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Lucid Visual Collaboration Suite

4.3 (90)

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 87 %
Excellent
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Customer support
Category average: 87 %
Very good
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Meets requirements
Category average: 92 %
Excellent
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Ease of setup
Category average: 89 %
Excellent

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Lucid Visual Collaboration Suite Pricing

Pricing details
Last edited: April 2025

Lucid Visual Collaboration Suite Reviews

What users say about Lucid Visual Collaboration Suite

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90 of 90 reviews

4.0
Older than 12 months

Collaboration Board mit einem Nachteil

Reviewed Tool

Lucidspark

What did you like?

Wir nutzen Lucidspark hauptsächlich um intern in unserer Agentur zu brainstormen. Das machen wir hauptsächlich zu unterschiedlichen Prozessen die intern ablaufen. Mit Lucidspark können all unsere Mitarbeiter, egal ob im Homeoffice oder von irgendwo anders unterwegs aus an ein und demselben Board live zusammen mitarbeiten und ihre Ideen einbringen. Am besten gefällt mir, dass dies wirklich live geschieht und ich sehen kann, was meine Kollegen just in time in dem Tool eintragen. Zudem ist das Tool sehr übersichtlich und es erfordert keinerlei Einarbeitung.

What did you not like?

Was mir an dem Tool nicht gefällt ist der Fakt, dass es bei zu vielen Nutzern die in derselben Zeit am selben Board arbeiten einfach sehr unübersichtlich wird. Ungefähr ab 15 bis 20 Nutzern die in einem Board arbeiten sieht man nur noch ein Gewimmel an Cursorn und alle Leute verschieben gefühlt die digitalen Notizzettel und schreiben Dinge auf das Board. Das kann sehr schnell zu Verwirrung führen und einfach unübersichtlich sein. Ich würde empfehlen, dass Tool etwas übersichtlicher zu gestalten und vielleicht die Cursoranzahl auf maximal 10 Cursor zu reduzieren.

Which problems are you solving with the product?

Wie erwähnt nutzen wir Lucidspark hauptsächlich um gemeinsam an internen Prozessen zu feilen und zu brainstormen. Allerdings haben wir Lucidspark auch schon häufiger bei Kundenmeetings eingesetzt, um an neuen Kampagnen oder Ideen für neue Produkte mit den Kunden zusammen zu brainstormen. Bei den Kunden kam der Einsatz des Tools immer sehr gut an und alle haben gerne miteinander indem in dem Tool gearbeitet. Es entsteht auch eine große Wertschätzung, wenn man den Kunden aktiv mitarbeiten lässt.


Lea

Senior Performance Marketing Managerin at247GRAD GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:CollaborationMind MappingWhiteboard
4.5
In the last 3 months

Powerful diagramming tool with a learning curve and a few pricing quirks

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

The drag-and-drop editor offers an extensive library of professional shapes and icons covering everything from software engineering diagrams to floor plans, so you rarely need to build elements from scratch. Smart connectors automatically snap to shapes, and rearranging diagrams doesn't break existing connections, which speeds up editing significantly. Real-time collaboration is a genuine strength — multiple team members can edit and comment on the same diagram simultaneously. Integrations with Google Workspace, Slack, Jira, and Confluence fit smoothly into existing workflows, and the ability to import files from Visio (.vsdx) and draw.io makes it easy to review and edit diagrams created elsewhere.

What did you not like?

Performance can lag on the canvas during heavy diagramming tasks, particularly with a slower internet connection, since the tool relies heavily on cloud access and offers limited offline functionality. Comments can also refresh slowly during high-traffic collaboration sessions. Some advanced features, like AI-assisted layout changes, don't work reliably — attempts to have the AI restructure existing diagrams often fail, forcing manual fixes even though the AI works fine when building diagrams from scratch. Frequent updates sometimes relocate tools without warning, and some premium templates and deeper font/color customization are locked behind paid tiers.

