SAP Concur

SAP Concur wird den gesamten Reisekostenprozess am Universitätsklinikum Jena erheblich erleichtern. Besonders positiv ist die digitale Belegerfassung über die App – Belege können direkt nach der Reise fotografiert und hochgeladen werden, was den Papieraufwand deutlich reduziert. Die automatische Zuordnung von Buchungen sowie die Integration in bestehende SAP-Prozesse sorgen für mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Auch die Genehmigungsprozesse laufen wesentlich schneller und strukturierter ab. Insgesamt spart das System spürbar Zeit und steigert die Effizienz im administrativen Bereich. Der wichtigste Punkt für mich ist die Entlastung des Personals und deren Zufriedenheitssteigerung.

Teilweise wirken die Benutzeroberfläche und Menüführung noch etwas unübersichtlich, besonders für neue Nutzerinnen und Nutzer, hier müssten noch klarere Menüstrukturen geschaffen werde und Hinweise zu den einzelnen Bereichen wir der Belegübersicht oder Barvorschüssen. Auch kleinere Anpassungen – etwa bei der Darstellung von Reisedetails – wären wünschenswert, um die Anwendung noch intuitiver zu gestalten. Trotzdem überwiegen klar die Vorteile im Arbeitsalltag.

Wie lösen die Probleme der fehlenden Originalbelege, Abrechnungen die in der Hauspost verschwinden, Fristen die nicht eingehalten werden durch die Reminder und die Intransparenz über den aktuellen Besrbeitungsstand der Abrechnungen und Anträge. Vorteile sehe ich ganz klar in der mobilen App, womit Reisende bereits während der Dienstreise die Reisezeiten und Belege dokumentieren können.

Mir gefällt die automatische Erkennung von Beleg-Uploads: Einfach mit dem Handy scannen und Concur erstellt eine Ausgabe, in der Datum und Summe schon erkannt wurde. Man muss nur noch Kleinigkeiten hinzufügen. Außerdem die Tatsache, dass es eine Handy App gibt. So kann man direkt unterwegs den Beleg abfotografieren und muss keine Angst haben, dass Original zu verlegen. Funktionen in der Abrechungserstellung an sich: Man kann Vorschüsse sich geben lassen und diese dann auch zu Abrechnungen hinzufügen, sowie eine Verrechnung mit dem Gehalt. Durch das Erstellen von Reiseverläufen, werden authomatisch Tagespauschalen hinzugefügt. Freigaben und Versand passieren auch automatisch jeweils immer mit den hinterlegten Personen.

Am Anfang ist es sehr kleinteilig und kompliziert, aber wenn man weiß, wie man was einstellt und hinzufügt, ist es gut das alles angeben zu können. Auch muss man sich etwas auskennen, was Richtlinien angeht: MwSt Sätze, Aufschlüsselung, Ausgabenarten, Verrechnungen etc. und dann das Ganze noch einer Kostenstelle zuordnen.

Wir machen Reisekostenabrechnungen und beantragen Vorschüsse zur Videoproduktion mit Concur. Endlich sind Abrechnungen digital und mann muss sich nicht hinsetzen und Belege mit Klebestift auf Seiten über Seiten Papier kleben. Vorschüsse sind essentiell für die Videoproduktion. Es müssen oft hohe Summen im Vorfeld für Locationkautionen, Ausstattung usw. ausgegeben werden. Über Concur lassen sich diese Vorschüsse beantragen und nach Freigabe der Führungskraft bekommt man das Geld überwiesen – direkt aufs Konto. So läuft man auch nicht mit mehreren Tausend Euro Batgeld rum, sondern kann alles wie gewohnt mit Karte zahlen. Am Ende kann man diesenVorgang der Abrechnung hinzufügen und alles verrechnet sich.

Am besten gefallen hat mir die Kombination aus praxisnahen SAP-Einblicken, klar strukturierten Vorträgen und dem offenen Austausch mit Expertinnen und Experten. Besonders wertvoll fand ich, dass viele Inhalte direkt auf aktuelle Herausforderungen im Bereich Finance und Rechnungswesen anwendbar sind

Weniger gut gefallen hat mir lediglich, dass einige Sessions zeitlich parallel lagen und man sich für eines entscheiden musste. Ein etwas entzerrter Zeitplan würde helfen, noch mehr Inhalte mitzunehmen.

