Pleo Reviews (187)

AI-generated summary
What users say about Pleo
Based on 187 reviews

Pleo streamlines expense management by providing virtual and physical cards, simplifying receipt capture, and automating accounting processes. Many users praise its ease of use and time-saving features, particularly for expense tracking and digital receipt management. However, some find the app occasionally buggy, and the support response times can be slow. Despite these drawbacks, Pleo is widely appreciated for enhancing transparency, empowering employees, and reducing administrative overhead, making it a valuable tool for modern businesses.

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“Buchhaltungschaos mit Pleo”
0.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
CEO at
everso GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment

What did you like?

Vorteile von Pleo: ansprechendes Design, übersichtliches Tool bei den Ausgaben, schnelle Budgetanpassungen, Cashback möglich

What did you not like?

Die Nutzung von Pleo im Jahr 2023 für unseren Zahlungsverkehr erwies sich als äußerst enttäuschend. Die ständigen Probleme mit der Datev-Schnittstelle führten zu Übertragungsfehlern beim Export, was zu manuellen Nachforderungen und einem enormen Zeitaufwand führte. Trotz des Abonnements der Premium-Lösung war der Support schwer erreichbar. Die Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung, insbesondere bei der Akzeptanz von IBANs, waren frustrierend. Die vorgeschlagene Lösung von Pleo, das Lieferanten ein anderes Konto einrichten sollen, war absurd und zeigte die Unfähigkeit des Systems, grundlegende Funktionen zu erfüllen. Zudem war die Buchführung, mit vielen fehlenden Buchungen, einschließlich bezahlter Lieferantenrechnungen, für uns absolut nicht nachvollziehbar. Seit Wochen versuchen wir nun das Jahr 2023 aufzuarbeiten und die fehlenden Zahlungen zuzuordnen. Obwohl die Oberfläche ansprechend aussieht, sind viele Funktionen noch nicht ausgereift oder nicht nutzbar. Die Unmöglichkeit, Kostenstellen in Textform auszuwerten, ist ein weiteres Ärgernis. Insgesamt ist Pleo eine enttäuschend teure Anwendung, die ihre Versprechen nicht einhalten kann. Unsere Erfahrung mit Pleo war äußerst frustrierend, und wir können es keinesfalls weiterempfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Leider sind die Nachteile der Nutzung größer als die Vorteile
Reply from Pleo:

Lieber Max,

wir danken Dir für Dein ehrliches Feedback und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du solche negativen Erfahrungen mit Pleo hattest. Ein reibungsloser Ablauf in der Buchhaltung ist essenziell, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unsere gewohnten Standards erfüllen konnten.

Wir haben Deine Punkte bereits intern an die relevanten Teams weitergeleitet, damit wir uns hier verbessern und unseren hohen Ansprüchen weiterhin gerecht werden können. Wir arbeiten eng mit Datev zusammen, haben kürzlich erst die Schnittstelle überarbeitet, und haben hier auch nochmal die Fehlermeldungen mit aufgenommen.

Deine Customer Success Managerin hat sich zusätzlich bereits bei Dir gemeldet und ihr seid die Details noch einmal durchgegangen, sodass Du auch sicher sein kannst, dass wir Dein Feedback hören, zu schätzen wissen und an Verbesserungen konkret arbeiten.

Wir danken Dir für Dein konstruktives Feedback und hoffen, dass wir Dir die Enttäuschung nach dem Austausch etwas nehmen konnten.

“Super einfach und genau”
5.0
B
Older than 12 months
Britta
Validated Reviewer
Buchhaltung Management at
AIRCO Systems GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation

What did you like?

Die App Installation und Anmeldung waren einfach. Einreichung der Belege super easy. Das System ist einfach zu bedienen.

What did you not like?

Bis jetzt ist mir nichts negatives aufgefallen. War mit der Betreuung,... sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Unnötiges hinterhertelefonieren bzgl. der Belege, dadurch spart man Zeit und Geld.
“Praktisches Tool mit vielfältigen Optionen”
4.0
C
Older than 12 months
Corinna
Validated Reviewer
Geschäftsleitung
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Flexibler Einsatz: Neue Mitarbeiter können einfach hinzugefügt oder abgemeldet werden. Die virtuellen Karten sind inzwischen gut akzeptiert im Markt, so dass Zahlungen per ApplePay & Co schnell und einfach sind. Mit Fetch hat man die Option, sich bei der Belegsammlung unterstützen zu lassen.

What did you not like?

- Im Vergleich zum Wettbewerb recht teuer - Kontosalden könnten übersichtlicher sein für die Buchhaltung

Which problems are you solving with the product?

Mit Pleo können Teams oder Mitarbeiter einfach eigene Wallets und Kreditkarten erhalten. Aus Nutzersicht sind die Funktionen des Mobilen Bezahlens und der automatischen Belegsammlung aus der eigenen Mailadresse besonders interessant. Die Belege werden anschliessend übersichtlich vom Accounting bearbeitet und liegen so direkt für die Buchhaltung vor. Dank verschiedener Integrationen ist auch der Datenexport und Transfer danach überschaubar.
“Generally user friendly platform with some good functions”
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Finance manager at
Reform Furniture Germany
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Easy to set up. A new virtual card can be requested and it's available to the employee almost immediately. Can set individual card limits and the newer function of a temporary increase means you don't have to remember to reset it again afterwards.

