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SAP Concur
4.0 (108)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 84 %
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Customer support
Category average: 84 %
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Meets requirements
Category average: 89 %
0%
Ease of setup
Category average: 84 %
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Setup & support
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German-speaking support
Data Privacy
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SAP Concur Features
Item 1 of 4
Expense reports
Ease of creating expense reports
Bank / credit card integration
Smart categorization
Digital receipt management
Employee reimbursement
Currency conversions
Credit card integration
Travel management
Ease of booking
Itinerary management
Trip notifications
Advanced integrations
Mobile
Receipt capture
Mileage tracking
Travel itinerary and flight status updates
Platform
Complex approval workflow
SAP Concur Pricing
Last edited: April 2025
Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.
Item 1 of 3
SAP Concur Downloads
- SAP Concur in Kürze.pdf
879.1 KB Download
- Concur Travel & Expense Broschüre
402.4 KB Download
- IDC MarketScape_ VendorAssesment_2025
202.3 KB Download
Item 1 of 3
SAP Concur Reviews (108)
AI-generated summary
What users say about SAP Concur
Based on 108 reviews
SAP Concur facilitates travel and expense management with features like receipt scanning and integration with company credit cards. Many appreciate the mobile app for its convenience. However, the platform is often described as unintuitive, with a complex user interface, especially on the desktop version. Users also report slow loading times and difficulties with trip planning. Despite these usability issues, SAP Concur streamlines expense reporting, provides better visibility into spending, and reduces manual paperwork.
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5 Stars
“SAP Concur vereinfacht am UKJ das Reisekostenmanagement – digital, effizient und transparent.”
Source of review
4.5
E
In the last 12 months
Eric
Validated Reviewer
Reisemanager at
Universitätsklinikum Jena
- 1001+ employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
SAP Concur wird den gesamten Reisekostenprozess am Universitätsklinikum Jena erheblich erleichtern. Besonders positiv ist die digitale Belegerfassung über die App – Belege können direkt nach der Reise fotografiert und hochgeladen werden, was den Papieraufwand deutlich reduziert. Die automatische Zuordnung von Buchungen sowie die Integration in bestehende SAP-Prozesse sorgen für mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Auch die Genehmigungsprozesse laufen wesentlich schneller und strukturierter ab. Insgesamt spart das System spürbar Zeit und steigert die Effizienz im administrativen Bereich. Der wichtigste Punkt für mich ist die Entlastung des Personals und deren Zufriedenheitssteigerung.
What did you not like?
Teilweise wirken die Benutzeroberfläche und Menüführung noch etwas unübersichtlich, besonders für neue Nutzerinnen und Nutzer, hier müssten noch klarere Menüstrukturen geschaffen werde und Hinweise zu den einzelnen Bereichen wir der Belegübersicht oder Barvorschüssen. Auch kleinere Anpassungen – etwa bei der Darstellung von Reisedetails – wären wünschenswert, um die Anwendung noch intuitiver zu gestalten. Trotzdem überwiegen klar die Vorteile im Arbeitsalltag.
Which problems are you solving with the product?
Wie lösen die Probleme der fehlenden Originalbelege, Abrechnungen die in der Hauspost verschwinden, Fristen die nicht eingehalten werden durch die Reminder und die Intransparenz über den aktuellen Besrbeitungsstand der Abrechnungen und Anträge. Vorteile sehe ich ganz klar in der mobilen App, womit Reisende bereits während der Dienstreise die Reisezeiten und Belege dokumentieren können.
“Eigentlich ganz cool, wenn man weiß wie es geht”
4.5
K
Older than 12 months
Kira-Vanessa
Validated Reviewer
Produktionsleitung Video at
TERRITORY GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Spend Management
What did you like?
Mir gefällt die automatische Erkennung von Beleg-Uploads: Einfach mit dem Handy scannen und Concur erstellt eine Ausgabe, in der Datum und Summe schon erkannt wurde. Man muss nur noch Kleinigkeiten hinzufügen. Außerdem die Tatsache, dass es eine Handy App gibt. So kann man direkt unterwegs den Beleg abfotografieren und muss keine Angst haben, dass Original zu verlegen. Funktionen in der Abrechungserstellung an sich: Man kann Vorschüsse sich geben lassen und diese dann auch zu Abrechnungen hinzufügen, sowie eine Verrechnung mit dem Gehalt. Durch das Erstellen von Reiseverläufen, werden authomatisch Tagespauschalen hinzugefügt. Freigaben und Versand passieren auch automatisch jeweils immer mit den hinterlegten Personen.
What did you not like?
