Synesty Reviews (26)

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“In allen Prozessen bei uns ist Synesty mit einbezogen”
5.0
FM
Older than 12 months
Florian Menzel
Validated Reviewer
Process Manager at
eRocket GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods
“Schnittstellen und Systeme verbinden oder Prozesse automatisieren - Dank Synesty schnell umsetzbar”
Source of review
4.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Teamleiter Marktplatz at
limango gmbh
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Ein wahres No Code - Low Code Tool für Integration & Automatisierung. Vom ersten Kontakt und den ersten Gesprächen ging es sehr schnell in eine konkrete Projektplanung. Man hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass Synesty weiß wie man mit den oft sehr unterschiedlichen Anforderungen von Systemen oder von Marktplätzen umgeht und wie Projekte schnell und zielgerichtet implementiert werden. Letztendlich haben Händler und Marktplätze dasselbe Ziel: Prozesse zu automatisieren. Doch Daten von A nach B zu übermitteln mit auch noch dem gewünschten Mapping ist ja leider nicht so leicht wie viele denken. Hier bietet Synesty eine einfache und flexible Alternative. Automatisierung von Listings und Auftragsexporten sind nun Dank Synesty zwischen unterschiedlichsten Systemen möglich. Preismodell ist Transparent, fair und übersichtlich.

What did you not like?

Das kleine Team von Synesty kann einerseits ein Benefit sein, weil es kurze Wege gibt, anderseits natürlich auch schwierig bei Urlaub oder vielen Projekten, dass dann die Antwortzeit sich etwas zieht.Da sich Synesty auch als Self-Service sieht, kann es vorkommen, dass die eigenen Sonderwünsche oftmals nciht mehr ganz ins Konzept passen.

Which problems are you solving with the product?

Daten von A nach B zu übermitteln mit auch noch dem gewünschten Mapping ist ja leider nicht so leicht wie viele denken. Hier bietet Synesty eine einfache und flexible Alternative. Automatisierung von Listings und Auftragsexporten sind nun Dank Synesty zwischen unterschiedlichsten Systemen und limango möglich. Wir haben keine direkte Anbidnung zu allen möglichen Shop, ERP oder sonstigen Systemen, wo Partner ihre Daten speichern. Um nicht mit allen eine Anbidnung selbst realisieren zu müssen, können wir mit Synesty mit einem Anbieter/Tool, direkt über die Flows auf zahlreiche Vorsysteme zugreifen und die Daten umwandeln und übertragen.
“Klasse Tool zur Automatisierung und Optimierung mit vielfältigem Nutzen von simpel bis hochkomplex”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Head of IT at
Samenhaus Müller GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sehr mächtiges Tool, mit vielen Schnittstellen und vielfältigen internen Möglichkeiten, grade wenns ans Scripting geht. Oberfläche ist gut durchdacht und wurde und wird stetig mit Komfort-Features weiter verfeinert. Generell sehr guter Support, sowohl was Anfragen angeht (auch und gerade wenn es um Anwenderprobleme und -fehler geht) als auch bei Featurewünschen und Bugfixes. Es kann natürlich nicht jeder Wunsch umgesetzt werden, aber über die Jahre sind viele Features dazu gekommen, die ich heute nicht mehr missen möchte. Reaktion immer sehr schnell, und auch andere Anwender im Forum sind oftmals hilfreich mit ihrem Knowhow.

What did you not like?

Grundsätzlich machen wir uns natürlich sehr von Synesty abhängig. Würden die morgen vom Markt verschwinden, hätten wir enorme Probleme unsere Prozesse anderweitig abzubilden. Aber ein Lock-In-Effekt liegt natürlich in der Natur der Sache, und wir sind vertrauensvoll das nicht zu bereuen. Preislich ist "billiger" natürlich immer wünschenswert. Wir sehen den generierten Mehrwert durch Synesty aber absolut, andere Lösungen kommen für uns gar nicht in Frage. Sollte sich aber jeder individuell beantworten.

Which problems are you solving with the product?