What did you not like?

The employee can spend anything without any approval. even if you set the balance to 1 EUR, whihc is the lowest available, the first transaction that takes them over this limit isn't stopped, meaning they could spend hundreds before the card is stopped. The system doesn't meet the compliance requirements for travel expense reporting in ermany and so we still have to mess around with manual spreadsheets outside of Pleo, which negates the advantages that come with an otherwise user friendly system

Which problems are you solving with the product?

Credit cards. Out of pocket expenses. Travel expenses
“Auf jeden Fall eine Erleichterung!”
5.0
F
Older than 12 months
Franz
Validated Reviewer
ceo at
Truewoods
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Das Pleo nicht notwendig ist, ist klar, aber gewaltig vorteilhaft, da es Dinge, die Lästig sind, Recht einfach macht. Man spart in Summe sehr viel Zeit und hat eine super Echtzeitübersicht über die Ausgaben.

What did you not like?

manchmal möchte die Kamera die Scans nicht gleich richtig einlesen und fokussieren. Kann aber auch einfach an meinem Handy liegen. Das Problem ist aber eher selten.

Which problems are you solving with the product?

Auf jeden Fall die Zettelwirtschaft und die tolle Übersicht in Echtzeit. Gerade auch in Zeiten in denen alles schnell und übersichtlich sein soll, ist das Mit dem Smartphone natürlich sehr vorteilhaft. Auch die Nutzung bei mehreren Nutzern Stelle ich mir dadurch sehr vorteilhaft vor (könnte ich bis jetzt nicht testen) Gerade das Thema Buchhaltung ist dadurch sehr viel vereinfacht da man das Handy sowieso meistens dabei hat.
“Erleichtert die Kreditkarten-Aministration, sorgt für schlankere Prozesse und weniger Zeitaufwand.”
4.5
T
Older than 12 months
Thorsten
Validated Reviewer
Director Finance & Controlling at
CAMAO Darmstadt GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

einfaches Hinzufügen von Nutzern und (virtuellen) Karten // DATEV Exporte // Authentifizierung durch die Pleo-App bei Zahlungen // Automatische Wallet-Aufladung

What did you not like?

Der Gesamt-Prozess bei der Rückerstattung von missbräuchlichen Abbuchungen erschien mir als etwas zu zeitaufwändig und langwierig. Am Ende zählt hier aber vor allem, dass er funktionierte und kein Schaden entstanden ist. // Die fehlende Möglichkeit, im kostenfreien Modell mit einem User parallel für verschiedene Unternehmen Karten zu nutzen (was allerdings Meckern auf hohem Niveau und wahrscheinlich ein eher seltener Use-Case ist).

Which problems are you solving with the product?

Online Payment mit Kreditkarten durch mehrere Personen inklusiver schlanker 2-Faktor-Authentifizierung
“Finanzmanagement über Pleo ”
3.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Teamlead Account Management at
bits & likes
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mitarbeiter können eine eigene Kreditkarte erhalten, welche Online besteht. Bei Bedarf kann eine normale Karte angefragt/hinzugefügt werden. Dies nutze ich jedoch nicht. Hiermit kann man kontaktlos bezahlen. Außerdem kann man die Karte am Iphone in das Wallet einfügen und so sehr einfach per Face-ID bezahlen. In der App sieht man eine Auflistung aller getätigten Käufe. Und es gibt einen Kostenrahmen für die Mitarbeiter, sodass nicht zu viel Geld ausgegeben werden kann.

What did you not like?

Die Kosten waren uns für die benötigten Karten zu hoch, daher haben wir zu Moss gewechselt. Meine Belege musste ich einscannen und separat auf der Arbeit abgeben. Man kann die Kosten in der App nicht ordnen oder nach Ausgabenarten sortieren. Es ist also nur eine App zu zahlen und nicht zum detaillierten verwalten.

Which problems are you solving with the product?

Für Mitarbeiter mit bsp. Firmenwagen oder Kaufverantwortung eigene Kreditkarten. So kann auseinander gehalten werden, welche Einkäufe von wem getätigt werden. Ich kann so meinen Firmenwagen tanken und muss das Geld nicht mehr vorstrecken, das ist der größte Vorteil für mich.
“Super intuitiv u nutzerfreundlich. Auch wenig digitale Mitarbeiter haben Gefallen an Pleo gefunden.”
4.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Head of Finance & Tax at
WAS Germany Inh. Tim Schulz e.K.
  • 51-1000 employees
  • Industry: Import and Export

What did you like?

Es ist super, dass Belege so einfach hochzuladen sind und man als Admin sehr einfach die Kategorien etc. anlegen oder anpassen kann. Darüber hinaus funktioniert die Überprüfen-Funktion gut und man hat immer einen Überblick über fehlende Belege oder den Cash-Bestand im Wallet.

What did you not like?

Etwas ungünstig ist es, dass in Hotel- oder Restaurantrechnungen beispielsweise nicht auf einfachem Wege in zwei Steuersätze gesplittet werden kann. Ebenfalls funktioniert leider bei uns nicht, einen Anhang von Outlook mobil in die App zu ziehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für Reisekosten und kleinere Ausgaben in den Abteilungen. Die Vorteile sind schon genannt: Einfach, digital, datensicher, transparent.
“Innovatives Unternehmen”
4.5
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Buchhalterin at
Evomotiv GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Vereinfacht die Reisekosten enorm. Die Kollegen sind begeistern, da die Handhabung sehr einfach ist. Die Buchhaltung ist begeistert, da der Übertrag zu DATEV sehr effizient ist. PLEO setzt Anregungen /Verbesserung schnell um.

What did you not like?

Manchmal ist PLEO zu dynamisch ;-). Daher müssen standardisierte Dokumente sehr oft angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

Jeder Kollege hat eine eigene Kreditkarte. Reisekosten können daher ohne Vorschuss oder Vorleistung der Kollegen gleich bezahlt werden. Sehr einfache Handhabung.
“Digitalisierter und vollständig papierloser Workflow. Top!”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Pilot at
Deutsche Luftfahrtgesellschaft
  • 1-50 employees
  • Industry: Luftfahrt

What did you like?

Das vollständig digital Belegwesen, integriert in die Pleo-App, funktioniert im Alltag einfach richtig gut. Nach einer Zahlung wird sofort nach dem Beleg gefragt. Fotografiert, hochgeladen und fertig. Der gesamte Prozess dauert keine 30 Sekunden. Sämtliche Belege können am Stück mit frei konfigurierbaren Exportdateien in der Buchhaltung aus Pleo exportiert werden.

What did you not like?

Einziger großer Schwachpunkt ist der Support: Reaktionszeiten sind oftmals relativ lang und Ansprechpartner wechseln häufig.

Which problems are you solving with the product?

Das Belegwesen der vielen Zahlungen vor Ort und auf Geschäftsreisen ist nun papierlos. Das spart unglaubliche Ressourcen bei der Belegerfassung, da nun nicht mehr etliche Kassenzettel gescannt und verbucht werden müssen.
“Effektive Kreditkarten- und Reisekostenabrechnung”
5.0
H
Older than 12 months
Hagen
Validated Reviewer
ICT Application Manager at
NNZ GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Packaging and Containers

What did you like?

Flexibles Layout der Website für alle Geräte. API Integration mit eigener Software möglich (haben wir umgesetzt). Belegscanfunktion auf Smartphone übernimmt Zuschnitt automatisch.

What did you not like?

Rechnungserfassung (Invoices Funktion) verwirrt Endbenutzer. Bargeld Abheben lässt sich nur Global verbieten oder erlauben, nicht per Benutzer.

Which problems are you solving with the product?

Papierkrieg mit Reisekostenabrechnungen. Vereinfacht Buchhaltungsaufwand per API. Man kann die Benutzer direkt dazu ermutigen, die Belege zu Fotografieren und damit Abzugeben. Weniger Belegverluste.
“Sehr einfaches Tool und App mit nutzerfreundlicher Oberfläche”
4.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Marketing Manager at
brickfox
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Die App hat eine tolle Oberfläche. Zahlungen kann man sehr einfach Freigeben und Überwachen. Aus der Oberfläche kann man sich die Kontodaten kopieren, wenn man Onlinezahlungen vornimmt. Die Karte ist in der App hinterlegt, man hat keine physische Karte mehr und kann diese dementsprechend auch nicht verlieren. Rechnungen kann man in der Oberfläche hochladen, die Buchhaltung hat Zugriff auf die App und kann so Zahlungen direkt prüfen und Rechnungen übernehmen.

What did you not like?

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit der App. Ich hatte noch keine Probleme, daher auch noch keinen Kontakt zum Kundenservice. Falls etwas nicht stimmig ist, kann ich mich auch in der Buchhaltung melden, da die Abteilung auch Zugang hat. So kann man Daten immer von mehreren Mitarbeiten prüfen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Pleo um Mitarbeitern eine Kreditkarte zur Verfügung zu stellen. Es ist handlicher als mit einer klassischen Kreditkarte. Der Kreditrahmen kann frei gewählt werden. Es gibt keine physischen Karten, dadurch erhält der Mitarbeiter schneller Zugang zum Kredit. In meiner Abteilung werden immer mal wieder kleine Beträge ausgegeben, die kann man dann recht unkompliziert über Pleo bezahlen.
“Vereint Praxis und Buchhaltung ”
4.5
S
Older than 12 months
Serkan
Validated Reviewer
Finance Manager at
LilaConnect GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Die Handhabung ist sehr intuitiv und alles funktioniert einwandfrei. Man kann verschiedene Konten anlegen und zwischen ihnen wechseln. Ideal, da ich zwei Unternehmen verwalte und so alles korrekt trennen kann. Die Zahlung erfolgen problemlos und sind sofort in der Wallet ersichtlich. Die Funktion "automatische Aufladung" stellt sicher, dass das Guthaben immer ausreichend hoch ist. Belege können problemos hochgeladen werden und der Export funktioniert perfekt zu unserem ERP System. Die Karten sind innerhalb von 7 Tagen und können bequem verwaltet werden. Als admin stelle ich das Limit individuell ein und ggf. nehme ich es auch raus je nach Position. Können bei Bedarf gesperrt und gelöscht werden. Gefällt mir wirklich sehr gut.