Which problems are you solving with the product?

We use Lucidchart to map out team workflows, document system architecture, and create process diagrams that used to be scattered across static files or whiteboards that only existed in one office. The main benefit has been centralizing this visual documentation in one cloud-based place, so anyone on the team can view, comment, or edit diagrams in real time instead of waiting on someone to update and re-share a file. Smart connectors and the shape library have also cut down significantly on the time it takes to build and revise diagrams, since rearranging elements doesn't break existing connections. The integrations with tools like Slack and Google Workspace have made it easier to keep diagrams visible and up to date within our existing workflow, rather than treating diagramming as a separate, disconnected task.


Nameru

Student atHSRW

E-Learning

201–500 employees

Use cases:DiagrammingOrg Chart
5.0
In the last 6 months

Intuitive and reliable tool for process mapping and visual collaboration

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

Lucidchart is most helpful because it allows me to create clear and professional diagrams without needing advanced design skills. The drag-and-drop interface makes it easy to build flowcharts, process maps, and system diagrams quickly and in an organized way. I also like the collaboration features, as they allow team members to review, comment, and edit diagrams in real time, which improves communication and saves time during project work.

What did you not like?

Some of the more advanced features are available only in paid plans, which can be limiting for students, small teams, or users who need the tool only occasionally. Large and complex diagrams can also become difficult to manage if the workspace is not structured carefully. In addition, the number of templates and formatting options can feel slightly overwhelming at first for new users.

Which problems are you solving with the product?

Lucidchart helps me solve the problem of explaining complex processes and workflows in a simple visual format. Instead of relying only on written descriptions, I can create flowcharts, process maps, and system diagrams that make responsibilities, dependencies, and decision points easier to understand. This is especially useful for business analysis, project planning, and process documentation. The main benefit I have realized is improved communication with stakeholders, because visual diagrams reduce confusion and make discussions more structured. Lucidchart also saves time when documenting processes, as the templates and drag-and-drop features allow me to create diagrams quickly. It helps teams align faster by providing a shared visual reference that can be reviewed and updated collaboratively.


Praveen

Business Planning atPUMA

Retail

10,001–100,000 employees

Use cases:DiagrammingVisual Collaboration PlatformsWireframing
5.0
Older than 12 months

Very convenient for flow charts

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

Lucidchart has many features for diagrams including flow charts. The fonts are different from the regular ones and are professional. Even without the premium membership, one can access more features when compared to other tools out there. Would totally recommend Lucidchart to someone looking for easy drag and drop options with existing templates.

What did you not like?

Considering the fact that I don't have premium membership, I haven't come across something that I did not like so far.

Which problems are you solving with the product?

I am using it to draw flowcharts for the flow of logic before a feature is developed. It is help my team understand better and further analyse


Priyanka

Software developer atDeutsche Bank

Financial Services

100,000+ employees

Use cases:DiagrammingWireframing
4.0
Older than 12 months

Lucidchart: Der vielseitige Allrounder für intuitive Diagramme und Visualisierungen

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche macht es selbst Anfängern leicht, professionell aussehende Diagramme zu erstellen, ohne sich durch komplizierte Menüs kämpfen zu müssen. Die umfangreiche Bibliothek von vorgefertigten Shapes und Vorlagen für verschiedene Diagrammtypen spart enorm viel Zeit und inspiriert zu neuen Ideen. Die Echtzeit-Zusammenarbeitsfunktion ermöglicht es Teams, gleichzeitig an einem Projekt zu arbeiten, was die Produktivität erheblich steigert und die Kommunikation verbessert.

What did you not like?