Generell gesprochen bohren wir unser Shopsystem (Plentymarkets) mit Funktionen auf, die dort nicht gegeben sind. Wir verwirklichen auf Artikelebene Dinge wie automatische Funktionen zu Auslaufartikeln, Abgleich von Lieferinformationen unserer Zulieferer zu Shop-Verfügbarkeit, simple Rabattierung über Tags, regelmäßige Backups der Artikeldaten, Prüfung auf Fehlkonfigurationen mit Rückmeldung an die Artikelpflege uvm. Die komplexesten Lösungen sind sicher unsere MHD-Verwaltung sowie die Kalkulation von Preisen. Beides Features die Plentymarkets auch selbst anbietet, aber nicht so wie wir uns das wünschen. Bei Synesty sind wir hier vollkommen flexibel. Und auch in der Auftragsverarbeitung setzen wir voll auf Synesty: wir ändern nach Kauf die Versandprofile und -lager sowie Pickstatus in Abhängigkeit u.a. zu Beständen, Tags und Sendungsgewicht. Im Versand sind Einzelsendungen oder sehr schwere Sendungen so zur simpleren Massenverarbeitung separiert, ohne diese Komplexität vorab im Shopsystem abbilden zu müssen. Sendungen von Marktplätzen können priorisiert verarbeitet werden, um die Versandzusagen dort einzuhalten. Wenn eine Sendung im Lager "verloren geht", erhalten wir eine Meldung. Wir generieren uns einen Report um Retourengründe aufzulisten, um entsprechend Probleme abzustellen wo sie entstehen. Kurzum: Synesty erlaubt uns im Versand einen Grad der Optimierung, den wir nicht mehr missen möchten, und unser betriebliches Wachstum mit ermöglicht.
“Mein persönlicher Hidden Champion 🏆 in der Business-Software Landschaft”
5.0
R
Older than 12 months
Ramin
Validated Reviewer
Product Owner E-Commerce & PIM at
Wein Wolf GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Eigentlich zu viel, um alles hier runterzuschreiben. No Code, Low Code at its best! Unglaublich viele und vor allem nützliche PlugIns, um in wenigen Schritten Prozesse zu modellieren und Schnittstellen aufzubauen. Wir nutzen Synesty für unser Akeneo PIM, Shopware 6 Shop, SAP ERP, Cloudinary, Amazon S3, Abruf von Abrechnungsdaten von Versanddienstleistern und vieles mehr. Einfache Prozesse wie Abruf von Dateien auf einem FTP und Versand per E-Mail sind innerhalb von Minuten gebaut und einsatzbereit. Eine super Dokumentation, offenes Forum um seine Fragen zu stellen und sich mit anderen auszutauschen und bei komplexen Anforderungen steht ein super Support-Team zur Verfügung. Wer technisch ein wenig versiert ist, kann mit Synesty die "krassesten" Dinge machen. Aus unserer Systemlandschaft ist Synesty nicht mehr wegzudenken!

What did you not like?

Nach 3 Jahren, fast schon täglicher Nutzung von Synesty, ist bisher nichts aufgekommen, was mir nicht gefällt. Mich stört es eher, dass ich nicht früher auf Synesty gekommen bin.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Synesty zur Verbindung unterschiedlichster Systeme mit entsprechendem Datenaustausch per API. Synesty hilft uns ohne Programmieraufwand, Prozesse schnell und pragmatisch aufzusetzen. U.a. Bestandsabgleich von Artikeln aus dem SAP ERP an Shopware 6. Produktdatenabgleich zwischen Akeneo PIM und Shopware 6, Export von Medien aus Akeneo PIM und Übertragung an Cloudinary. No Code, Low Code ist ein Zukunftsthema und sollte in jeder Digitaleinheit eine Rolle spielen.
“Auisgeschlafenes Tools zur Aufbereitung und Verarbeitung von Daten aus/für verschiedenste Systeme ”
5.0
H
Older than 12 months
Heinke
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Ostermann E-Commerce Beratung UG (haftungsbesch.)
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Komplexe Datenaufbereitung auch ohne Programmierkenntnisse möglich, universelles Tool mit zahlreichen Schnittstellen zu Marktplätzen, ERP-Systemen u.ä. Ersetzt manch teuere Schnittstellenprogrammierung. Macht Anbindungen auch für kleine Projekte möglich, denen das Budget für native Integrationen fehlt.