What did you not like?

Die Fotos, die in der App gemacht werden, sind leider von schlechter Qualität und sind für den Export ungeeignet. Im Nachgang Fotos zu bekommen ist äußerst schwierig, da diese nach dem Upload entsorgt werden. Außerdem ist es nicht möglich, Email Adressen nachträglich zu ändern. Der Account soll gelöscht und mit der korrekten Email Adresse neu angelegt werden. Die bereits bestellten Karten werden ungültig und müssen im neuen Account neu bestellt werden. Das ist ein unnötiger Aufwand. Beim Export werden ab und an Posten nicht korrekt exportiert. Daher habe ich teilweise Buchungen doppelt im System, was die Kontenabstimmung erschwert. Die Posten verbleiben nämlich in der Exportwarteschleife und müssen erneut exportiert werden. Daher doppelt und dreifach im System.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pleo stelle ich sicher, dass Mitarbeiter über die finanziellen Mittel verfügen, um ihre Dienstreisen durchzuführen. Im Gegenzug bekomme ich vernünftige Belege und kann die Posten direkt im System verbuchen. Dadurch erspare ich mir altmodische Reisekostenabrechnungen und Zeit.
“Super praktisch und immer dabei”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager at
Spoonful Solution
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dass Zahlungen total intuitiv über die App abgewickelt werden und man Ausgaben kategorisieren kann und auch die entsprechenden Rechnungen hochladen kann. Man braucht auch keine physische Karte sondern geht alles über die Karte in der Handy Wallet. Mega praktisch für die Arbeit. Sogar EU übergreifende Zahlungen können gut abgewickelt werden.

What did you not like?

Bisher hat mich tatsächlich nichts gestört. Ich finde die Übersicht in der App klar und gut gegliedert und übersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht mir das Zahlen von Onlinebestellungen für die Arbeit. Ich kann meine Reisekosten komplett transparent darüber abwickeln.
“Einfaches und modernes Finanzmanagement”
5.0
M
Older than 12 months
Melhem
Validated Reviewer
Chief Technology Officer at
exccon AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Peo bietet ein effizientes Management von Firmenkreditkarten ohne Papierbelege. Zudem werden die Abrechnungen von Reisekosten, Privatauslagen komplett automatisiert. Durch ein zentrales Portal hat man stets Überblick über alle Ausgaben, die Kontierung und Pleo bietet eine sehr gute Schnittstelle zu den DATEV Online Systemen.

What did you not like?

Das Management von Reisen wie Anfrage zur Genehmigung von Reisen, Zusammenfassung aller Belege zu einer Reise wären wünschenswerte Funktionalitäten.

Which problems are you solving with the product?

Management der Firmenkreditkarten - Papierfreies Belegmanagement - Automatisierte Schnittstelle zur Buchhaltung / DATEV - Erstattung von Privatauslagen
“Tolles Tool, einfache Handhabung”
5.0
D
Older than 12 months
Dörte
Validated Reviewer
HR Manager at
inTime Express Logistik GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Die App für die Anwender ist einfach und intuitiv. Das Einrichten auf der Arbeitgeberseite ist ebenfalls sehr unkompliziert. Das Pleo Team steht für alle Fragen jederzeit zur Verfügung.

What did you not like?

Manche Auswertungsmöglichkeiten sind entweder versteckt oder schwierig. Des Weiteren ist die Nutzerliste sehr lang, es wäre schön, wenn diese schon nach Personengruppen unterteilt werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Die Erstattung oder Buchung von Kleinstbeträgen können mit Pleo einfach, strukturiert abgearbeitet und archiviert werden.
“Umfangreiches Kreditkartentool mit vielen weiteren Zahlungs- und Abrechnungsfunktionen”
4.5
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
oncampus GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: E-Learning

What did you like?

Unkompliziertes Rechtemanagement im Team mit unterschiedlichen Budgets und Freigaben. Die Zusatzfunktionen zur Reisekosten-, Barauslagen- und Tagegeldabrechnung sind sehr praktisch und inzwischen auch fast fehlerfrei. So viele Funktionen kenne ich von keinem anderen Anbieter.

What did you not like?

Die Trennung zwischen physischer und virtueller Karte mit getrennten Kartennummern und PINs erschwert die Handhabung, zumal PINs nicht zu ändern sind. In der App ist außerdem nicht erkennbar, ob ein Betrag gebucht oder zum Beispiel von einem Hotel nur reserviert wurde. Schade auch, dass PLEO nur als Vorkassesystem funktioniert, man also immer entsprechend viel Geld vorher auf die Karten transferieren muss (das geht aber auch limitorientiert).

Which problems are you solving with the product?

