gastromatic Reviews (183)
AI-generated summary
What users say about gastromatic
Based on 183 reviews
gastromatic is appreciated for its uncomplicated shift planning and reliable time tracking, which significantly simplifies administrative tasks. Users praise the simple operation and the first-class, fast customer service. However, occasional slow loading times with large amounts of data and high costs are criticized as drawbacks. In addition, there are problems with the mobile app, as it frequently crashes and lacks important administrator functions on mobile phones. Despite these limitations, gastromatic solves fundamental problems of personnel organization and offers a clear solution for everyday work.
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“Gute Zeiterfassungs un Personal Management Software ”
4.5
D
Older than 12 months
Darius
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Das Futterhaus 2220-2225
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Gute Customer Support. Einfache Übersicht. Einfach in der Anwendung für Personal und Backoffice. Überblick im Personalmanagement
What did you not like?
Es könnte bei der Zeiten Bestätigung mehr Automatismen geben. Da muss Mann doch sehr viel klein klein eingeben.
Which problems are you solving with the product?
Personal sieht wann es wo arbeitet und hat seine Urlaubstage und Stundenkonten im Blick
“Gute Übersichtlichkeit der Mitarbeiter/innen! Tolles Handbuch! Super Online-Events!”
5.0
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Personalmanagement at
Sprungpark.de GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Mir gefällt am besten die Übersichtliche Darstellung der Mitarbeiter/innen! Super finde ich auch die regelmäßigen Online-Events mit den neuen Features. Und natürlich euer Handbuch. Das ist absolut klasse.
What did you not like?
Das man nicht nach Telefonnummern der Mitarbeiter/innen suchen kann (Diese Funktion habe ich zumindest noch nicht gefunden).
Which problems are you solving with the product?
Das Verwalten der Personaldaten und die Aufbewahrung von Unterlagen.
“Erfüllt meine Anforderungen an mein Diensplanprogramm”
4.0
S
Older than 12 months
Stephanie
Validated Reviewer
Housekeeping Manager at
The Place GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die Dienstplanerstellung ist ausgesprochen einfach. Schichtvorlagen, Vorlagen für einzelne Personen aber auch ganze Dienstpläne können Wochen- und Tageweise kopiert werden. So ist es extrem einfach und schnell einen Dienstplan zu erstellen.
What did you not like?
Ein Preview des vorangegangenen Wochenendes bzw der folgenden zwei Tage wäre mega. Alternativ auch gerne ein Dienstplan durch den man "stufenlos" scrollen kann, so hätte man mehr Tage im Überblick.
Which problems are you solving with the product?
Ich erstelle die Dienstpläne für das Housekeeping (mein Team) rasend schnell und zuverlässig, zudem warnt mich das Programm automatisch, falls etwas nicht passt bzw.nicht rechtlich konform ist!
“Sehr vielseitiges Programm”
3.0
K
Older than 12 months
Knut
Validated Reviewer
Personalsachbearbeiter at
Jagdhaus Eiden GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Man findet schnell Unterlagen von MA. Anlage von neuen MA ist sehr einfach und übersichtlich. Man hat nicht das Gefühl viel falsch machen zu können.
What did you not like?
Viele Sachen müssen über die Lohnfabrik angefragt und erstellt werden. Es kommt oft zu Missverständnissen
Which problems are you solving with the product?
- vieles ist sehr übersichtlich und schnell nachzusehen , Abwesenheiten sind sehr gut einzutragen , Zeiterfassung ist übersichtlich
“Gastromatic ist ein tolles Tool”
4.5
H
Older than 12 months
Hans
Validated Reviewer
Kader at
Panorama Catering
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
-schnelle Planung möglich, - Möglichkeit Vorlagen für Pläne zu erstellen, - direkte Anzeige der Wochenarbeitszeit, - Festlegen von Regeln für die eigene Planung sind möglich, - Programm ist schnell erlernbar
What did you not like?
Auf permanentes Internet angewiesen an der Terminals, bei vielen Mitarbeitern oft schwierige Gesamtübersichten
Which problems are you solving with the product?