„Mit SAP Concur löse ich vor allem das Problem der zeitaufwendigen und fehleranfälligen manuellen Reisekosten- und Spesenabrechnungen. Die automatisierte Erfassung, Prüfung und Freigabe reduziert Rückfragen, Medienbrüche und Abstimmungsaufwand deutlich. Besonders vorteilhaft finde ich die transparente Dokumentation, die schnelle digitale Belegverarbeitung sowie die klare Prozessführung, die sowohl für Mitarbeitende als auch für Finance-Teams spürbare Entlastung bringt. Insgesamt erhöht Concur die Prozesssicherheit, verkürzt Durchlaufzeiten und sorgt für eine deutlich bessere Compliance

Mir gefällt Concurs Kunden-Service und der direkte Kontakt zum Kunden am besten. SAP Concur wird stetig weiterverbessert. Die Locations beim jährlichen SAP-Concur-Day sind fantastisch!

Aktuell gibt es nichts, was verbesserungswürdig wäre. Ich hoffe, dass Concur stabile Preise auch in Zukunft anbietet.

Reisebuchung ist bequem und einfach für Zug, Flug und Hotel. Mit Data Access and Export haben wir zudem gute Auswertungsmöglichkeiten für Prüfer und interne Controller.

Die persönliche Betreuung durch das Team und die schnellen Antworten auf alle Art von Fragen. Die Bemühungen das bestmögliche aus den Ressourcen zu holen. Alle sind immer bemüht, die bestmögliche unternehmenspezifische Lösung zu erarbeiten. Es wird nicht nur eine Variante angeboten, sondern sehr individuell geschaut wie die Lösungen zum Unternehmen passen.

"Ich habe nichts zu meckern" - so auch der Titel der Bewertung. Wir arbeiten wirklich gerne mit SAP Concur zusammen und sind froh dieses System unseren Mitarbeitenden bieten zu können.

Alles rund um die Reisekosten. Es ist super für unsere Mitarbeiter weil alles fast selbstverständlich ist. Was ich auch besonders hervorheben möchte, man kann sehr viele Funktionen individualisieren und durch zB Hinweise den Mitarbeiter unterstützen. Es ist wirklich prima, dass man Concur trotz der Größe so individualisieren kann.

Das System überzeugt durch seine einfache Handhabung – sowohl für User als auch für Administratoren. Die Trainingsvideos sind super erklärt und helfen beim schnellen Einstieg. Besonders positiv ist, dass regelmäßig Anpassungen und Verbesserungen im System vorgenommen werden. Insgesamt eine sehr durchdachte und benutzerfreundliche Lösung, die ständig weiterentwickelt wird.

Es gibt eigentlich nichts zu beanstanden, es ist einfach zu nutzen und alles sehr gut erklärt.

Das System bietet einen klaren Kostenüberblick und ist weltweit für alle User einheitlich nutzbar. Besonders praktisch ist die Möglichkeit, verschiedene Policies zu hinterlegen. Diese können flexibel an die Wünsche und Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. Insgesamt eine sehr zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung.

Übersichtlicher Aufbau, Anwendung selbsterklärend, einfache Buchung und Abrechnung, super einfache Bedienung über Handy-App

Teilweise nicht alle Buchungs-Raten verfügbar oder nicht sichtbar, Verbesserungspotential bei Upload von Belegen

Schnelle und einfache Reisebuchung sowie -abrechnung

Belege lassen sich einfach hochladen. Mit der App kann man auch von unterwegs aus Reisen buchen. In meinem Profil sind alle meine Daten hinterlegt

Seit der Umstellung auf newConcur habe ich Schwierigkeiten meine gewünschten Flüge und Tarife zu finden.

Die Reiserichtlinie wird eingehalten, unsere Firmenraten sind hinterlegt. Unsere Corporate-Hotel und Mietwagen Partner sind gekennzeichnet bzw. deren Raten hinterlegt

Perfekte App um während der Reise direkt Belege zu erfassen, welche mittels OCR ausgelesen werden. Gute Bedienoberfläche für Reisende. Vielfältige Anwendungs- und Konfigurationsmöglichkeiten.

Unflexibles Preismodell bei rückgängiger Reiseanzahl. Leistungen (Care etc.) teilweise intransparent.

Länderübergreifend einheitliches Tool. Nahezu grenzenlose Skalierbarkeit.