Für unsere Buchhaltung hat es die Arbeit deutlich vereinfacht, da Mitarbeiter nun Belege erfassen und daran erinnert werden. Auch entfallen manuelle Reisekosten- oder Tagegeldabrechnung sowie die zugehörigen Überweisungen an die Mitarbeiter. Die individuellen Limits vereinfachen das Management der Teams. Wir sparen durch PLEO viel interne Arbeitszeit!
“Kreditkarten und Privatauslagen einfach gemacht”
4.5
E
Older than 12 months
E
Validated Reviewer
Accounting Manager at
GREENFORCE FUTURE FOOD AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food Production

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass vieles in Pleo total automatisch funktioniert und es außerdem für den durchschnittlichen Mitarbeitenden sehr einfach und intuitiv zu bedienen ist. Mir in meiner Rolle als Accounting Manager gefällt vor allem die Möglichkeit, in Pleo direkt die Buchhaltung schon sehr gut vorbereiten zu können und hier die vorbereitenden Aufgaben auf die Kostenverursacher umzuverteilen.

What did you not like?

Es gibt relativ oft technische Bugs. Ich würde mir wünschen, dass wenn ein neuer Kollege als Company review Manager eingestellt wird, derjenige alle Ausgaben im Review sehen kann. Nicht nur die Ausgaben, die seit seiner Zuordnung der Rolle angefallen sind.

Which problems are you solving with the product?

Eine Kreditkarte pro Mitarbeiter, verhindert, dass Unternehmensausgaben nicht konkret zugeordnet werden können. Die Rückzahlung von Auslagen ist sehr übersichtlich. Die Freigabe Workflows lassen sich über Pleo vollautomatisch lösen, sodass keine Auslagen mehr erstattet werden, die nicht freigegeben wurden.
“Ideal für Mitarbeiter auf Geschäftsreisen”
4.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Accounting & Controlling at
COB
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Services

What did you like?

Die leichte Bedienbarkeit der App benötigt so gut wie keine Einweisung der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter können umgehend starten die Karte zu nutzen.

What did you not like?

In der Vergangenheit gab es oft Probleme mit dem Export zu Datev, Ausgaben wurden doppelt oder dreifach exportiert oder der Export funktionierte gar nicht. Außerdem wäre eine Duplikatserkennung .

Which problems are you solving with the product?

Reisekostenabrechnungen, Invoice Management, Cash Management
“Great tool with gaps”
4.0
K
Older than 12 months
Kathleen
Validated Reviewer
Digital change Manager at
FORLIANCE GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Environmental Services

What did you like?

The Pleo tool is a great way to get all your company's finances in one location and organise multiple people. There are always new developments and their support team are quick, friendly and knowledgable. The Datev connection is fantastic, though needs some work

What did you not like?

Control is an issue, we need more levels of users to separate IT Admins from Finance Admins. The invoice tool is good, but managers only get an email to notify them, they cannot keep an eye on all open invoices their team has raised in the app. The website should be able to do more, payment requests, mileage submissions, a lot of our team don't want to register for the Pleo app on their personal phones. The Datev integration is good but is missing some datasets when it does the export that would be helpful to have outside of Pleo. Also, expenses that don't include images/categories/cost centres, should be marked as Not OK until they have these basic infos.

Which problems are you solving with the product?

1.Pleo has saved our Finance team time! (Quicker, easier tool to process expenses compliantly and efficiently) 2. No more searching frantically through emails for receipts or receiving paper receipts from directors in the post. (Better document management) 3. Our team has more control over their division's finances and can make quicker business deicsions with virtual cards and quick expense approvals.
“Einfache Oberfläche, gute neue Features”
4.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Sixsentix Deutschland GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Pleo Karte ist einfach zu nutzen und wird oft akzeptiert. Features wie Verpflegungspauschalen, out of pocket expenses oder km-Pauschalen sind einfach zu erfassen. Auch der Vorschlag von Vendoren und die automatisierte Erkennung von Quittungen ist gut

What did you not like?

Manche Features haben recht lange in der Umsetzung gedauert und waren nicht sehr nutzerfreundlich am Anfang

Which problems are you solving with the product?

Reisekostenabrechnung, Versorgung aller Mitarbeitenden mit einer Kreditkarte
“Transparent und Benutzerfreundlich”
5.0
V
Older than 12 months
Ville
Validated Reviewer
Head of Finance at
ESCP Berlin
  • 51-1000 employees
  • Industry: Education Management

What did you like?

Einfache Pflege von Buchaltungsdaten (Kategorien und Tags). Das Einrichten ind Einladen von neuen Nutzern geht schnell und die Anmeldung ist für die Nutzer sehr einfach.

What did you not like?

Reisekostenabrechnung mit PLEO (das heißt, dass man die gesetzlichen Verpflefungspauschale in PLEO abrechnen könnte) wäre eine tolle Sache, die noch nicht möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Sammeln von Belegen zu Ausgaben um Vieles einfacher, schneller und transparenter.
“Digitale Erfassung - einfache Handhabung ”
4.5
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Leiter Verwaltung at
RAD Sicherheit GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sicherheit & Privatermittlungen

What did you like?

Digitalisierte Belege.Schnittstelle zu Datev. Erfassung der Belege durch die Nutzer. Steuerung der Limits und Teams………..

What did you not like?

