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Bietet standardmäßig einen großen Funktionsumfang, den man dann individuell skalieren kann
Video transcript
Hallo zusammen, mein Name ist Thilo Klein, ich bin Projektleiter bei der Valantic CEC Deutschland mit dem Fokus auf Shopware-Projekte. Wir, die Valantic, sind Partner und Dienstleister für die Umsetzung von digitalen Lösungen, in unserem speziellen Fall von E-Commerce-Lösungen, von der strategischen Beratung bis hin zur technischen Umsetzung. Mehr Informationen könnt ihr auch unter valantic.com/cx finden. In diesem Video soll es um das Tool Shopware gehen.
Wenn ich Shopware einer Bewertung unterziehen müsste, würde ich Shopware 8 von 10 möglichen Punkten geben. Warum das so ist, erfahrt ihr jetzt im Laufe des Videos. Welches Business-Problem löst das Tool? Shopware dient grundsätzlich dafür, einen Online-Shop bzw. eine E-Commerce-Plattform zu etablieren, für den Verkauf von materiellen, aber auch immateriellen Gütern.
Wie beispielsweise Seriennummern oder Software-Lizenzen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen reinen B2B-Shop oder B2C-Shop handelt. Des Weiteren verfolgt Shopware ein skalierbares Business-Modell. Das bedeutet, man kann wirklich sehr smart mit einem großen Funktionsumfang starten, den Shopware von Haus aus bietet, oder man geht weiter nach oben und hat die Möglichkeit, durch Individualisierung oder Entwicklungsarbeiten höher zu skalieren.
Was mir an Shopware gut gefällt ist der große Funktionsumfang, der bereits im Standard mitgeliefert wird in den Standard-Versionen. Das bedeutet, man hat wirklich eine Vielzahl an Plugins, an Erweiterungen, an Themes, auf die man direkt zugreifen kann, ohne dass man irgendwelche Individualisierungsarbeit leisten müsste. Wem das nicht ausreichend ist, der kann dann auch noch auf den Shopware-Store zugreifen. Und dieser Store, der bietet wiederum ein großes Portfolio, auch an Erweiterungen, an Themes, an diversen Plugins, auf die man zurückgreifen kann.
Und das Schöne dabei ist, man kann das Ganze ohne technische Vorkenntnisse oder Programmierkenntnisse direkt in den Shop implementieren. Das Ganze hat dann natürlich auch zur Folge, dass man ohne großen zeitlichen Aufwand sehr schnell in den Markt einsteigen kann mit seinem Online-Shop. Des Weiteren positiv hervorzuheben ist die Content- und Commerce-Pflege bei Shopware. Man hat die Möglichkeit, in den sogenannten Erlebniswelten, wie Shopware sie nennt, einen Editor zu nehmen, und in diesem Editor hat man die Möglichkeit, diverse Elemente direkt per Drag-and-Drop in diese Erlebniswelten zu ziehen.
Das heißt, Produktslider, Banner, Bilder, Videos lassen sich da ganz kinderleicht einfach integrieren. Auch hier wieder ohne jegliche technische Vorkenntnisse möglich. Ein weiterer Vorteil oder ein weiteres Plugin, auf das ich jetzt mal im Detail eingehen möchte, ist der sogenannte "Rule"- bzw. "Flow"-Builder. Und dieser "Rule"-Builder ab Version Shopware 6 bietet einem die Möglichkeit, komplexe Routen zu machen.
Und dieser "Rule"-Builder ab Version Shopware 6 bietet einem die Möglichkeit, komplexe Regelwerke und Abhängigkeiten im Shop abzubilden. Primär bezieht sich das auf die Bereiche Payment, Shipping und Kunden. Das bedeutet beispielsweise, ich habe die Möglichkeit, kundenspezifische Preise über diese "Rule"-Builder abzubilden, mit der Möglichkeit, mit und/oder Verknüpfungen andere Abhängigkeiten daran zu verknüpfen. Beispielsweise könnte ich sagen, Produkt A soll die Versandkosten von 4 Euro haben, ein anderes Produkt soll gar keine Versandkosten haben.
Auf diese Artikelnummern, auf die Produkte steuern oder ich kann konfigurieren, dass diverse Artikel nur in bestimmten Kategorien ausgespielt werden sollen, nur für bestimmte Benutzer sichtbar sein sollen. Also man sieht schon, man hat eine Vielzahl an Möglichkeiten anhand dieser Verknüpfungen, sich selber Regelwerke im Shop zu bauen. Was ich bei Shopware nicht so gut finde, ist, dass diverse Plugins, wie beispielsweise die B2B-Suite, die Enterprise-Suche, die von Shopware angeboten wird, nicht in den Standardversionen verfügbar ist. Dafür braucht man immer die Enterprise, also die größte Lizenz von Shopware, um diese Funktionalitäten zu nutzen.
Diese B2B-Suite beispielsweise, er bietet die Möglichkeit, halt einfach per One-Click, würde ich mal sagen, sein Shop in ein komplettes B2B-System umzuändern. Das fände ich eine Funktion, die ich auch in der Artikelnummern-Suche nicht so gut finde. Das fände ich eine Funktion, die ich auch in der Standardversion hilfreich fände. Ein weiterer Punkt ist die Update- und Wartungsfähigkeit.
Beispielsweise hat man einen gewissen Grad an Individualisierung und Entwicklungsarbeit im Shop geleistet, so ist es immer ein bisschen zeitaufwendig und kostenaufwendig, um den Shop zu aktualisieren, weil man im Zweifel genau diese Plugins nochmal prüfen, überarbeiten, refactoren muss, um da wirklich die Garantie zu haben, dass diese auch auf der neuen Version oder auf der neuen Infrastruktur laufen. Wobei das ist ein Punkt, den ich jetzt nicht nur Shopware angreife, weil das in Zweifel auch für andere E-Commerce-Systeme die gleiche Problematik ist. Ab einem gewissen Individualisierungsgrad hat eine Update- und Wartungsfähigkeit zwangsweise immer einen größeren Aufwand. Jeder, der mit dem Gedanken spielt, Shopware nutzen zu wollen, dem empfehle ich immer als erstes, sehr smart zu starten, sehr schlank zu starten, um wirklich zu schauen, dass man den ganzen Standard-Funktionsumfang, den Shopware bietet, maximal.
Wenn das nicht ausreichend ist, kann man auch noch auf den Plugin-Store zurückgreifen. Und wenn es dann noch Anforderungen gibt, die dadurch nicht abgedeckt werden können, empfehle ich an der Stelle wirklich einen kompetenten und fachlichen Partner aus dem Enterprise-Umfeld, sich zu suchen, der genau diese Themen nachher umsetzen kann. In dem Zuge sollte man auch nicht vernachlässigen, intern eine Ressource oder Kapazität aufzubauen, die letztlich dafür zuständig ist, für die Pflege der Produkte, durch die Pflege des Designs und des Backends, allerdings auch mögliche Updates und Wartungsarbeiten durchführen kann. Ja, ich hoffe, mein Review hat euch gefallen zum Thema Shopware.
Ich hoffe, ihr findet noch weitere interessante Videos hier bei OMR und wünsche euch viel Spaß mit dem Video. Vielen Dank!
Thilo
Validated Reviewer
Senior-Projektleiter at Valantic
1,001–5,000 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems