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WalkMe

Name: WalkMe
Brand: WalkMe
Rating: 4.00 (1 reviews)

4.0 (1)

What is WalkMe?

WalkMe is a Digital Adoption Platform (DAP) that enables companies to leverage data across business applications and workflows to increase user acceptance. The Digital Adoption Platform (DAP) provides complete insight into application usage. Also included are management dashboards, workflow analytics, AI-based data entry diagnostics, and KPI management. A demo version can be requested through the WalkMe website. Prices can be requested through the website.

Alternatives to WalkMe

Userlane
2 Reviews
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kofax
0 Reviews
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LOU
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Chameleon
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Leader - Digital AdoptionQ3/26
Top Rated - Digital AdoptionQ3/26
datango
15 Reviews
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Appcues
0 Reviews
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AppNavi
0 Reviews
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Userflow
0 Reviews
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See all alternatives to WalkMe

This is how users rate the tool

Ease of use

Category average: 90 %

Satisfactory

Customer support

Category average: 90 %

Very good

Meets requirements

Category average: 91 %

Excellent

Ease of setup

Category average: 86 %

Satisfactory

Global features

Setup & support

Cloud

On-premise

24/7 support

German-speaking support

Data Privacy

Server location DE

Server location EU

Only EU companies affiliated

EU standard contract

Versions

Free version

Free trial

Screenshots & Videos

WalkMe Pricing

Pricing details

Last edited: October 2022

WalkMe for customer experience
Upon request
Geeignet für: Unternehmen, die eine Plattform für die digitale Anpassung von kundenorientierten Anwendungen oder Websites suchen.
Engagement-Analytik
Digitale Erfahrung
Analytik
Verfolgung von Prozessabschlussraten
Verfolgte Ereignisse
Anpassbare Berichte
Sitzungsstrom
Analyse von Benutzeraufzeichnungen
WalkMe-Editor
Visueller Designer
Anleitung & Engagement
Automatisierung des Arbeitsablaufs
ChatBot
Eingabe-Validierung
WalkMe Freigabe
Mehrsprachige Unterstützung
Segmentierung
NPS
TeachMe
Vorgefertigte Lösungen
Integrationsmodule
Daten-Integrationen
WalkMe Schutzschild
API
UI-Intelligenz
Sicherheit
WalkMe for employee experience
Upon request
Am besten geeignet für: Unternehmen, die eine strategische Plattform für die Einführung digitaler Technologien suchen, die eine Abteilung oder das gesamte Unternehmen umfasst.
Management-Dashboards
Engagement-Analysen
Digitale Erfahrung
Analytik
Verfolgung von Prozessabschlussraten
Verfolgte Ereignisse
Anpassbare Berichte
Sitzungsstrom
Analyse von Benutzeraufzeichnungen
WalkMe-Editor
Visueller Designer
Anleitung & Engagement
Automatisierung des Arbeitsablaufs
ChatBot
Eingabe-Validierung
WalkMe Freigabe
Mehrsprachige Unterstützung
Segmentierung
TeachMe
Desktop-basierter Arbeitsplatz-Hub
Desktop-Benachrichtigungen
Vorgefertigte Lösungen
Daten-Integrationen
Integrationsmodule
WalkMe Schutzschild
API
UI-Intelligenz
Sicherheit

WalkMe Reviews (1)

What users say about WalkMe

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“Für Automatisierung und Analysen das GoTo meiner Abteilung”

4.0

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Internal Tech at

New Work SE

1001+ employees
Industry: Computer Networking

Use cases:

Digital Adoption

What did you like?

Es ermöglicht sehr viel Automatisierung vor allem bezüglich unseres Trainings und Workshops. Gestaltung und vor allem Auswertung dieser ist sehr einfach. Persönlich finde ich die Tools wie Heatmap sehr wichtig, diese sind sonst oft fehlend in solchen Tools.

What did you not like?

Das Tool ist ohne Hintergrundwissen über generelle Usability, bzw. CSS und HTML schwer zu bedienen. Wobei sich den Aufgaben ohne diesen Wissen gar nicht widmen sollte. Grundlegend ein sehr starkes Tool.

Which problems are you solving with the product?

Mein Team stellt u.a. die Tools für andere Abteilungen, dementsprechend nutzen wir dieses Tool, um Workflows bzgl. Trainings zu automatisieren und die Auswertung bereitzustellen. Nach kurzer Einarbeitung sind nicht-technische Teams in der Lage, diese Workflows selber zu bearbeiten und auszuwerten.

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