen, am PC, Smartphone, Ipad. Wenn ich will, kann ich auch mit Telegram "telefonieren" mit Usern. Ich kann meine Mobilnummer für andere ausblenden und stattdessen einen Nickname wählen.


Carsten

Inhaber at Spirit Parcs

Public Relations and Communications

0–10 employees

Use cases:Business Instant MessagingCommunication Platform as a Service (CPaaS)
4.0
Older than 12 months

Alternativlos wenn es um Recherchen geht.

What did you like?

Die Nutzung von Telegram ist via App oder Webbrowser problemlos nutzbar. Die Bedienung ist so einfach, wie mit ähnlichen Kommunikationsprogrammen. Durch Telegram kann man Kontakt mit Menschen/Menschengruppen aufnehmen die man sonst nicht erreichen würde, weil hier Privatsphäre groß geschrieben wird.

What did you not like?

Was verbessert werden könnte wäre unter anderem, dass oft nicht von allen Kanälen/Chats von denen man Benachrichtigungen erhalten möchte, diese auch erhält. Außerdem sind nicht alle Nachrichten End-zu-End verschlüsselt.

Which problems are you solving with the product?

Telegram wird hauptsächlich für Recherchen über "Gruppen" genutzt die sich nur über Telegram vernetzten. Dadurch ist Telegram für die Recherche bestimmter Themen unvermeidbar. Die Anonymität unserer wird durch Telegram auch beschützt.


Biran

IT-Mitarbeiter at I&U TV

Media Production

501–1,000 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Kommunikationsmittel

What did you like?

Mir gefällt an Telegram am besten, dass es neben der Sprachnotiz-Funktion zusätzlich eine gibt, in der ein Video aufgenommen werden kann.

What did you not like?

Die Nachrichten werden oft nicht an meinem Handy Sperrbildschirm angezeigt. Erst durch das öffnen der App tauchen sie auf.

Which problems are you solving with the product?

Mit Telegram kann schnell und unkompliziert kommuniziert werden. Durch Usernamen braucht man nicht zwingend die Nummer von der anderen Person. Auch hier bieten sich die Gruppenchats an, um Teamintern kommunizieren zu können.


Gina

Werkstudentin at Bavaria Aerial

Airlines/Aviation

11–50 employees

Use cases:Business Instant Messaging
3.5
Older than 12 months

Schnelle und anpassungsfähige Lösung

What did you like?

Telegram ist einfach anpassbar und erfordert keine Vorkenntnisse. Es ist Geräteübergreifend nutzbar und daher ideal. Auch sind die Server sehr stabil.

What did you not like?

Hat leider einen etwas schlechten Ruf bekommen zuletzt. Und auch die Verschlüsselung könnte noch verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Telegram ist sekundenschnell und eine ideale Möglichkeit auch sehr große Dateien schnell auszutauschen. Die User Clients sind an die persönlichen Bedürfnisse anpassbar.


Anonym

Agent

Human Resources

501–1,000 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Innovativer Hidden Champion

What did you like?

Die Innovativität von Telegram ist außerordentlich. Viele Features hat Telegram lange vor Whatsapp eingeführt (bspw. Sprachaufnahmen beschleunigen, mehrere Profilbilder, App mit Passwort sperren etc.). Außerdem bin ich Fan davon dass Nachrichten verschlüsselt werden. Auch hier hatte Telegram die Nase vorn. Die direkte Synchronisierung mit allen Kontakten finde ich auch super und zeigt einem auch wie weit Telegram mittlerweile schon ist. Es ist als ernsthafter Konkurrent zu Whatsapp stark angewachsen und erfreut sich mittlerweile einer großer Nutzerbasis, was natürlich auch ein kritisches Merkmal für Firmen und Marketer ist.

What did you not like?

Die App ist super, es ist schwer fehlende Features zu nennen oder zu sagen was einem fehlt. Wenn ich dennoch etwas nennen müsste, ist es die fehlende Möglichkeit Storys bzw. Status zu erstellen (wie in Whatsapp, Snapchat, Instagram oder co). Das Design/UI könnte sich noch ein bisschen verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Natürlich die Kommunikation mit Freunden, Kunden & Partnern. Ich nutze häufig die Funktion Channels um an viele verschiedene Workshop Teilnehmer zu broadcasten oder es tatsächlich für monatliche Abonnementmodelle als effizientes Kommunikationstool zur Beratung zu verwenden.


Marius

Inhaber at huks

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
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