What did you not like?

Bei sehr großen Datenmengen tut Synesty sich etwas schwer, allerdings erst an einem Punkt wo die manuelle Bearbeitung mit einer Tabellenkalkulation schon lange nicht mehr möglich gewesen wäre.

Which problems are you solving with the product?

Wiederkehrende Aufbereitung von Daten von und für plentymarkets Systemen. Erzeugung von Auswertungen oder Datenformate für Dritt-Systeme.
“Ich bin mit der Software sehr zufrieden.”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Martin
Validated Reviewer
Manager at
Asia Wohnstudio GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Import and Export

What did you like?

Das System ist besonders benutzerfreundlich und lässt sich mühelos einrichten, selbst für diejenigen, die keine technischen Vorkenntnisse haben. Zudem ist die Konfiguration unkompliziert, sodass alle Einstellungen problemlos angepasst werden können, um den individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Ein weiterer Vorteil ist der hervorragende Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen stets schnell und zuverlässig zur Verfügung steht und dafür sorgt, dass Nutzer sich gut aufgehoben fühlen.

What did you not like?

Die Software hat auf jeden Fall seinen Preis. Möchte man sie komplex nutzen, dann geht es schnell ins Geld.

Which problems are you solving with the product?

Afterbuy Bestellugen abholen und über openAI Bewertugen schreiben lassen und dann wieder zurück zu Afterbuy.
“Tolle Low Code/ No Code Middleware ”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Alex
Validated Reviewer
Projektmanager / Interface Lead at
Eshop Guide GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wenn man sich einmal eingearbeitet hat, ist es sehr einfach mit dem Tool zu arbeiten. Für alle Vorhaben gibt es existierende Steps, die verwendet werden können und sehr tolle Plugins, die sogar vorgefertigte API Calls beinhalten zu Fremdsystemen. Sehr zuverlässig im Betrieb und unheimlich toller Support, egal ob direkt von Synesty als auch über die Community.

What did you not like?

Die APIs von fast allen Systemen werden immer komplexer und benötigen weit mehr Calls als früher um an alle Daten zu gelangen. Da heisst es nicht mehr Bestellungen abrufen, sondern ein Call für Bestelldaten, einer für Transaktionsdaten, einer für Fulfillmentdaten, einer für Tags ... Dementsprechend reichen die Accountlimits aus den Starterpaketen häufig nicht mehr aus und die Schnittstelle wird durch die Aufbuchungen irgendwann sehr teuer.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Synesty in sehr vielen Projekten um Systeme miteinander zu verbinden, die keine bestehende Schnittstelle jeglicher Art zueinander haben. Zusätzlich bauen wir Flows, die zur Unterstützung vorhandener Schnittstellen benötigt werden, sowie zur Ausbesserung der Datenstruktur.
“Synesty macht einfach Spaß”
Source of review
4.5
O
In the last 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Softwareentwickler at
eRocket GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Der Spreadsheet basierte Ansatz macht den Einstieg sehr einfach. Für viele Anbindungen gibt es bereits Plugins. Falls Anbindung fehlen können die einfach selbst über die passenden Steps gebaut werden. Häufig werden auch Anforderungen aus der Community in kürzester Zeit vom Team umgesetzt. Denke da gerne an meinen ersten Feature Request nach einer Funktion fürs Umwandeln in Hex zurück.

What did you not like?

Die Datastores könnten noch weiter aufgebohrt werden, um noch komplexere Datenstrukturen zu ermöglichen. Außerdem wäre eine direkte Anbindung an andere Datenbanksysteme interessant.

Which problems are you solving with the product?