- schnelles erlernen vom Programm möglich, - gute Übersichts über Einsatzzeiten, - schnelle Auswertungen von Daten
“Sehr gute Lösung für Personal- und Dienstplanung”
5.0
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Leiter Sport & Fitness at
Resort Mark Brandenburg
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
- leichte Planung der Mitarbeiter, Dienstzeiten können flexibel und schnell geändert werden - Mögliche Konflikte wie z.B. zu kurze Ruhezeiten, zu viele Wochenstunden, werden sofort angezeigt - Abwesenheitstermine können schnell erfasst und analysiert werden - es wird sichtbar wie viele Stunden der Mitarbeiter wirklich gearbeitet hat
What did you not like?
Die Synchronisierung der Zeiten dauert manchmal ein wenig lang, es könnte noch "gegenwärtiger" sein -die einzelnen Mitarbeiter könnten visuell und farblich noch besser voneinander abgesetzt werden - Die Filterfunktion funktioniert manchmal nicht
Which problems are you solving with the product?
- schnelle transparente Dienstplanung - leichte und übersichtliche Urlaubsplanung - Wegfall von Papieranträgen, die viel Zeit und Nerven kosten - schnelle Übersicht der gearbeiteten Stunden, so kann ich die einzelnen Mitarbeiter gut tracken
“Gastromic super nutzerfreundlich”
4.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
HR Mitarbeiter at
Hotel Feuerstein
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Gastromatic ist seit dem update wesentlich nutzerfreundlicher, funktoniert auch auf dem handy gut. Alles sehr intuitiv und übersichtlich. Übersetzung der app in verschiedene Sprachen macht es einfacher für das Team
What did you not like?
Es fehlen für Italien ein paar Funktionen um optimal Verträge erstellen zukönnen. Manchmal etwas langsam beim Laden
Which problems are you solving with the product?
Ich mache die gesamte Personalverwaltung. Digitale Akte,Schulungs-und Personalplanung, Urlaubsplanung der Mitarbeiter, Verbindung zu unserem Buchungssystem klappt super, perfekt für den feingetuneden PersoEinsazz
“sehr zufrieden, einfache Handhabung, keine Probleme mehr mit Behörden”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Eigentümer at
Hotel Rössle Röthis
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
einfache Dienstplanplanung und Auswertung, keine Probleme mehr mit Behörden und Arbeitsinspektorar, Übersichtlich aller Arbeitsbereiche, bessere Info der Mitarbeiter
What did you not like?
Betriebsurlaub kann nicht für alle MA gemeinsam eingegeben werden... Falschbuchungen sind sehr mühsam und umständlich zu korrigieren!
Which problems are you solving with the product?
Dienstplan, freie Schichten, Arbeitszeit Aufzeichnung, Lohndaten...
“Alle funktionen übersichtlich,gute programm”
5.0
Z
Older than 12 months
Zeljko
Validated Reviewer
Technischer Leiter at
RH Operations GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Gute Übersicht, viele Einstellungsmöglichkeiten, die PIN auch selbständig gewechselt werden kann von einzelnen Mitarbeitern
What did you not like?
Dass es keine Möglichkeit gibt bei einigen Mitarbeitern, die als Abteilungsleiter oder auch anderen Mitarbeitern, die flexible Dienstzeit haben, E-Mail an die Personalabteilung zu senden, wenn die Stempelzeit abweicht von der eingetragenen Zeit. Das nervt manchmal, und lässt den Eindruck und auch unter Druck setzen als, wenn das Verspätung ist. Dann ist es keine richtig flexible Arbeitszeit.
Which problems are you solving with the product?
Flexible Personaleinsatzplanung auch von der Ferne,Zeiterfassung
“im Großen und Ganzen sehr intuitiv zu bedienen ”
5.0
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Inhaber/Geschäftsführer at
Ophover Mühle
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Keine Zettelwirtschaft bei der Dokumentation. Einfacher Auswertung für die erstellung der Abrechnung. Sehr individuell auf die eigene Unternehmenssituation anpassbar.
Rechtssicher immer auf dem aktuellen Stand. Das System wird durch die immer wieder neuen Anpassungen immer einfacher für den Nutzer.
What did you not like?