In der Schnittstelle zu Datev kann ich nicht meinen individuellen Text in das Belegfeld kopieren lassen. In Unternehmen online muss man sehr umständlich zwischen den neu übertragenen und den schon exportierten Daten scrollen, wenn man Maße verarbeitet. Ich kann in der App nicht alle Funktionen nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Papierwust entfällt. Wallet kann genutzt werden. Kontieren ist vorbereitet.
“Tolles Programm mit schneller Effizienzsteigerung”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Referentin Finanzen at
Wattline GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Oil & Energy

What did you like?

Ausgaben in Echtzeit sehen, Belege über App hochladen, schnelle Verbuchung der Ausgaben in der Buchhaltung, Kostenkontrolle durch Reviewer bzw. Vorgesetzte, Papierlose Verarbeitung

What did you not like?

Buchungsmaske in der Exportfunktion ist etwas zu schmal geraten (neue Ansicht). Wenn gesplittete Buchungen sind, muss man immer noch nach Rechts scrollen - das ist mühsam.

Which problems are you solving with the product?

Wir sparen Minimum 20 Stunden pro Monat seitdem wir auf Pleo umgestellt haben. Keine aufwändige Prüfung von Papierbelegen, sehr große Akzeptanz bei den Usern und somit schnelle und effiziente Bearbeitung der Ausgaben. Es wird kein Platz für die Archivierung von Kreditkartenabrechnungen / Reisekostenabrechnungen mehr benötigt.
“Pleo löst viele Probleme auf Einmal. ”
4.5
U
Older than 12 months
Uwe
Validated Reviewer
Financial Controller at
Anomaly GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Integration in die Pleo App, die Möglichkeit sie mit unserer Buchhaltungssoftware zu verbinden, die hohe User Akzeptanz.

What did you not like?

Einige Sachen sind noch nich 100%ig durchdacht. Z.B kann ich die Mehrwertsteuerbeträge nicht in Pleo ändern. Leider weichen die Pfennigbeträge manchmal ab und es nervt, wenn man da nicht Reflektieren kann.

Which problems are you solving with the product?

Keine verlorenen Quittungen mehr, ich kann Karten innerhalb einiger Minuten für Mitarbeiter ausstellen, das Limit bestimmen und sie zeitlich begrenzen. Die virtuelle Karte ist sofort verfügbar.
“Kreditkarte und Mitarbeiterausgaben einfach gemacht!”
4.5
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
CDO at
Unger GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Die einfach Art neue Mitarbeiter anzulegen und das damit verbunden einfach Onboarding. Die Karte ist sofort nutzbar und ab da sind die Ausgaben transparent.

What did you not like?

Das zum Start die Karten immer mit Guthaben beladen werden müssen. Ein zweiter Weg wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Das organisieren von Ausgaben für Reisen und Bewirtungen, sowie Betriebsausstattungen. Wir haben dadurch so viel Zeit und Aufwand eingespart. Die Quote für fehlenden Rechnungen ist auf ein Minimum reduziert worden.
“Pleo hilft, das Kreditkartenchaos zu beseitigen”
4.5
T
Older than 12 months
Tom
Validated Reviewer
Head of Finance at
orderbird
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Sehr einfache Handhabung und administration von virtuellen Kreditkarte und Nutzern. Die Belegerfassung bei EIngangsrechnungen funktioniert super, das Einreichen von vorgestreckten Reisekosten ist easy.

What did you not like?

Die Review-Möglichkeiten könnten erweitert werden, es ist nicht ganz einfach. etwas anspruchsvollere Approval-Prozesse abzubilden.

Which problems are you solving with the product?

Kreditkartenabrechnung, Steuerung von wiederkehreden Ausgaben, Reisekosten
“Mit dem neuen Update ist die Bearbeitung der Belege vor dem Export sehr komfortabel geworden.”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Super Space Manager at
Co-Working Space
  • 1-50 employees
  • Industry: Commercial Real Estate

What did you like?

Die Erinnerungsfunktion bei fehlenden Rechnungen. Mir gefällt es, dass man die Daten problemlos zu Datev exportieren kann.

What did you not like?

Es wärer schön, wenn Pleo die Quittungen auslesen würde und man lediglich nachbessern müsste.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann schnell und problemlos meine Quittungen verwalten.
“mein absolutes Lieblingstool!”
5.0
C
Older than 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Assistant CEO & CFO at
smava GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

auf einen Blick ersichtlich, falls was fehlt und wie die einzelnen Posten transparent aufgelistet werden, erleichtert den Überblick zu halten

What did you not like?

nichts - hier gibts wirklich nix zu bemängeln, rein gar nichts..................

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe Pleo nicht als Problemnutzung sondern als nützliches Tool, um die täglichen Ausgaben et cetera ins System zu bringen und abzurechnen.
“Perfekte für alle Kostenstellen”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
TPM at
Tier mobility SE
  • 51-1000 employees
  • Industry: Building Materials

What did you like?

Einfacher login mobiles bezahlen, funktioniert auch mit Google Pay, Kostenstellenübersicht, Freigabemanagement. Für mich perfekt und einfach.

What did you not like?

Ich bin mehr als zufrieden. Habe absolut nichts zu bemängeln. Ich kann leider keine Verbesserung vorschlagen.