Im-/Exporte zwischen diversen Shopsystemen, Auswertungen und ad-hoc Problemlösungen. Ist häufig das Mittel zur Wahl um den Austausch zwischen Systemen im Unternehmen sicherzustellen.
“Tolles Userinterface, benutzerfreundlich, viele Konnektoren vorhanden, schnelle Performance”
Source of review
5.0
K
In the last 12 months
Klaas
Validated Reviewer
Content & Data Manager at
ELTEN GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Am Anfang erfordert das System etwas Einarbeitung, um das Zusammenspiel der einzelnen Elemente zu verstehen. Im Vergleich zu anderen, ähnlichen Systemen ist der erforderliche Aufwand aber DEUTLICH geringer. Das Interface funktioniert einwandfrei, ist übersichtlich und wird schnell beherrscht. Die vorgefertigten Funktionen zur Datenmanipulation sind sehr umfangreich und durch die zusätzliche Integration von Freemarker (Scripting Language) bleiben in dieser Hinsicht praktisch keine Wünsche offen. Auch nicht unwichtig: als deutscher Anbieter ist die DSGVO für Synesty kein Fremdwort.

What did you not like?

Aktuell bin ich tatsächlich noch nicht an Grenzen hinsichtlich der Konnektivität oder technischen Möglichkeiten gestoßen. Lediglich die Preise - insbesondere das Professional Paket, bedingt auch für das Plus Paket - dürften für meinen Geschmack etwas attraktiver ausfallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool in erster Linie für die Aufbereitung und weitere Verteilung von Daten. Auch ohne tiefgreifende Datenbankkenntnisse ist es sehr einfach, Daten aus mehreren Quellen zusammenzuführen und für einzelne Kanäle zu bündeln.
“Automatisierung leicht gemacht”
Source of review
5.0
T
In the last 12 months
Tim
Validated Reviewer
Interface Manager at
Eshop Guide
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Synesty bringt out of the Box schon sehr viele Connectoren mit, um beispielsweise den Datenaustausch zwischen Onlineshopsystemen wie Shopify und weiteren Systemen praktisch via Drag und Drop zu automatisieren. Am besten ist, dass der Support immer sehr schnell und kompetent antwortet und Feature Requests in kurzer Zeit umsetzt.

What did you not like?

Je granularer die API der Systeme ist bzw. je mehr Endpunkte man ansprechen muss, desto komplexer wird es, wenn man versucht, so wenig Connector Steps wie möglich zu verwenden.

Which problems are you solving with the product?

Synesty hilft uns dabei, verschiedene ERPs mit Shopify und anderen Systemen zu verknüpfen. Von Produktimporten und -updates, Kundenimporte - und updates über Bestellexporte bis hin zu Fulfillmentrückmeldungen, um nur einige Beispiele zu nennen.
“Intuitiv, dokumentiert, durchdacht und symphatisch!”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
...
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Synesty ist meiner Meinung nach sehr intuitiv zu bedienen. Fehler konnte ich meist aus logischem Verständnis selbst lösen. Synesty hat viele Funktionen für die verschiedensten Bedürfnisse und der Support ist super hilfsbereit, freundlich und kompetent.

What did you not like?

Mein spezieller Synchronisations-Bedarf ist leider noch nicht so gut ausgereift, wobei man da auch sagen muss, dass es in meinem Fall um ein noch nicht all zu gängiges Programm geht.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Synesty zur Datenübertragung zwischen einem Shopsystem und einem Warenwirtschaftssystem. Da es keine offizielle Schnittstelle dafür gibt, freue ich mich darüber, dass Synesty die Möglichkeit dazu schafft. (Anmerkung: bei der nächsten Frage sehe ich leider nicht alle auswahlmöglichkeiten - Anzeigefehler)
“Super Low Code Tool auch für komplexere Umsetzungen”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Mark
Validated Reviewer
CEO at
apoio GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche und die sehr gute Dokumentation. Man findet zu allen Fragen rund um die Steps oder Anbindungen sofort die richtigen Antworten. Außerdem gefällt mir die Vielfalt an Anbindungen und Add Ons.

What did you not like?

An manchen wenigen Stellen hat man das Gefühl, dass das Tool sehr technisch aufgebaut ist. Das bedeutet, dass man als Nicht-Entwickler manchmal Probleme hat, bestimmte Bereiche direkt zu verstehen. Insgesamt lässt sich aber sagen, dass man Synesty optimal auch oder sogar vor allem als Nicht-Entwickler nutzen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind Synesty Partner Agentur und nutzen es für Kund:innenprojekte und teilweise eigene Projekte. Gerade wenn es schnell gehen muss und man ein verlässchliches System braucht, was man nicht ständig warten muss, ist Synesty top!
“Tolle Middlewaresoftware”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
IT Administration at
Keenberk GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ein super Support und ständige Weiterentwicklung, einfache Handhabung ohne große Kenntnisse, tolle Community die auch immer weiter hilft

What did you not like?