Die Preisstruktur kann für Einzelnutzer oder kleine Teams recht kostspielig sein, besonders wenn man nur gelegentlich Diagramme erstellt - ein flexibleres Preismodell wäre wünschenswert. Obwohl die Grundfunktionen leicht zu erlernen sind, kann es eine steile Lernkurve geben, wenn man fortgeschrittene Funktionen nutzen möchte, hier wären mehr integrierte Tutorials hilfreich. Die Offline-Funktionalität ist begrenzt, was problematisch sein kann, wenn man unterwegs oder in Gebieten mit schlechter Internetverbindung arbeiten möchte - eine robustere Offline-Version würde die Nutzbarkeit erheblich verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Komplexe Ideen und Prozesse visualisieren: Lucidchart ermöglicht es mir, schwierige Konzepte oder Arbeitsabläufe in leicht verständliche visuelle Darstellungen umzuwandeln. Dies ist besonders nützlich für Präsentationen oder um Team-Mitgliedern komplizierte Sachverhalte zu erklären. Effiziente Zusammenarbeit: Die Echtzeit-Kollaborationsfunktion löst das Problem der asynchronen Kommunikation. Teammitglieder können gleichzeitig an einem Diagramm arbeiten, Änderungen diskutieren und Feedback geben, was die Projektentwicklung beschleunigt. Konsistente Dokumentation: Mit den standardisierten Vorlagen und Formen kann ich einheitliche Dokumentationen für verschiedene Projekte erstellen. Dies verbessert die Professionalität und erleichtert das Verständnis über verschiedene Abteilungen hinweg. Zeitersparnis: Die umfangreiche Bibliothek von vorgefertigten Elementen und die intuitive Drag-and-Drop-Funktionalität sparen mir viel Zeit bei der Erstellung von Diagrammen im Vergleich zu traditionellen Zeichenprogrammen. Flexibilität und Zugänglichkeit: Als cloudbasierte Lösung kann ich von überall und jedem Gerät aus auf meine Diagramme zugreifen und sie bearbeiten. Dies erhöht meine Produktivität und ermöglicht flexibles Arbeiten.


Shahin

Data Scientist atFord Werke GmbH

Automotive

10,001–100,000 employees

Use cases:Diagramming
5.0
Older than 12 months

Benutzerfreundliche, kollaborative und professionelle Software!

Reviewed Tool

Lucidspark

What did you like?

Auch wenn es etwas Zeit braucht, um sich daran zu gewöhnen, ist Lucidspark das beste digitale Whiteboard für die Zusammenarbeit, weil es einfach zu bedienen ist und viele Funktionen hat, die andere digitale Whiteboards nicht haben. So kannst du zum Beispiel neue Inhalte hinzufügen, Feedback erhalten und Anpassungen am Board vornehmen. Und wenn du in einem Team arbeitest, kannst du die Pläne und Ideen anderer Teammitglieder importieren. Lucid verfügt auch über eine Rechtschreibprüfung die sehr hilfreich ist und es ist einfach Arbeitsbereiche zu unterteilen, damit jeder weiß, wofür er zuständig ist.

What did you not like?

Manchmal kann die Textbearbeitung unübersichtlich sein, vor allem wenn man versucht verschiedene Schriftarten, Untertitel und Formen zu ändern. Die Suche nach Vorlagen könnte noch besser gestaltet werden. Ein schneller Zugriff auf Vorlagen oder eine Funktion, um die Art der von verschiedenen Nutzern verwendeten Vorlagen zu speichern, wäre toll.

Which problems are you solving with the product?

Mit Lucidspark kann ich meinen Kolleginnen und Kollegen verschiedene Kampagnenoptionen einfach und übersichtlich präsentieren, so dass sie zeitnah Entscheidungen treffen können. Die Möglichkeit, Entscheidungen schnell zu treffen und umzusetzen ist ein großer Wettbewerbsvorteil in der Marketingbranche. Dazu macht es halt einfach Spaß einen Kommentar, ein Emoji und GIFs hinzuzufügen. Es ist ein leistungsfähiges und praktisches Tool für die Organisation von Meetings und die Zusammenarbeit an Projekten


Jascha

Performance Marketing Manager at 247GRAD GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:CollaborationMind MappingWhiteboard
5.0
Older than 12 months

Lucidspark ist einfach in der Bedienung und effektiv

Reviewed Tool

Lucidspark

What did you like?

