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Sprinklr Costs
4.0 (38 reviews)
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Sprinklr offers a comprehensive experience management platform, controlling 21+ social media channels for direct customer interaction.
Sprinklr Pricing
Last edited: September 2024
Item 1 of 0
Reviews for Sprinklr with pricing information (2)
“Kinderleichtes Content-Publishing”
Source of review
4.0
Y
In the last 6 months
Yusuf
Validated Reviewer
Online Marketing Specialist
at
ALPLA Group
- 1001+ employees
- Industry: Packaging and Containers
What did you like?
Sprinklr beeindruckt mich besonders durch seine All-in-One-Plattform, die es ermöglicht, Social Media, Kundenservice und Marketing zentral zu steuern. Die Analysen sind äußerst detailliert, wodurch ich datengetriebene Entscheidungen treffen kann. Auch die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet, was die Zusammenarbeit im Team und die Verwaltung mehrerer Kanäle unglaublich effizient macht.
What did you not like?
Ein Nachteil von Sprinklr ist die manchmal steile Lernkurve, besonders für neue Nutzer, die mit der Vielzahl an Funktionen überfordert sein könnten. Zudem empfinde ich die Ladezeiten bei komplexeren Analysen oder Berichten als etwas lang, was den Workflow gelegentlich ausbremst. Auch die Kosten sind recht hoch, was es für kleinere Teams oder Unternehmen weniger zugänglich macht.
Which problems are you solving with the product?
Mit Sprinklr löse ich das Problem der zentralisierten Verwaltung von Social-Media-Kanälen, Kundeninteraktionen und Kampagnen. Es ermöglicht mir, alle Plattformen an einem Ort zu steuern, wodurch ich Zeit und Ressourcen spare. Die umfangreichen Analyse-Tools helfen mir, den Erfolg von Kampagnen in Echtzeit zu messen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Ein weiterer Vorteil ist die effiziente Kundenkommunikation, da Anfragen und Kommentare direkt in Sprinklr bearbeitet werden können, ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen.
“Tolles Tool, Preis ausbaufähig”
3.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Jr Social Media Manager
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
What did you like?
Auf Sprinklr kann man sich nach belieben eigene Dashboards erstellen. Jeder SM Kanal kann verknüpft werden und das CM direkt aus dem Tool übernommen werden. Reportings und Veröffentlichungen klappen ebenso einwandfrei. Die Ansprechpartner sind hilfsbereit, freundlich und schnell.
What did you not like?
Der Preis ist schon sehr knackig und man muss verschiedene Pakete kaufen. Auf der Arbeit nutzen wir aktuell nur 1 Paket.
Which problems are you solving with the product?
Crossmediale Publizierung von Inhalten über ein Tool. Sowie Crossmediale Bearbeitung dieser Kanäle.
Alternatives to Sprinklr
Item 1 of 8