Das Einzige was mir einfällt ist die Dokumentation. Sie ist nicht schlecht, aber manchmal fällt es einem schwer Dinge darin zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Synesyt vorallem zur Weiterverarbeitung unserer Aufträge, zum Bestands- und Preisabgleich mit Lieferanten sowie zur Erweiterung unseres ERP das bestimmte Funktionalitäten nicht unterstützt bzw. nicht so individuell unterstützt.
“Synesty ist ein aufsteigendes Paradebeispiel für eine gute Low-Code-No-Code Plattform”
4.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
IT eCommerce Manager at
eRocket GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Synesty ist einfach zu bedienen, simple und einfach zu verstehen. Einfache Aufgaben wie das verarbeiten von Dateien lassen sich schnell und effektiv erledigen. Aber auch komplexere Aufgaben lassen sich durch den Built In Support für Freemarker lösen. Das Entwicklerteam dahinter ist immer offen für neue Anregungen oder Feature Wünsche. Oftmals werden, sinnvolle Vorschläge, sehr schnell umgesetzt. Auf das Feedback der Community wird gehört.

What did you not like?

Dinge die aus der Programmierung eher geläufig sind, fehlen leider (noch) z.B. Schleifen. Ein detaillierter Debugmodus wie man ihn aus IDEs kennt, ist leider auch nicht vorhanden. Hier würde ich mir eine Ansicht wünschen um ggf. Warnungen oder Fehler besser behandeln zu können.

Which problems are you solving with the product?

Im Prinzip kann jeder mit der Lösung arbeiten. Der Einstieg fällt vielen leicht da Synesty recht intuitiv ist. Datenverarbeitung, Auftragseinspielung ins ERP oder Transfer von Bildern lassen sich, auch mithilfe von Add-Ons, gut bewältigen. Standardprozesse lassen sich sehr gut abbilden.
“Schnell, einfach und doch viele Möglichkeiten”
Source of review
4.5
G
Older than 12 months
Gustav
Validated Reviewer
Developer Data Services at
SLV GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Sehr starkes Tool zum Austauschen, Modifizerung und Auswerten von Daten Viele vorgefertige Addons zum Anbinden von Shopsystem, Marktplätzen u.v.m.. Auch wenn die vorgefertigten Addons von Synesty mal nicht reichen oder einfach keins vorhanden ist, kann man sich mit den vorhandenen Tools auch ohne Probleme selbst eine Schnittstelle zum gewünschten System aufbauen. Das ist zwar aufwändiger als die vorgefertigten Addons, aber keineswegs unmöglich. Wenn mal was nicht geht oder fehlt, ist der Support schnell zur Stelle.

What did you not like?

In Sachen Dokumentation gibt es noch Luft nach oben. Mitunter sucht man doch recht lange, bis man die richtige Stelle gefunden hat oder bei der Präsentation der Informationen gibt's Verbesserungsbedarf.

Which problems are you solving with the product?

Synchronisation von Shopsystem und Marktplatz (Produkte hin, Bestellungen zurück und kontinuierlicher Austausch von Bestands- und Fulfillment-Informationen) Erstellen von individuellen Produktexporten Anreicherung von Produktdaten Finden von Fehlern und Lücken in Produktdaten
“Unser Middlewarepartner seit mehr als 10 Jahren”
Source of review
4.5
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
IT Manager at
Keenberk GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wir haben vor mehr als 10 Jahren begonnen Synesty zu nutzen und sind immernoch dabei. Die Entwicklung geht stetig weiter, es kommen neue Addons und Nutzungsmöglichkeiten dazu. Ausserdem geht Synesty auch immer auf Kundenwünsche ein, sofern sie machbar sind. So gibt es mind. 1-2mal pro Jahr Quality of Life Änderungen. Wenn man sich anschaut wie sehr sich die Plattform seit den Anfangstagen verändert hat kann man nur den Hut ziehen. Besonders kann man hervorheben, das man tatsächlich keine Programmierkenntnisse benötigt um die ersten einfachen Flows zu bauen. Aber wer sich damit auskennt und tiefer in die Möglichkeiten von Synesty einsteigt bekommt ein äusserst flexibles Tool an die Hand mit dem man sehr viele Prozesse im Unternehmen automatisieren kann.