Which problems are you solving with the product?

Mobiles bezahlen. Kostenstellenübersicht
“Flexibler, digitaler, aber teurer Kreditkartenprozess ”
4.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Strategy Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Sehr gute Umsetzung einer digitalen payment Lösung für Unternehmen. Erspart eine Menge manuelle Arbeit mit Belegabrechnungen. Individuelle Limits und Karten ermöglichen es für jede Abteilung / Mitarbeiter das richtige setup bereitzustellen. Die Implementierung läuft schnell und reibungslos ab. Die Kartenanzahl ist flexibel anzupassen.

What did you not like?

Der Kundensupport lässt zu wünschen übrig. Langsame Rückmeldungen, wenig Unterstützung. Auch die Kosten sind nicht gerade gering, hier gibt es gerade für sehr kleine Unternehmen mittlerweile günstigere Lösungen.

Which problems are you solving with the product?

Grundsätzlich die Digitalisierung der Abrechnungen. Das spart sehr viel Zeit und Nerven und verringert die Fehleranfälligkeit in den Abrechnungen. Die flexible Anpassung der Karten ist bei wachsenden Unternehmen ein großer Vorteil.
“Einfache Abrechnung von Einkäufen und Fahrten”
4.5
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Forum Manager at
Grau GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Design

What did you like?

Das ist praktisch, dass man direkt nach dem einkaufen daran erinnert, wird den Beleg hochzuladen und dies mit der Scanfunktion erledigen kann. Praktisch ist auch die Funktion Fetch, mit der man, den e-Mail Posteingang verknüpfen kann. So werden Rechnungen, die man per E-Mail bekommt, automatisch zugeordnet. Hilfreich ist für mich auch die Funktion der Fahrtenabrechnung. Man gibt den Startpunkt und das Ziel unter „Kilometerpauschale“ ein und so wird automatisch die Kilometerpauschale abgerechnet. Man kann auch einfach den Namen von Geschäften angeben, die man besucht hat, um diese zu finden. Wenn man versehentlich einen Privateinkauf über die Pleo Card abgewickelt hat, kann man diesen als Privatausgabe markieren.

What did you not like?

Ich finde es etwas unpraktisch, dass bei der Fetch-Funktion teilweise auch nur Auftragsbestätigungen erfasst werden. Manchmal ist es auch nur eine E-Mail von PayPal oder einem anderen Zahlungsanbieter, die als Rechnung identifiziert wird.

Which problems are you solving with the product?

Man kann direkt nach einem Einkauf einen Kassenbon hochladen und wird auch direkt danach daran erinnert. Außerdem gibt es die so genannte Fetch-Funktion, bei der das E-Mail Postfach mit dem QR-Code verknüpft wird und so Rechnungen, die man per E-Mail erhält, automatisch zugeordnet werden können. Praktisch ist ebenfalls die Scanfunktion für Rechnungen und Kassenbelege. Auch die Möglichkeit einer Kilometerpauschale mit dem Privat Pkw ab zu rechnen, ist sehr hilfreich und einfach, da man direkt die besuchten Geschäfte suchen kann, wie bei Google Maps, um diese hinzuzufügen. So wird die Route automatisch ausgerechnet und die Kilometer entsprechend automatisch abgerechnet.
“PLEO ist Unkompliziert und einfach”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Angestellt
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Schnelle Erledigung der Vorgänge, Schnelle Erstattung eigener Ausgaben. einfache Übersicht der Vorgänge

What did you not like?

Es gibt nichts, was mit derzeit an PLEO nicht gefällt

Which problems are you solving with the product?

Einsatz von PLEO ist zeitsparend. Einsatz bei Zahlungsvorgängen wie Tanken Ticketkauf, Deutsche Bahn etc.
“Einfaches Handling, digital abgelegt”
4.0
T
Older than 12 months
Toni
Validated Reviewer
Mitarbeter im Support/Consulting at
Discover Systems GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Man muss keine Belege mehr sammeln. Alle Belege können bequem in der App fotographiert und zugewiesen werden. Pleo erinnert einen wenn man mal einen Beleg vergisst. Man hat die möglichkeit zwischen physische rund digitaler Karte zu wählen

What did you not like?

Pleo kann leider immer nur auf einem handy genutz werden. Ich würde es gerne auf meinem privaten und dem Diensthandy nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe die Kreditkarte immer dabei und muss nicht umständlich hinterher über die Firma abrechnen. Dadurch muss ich habe ich auch keine Auslagen für Benzein oder andere Firmenkosten.
“Einfache Bezahlung, einfach zu bedienen, guter Überblick über alle Ausgaben in Echtzeit”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Head of Operations at
Verendus GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Einfache Bezahlung, kein Vorschuss an die Mitarbeiter notwendig, einfache Abrechnung per App, einfache Verbuchung durch Schnittstelle. Man spart viel Zeit und Arbeit.

What did you not like?

Derzeit kann ich nichts negatives über Pleo berichten, alles funktioniert, wie es sollte.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Bearbeitung der Reisekosten und Ausgaben der Außendienstmitarbeiter, kein Papierkram, einfacher Workflow
“Easy way to deal with business expenses”
5.0
C
Older than 12 months
Carsten
Validated Reviewer
Key Account Manager at
Sixt
  • 1-50 employees
  • Industry: Education Management

What did you like?