Gerade für kleinerer Unternehmen ist das System mit der Erweiterung nicht so erschwinglich!
Auch für nicht tarifgebundenen Unternehmen sollte die allgemeinverbindliche Lohnstaffeln eingepflegt und bei Unterschreitung gewarnt werden.
Bei jugendlichen unter 18 Jahren, sollte man die Warnung bei Unterschreiten des gesetzlichen Mindestlohns abstellen können
Which problems are you solving with the product?
Strukturierte Dienstplan, mit schneller Verteilung
Auswertung der gestempelten mit indirekter Kommunikation über die Wetime-App
Bequemen anfrage der EAU und schnelle Erledigung der Sofortmeldung
“Erfolgreiche Zeiterfassung”
4.0
S
Older than 12 months
Susanne
Validated Reviewer
Personalmanagement at
MBS Wirtshaus am Bavariapark München
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Minutengenaue Zeiterfassung , Übersichtliche Urlaubsgestaltung,allrs in einer digitalen Personalakte die Berechtigten können von überall drauf zugreifen. Die App ermöglicht den Mitarbeitern eine kongruente Mitgestaltung.
What did you not like?
Updates mit neuen Einstellungen, obwohl die alten besser waren. Leider neue Produkte nur per Kauf verfügbar. Langes Laden beim Refreshen!
Which problems are you solving with the product?
Nutzung der Monatsübersicht zur fairen Vergabe der Freitage.Per App Freiwünsche eintragen, keine Zettelwirtschaft.man sieht jede Verwendung
“Für alle in der Gastro ein Muss”
5.0
K
Older than 12 months
Katja
Validated Reviewer
Rezeptionsleitung at
Landhotel Voss
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Alle Funktionen in einem. Intuitiv zu nutzen. Eigene Eigenschaften können zugefügt werden. Top Support. Jungs Team, tolle Präsenz.
What did you not like?
Die Mobile Version könnte noch ausgebaut werden. An freien Tagen oder wenn man unterwegs ist, hat man mobil keine Chance den Dienstplan zu ändern.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe für alle Mitarbeiter alles an einer Stelle. Lohnabrechnungen sind immer einsehbar, jeder Mitarbeiter kann immer und überall alles einsehen. Kein Papier, keine Ordner.
“Ein sehr schönes Werkzeug um schnell und übersichtlich die Arbeitszeiten zu organisieren. ”
5.0
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Böinghoff & Söhlke GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die übersichtliche Baukasten Art Dienstpläne zu erstellen , Auswertungen zu erstellen und Arbeitseinsätze/Arbeitszeiten zu bestätigen . Das schnelle ausschreiben von offenen Schichten und die einfache Art für Mitarbeiter übersichtlich sich für Arbeitseinsätze einzutragen .
What did you not like?
Das die App auf dem iMac nicht vollwertig funktioniert . Arbeitsblätter werden immer wieder neu geladen sobald man etwas ändern oder eintragen möchte .
Which problems are you solving with the product?
Das ständige telefonieren und nachhaken um Schichten zu besetzen ist vorbei , es ist nur noch wenig Zeit erforderlich um eine solide Monatsplanung auf die Beine zu stellen
“Es ist ein gutes Produkt mit dem man viele Schritte einfach und unkompliziert lösen kann ”
4.0
R
Older than 12 months
Ronny
Validated Reviewer
Stellv. Restaurantleiter at
Hotel Gran BelVeder
- 51-1000 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Das man den Mitarbeiter direkt und online über die App erreicht. Man hat immer den Urlaub und die Überstunden im Überblick. Die Urlaubsplanung ist einfach und sehr übersichtlich. Die dienstpläne lassen sich einfach und schnell schreiben. Man hat einen sehr guten Überblick über die tagesstunden.
What did you not like?
Das wird immer wieder Probleme haben mit dem ausloggen. Der Mitarbeiter meldet sich in der Küche an und im backoffive ab so wird die abmeldubg oftmals nicht erfasst. Das ausgeschiedenen Mitarbeiter noch sehr lange auf den Uröaubsplaner usw mit aufgelistet werden
Which problems are you solving with the product?