Meine zwei liebsten Dinge an Lucidspark: 1.) Es ist super einfach, den Einstieg zu finden und einfach zu bedienen. Es gibt Tutorials für alles, wenn man sie braucht, aber es ist sehr intuitiv und ich musste keine Tutorials lesen um das Tool effektiv nutzen zu können. 2.) Lucidspark funktionierte sofort mit meinem digitalen Eingabestift. Ich hatte einige Probleme mit der Integration von anderen digitalen Whiteboard-Tools. Aber Lucidspark war im Wesentlichen "Plug & Play", was großartig ist.

What did you not like?

Mehr Schriftartenoptionen wären wünschenswert, die Standardoptionen gefallen mir nicht so. Ich wünsche mir auch eine größere Auswahl an Symbolen, Stilen und Designs für die Verwendung auf dem Whiteboard. Der Anmeldeprozess ist sehr langsam und manchmal auch sehr mühsam.

Which problems are you solving with the product?

Die Teamzusammenarbeit in Lucidspark ist extrem nahtlos. Dieses Tool ist ein Muss für Unternehmen und Teams, die eine Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern benötigen. Durch die Möglichkeit, das Tool über den Browser zu bedienen, ist es für neue Teammitglieder sehr einfach und intuitiv zu erlernen. Lucidspark bietet auch viele vordefinierte Vorlagen, die die Arbeit für Personen die an verschiedenen Dokumenten arbeiten erleichtern. Wir sind sehr zufrieden mit dem Tool.


Sandra

Performance Marketing Manager atBillbee GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:CollaborationMind MappingWhiteboard
3.0
Older than 12 months

Brainstorming aber mit großen Einschränkungen

Reviewed Tool

Lucidspark

What did you like?

Lucidspark ist ein einfaches Whiteboard, in dem man sich schnell zurecht findet und ohne viel Einarbeitung darin arbeiten kann. Gerne genutzt wird es von mir für Brainstormings in Kundenterminen, bei denen man neue Ansätze für Projekte entwickeln möchte. Da es ein Onlinetool ist, kann jeder von zu Hause aus live daran mitarbeiten.

What did you not like?

Es gibt leider einige Dinge, die mir an dem Tool nicht so gut gefallen. Als erstes wird es meiner Meinung nach ab einer bestimmten Projektgröße bzw. Boardgröße irgendwann unübersichtlich. Man muss ranzoomen, rauszoomen und Dinge verschieben, was keinen Spaß mehr macht, wenn es zu groß ist. Zudem kann es schnell mal ins Ruckeln kommen, wenn einfach zu viele Nutzer zu viele Dinge gleichzeitig in dem Board bearbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Lucidspark wie erwähnt hauptsächlich zur Ideenfindung in Kundenmeetings. Grade in der jetzigen Zeit wo viele Personen im Homeoffice sind, kann man dennoch zusammen in einem Meeting an einem Board arbeiten und seine Ideen gemeinsam aufschreiben und zusammen bringen. Dahingehend finde ich Lucidspark sehr gut und sinnvoll.


Jens

Marketing Consultant atFlughafen Köln/Bonn GmbH

Airlines/Aviation

201–500 employees

Use cases:CollaborationMind MappingWhiteboard
4.0
Older than 12 months

Workflows schnell und einfach visualisieren

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

Mir gefällt an Lucidchart, dass sich Workflows und Prozesse so einfach und schnell darstellen lassen. Selbst Anfänger kommen super mit dem Tool zurecht und benötigen nahezu keine Einarbeitung. Durch die verschiedenen Farben und Darstellungsmöglichkeiten wirken selbst komplexe Prozesse immer noch verständlich und übersichtlich. Zudem lassen sich saubere und schnelle PDF-Exporte erstellen, egal wie groß die Leinwand letztendlich ist.