What did you not like?

So viel Sachen die mir nicht gefallen fallen mir gerade gar nicht ein. Ich fände es schön, wenn es mehr Formate gäbe die man als Ausgabe standardmäßig nutzen kann ohne erst komplexe Flows erstellen zu müssen wie etwa EDI Formate die in der Industrie ja Standard sind.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile liegen ganz klar in der Übersichtlichkeit und Einfachheit der Flows und der Automatisieren dessen. Wir nutzen Synesty vorallem um Aufträge aus unserem ERP an Dropshiper zu übergeben. Ausserdem für Preismanipulationen, Bestandsimporte, Buchhaltung, Artikelmanipulationen usw.
“Umfangreiche Middle-Ware für den professionellen Einsatz”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Johann
Validated Reviewer
Inhaber at
HoT&C
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Am meisten schätze ich an Synesty die sofort sichtbaren Ergebnisse, die es ermöglichen, schnell Fortschritte zu erkennen und Verbesserungen in den Arbeitsabläufen zu erzielen. Die visuelle Gestaltung mit fertigen Bausteinen und einer Skriptsprache für komplexe Anforderungen macht das Tool benutzerfreundlich und leicht zugänglich. Zudem überzeugt mich der professionelle Support, der über verschiedene Kanäle angeboten wird und bei Fragen oder Problemen schnell zur Verfügung steht.

What did you not like?

Die Usability ist etwas eigen, man muss sich schon intensiv damit beschäftigen um zurecht zu kommen und die Logik der Datenbank ist für "Normalos" die nur relationale DBs kennen etwas eigenartig.

Which problems are you solving with the product?

Mit Synesty löse ich das Problem der zeitaufwändigen manuellen Prozesse, indem ich diese automatisiere und so Fehler reduziere. Durch die Optimierung meiner Arbeitsabläufe gewinne ich mehr Lebenszeit und kann mich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Die Nutzung von Synesty bietet mir den Vorteil, komplexe Anforderungen ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu bewältigen, und der professionelle Support hilft mir, schnell aufkommende Fragen oder Probleme zu klären.
“Arbeitserleichterung im Daten Alltag”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
General Manager at
Projektor AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Synesty schafft es viele tägliche Aufgaben zu automatisieren. Das automatische handling von CSV Dateien können wir dadurch voll automatisieren. Das Beste an allem ist, man muss kein Entwickler sein! Jeder, der ein wenig Verständnis für Software hat, kommt mit Synesty klar. Viele Schnittstellen sind bereits implementiert, es ist aber grundsätzlich möglich auch APIs direkt anzusprechen.

What did you not like?

Kommt man technisch selbst nicht weiter, gibt es keinen Service den man bei Synesty direkt buchen kann. Man muss sich dann an einen Partner wenden. Das funktioniert natürlich auch sehr gut, aber für manches würde man lieber direkt mit dem Hersteller sprechen.

Which problems are you solving with the product?

Wir manipulieren CSV Dateien so, dass sie wieder in andere Systeme importiert werden können.
“Ein guter Helfer für Datentransfer und Import bzw Export-Aufgaben”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
CEO at
SMA Development GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mit dem Tool können wir unterschiedliche Datenquellen in kurzer Zeit anzapfen und diese Daten aggregiert weiterverarbeiten. Einrichtung ging super schnell und wir können in unserem Fall sofort E-Commerce Daten unserer potentiellen Kunden in unsere Infrastruktur überführen. Das Problem, dass wir kundenspezifische Datenformate und Tabellen-Logiken mühsam verstehen und adaptieren müssen, wurde mit Synesty einfacher gelöst als mit unseren vorherigen Ansätzen. Pricing ist transparent und fair.