Das digitale erfassen der Arbeitszeit. Das direkte erreichen der Arbeitnehmen. Die zeitnahe über angefallenen Überstunden und eine direkte Übersicht über diese.. eine gute Übersicht wenn Mitarbeiter versuchen Stunden zu erhaschen
“Gastromatic ist ein vielseitiges Personalmanagement-Tool mit stetiger Weiterentwicklung”
4.5
J
Older than 12 months
Jessica
Validated Reviewer
Referentin der Geschäftsführung at
chicco di caffè GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Mit der Dienstplanung lassen sich zahlreiche Aspekte flexibel berücksichtigen. Auch lassen sich hier die Umsätze integrieren, für eine effizientere Planung. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, wodurch das handling unkompliziert bleibt. Besonders für die operativen Führungskräfte bietet gastromatic vielfältige Vorteile, die eine individuelle Nutzung ermöglicht.
What did you not like?
Leider kommt es bei großen Datenmengen häufiger zu längeren Wartezeiten (z.B. in der Dienstplanung oder Auswertungen für einen längeren Zeitraum). Bei der Einspielung von Kassendaten ist die Auswahl noch limitiert.
Which problems are you solving with the product?
Ich stelle damit diverse HR-Auswertungen zusammen. Dazu gibt es für jede Art der Auswertung verschiedene Möglichkeiten und Bausteine, die man sich selber zusammenstellen kann.
“Gutes Produkt und sehr guter Servicegedanke”
5.0
S
Older than 12 months
Sonja
Validated Reviewer
Personalleiterin at
Hotel Bayerwaldhof GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Dienstplanerstellung schnell und unproblematisch, mit sofortigem Feedback, wenn was mit dem Stundenkonto nicht stimmt. Mitarbeiter können ihre Frei- und Urlaubswünsche selbstständig eintragen. Wir sind sehr zufrieden und können das Unternehmen unbedingt weiterempfehlen. Die Betreuung ist immer sehr professionell, schnell und über das Normalmaß hinausgehend.
What did you not like?
Es fehlt bei der Stundenliste/Lohnabrechnung ein Feld, um Kommentare oder Besonderheiten dazu zu schreiben.
Which problems are you solving with the product?
Dienstpläne können digital geschrieben und gespeichert werden und sind abteilungsübergreifend für jede Abteilung sichtbar. Mitarbeiter können ihre Stunden- und/oder Urlaubstage selbst einsehen. Die Dienstplanerstellung erspart den Abteilungsleitern viel Zeit, da diese schnell, einfach und unkompliziert funktioniert.
“es ist viel möglich, sehr flexibel & dynamisch”
3.5
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Personalreferentin at
Better Taste GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
moderne Oberfläche, verschiedene Einstellungsmöglichkeiten, junges Team, attraktiver Preis für diverse Packages im Vgl. zu anderen Anbietern
What did you not like?
teilweise braucht die Seite sehr lange beim Laden und Aufbau, Neulinge sind durch die verschiedensten Möglichkeiten schnell überfordert
Which problems are you solving with the product?
Elektronische Zeiterfassung, Dienstplangestaltung, Abwesenheitskalender
“Support, Dienstplangestaltung, Zeiterfassung, Lohnvorbereitung, passt alles super!”
4.5
R
Older than 12 months
Romy
Validated Reviewer
Stellv. Personalleitung at
Hotel Bayerwaldhof
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Der Support ist stets kompetent, gut erreichbar und falls mal keiner erreichbar ist, erfolgt schnellstmöglich ein Rückruf. Das Programm ist sehr Übersichtlich und Bedienerfreundlich. Dass man Anliegen anmerken kann und diese nach Relevanz im Programm auch vom Unternehmen umgesetzt werden. Die Kunden werden gehört und ernst genommen.
What did you not like?
Ab und zu etwas längere Ladezeiten. Mehr Manager Optionen in der App. Aber daran wird bereits gearbeitet!
Which problems are you solving with the product?
Vorteil liegt darin, dass die Abteilungsleiter alles Digital machen können vom Dienstplan über Urlaubsanträge und wir als Personalbüro direkt Einsicht haben und nur mehr drüber kontrollieren können. Gutes Zusammenspiel zwischen Abteilungsleiter und Personalbüro wenn es um Lohnvorbereitung geht, Einhaltung Arbeitszeiten etc.