Am Anfang ist es sehr kleinteilig und kompliziert, aber wenn man weiß, wie man was einstellt und hinzufügt, ist es gut das alles angeben zu können. Auch muss man sich etwas auskennen, was Richtlinien angeht: MwSt Sätze, Aufschlüsselung, Ausgabenarten, Verrechnungen etc. und dann das Ganze noch einer Kostenstelle zuordnen.
Which problems are you solving with the product?
Wir machen Reisekostenabrechnungen und beantragen Vorschüsse zur Videoproduktion mit Concur. Endlich sind Abrechnungen digital und mann muss sich nicht hinsetzen und Belege mit Klebestift auf Seiten über Seiten Papier kleben. Vorschüsse sind essentiell für die Videoproduktion. Es müssen oft hohe Summen im Vorfeld für Locationkautionen, Ausstattung usw. ausgegeben werden. Über Concur lassen sich diese Vorschüsse beantragen und nach Freigabe der Führungskraft bekommt man das Geld überwiesen – direkt aufs Konto. So läuft man auch nicht mit mehreren Tausend Euro Batgeld rum, sondern kann alles wie gewohnt mit Karte zahlen. Am Ende kann man diesenVorgang der Abrechnung hinzufügen und alles verrechnet sich.
“Perfekte Mischung aus Praxis, Innovation und Networking”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Head of Accounts Payable & Accounts Receivable at
Freudenberg
- 1001+ employees
- Industry: Accounting
Use cases:
Expense ManagementSpend ManagementTravel Management
What did you like?
Am besten gefallen hat mir die Kombination aus praxisnahen SAP-Einblicken, klar strukturierten Vorträgen und dem offenen Austausch mit Expertinnen und Experten. Besonders wertvoll fand ich, dass viele Inhalte direkt auf aktuelle Herausforderungen im Bereich Finance und Rechnungswesen anwendbar sind
What did you not like?
Weniger gut gefallen hat mir lediglich, dass einige Sessions zeitlich parallel lagen und man sich für eines entscheiden musste. Ein etwas entzerrter Zeitplan würde helfen, noch mehr Inhalte mitzunehmen.
Which problems are you solving with the product?
„Mit SAP Concur löse ich vor allem das Problem der zeitaufwendigen und fehleranfälligen manuellen Reisekosten- und Spesenabrechnungen. Die automatisierte Erfassung, Prüfung und Freigabe reduziert Rückfragen, Medienbrüche und Abstimmungsaufwand deutlich. Besonders vorteilhaft finde ich die transparente Dokumentation, die schnelle digitale Belegverarbeitung sowie die klare Prozessführung, die sowohl für Mitarbeitende als auch für Finance-Teams spürbare Entlastung bringt. Insgesamt erhöht Concur die Prozesssicherheit, verkürzt Durchlaufzeiten und sorgt für eine deutlich bessere Compliance
“Our trip with Concur!”
Source of review
4.5
K
In the last 12 months
Katrin
Validated Reviewer
SAP Cloud Consultant at
BG-Phoenics GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Expense ManagementSpend ManagementTravel Management
What did you like?
Mir gefällt Concurs Kunden-Service und der direkte Kontakt zum Kunden am besten. SAP Concur wird stetig weiterverbessert. Die Locations beim jährlichen SAP-Concur-Day sind fantastisch!
What did you not like?
Aktuell gibt es nichts, was verbesserungswürdig wäre. Ich hoffe, dass Concur stabile Preise auch in Zukunft anbietet.
Which problems are you solving with the product?
Reisebuchung ist bequem und einfach für Zug, Flug und Hotel. Mit Data Access and Export haben wir zudem gute Auswertungsmöglichkeiten für Prüfer und interne Controller.
“Ich habe nichts zu meckern ”
Source of review
4.5
F
In the last 12 months
Finja
Validated Reviewer
Travel Manager at
Lenze SE
- 51-1000 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Expense ManagementSpend ManagementTravel Management
What did you like?
Die persönliche Betreuung durch das Team und die schnellen Antworten auf alle Art von Fragen. Die Bemühungen das bestmögliche aus den Ressourcen zu holen. Alle sind immer bemüht, die bestmögliche unternehmenspezifische Lösung zu erarbeiten. Es wird nicht nur eine Variante angeboten, sondern sehr individuell geschaut wie die Lösungen zum Unternehmen passen.
What did you not like?
"Ich habe nichts zu meckern" - so auch der Titel der Bewertung. Wir arbeiten wirklich gerne mit SAP Concur zusammen und sind froh dieses System unseren Mitarbeitenden bieten zu können.
Which problems are you solving with the product?
