Synesty

Daten von A nach B zu übermitteln mit auch noch dem gewünschten Mapping ist ja leider nicht so leicht wie viele denken. Hier bietet Synesty eine einfache und flexible Alternative. Automatisierung von Listings und Auftragsexporten sind nun Dank Synesty zwischen unterschiedlichsten Systemen und limango möglich. Wir haben keine direkte Anbidnung zu allen möglichen Shop, ERP oder sonstigen Systemen, wo Partner ihre Daten speichern. Um nicht mit allen eine Anbidnung selbst realisieren zu müssen, können wir mit Synesty mit einem Anbieter/Tool, direkt über die Flows auf zahlreiche Vorsysteme zugreifen und die Daten umwandeln und übertragen.

Synesty ermöglicht es, auch komplexe Anforderungen ohne komplette Eigenentwicklungen umzusetzen – etwa die Kombination aus API-Zugriffen, Dateiimporten, Datenanreicherung und Triggerlogik. Die Umsetzung geht dadurch deutlich schneller und ist bei späteren Anpassungen flexibel erweiterbar. Vor dem Einsatz von Synesty waren unsere Schnittstellen schwer nachvollziehbar und nur von Entwicklern pflegbar. Jetzt können auch Projektmanager oder Supportmitarbeiter nachvollziehen, wie Datenflüsse aufgebaut sind und wo ggf. Fehler auftreten. Funktionen wie Logging, E-Mail-Benachrichtigungen, Zeitsteuerung, Webhooks, Throttling und Paging sind direkt eingebaut – vorher mussten wir dafür eigene Lösungen entwickeln. Das spart nicht nur Zeit, sondern macht die Prozesse auch robuster und wartungsfreundlicher.

Generell gesprochen bohren wir unser Shopsystem (Plentymarkets) mit Funktionen auf, die dort nicht gegeben sind. Wir verwirklichen auf Artikelebene Dinge wie automatische Funktionen zu Auslaufartikeln, Abgleich von Lieferinformationen unserer Zulieferer zu Shop-Verfügbarkeit, simple Rabattierung über Tags, regelmäßige Backups der Artikeldaten, Prüfung auf Fehlkonfigurationen mit Rückmeldung an die Artikelpflege uvm. Die komplexesten Lösungen sind sicher unsere MHD-Verwaltung sowie die Kalkulation von Preisen. Beides Features die Plentymarkets auch selbst anbietet, aber nicht so wie wir uns das wünschen. Bei Synesty sind wir hier vollkommen flexibel. Und auch in der Auftragsverarbeitung setzen wir voll auf Synesty: wir ändern nach Kauf die Versandprofile und -lager sowie Pickstatus in Abhängigkeit u.a. zu Beständen, Tags und Sendungsgewicht. Im Versand sind Einzelsendungen oder sehr schwere Sendungen so zur simpleren Massenverarbeitung separiert, ohne diese Komplexität vorab im Shopsystem abbilden zu müssen. Sendungen von Marktplätzen können priorisiert verarbeitet werden, um die Versandzusagen dort einzuhalten. Wenn eine Sendung im Lager "verloren geht", erhalten wir eine Meldung. Wir generieren uns einen Report um Retourengründe aufzulisten, um entsprechend Probleme abzustellen wo sie entstehen. Kurzum: Synesty erlaubt uns im Versand einen Grad der Optimierung, den wir nicht mehr missen möchten, und unser betriebliches Wachstum mit ermöglicht.

Wir verwenden Synesty zur Verbindung unterschiedlichster Systeme mit entsprechendem Datenaustausch per API. Synesty hilft uns ohne Programmieraufwand, Prozesse schnell und pragmatisch aufzusetzen. U.a. Bestandsabgleich von Artikeln aus dem SAP ERP an Shopware 6. Produktdatenabgleich zwischen Akeneo PIM und Shopware 6, Export von Medien aus Akeneo PIM und Übertragung an Cloudinary. No Code, Low Code ist ein Zukunftsthema und sollte in jeder Digitaleinheit eine Rolle spielen.

Wiederkehrende Aufbereitung von Daten von und für plentymarkets Systemen. Erzeugung von Auswertungen oder Datenformate für Dritt-Systeme.

Durch Synest habe ich weniger Fehler, weniger Aufwand und dementsprechend viel mehr Zeit fürs Wesentliche. Es muss nur einmal eingestellt werden und dann nur noch immer wieder mal überprüfen, das wars.

Wir sparen täglich mehrere Stunden an Datenpflege, vermeiden Fehler und können deutlich schneller auf neue Sortimente oder Preisschwankungen reagieren. Auch unsere Kunden merken, dass wir schneller liefern und aktueller im Sortiment sind. Für uns als Großhändler war das ein echter Digitalisierungs-Booster.

Ich hatten gehofft, damit meine Lieferantendaten automatisiert einlesen zu können, am Ende habe ich es wieder manuell gemacht, weil mir die Einrichtung zu kompliziert war. Für Agenturen oder Techaffine Teams sicher sinnvoll, aber für Einsteiger oder klassische Händler leider nicht intuitiv genug. Wir nutzen es aktuell nicht weiter.

Unsere Reaktionszeit bei frischen Leads hat sich halbiert. Kunden sehen, dass wir schnell, sauber und strukturiert arbeiten. Gleichzeitig sparen wir intern enorm viel Zeit. Unsere Mitarbeiter müssen keine Listen mehr pflegen, sondern können sich auf echte Akquise konzentrieren. Die Qualität der Daten ist besser, und wir sind dadurch auch skalierbarer geworden.

Wir sparen von Anfang an Zeit und vermeiden Fehler. Besonders wichtig für uns als kleines Team mit wenig Ressourcen. Durch die Automatisierungen konnten wir direkt professionell auftreten und wachsen, ohne im Chaos zu versinken. Für ein junges Unternehmen wie uns war Synesty wirklich ein echter Vorteil. Selbstverständlich sparen wir auch eine menge Geld!

Ich spare jeden Tag Zeit und Nerven. Keine Copy-Paste-Fehler mehr, keine vergessenen Exporte. Und wenn sich was ändert, z. B. beim Lieferanten, kann ich das einfach selbst anpassen. Für mich ist Synesty inzwischen ein festes Werkzeug im Alltag, das ich nicht mehr missen will!:))

Wir sparen enorm viel Zeit, vermeiden manuelle Fehler und können unseren Kunden richtig smarte Automationen bieten ohne eigene Entwickler. Synesty hat sich bei uns inzwischen als eigenes Geschäftsmodell etabliert. Für manche Kunden bauen wir nur noch Automationen. Es ist effizient, skalierbar und für Agenturen wie uns einfach ein cleveres Tool.

Wir können schneller auf Kundenwünsche reagieren, automatisieren wiederkehrende Aufgaben und skalieren unsere Leistung besser. Statt Stunden in manuelle Importe oder Anpassungen zu stecken, automatisieren wir sie einfach. Das Beste ist, wir bieten das jetzt sogar als eigene Dienstleistung an. Synesty hat unser Agenturmodell erweitert.

Wir konnten viele manuelle Excel-Jobs einfach streichen. Statt täglich kopieren, umwandeln, hochladen geht jetzt alles automatisch. Das Team kann sich auf wichtigere Sachen konzentrieren, und die Datenqualität ist auch besser geworden. Unterm Strich: weniger Stress, weniger Fehler und mehr Zeit!