“Macht Spass mit Gastomatik zuarbeiten”
4.0
g
Older than 12 months
georg
Validated Reviewer
Hausmeister at
Innside Hotel
- 51-1000 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Das man den Dienstplan und die Arbeitsstunden im Blick hat. Das man den Urlaub besser planen kann. Das es zu keiner Überschneidung mit anderen Kollegen kommt bei der Planung.
What did you not like?
Das man keine nach Eintragungen machen kann. Umendungen bei Krankheitsfall. Bei Systemausfall das nicht umändern kann
Which problems are you solving with the product?
Arbeitszeiten Einsätze, Diensplaneinteilung
“Optimale Planung aller Mitarbeiter”
5.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Küchenchef at
Platzl Hotel
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Optimale Planung aller Mitarbeiter von verschiedenen Abteilungen. Sehr gut auch für jeden Mitarbeiter nutzbar um Wunschzeiten einzutragen und Urlaub zu beantragen. Absolut Nachhaltig in der Heutigen Zeit, durch die App entfällt das lästige ausdrucken der Dienstpläne.
What did you not like?
-leider relativ lange Ladezeiten der Seite.-hängt sich ab und an in der App auf und muss neu gestartet werden.-verschiede Einstellungen einiger Ansichten relativ kompliziert.
Which problems are you solving with the product?
Jeder Mitarbeiter bekommt seinen Dienstplan in der App (Updates).Super flexibles Arbeiten und planen (egal wann wie wo).Super nachhaltig, da lästiges Drucken entfällt.
“Toller Support und für Mitarbeitende selbsterklärend die App.”
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
People & Culture Specialist at
Platzl Hotel Inselkammer KG
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die einfache Handhabe für Mitarbeitende, die Optik ist sehr ansprechend, Support-Team, Übersichtlichkeit für alle User was die unterschiedlichen Konten angeht.
What did you not like?
Ich finde es ab und zu schwierig dass manche Funktionen nur funktionieren, wenn Cookies + Chaches gelöscht sind und alles auf dem aktuellen Stand ist. Teilweise passiert es dann das die Listen die ich ziehe nicht korrekt sind und das ist dann sehr ärgerlich. Wir hatten es jetzt auch schon nach einem Update, dass die unterschiedlichen Tablets zum einstempeln wie zurückgesetzt waren
Which problems are you solving with the product?
Definitiv die Digitalisierung! Auch das man beispielsweise durch das Aktivitäten Protokoll alles nachvollziehen kann finde ich wirklich super.
“Top System! Intuitive Dienstplanung und für jeden Verständlich”
5.0
H
Older than 12 months
Hannes
Validated Reviewer
HR Manager at
Hotel Luc, Autograph Collection
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Simple Dienstplanung mit Drag and Drop Funktion, übersichtliche App für die Mitarbeitenden, ziehen von Reports schnell und einfach möglich.
What did you not like?
Verteilung von Berechtigungen für Abteilungsleitende relativ kleinteilig und mühsam
Which problems are you solving with the product?
Gastromatic bietet eine super Arbeitsgrundlage, um alle Mitarbeiterstammdaten an einem Ort zu haben, Reminder für den Ablauf von Dokumenten können gesetzt werden und die intuitive Dienstplanung erleichtert den Abteilungsleitern die Arbeitsabläufe
“Gastromatic = Easy Going ”
5.0
K
Older than 12 months
Kim
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
FREIGEIST & FRIENDS GmbH & Co.KG
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die digitale Zeiterfassung, das ein und ausstempeln meiner Mitarbeiter per App, easy going bei Urlaubsanträgen und generell das einfache Handling im Alltag für die Abteilungs-Planung.
What did you not like?
Teilweise verstehe ich nicht, wie das System denkt und rechnet, da muss man sich manchmal etwas länger reinfuchsen. Bei Studenten, die unregelmäßig vor Ort sind / Präsenzphasen haben ist das Anlegen manchmal etwas komplizierter. Aber in Summe alles supi.
Which problems are you solving with the product?