Eine einfache Bedienung. Einfache Einrichtung. Gute Performance. In Verbindung mit der App eine rund um gelungene Lösung.

Bisher habe ich keine Punkte gefunden die größere Probleme in der Anwendung verursacht haben..

Eine schnelle Erfassung von Belegen über die App mit direkter Zuweisung zur Spesen Art.

SAP Concur erleichtert den Umgang im Travel Management enorm und das auf verschiedenen Ebenen. Am besten gefällt mir die Ganzheitlichkeit. Es ermöglicht die Buchung der Reise, sowie die Erstellung der Reisekostenabrechnung auf der Seite der Reisenden und ermöglicht die Prüfung und Abrechnung auf der Seite des Accountings. Außerdem ist die Schnittstelle zu S/4 Hana enorm hilfreich. Des Weiteren ist die Concur App sehr zeitsparend und intuitiv anwendbar.

Die Web-Version von Concur ist für viele Mitarbeitende nicht sehr selbsterklärend und es besteht viel Schulungsbedarf. Das ist auch der zweite Punkt, dass das Schulungsmaterial selbst erstellt werden muss, was sehr Zeit und kostenintensiv ist. Die mobile App ist zwar sehr hilfreich aber nicht immer stabil (z.B. beim Hochladen von Belegen) was ungünstig ist.

SAP Concur löst das Problem manueller und unübersichtlicher Reisekostenabrechnungen, indem alle relevanten Schritte digitalisiert und automatisiert werden. Zudem schafft das System Transparenz über alle Reise- und Spesenausgaben, da diese zentral erfasst und in Echtzeit ausgewertet werden können. So behalten Unternehmen jederzeit den Überblick über ihre Budgets und können Kosten gezielter steuern. Ein weiteres Problem, das SAP Concur löst, ist die fehlende Kontrolle über die Einhaltung von Reiserichtlinien. In vielen Unternehmen werden Buchungen oder Ausgaben außerhalb der Vorgaben getätigt, weil Mitarbeitende keine klare Übersicht über erlaubte Optionen haben.

Die Bedienung des Systems ist intuitiv. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und das hochladen von Belegen ist sehr schnell und durch kibunterstützung auch sehr leicht.

Die Möglichkeiten der Buchhaltung vor der Buchung Änderungen vorzunehmen ost zu eingeschränkt

Die Fehlerquote der Anwender sinkt, die Informationen fließen schnell und die Auszahlung kann schneller erfolgen

Concur überzeugt durch seine standardisierten Prozesse und die beleglose Abwicklung einer Reisekostenabrechnung. Durch Einsatz von KI ist die Belegerkennung sogar optimiert worden. Das erleichtert Einiges für die Reisenden.

Es wäre optimaler, wenn die Einreichung von Abrechnungen systemseitig gesteuert werden könnte. Bspw. Abrechnungen je Reise unterbinden und monatlich zu sammeln und einzureichen.

Wir lösen damit unseren gesamten Papierprozess. Ist intern eine echte Revolution!

Ich finde die intuitive Bedienung mit übersichtlichen Feldern sehr benutzerfreundlich. Zusätzlich gefällt mir die stetige Weiterentwicklung von SAP Concur. Hilfreiche Release Notes.

Es könnten Automatisierung und KI-gestützte Erkennung von Belegen und Reisedaten weiter ausgebaut werden, um manuelle Eingaben zu reduzieren. Schließlich wäre eine bessere Integration mit Drittsystemen und mobilen Anwendungen wünschenswert, um durchgängige Prozesse und konsistente Datenflüsse zu gewährleisten.

Wir lösen Probleme wie zeitaufwendige manuelle Abrechnungen, fehlende Transparenz über Reisekosten und komplizierte Genehmigungsabläufe. Die Vorteile liegen in Zeitersparnis, höherer Datenqualität, besserer Compliance durch Richtlinienkontrollen und Echtzeit-Einblicken in Ausgaben.

Die Kombination von Travel, Expense und Request ist sehr hilfreich für den Prozess. die einfache Handhabung ist sehr nutzerfreundlich. Das Team steht immer hilfreich zur Verfügung

Die Kombination mit externen Partnern wie z. B. Dem Reisebüro ist recht schwierig.

Digitalisierung, Reporting, Transparenz, Optimierung