Alles rund um die Reisekosten. Es ist super für unsere Mitarbeiter weil alles fast selbstverständlich ist. Was ich auch besonders hervorheben möchte, man kann sehr viele Funktionen individualisieren und durch zB Hinweise den Mitarbeiter unterstützen. Es ist wirklich prima, dass man Concur trotz der Größe so individualisieren kann.
“Concur ist einfach rund um super! ”
Source of review
5.0
D
In the last 12 months
Denise
Validated Reviewer
Sr. Associate Finance Operations Specilalist at
SAS INSTITUTE GMBH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Expense ManagementSpend Management
What did you like?
Das System überzeugt durch seine einfache Handhabung – sowohl für User als auch für Administratoren. Die Trainingsvideos sind super erklärt und helfen beim schnellen Einstieg. Besonders positiv ist, dass regelmäßig Anpassungen und Verbesserungen im System vorgenommen werden. Insgesamt eine sehr durchdachte und benutzerfreundliche Lösung, die ständig weiterentwickelt wird.
What did you not like?
Es gibt eigentlich nichts zu beanstanden, es ist einfach zu nutzen und alles sehr gut erklärt.
Which problems are you solving with the product?
Das System bietet einen klaren Kostenüberblick und ist weltweit für alle User einheitlich nutzbar. Besonders praktisch ist die Möglichkeit, verschiedene Policies zu hinterlegen. Diese können flexibel an die Wünsche und Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. Insgesamt eine sehr zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung.
“Super Tool für Reisende ”
Source of review
4.5
A
In the last 12 months
Annett
Validated Reviewer
Support Travel Management at
Framatome GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Environmental Services
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
Übersichtlicher Aufbau, Anwendung selbsterklärend, einfache Buchung und Abrechnung, super einfache Bedienung über Handy-App
What did you not like?
Teilweise nicht alle Buchungs-Raten verfügbar oder nicht sichtbar, Verbesserungspotential bei Upload von Belegen
Which problems are you solving with the product?
Schnelle und einfache Reisebuchung sowie -abrechnung
“Benutzerfreundlich und super für die Reisekosten-Abrechnung ”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Travel Management Support at
Bilfinger SE
- 1001+ employees
- Industry: Construction
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
Belege lassen sich einfach hochladen. Mit der App kann man auch von unterwegs aus Reisen buchen. In meinem Profil sind alle meine Daten hinterlegt
What did you not like?
Seit der Umstellung auf newConcur habe ich Schwierigkeiten meine gewünschten Flüge und Tarife zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Die Reiserichtlinie wird eingehalten, unsere Firmenraten sind hinterlegt. Unsere Corporate-Hotel und Mietwagen Partner sind gekennzeichnet bzw. deren Raten hinterlegt
“Zeitgemäßes Travel- und Expensemanagement ”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Treasury & Finance Projects at
Lapp Service GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Oil & Energy
Use cases:
Expense Management
What did you like?
Perfekte App um während der Reise direkt Belege zu erfassen, welche mittels OCR ausgelesen werden. Gute Bedienoberfläche für Reisende. Vielfältige Anwendungs- und Konfigurationsmöglichkeiten.
What did you not like?
Unflexibles Preismodell bei rückgängiger Reiseanzahl. Leistungen (Care etc.) teilweise intransparent.
Which problems are you solving with the product?
Länderübergreifend einheitliches Tool. Nahezu grenzenlose Skalierbarkeit.
“Bisher nur gute Erfahrungen”
Source of review
5.0
S
In the last 12 months
Sascha
Validated Reviewer
Leiter Kreditorenbuchhaltung at
SHS Stahl-Holding-Saar GmbH & Co. KGaA
- 1001+ employees
- Industry: Mining & Metals
Use cases:
Expense Management
What did you like?
Eine einfache Bedienung. Einfache Einrichtung. Gute Performance. In Verbindung mit der App eine rund um gelungene Lösung.
What did you not like?
Bisher habe ich keine Punkte gefunden die größere Probleme in der Anwendung verursacht haben..
Which problems are you solving with the product?
Eine schnelle Erfassung von Belegen über die App mit direkter Zuweisung zur Spesen Art.
“Wichtigstes Tool im Travel Management ”
Source of review
4.5
A
In the last 12 months
Anna
Validated Reviewer
Working Student Finance at
Beiersdorf
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
SAP Concur erleichtert den Umgang im Travel Management enorm und das auf verschiedenen Ebenen. Am besten gefällt mir die Ganzheitlichkeit. Es ermöglicht die Buchung der Reise, sowie die Erstellung der Reisekostenabrechnung auf der Seite der Reisenden und ermöglicht die Prüfung und Abrechnung auf der Seite des Accountings. Außerdem ist die Schnittstelle zu S/4 Hana enorm hilfreich. Des Weiteren ist die Concur App sehr zeitsparend und intuitiv anwendbar.