Großer Vorteil ist die Übersichtlichkeit für meine Mitarbeiter - jeder sieht bequem in seiner App das aktuelle Stundenkonto und kann easy Urlaubsantrage erstellen.
“Intuitives Tool zum planen von Mitarbeitenden”
5.0
C
Older than 12 months
Catharina
Validated Reviewer
F&B Assistent at
Upstalsboom Wyk auf Föhr
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die einfache Handhabung. Das System ist benutzerfreundlich. Am besten finde ich die Ansicht von Woche zu Woche mit Übersicht der Freien Tage von der vorherigen Woche.
What did you not like?
Etwas unschön sind die langen Ladezeiten der Website durch die Browseransicht. Und auch die Exporte wie Krankheitstage und co. könnten übersichtlicher sein.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Dienstplangestaltung und Stundenkontrolle. Gute Übersicht von Urlauben und Freiwünschen.
“Übersichtlich, funktional und zuverlässig”
4.5
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
Stellvertretender Rezeptionsleiter at
Albergo GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Der Einstieg ist sehr einfach, man findet sich mit allen Funktionen gut zurecht. Es erleichtert die Gestaltung der Schichten und benötigten Informationen deutlich.
What did you not like?
Tatsächlich sind mir keine negativen Aspekte aufgefallen, was vermutlich auch an der stetigen Verbesserung seitens Gastromatic liegt.
Which problems are you solving with the product?
- schnelle Zeiterfassung, Übersicht aller Stunden, Urlaubsplanung, wichtige Dokumente können hochgeladen werden
“Hier werden Sie immer geholfen ;-)”
5.0
U
Older than 12 months
Urte
Validated Reviewer
Hotel Manager Personal at
Scholler´s Restaurant und Hotel
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die Mitarbeiter stempeln selber ihre Zeiten. Ich kann alles online verfolgen und ggf. Änderungen vornehmen. Zusammenarbeit zwischen Gastromatic und Lohnfabrik klappt hervorragend. Bei Fragen ist fast jederzeit jemand ansprechbar.
What did you not like?
Ich persönlich finde es nicht gut, dass ich bei Fragen im Support immer einen anderen Mitarbeiter von Gastromatic am Telefon habe. Leider hat auch jeder Mitarbeiter eine andere Meinung und dadurch kommt es zu verschiedenen Einstellungen im Gastromatic-System.
Which problems are you solving with the product?
Meine Arbeitszeit am Ende des Monats hat sich verringert. Vor der Zeit mit Gastromatic habe ich die Stunden vorbereitet und an unseren Steuerberater übermittelt. Diese Zeit erspare ich mir jetzt. Ich brauche am Ende des Monats nur die Auswertungen kontrollieren und bestätigen.
“Absolut Top und Lebensretter im HR Büro”
5.0
A
Older than 12 months
Anne-Kathrin
Validated Reviewer
Stellvert. Geschäftsleitung at
Best Western Queens Hotel
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Time & AttendanceTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Die Nutzung von Gastromatic ist kinderleicht und spart sehr viel Zeit im HR Bereich von der Dienstplangestaltung, Kommunikation mit den Mitarbeitern bis zur Zeiterfassung. Zuvor haben wir die Zeiten händisch erfasst und mit Excel Dateien gearbeitet, dies war ein absoluter Zeitfresser. Zudem finden ich es genial, dass am Programm immer weiter gearbeitet wird und die Ideen der Nutzer über die Ideenkiste mitberücksichtigt wird. Bitte weiter so!
What did you not like?
Es gibt eigentlich keine negativen Punkte insbesondere wenn man die Vorteile erkannt hat. Wenn man meckern will auf hohem Niveau ist im Bereich ,,Dokumente" noch ein wenig Potenzial, aber dieses Thema wird im nächsten Level Up bestimmt berücksichtigt :)
Which problems are you solving with the product?
Die größten Vorteile sind: Zeitersparnis, Transparenz für die Mitarbeiter und hohe Userfreundlichkeit
“Tolles Tool für eine moderne, L-GAV-konforme Zeiterfassung und Einsatzplanung”
4.5
M
Older than 12 months
Manuela
Validated Reviewer
HR-Managerin
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Einfaches, intuitives Handling für die Mitarbeitenden, daher auch für technologieferne Mitarbeitende geeignet. Zeiterfassung ist daher für die Mitarbeitenden simpel und zeitsparend. Für Planer, Vorgesetzte und HR übersichtlich und ebenfalls einfach verständlich.
