Hohe Motivation der TTS Mitarbeiter und toller Team Spirit bei TTS
What did you like?
Das Tool hat eine gute Konzeption mit praktikablen Lösungen. Für ein gesamtes Enabling Konzept in der S/4HANA Transformation passt es perfekt. Die Mischung zwischen unterschiedlichen Lernformaten wie Prozessbeschreibungen, Userdokumentation und schnellen Step-by-Step Guides, die in einem Tool gebündelt sind, ist der größte Mehrwert.
What did you not like?
Man kann wenn man nicht aufpasst, kann man das System schnell "miskonfigurieren" weil es einfach sehr viele Einstellmöglichkeiten gibt. Hier sollte ein Wizard oder Standard-Einsatz-Templates zur Verfügung gestellt werden. Auch die Bezeichung der internen Objekte ist auf den ersten Schritt verwirrend.
Which problems are you solving with the product?
Die Userdokumentation aus unseren Design&Build Teams ist gut dort aufgehoben. Dazu ist mit den Step-by-Step Guides für die User Adoption auch schnelle Hilfe gut abrufbar. Und wenn man dazu auch noch die Prozessabläufe mit der User Guidance nutzt - hat man ein Komplettpaket, das passt.
Pierre
Change Manager at Robert Bosch GmbH
Automotive
100,000+ employees