Pleo ist einfach zu bedienen. Man kann mit den hinterlegten Kreditkarten auch virtuell sehr gut bezahlen. Die Akzeptanz ist ebenfalls ausreichend gut. Man muss keine privaten Auslagen mehr produzieren, oder in Vorkasse gehen.

What did you not like?

Eigentlich ist die Handhabung mit Pleo schon optimal. Wenn man etwas verbessern, bzw. kritisieren will, ist es die fehlende Möglichkeit, Belege nachzureichen, wenn der Vorgang bereits bearbeitet wurde. Da man aber in der Regel die Belege direkt als Foto hochladen kann, entfällt das lästige Belegesammeln.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pleo kann man direkt bezahlen, d. h. ich produziere überwiegend keinen Auslagen mehr. Man muss also nicht privat in Vorkasse gehen.
“Hilfreich, aber manchmal umständlich”
4.0
B
Older than 12 months
Bernd
Validated Reviewer
Manager Application und Process Development at
PME fluidtec GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Durch Pleo it es als Eigentümer einer Firmen Kreditkarte nicht mehr erforderlich ewig lange Belege zu sammeln. Sie können diekt Fotografiert oder hochgeladen werden.Das Risiko etwas zu vergessen oder zu verlierren ist deutlich reduziert. Der Zeitliche Aufwand bei der Abrechnung ist spürbar geringer.

What did you not like?

Leider funktioniert mit meinem Android Handy die Foto Funktion nicht mehr richtig (anfags ging es). Die Aufnahmen sind nicht scharf und nach dem Hochladen überhaupt nicht mehr leserlich. Dadurch ist es nötig die Belege in der Foto App vom Handy zu fotografieren und dann aus der Galerie hoch zu laden. Das ist aufwändig und belegt viel Speicherplatz. Funktionen ändern sich häufig, z.B. das Hochladen von Fotos aus der Galerie.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin beruflich viel auf Reisen und muss dadurch viele Belege verwalten. Diese kann ich nun direkt erfassen. Tankbelege lade ich noch an der Tankstelle hoch und kann sie direkt entsorgen.
“Eine tolle Erleichterung und Beschleunigung der Spesenauszahlung”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Fahrer at
CUNO Fleetservices
  • 51-1000 employees
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Durch die Verbindung mit Mastercard ist die Pleocard (nahezu) überall einsetzbar. Die Scanfunktion zur Erfassung der Belege ist äußerst hilfreich. Am erfreulichsten ist die superschnelle Erstattung bei Privatauslagen - meistens noch am gleichen Tag.

What did you not like?

Wenn eine neue Aktion ansteht, muss ich in der Regel erst die oft noch geöffnete Pleo-App schließen und neu öffnen, weil sonst der neue Vorgang nicht begonnen werden kann (iPhone). Die Liste der vorgeschlagenen Unternehmen (bei denen ich bezahlt hatte) ist für mich nicht nachvollziehbar, ebenso die große Auswahl an Ländern, wobei doch im aktuellen Arbeitsbereich zu 99% Deutschland der zutreffende Eintrag ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich erspare mir die komplette Abrechnung, die zuvor mindestens jeweils 15 min. betragen hat. Ebenso entfällt der postalische Versand der Belege. Und ich kann Belege von genehmigten Auslagen sofort entsorgen. Der entsprechende Ordner in meinem Schrank wird nicht mehr benötigt.
“Perfekte Möglichkeit, die Ausgaben und Spesen unserer Mitarbeiter zu verwalten”
4.5
G
Older than 12 months
Gabriele
Validated Reviewer
HR Manager at
Persch Consult GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Real Estate

What did you like?

Die Mitarbeitenden müssen ihre Ausgaben nicht auslegen. HR und Finance können Limits setzten. Es gibt eine Schnittstelle zu DATEV

What did you not like?

Falls Ausgaben als "pocket" (nicht mit pleocard gezahlt) gebucht werden, werden die im Profil des Mitarbeitenden als "Ihnen geschuldet", obwohl die bereits mit dem Gehalt erstattet wurden.

Which problems are you solving with the product?

Die beleglose Abwicklung von Reisekosten und sonstigen Ausgaben erleichtert die Buchhaltung. Die Übersicht über die monatlichen Ausgaben für das Controlling. Die Mitarbeitenden haben es einfacher, ihre Spesen zu bearbeiten und zu kontrollieren.
“Leiter Recruiting ..”
4.0
C
Older than 12 months
Christopher
Validated Reviewer
Director of Talent Acquisition at
Smava GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Einfache Handhabung und super User-Freundlich. Zudem einen guten Überblick über alle Kosten. Zudem gibt es eine App, was es unterwegs leichter macht.

What did you not like?

Ab und an gibt es mal kleine Bugs beim Hochladen von Datein. Zudem kann man über das Tool nicht wirklich ein gutes Reporting abbilden.

Which problems are you solving with the product?

Zahlungen im Daily Business, wenn es schnell gehen muss, wo man keine Angebote benötigt oder halt unterwegs ist.
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