What did you not like?

Die Anpassungsmöglichkeiten sind begrenzt, zum Beispiel gibt es bislang keine Gantt-Diagramme, die wir aber sehr häufig nutzen. Auch wird das Tool irgendwann sehr träge und langsam, je größer die Diagramme werden. Das schafft mein alter PC zum Beispiel nicht immer gut. Wenn man ein großes Prozessdiagramm öffnen möchte, braucht man auch hier Geduld. Die Ladezeiten könnten deutlich besser sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze das Tool, um interne und externe Prozesse und Abläufe darzustellen. Bei uns war zuerst Lucidspark im Einsatz und LucidChart wurde anschließend ergänzt. Beide Tools sind bei uns fast täglich im Einsatz und wir arbeiten auch häufig mit unseren Kunden darin zusammen. Da ich neu ins Projektmanagement eingestiegen bin, kann ich zeitliche Abläufe eines Projektes mit den Charts super erfassen.


Lea

Senior Performance Marketing Managerin at247GRAD GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Org Chart
4.0
Older than 12 months

Whiteboard zur Kollaboration und Brainstormen mit vielen Freiheiten

Reviewed Tool

Lucidspark

What did you like?

Lucid ist einfach aufgebaut und jede:r findet sich schnell zurecht bei der Arbeit. Besonders Brainstorming-Sessions und Strategieentwicklungen machen wir häufig über Lucid, da mithilfe vo Post-Its und anderen Funktionen die Zusammenarbeit super einfach ist. Auch zur regelmäßigen Contentplanung und sogar zur Erstellung von Mockups unserer Webseite nutzen wir Lucid, da es uns so viele Kollaboratinosmöglichkeiten gibt.

What did you not like?

Sind viele Personen gleichzeitig auf dem Board unterwegs, dann kann es schnell unübersichtlich werden. Auch würde ich mir mehrere "Tabellenblätter" wünschen, da es schnell chaotisch werden kann mit nur einem Board

Which problems are you solving with the product?

Zusammenarbeit mit meinen Kolleg:innen beim Brainstormen ist erleichtert, da sich die Ideen leicht und schnell verschieben und gruppieren lassen. Auch für eigenes Aufschreiben von Ideen und zum Sortieren von Einfällen bietet Lucid die entsprechende Flexibilität.


Jana

Content Managerin atBillbee GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:CollaborationMind Mapping
4.5
Older than 12 months

Super einfach zu bedienendes Visualisierungs Tool

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

Lucid Chart hat für unglaublich viele Usecases bereits Vorlagen, die zur Inspiration verwendet werden können. Ich habe es bereits im Studium verwendet um verschiedene Diagramme zu erstellen. Aktuell verwende ich es für die Arbeit um Prozesse in BPMN Charts darzustellen. Das Tool lässt sich auch super in Slack einbinden. Arbeiten mehrere Kolleg:innen an einem Chart lassen sich auch bestimmte Bereiche sperren.

What did you not like?

Das Tool frisst leider unglaublich viel Leistung, vor allem wenn sich viele Objekte in einem Diagramm befinden die hin und her bewegt werden. Die Struktur in der die Charts verwaltet werden ist manchmal auch nicht ganz übersichtlich, hier hat sich aber in den letzen Monaten auch schon einiges verbessert. Das User- und Abomanagement ist über verschiedene Untermenüs auf verschiedenen Unterseiten organisert, wo zum Teil von verschiedenen Seiten aus das gleiche verwaltet werden kann. Hier fehlt teilweise eine klare Struktur, das hindert aber natürlich nicht bei der Verwendung des Tools :)

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende Lucidchart für die Erstellung von BPMN Diagrammen und von OrgCharts. Der Vorteil ist einerseits die Einfachheit mit der sich das Tool verwenden lässt, andererseits aber auch, dass es eine ganze Menge an Infrastruktur mitbringt um Usecases abzubilden. Man muss nicht bei jeden Diagram bei null anfangen. Organigramme lassen sich beispielsweise aus Excel oder Google Sheets Tabellen automatisch generieren und dann manuell anpassen.


