Wirklich toller Service!
What did you like?
Die Plattform ist super flexibel. Wir haben 3 einzigartige Servicetypen mit jeweils völlig unterschiedlichen Angeboten. Ich kann mich einwählen und servicespezifische Funktionen präsentieren, sowohl für das Onboarding als auch für die Steigerung des Engagements.
What did you not like?
Manchmal kann es schwierig sein, einen `Funnel´ zu erstellen, aber am Ende schaffen wir es immer.
Which problems are you solving with the product?
HelpHero hat uns beim Onboarding neuer Kunden und der Steigerung des Engagements geholfen. In Anbetracht der Tatsache, dass fast alles über den Editor erledigt werden kann, können wir bei allen Tests, die wir durchführen möchten, viel autonomer sein, da wir nicht mehr an Entwicklerressourcen und Bandbreite gebunden sind.
Max
CEO at MHC
Banking
11–50 employees