Maileon

Maileon bietet das, was man von einem Newslettertool erwartet: Einfaches Versenden von Newslettern, individuell gestaltbar, Kontaktgruppenverwaltung, Blacklisting und sehr umfangreiche KPI-Analytik.

Der KPI Bereich ist sehr komplex und die UX ist nicht auf Anhieb verständlich - wenn man täglich damit arbeitet, kommt man damit aber klar.

Mailversand wird ohne Agenturunterstützung (zumindest wenn das System funktional aufgesetzt wurde) ohne Probleme nötig. Wir haben unsere Versandrate drastisch erhöht und kommen komplett ohne Agentur aus.

Der Funktionsumfang ist sehr groß, Möglichkeiten der Automation und Auswertung sehr stark. Serverstandort und Support in Deutschland. Der neu eingeführte Editor ist endlich zeitgemäß.

Die Software ist nicht selbsterklärend, wichtige Funktionen häufig in schwer zu findenden Untermenüs versteckt. Gelegentlich lange Ladezeiten. Der alte Editor war eine Katastrophe, der Neue ist zwar zeitgemäßer, aber noch unübersichtlicher aufgebaut.

Täglicher Newsletterversand an Kunden im B2B-Bereich. Maileon erlaubt umfangreiche Kontaktimport-Optionen, die fast alle individuellen Bedürfnisse befriedigen dürften. Auch Versand in großen Mengen ist durch eine faires Preismodell problemlos möglich.

Sehr umfangreiches Toolkit mit zahlreichen Funktionen für die Erstellung und Versendung von E-Mail-Marketing-Kampagnen. Mit dem Release des neuen Content-Editor hat sich die Benutzerfreundlichkeit nochmal deutlich gesteigert. Viele Reporting-Funktionen und ein umfangreiches Kontakteverwaltungssystem ermöglichen es, die eigenen Kampagnen auf bestimmte Zielsetzungen hin zu optimieren.

Das Tool ist leider oft nicht so selbsterklärend. Die umfangreichen Funktionen und Möglichkeiten bedeuten auch, dass man sich intensiv mit dem Tool auseinandersetzen muss, um die ganze Powert effektiv nutzen zu können.

Newsletter Versand, Kontakteverwaltung, Trigger Mailings, Mailing Automations uvm. können mit dem Tool problemlos umgesetzt werden. Das umfassende Reporting ermöglicht zudem eine detaillierte Analyse und Auswertung der Kampagnen.

Umfassende Funktionen Extrem Flexibel anpassbar Schnittstellen zu CRM und Shop System

altmodische Benutzeroberfläche verschachtelte Menüs Anpassungen über den Editor sind sehr gewöhnungsbedürftig

Newsletter Versand Trigger E-Mails Anlassbezogener Gutschein Versand

Beste Reportingmöglichkeiten mit vielen Anzeigen, viele Feeatures wie Emoticons, HTML Baukasten, Deliverabilty und Adress Tests, fast alle APIs möglich, viele Einstellungsmöglichkeiten, viele Personalisierungen für verschiedene Bedürfnisse anpassbar

manchmal etwas komliziert in derr Handhabung, dafür aber gutes Support-Team

Für können das Tool für verschiedene Kunden und verschiedene Beedürfnisse verwenden, alles ist anpassbar - je nach dem was benötigt wird. Durch die vielen APIs sind zum Beispiel komplexe Reportingdarstellungen im G-Studio darstellbar. Dadurch können viele Optimierungen vorgenommen werden. Durch die vielen Checks sind Mailings, Content, Links, Domain und IPs für Deliverability usw. schnell anpassbar um eine immerr bessere Performance zu gewährleisten.

Der Kundensupport und das Onboarding sowie die Hilfestellung bei der Erstellung erster Kampagnen war 1A. Technisch gesehen: Keine E-Mail ist im Spam-Ordner gelandet oder wurde als Werbung gekennzeichnet, Gestaltungstool ist einfach zu bedienen, Ansprechpartner reagieren schnell und kompetent. Die Analyse-Möglichkeiten echt detailliert, es fehlt jedoch ein Features (siehe "Was gefällt mir nicht").

Die Erstellung von Automationsfunneln ist etwas umständlich, macht aber nach dem Reinfuchsen total Sinn. Die zeitlichen Eingrenzung, um Kampagnenzeiträume miteinander zu vergleichen fehlt mir noch.

Komplette Automation von E-Mail Funnel, Aktualisierung von Leads

Maileon hat eine nach etwas Einarbeitung sehr einfache Bedienoberfläche. Mit dem vor kurzem Erschienenden Editor lassen sich nun noch bessere Newsletter erstellen. Die Statistiken von Newsletter lassen sich für unsere Zwecke optimal exportieren.

Dennoch sind die Menüs und Reiter etwas in die Jahre gekommen und könnten eine Überarbeitung vertragen. Wenn man sich erstmal etwas auskennt, ist dies aber kein Problem mehr. Manchmal sind die Ladezeiten der Datenbank etwas langsam. (Kann aber auch an der Masse unsere Newsletter liegen).

Werbemaßnahmen gefiltert nach Sprache und Produktgruppe zum Kunden und Kollegen kommunizieren.

Vor allem der neue Template Editor ist das, was Maileon besonders macht. Man braucht keine fortgeschrittenen Programmierkenntnisse um ein wunderschönes umfangreiches Mailing zu erstellen.

Durch die vielen Optionen die ein Nutzer hat, wird man oft vorerst überwältigt. Dieses Problem löst sich aber mit der Zeit von Selbst auf, da fast alle Funktionen selbsterklärend sind.

Ich nutze Maileon um Zielgruppen durch Kontaktfilter festzulegen, damit ich diese dann personalisiert erreichen kann. Im Bereich der Marketing Automation von Maileon habe ich eine Begrüßungsstrecke mit drei Mailings angelegt, die für jeden neuen Empfänger individuell ausgelöst wird.

- Individuelle Möglichkeiten in der Kontaktsegmentierung - Dauerhafte technische Weiterentwicklung der Software - Unzählige Reporting Möglichkeiten

Benutzeroberfläche könnte ein neues UX-Design vertragen

Newsletter Versand für technisch anspruchsvolle Projekte