Felix

Manager Business Services atneuefische

Education Management

51–100 employees

Use cases:Org Chart
4.0
In the last 30 days

Great for hybrid team ideation, but the student plan falls short

Reviewed Tool

Lucidspark

What did you like?

• Smooth real-time collaboration with multiple simultaneous users, which suits hybrid sessions • Facilitation tools such as voting and the timer, which kept sessions focused and gave everyone a say • Grouping tools (Gather, sorting by tags or votes) that made it fast to turn a messy board into clear themes • Templates that got us started quickly • A clear path from ideas to structured diagrams through Lucidchart

What did you not like?

We signed up with student accounts but still didn't get access to the pro features, which was frustrating. Clearer information on what the student plan includes, or broader access for student teams, would make a real difference.

Which problems are you solving with the product?

Teams running workshops or brainstorms, remote, in person, or hybrid, that want structure without losing creative freedom.


Luna

Student atESMT

Education Management

501–1,000 employees

Use cases:CollaborationCustomer Journey MappingMind Mapping
4.5
In the last 3 months

Powerful Visual Collaboration, but Room for Improvement

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

Lucidchart makes it very easy to create professional diagrams and visualize complex processes. I especially like the intuitive drag-and-drop interface and the wide range of templates and collaboration features. It is a great tool for workshops and working together with different stakeholders.

What did you not like?

The overall design feels a little outdated compared to more modern collaboration tools. Having used Miro as well, I find Miro’s interface and visual design fresher and more modern. Lucidchart could benefit from a more contemporary look and feel.

Which problems are you solving with the product?

Lucidchart helps us visualize complex processes, structures, and concepts in a clear and easy-to-understand way. It is particularly useful for workshops and collaborative work, as multiple people can work on the same diagram and quickly align on ideas. This saves time and makes communication with stakeholders much more effective.


Christopher

Senior Solutions Engineer atPTC

Information Technology and Services

10,001–100,000 employees

Use cases:Visual Collaboration PlatformsWhiteboard
4.5
In the last 6 months

Building a swim-lane chart felt way more intuitive than in other tools I'd been using recently

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

One thing that genuinely surprised me: building a swim-lane chart felt way more intuitive than in other tools I'd been using recently, like Miro. Lucidchart is stricter about keeping lanes organized instead of letting you place things wherever. At first that felt limiting, but it turned out to be the point. Less freedom inside the lanes meant I couldn't make a mess even if I tried.

What did you not like?

The annoying: the auto-layout gets confused fast once a diagram has more than 15-20 nodes, and I end up manually dragging things around anyway. Text boxes sometimes resize in ways I didn't ask for.

Which problems are you solving with the product?

It's helping us to perform a quick collaborative diagramming for our new app, without having a steep learning curve or having to pay a high cost while we are still bootstrapping our solution.


Marcus

Operational Excellence atCommand Alkon

Computer Software

501–1,000 employees

Use cases:DiagrammingVisual Collaboration PlatformsWhiteboard
4.0
In the last 6 months

I am using lucidchart to produce production flow charts

Reviewed Tool

Lucidchart

What did you like?

it is easy to use pretty nice website, inviting the collegues is a plus for me so they can update or see the things i do, and multiple language support.

What did you not like?

loading screens are annoying. no need to show that big, also i dont wanna see ads aroun that much, maybe just "news" section could be nice and enough

Which problems are you solving with the product?

normally i was using powerpoint to create flow charts but lucidchart is easy to use i dont need to search and click the shape all the time, arrow thing fast for me i like it


Göksen

environmental engineer atcbam estimator

Environmental Services

0–10 employees

Use cases:DiagrammingVisual Collaboration Platforms
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