Für Automatisierung und Analysen das GoTo meiner Abteilung
What did you like?
Es ermöglicht sehr viel Automatisierung vor allem bezüglich unseres Trainings und Workshops. Gestaltung und vor allem Auswertung dieser ist sehr einfach. Persönlich finde ich die Tools wie Heatmap sehr wichtig, diese sind sonst oft fehlend in solchen Tools.
What did you not like?
Das Tool ist ohne Hintergrundwissen über generelle Usability, bzw. CSS und HTML schwer zu bedienen. Wobei sich den Aufgaben ohne diesen Wissen gar nicht widmen sollte. Grundlegend ein sehr starkes Tool.
Which problems are you solving with the product?
Mein Team stellt u.a. die Tools für andere Abteilungen, dementsprechend nutzen wir dieses Tool, um Workflows bzgl. Trainings zu automatisieren und die Auswertung bereitzustellen. Nach kurzer Einarbeitung sind nicht-technische Teams in der Lage, diese Workflows selber zu bearbeiten und auszuwerten.
Niklas
Internal Tech at New Work SE
Computer Networking
1,001–2,000 employees