What did you not like?

Doku in deutsch wäre ausbaufähig, zumindest Mehrsprachigkeit wäre gut. Software selbst ist aber schon mehrsprachig, das hilft. Für GraphQL APIs würden wir gern ein bisschen mehr Augenmerk wünschen, da ist noch Verbesserungspotential.

Which problems are you solving with the product?

Schneller Zugriff auf ERP-Daten aus unterschiedlichen Systemen, ohne tief in Datenlogik und Struktur der Kunden einsteigen zu müssen. Mit SaaS Ansatz schnelle Verfügbarkeit und Aufwand zur Einrichtung ist gering. Wir können auch den Kunden einen "Selfservice"-Modus anbieten, so dass dieser direkt gegen unsere Datenstruktur mit seinem Wissen matchen kann.
“Multichannel mit Synesty ganz einfach”
Source of review
5.0
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
CEO at
Denqfabrik
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Mit Synesty kann man ganz leicht Verbindungen zwischen Plattformen aufbauen - ohne Programmierkenntnisse! Dadurch kann man auch ohne ein Informatik-Studium einfache und komplexe Prozesse aufbauen. Vor allem ist es hilfreich, dass man sich nicht um die Erneuerungen kümmern muss, weil Software Updates von den Plattformen durch Synesty übernommen werden und die Schnittstellen weiterhin genauso durchlaufen.

What did you not like?

Ich glaube es gibt noch Potenzial mit GraphQL - was noch eine relativ neue Funktion in der API Welt ist und auch die damit einhergehenden Vorteile der Performance. Außerdem würde ich mir noch mehr Marktplätze wünschen wie zb. Wayfair oder ManoMano.

Which problems are you solving with the product?

Schnittstelle von ERP System zu Webshop und Marktplätzen.
“Synesty ist für uns die Datenzentrale für alles!”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Brandnoo GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Die AddOns und damit die vielen Möglichkeiten Datenschnittstellen zu anderen Systemen/Marktplätzen in wenigen Schritten aufzubauen und zu automatisieren. Der super Support, wenn mal was nicht so läuft wie man es sich vorstellt. Und die Möglichkeit mit reinen Synesty Boardmitteln auch Prozesse abzubilden und Schnittstellen anzubinden die nicht durch AddOns abgedeckt sind. Freemarker Scripting gibt uns zusätzliche Flexibilität Daten umzuwandeln, zu bereinigen, API's anzubinden und vieles mehr.

What did you not like?

Die sehr hilfreichen Logberichte zu den Flows werden nur über einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt. Bei der Suche nach Fehlern die schon länger zurückliegen ist das manchmal hinderlich. Aber ich verstehe auch, dass das eine Menge an Daten sind die aufbewahrt werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Verschiedene Marktplätze mit ERP Systemen verknüpfen. API's anbinden. Daten bereinigen und umwandeln. Das alles geht sehr schnell durch die gute Nutzeroberfläche und das Synesty "Baukasten" Prinzip. Man kann ohne coden viel erreichen und für alles weitere gibt es die Möglichkeit Freemarker Scripte einzubinden.
“Eine vollumfängliche Cloud-Middleware Lösung, die seinesgleichen sucht”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Head of IT at
Hümmer Schuhe & Leder
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

Mit Synesty lässt sich prinzipiell jede erdenkliche Schnittstelle im E-Commerce Umfeld realisieren. Im Vergleich zu anderen Cloud-Middleware Lösungen in diesem Bereich ist die Flexibilität nahezu grenzenlos. Unabhängig von den zugrunde liegenden Systemen und Strukturen können so auch hoch komplexe Prozessflows realisiert werden. In unserem Fall bildet Synesty inzwischen eine solide, verlässliche Basis für alle Import- und Exportprozesse rund um unseren Onlineshop. Und falls es wirklich mal ein Problem geben sollte, oder man an einer Stelle nicht weiterkommt, hilft der freundliche und motivierte Support sofort weiter.

What did you not like?