What did you not like?
Die Web-Version von Concur ist für viele Mitarbeitende nicht sehr selbsterklärend und es besteht viel Schulungsbedarf. Das ist auch der zweite Punkt, dass das Schulungsmaterial selbst erstellt werden muss, was sehr Zeit und kostenintensiv ist. Die mobile App ist zwar sehr hilfreich aber nicht immer stabil (z.B. beim Hochladen von Belegen) was ungünstig ist.
Which problems are you solving with the product?
SAP Concur löst das Problem manueller und unübersichtlicher Reisekostenabrechnungen, indem alle relevanten Schritte digitalisiert und automatisiert werden. Zudem schafft das System Transparenz über alle Reise- und Spesenausgaben, da diese zentral erfasst und in Echtzeit ausgewertet werden können. So behalten Unternehmen jederzeit den Überblick über ihre Budgets und können Kosten gezielter steuern. Ein weiteres Problem, das SAP Concur löst, ist die fehlende Kontrolle über die Einhaltung von Reiserichtlinien. In vielen Unternehmen werden Buchungen oder Ausgaben außerhalb der Vorgaben getätigt, weil Mitarbeitende keine klare Übersicht über erlaubte Optionen haben.
“Gutes Tool mit intuitiver Bedienung”
Source of review
5.0
S
In the last 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Buchhaltung / SAP Concur Projektleiterin at
Hubtex
- 51-1000 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
Die Bedienung des Systems ist intuitiv. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und das hochladen von Belegen ist sehr schnell und durch kibunterstützung auch sehr leicht.
What did you not like?
Die Möglichkeiten der Buchhaltung vor der Buchung Änderungen vorzunehmen ost zu eingeschränkt
Which problems are you solving with the product?
Die Fehlerquote der Anwender sinkt, die Informationen fließen schnell und die Auszahlung kann schneller erfolgen
“Erfolgreiche Einführungen von Concur als Inhouse und externer Consultant”
Source of review
5.0
R
In the last 12 months
Ridvan
Validated Reviewer
IT HCM Consultant at
Flughafen Stuttgart GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Expense Management
What did you like?
Concur überzeugt durch seine standardisierten Prozesse und die beleglose Abwicklung einer Reisekostenabrechnung. Durch Einsatz von KI ist die Belegerkennung sogar optimiert worden. Das erleichtert Einiges für die Reisenden.
What did you not like?
Es wäre optimaler, wenn die Einreichung von Abrechnungen systemseitig gesteuert werden könnte. Bspw. Abrechnungen je Reise unterbinden und monatlich zu sammeln und einzureichen.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen damit unseren gesamten Papierprozess. Ist intern eine echte Revolution!
“Tolles Tool mit Verbesserungspotenzial”
Source of review
5.0
K
In the last 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Travel Manager at
Rödl
- 1001+ employees
- Industry: Legal Services
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
Ich finde die intuitive Bedienung mit übersichtlichen Feldern sehr benutzerfreundlich. Zusätzlich gefällt mir die stetige Weiterentwicklung von SAP Concur. Hilfreiche Release Notes.
What did you not like?
Es könnten Automatisierung und KI-gestützte Erkennung von Belegen und Reisedaten weiter ausgebaut werden, um manuelle Eingaben zu reduzieren. Schließlich wäre eine bessere Integration mit Drittsystemen und mobilen Anwendungen wünschenswert, um durchgängige Prozesse und konsistente Datenflüsse zu gewährleisten.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen Probleme wie zeitaufwendige manuelle Abrechnungen, fehlende Transparenz über Reisekosten und komplizierte Genehmigungsabläufe. Die Vorteile liegen in Zeitersparnis, höherer Datenqualität, besserer Compliance durch Richtlinienkontrollen und Echtzeit-Einblicken in Ausgaben.
“SAP Concur Day Bewertung”
Source of review
4.5
N
In the last 12 months
Nina
Validated Reviewer
Accounts Payables Specialist at
Vincorion Advanced Systems GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Defense & Space
Use cases:
Expense ManagementTravel Management
What did you like?
Die Kombination von Travel, Expense und Request ist sehr hilfreich für den Prozess. die einfache Handhabung ist sehr nutzerfreundlich. Das Team steht immer hilfreich zur Verfügung
What did you not like?
Die Kombination mit externen Partnern wie z. B. Dem Reisebüro ist recht schwierig.
Which problems are you solving with the product?
Digitalisierung, Reporting, Transparenz, Optimierung
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