Was einige Benutzer am Anfang etwas abschrecken könnte, ist die nüchtern gehaltene und eher komplexe Oberfläche des Systems. Sobald man sich jedoch damit vertraut gemacht und die ersten Flows erstellt hat, gewöhnt man sich schnell an die Arbeitsweise und kann nach einiger Zeit optimal damit arbeiten. Zudem erleichtern eine sehr detaillierte Dokumentation und diverse Praxis-Beispiele den Einstieg deutlich.

Which problems are you solving with the product?

- Datenkommunikation zwischen verschiedenen Systemen (Onlineshop, externe Verkaufskanäle, Zulieferer,...) - Prozessautomatisierung und -überwachung
“Zuverlässiges Daten Tool, einfach zu bedienen mit erstklassigem Support”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
CEO at
Shopmind - Uwe Appel und Dirk Dreher GbR
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Extrem zuverlässig, ich hatte nur wenige Ausfälle innerhalb von 10 Jahren. Die Bedienung ist intuitiv und einfach. Der Support ist schnell und sehr gut.

What did you not like?

Mir gefällt alles. Natürlich könnte der Preis günstiger sein, jedoch ist mir die Zuverlässigkeit der Updates wichtiger.

Which problems are you solving with the product?

Datenim- und Exporte von Warenwirtschaften zu Online-Shops. Datenumformung und Datenextraktion.
“Workflow mit Cloudunterstützung”
Source of review
3.5
J
Older than 12 months
Joerg
Validated Reviewer
Admin at
Gastrodoro
  • 1-50 employees
  • Industry: Import and Export

What did you like?

Eine Schnelle Automatisierung von Geschäftsprozessen, die normalerweise manuell ausgeführt werden. Die grafische Benutzeroberfläche von Synesty ist einfach zu bedienen. Es ist eine breite Palette von Integrationen und Funktionen vorhanden.

What did you not like?

Die Integration von externen Systemen kann schnell komplex werden. Man ist immer noch abhängig von Drittanbieter Plattformen. Die Kosten sind für kleine Firmen schnell in beachtlicher Höhe, und es muss die Rentabilität geprüft werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Plattform zur Integration von Online-Marktplätzen an unsere ERP. Wir migrieren Daten von unterschiedlichen Systemen um einen korrekten Abgleich sicher zu stellen. Die Verwaltung von Marketingmassnahemn wird auch erleichtert. Vorteile ergeben sich durch die Automatisierung und die automatische Synchronisation.
“Unser Tool für das Daily Business”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
CEO at
Bauer Produktkennzeichnung GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Hardware

What did you like?

Viele verschiedene Konnektoren, man kann sehr viele Sachen damit umsetzten. Wir nutzen es zum Beispiel um Verkaufspreise zwischen ERP und Shopware 6 zu updaten. Da wir die Daten davor noch etwas bearbeiten müssen. Es ist sehr mächtig

What did you not like?

Manchmal sind die Einstellungen etwas zu technisch und die Software ist nicht so benutzerfreundlich. Man muss sich etwas reinarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Als Connector zwischen ERP und Shopsystem
“Leicht verständliches Tool zur Prozessautomatisierung ”
5.0
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
Co-Founder at
pawaho UG (haftungsbeschränkt)
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von Synesty ist einfach zu bedienen und leicht verständlich. Dank den verschiedenen Vorlagen, muss man nicht immer bei 0 anfangen, sondern kann diese nutzen und individuell anpassen. Aber auch komplexere Lösungen konnte ich einfach mit Synesty umsetzen. Der Support ist großartig, falls man alleine mal doch nicht weiterkommen sollte.

What did you not like?

Weiteres Potential sehe ich im Ausbau der angebotenen Add-Ons. Für meinen Anwendungsfall waren bereits alle notwendigen Add-Ons verfügbar. Ich könnte mir jedoch vorstellen, dass hier an der ein oder anderen Stelle noch Bedarf besteht.

Which problems are you solving with the product?

Zur Verwaltung und Pflege der Produktinformationen in meinem Onlineshop (shopify), automatischen Auftragsverwaltung, Aktualisierung des Bestellstatus etc.. Mit der Schnittstelle zu Sendinblue kann ich außerdem mein Newsletter-Marketing automatisieren.