What did you not like?
Wünschte mir mehr Konfigurationsmöglichkeiten der Auswertungen. Teilweise lange Ladezeiten frustrieren etwas.
Which problems are you solving with the product?
Wir erfassen die Arbeitszeit effizient und transparent. Mitarbeitende können Ferienwünsche selbständig erfassen und der Genehmigungsprozess ist simpel. Ebenfalls ist Gastromatic ein sehr gutes Einsatzplanungstool.
“Durchgehend positiv! Es lässt sich super bedienen. Der tägliche Gebrauch ist damit wirklich gegeben.”
5.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Haustechniker Bereich Elektro at
Upstalsboom Wyk auf Föhr
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die Übersicht und der Aufbau der App. Du kannst gut unter allen Kategorien arbeiten und sehr gut alles eintragen. Egal ob Schicht oder Urlaub.der Überblick in den Schichten wo man auch sehen kann wie die Kollegen arbeiten ist wirklich super. So wie den Überblick über deine geleisteten Stunden.
What did you not like?
Die App ist leider öfters sehr langsam. Die Performers muss dringend gesteigert werden. Wenn man auf die Reiter der App klickt kann es auch mal gut und gerne 30 Sekunden dauern. Vor allem wenn man auf mein Konto klickt
Which problems are you solving with the product?
Den dienstplan zu planen und direkt zu Updaten für meine Abteilung. Die Mitarbeiter sind damit auch sehr zufrieden. Der Einblick wie der dienstplan aufgebaut ist ist wirklich gut auch die Übersicht über Stunden und seinem Urlaub. Man kann alles genau planen und strukturieren.
“Gastromatic ist ein gutes Tool zur Personalplanung”
4.5
K
Older than 12 months
Kai-Uwe
Validated Reviewer
Gastronomischer Leiter at
Upstalsboom Wyk auf Föhr
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Dienstplangestaltung inklusive der Stundenkontrolle, Stammdatenverwaltung aller Mitarbeiter, Kommunikation mit dem Mitarbeiter, Urlaubsplanung
What did you not like?
Manchmal ist die Anwendung recht langsam und muss öfter aktualisiert werden, nicht gespeicherte Eingaben gehen ggf verloren
Which problems are you solving with the product?
Wunschzeiten können nicht verloren gehen, Urlaubsanträge können nach Eingang sortiert werden, Arbeitszeiten können kontrolliert werden
“ES IST EINE SEHR ÜBERSILICHE APP. MANN KANN DIREKT ALLES SEHEN WAS MAN BENÖTIGT ”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
KOCH at
Upstalsboom
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Es ist sehr hilfreich das alle Informationen vernünftig aufgeteilt sind. Mann sieht seine über Stunden,minus Stunden Urlaub auf Anhieb außerdem kann man sehen wer mit einem zusammen arbeitet.
What did you not like?
Die Urlaubs Planung ist manchmal ein bisschen kompliziert wenn man z.b. längeren Urlaub hat und die Tage einzelnd an tippen muss.
Which problems are you solving with the product?
Die Dienstplan Planung ist deutlich einfacher mit dem System.Mann kann jeden Mitarbeiter verschieben oder sehen der Urlaub hat.und somit ein klaren Überblick schaffen.
“Ich arbeite nun mehr als 2 Jahre mit Gastromatic und bin sehr zufrieden damit.”
4.0
M
Older than 12 months
Michel
Validated Reviewer
Logistiker at
Upstalsboom Wyk auf Föhr
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Es ist super unkompliziert was die Bedienung angeht. Die einzelnen Kategorien sind sehr gut strukturiert. Man kann immer und von überall aus sehen, wie der Dienstplan aussieht oder ob es Nachrichten gibt.
What did you not like?
Das einzige was mir nicht so gefällt, ist die Wartezeit um überhaut in die App reinzukommen.
Which problems are you solving with the product?
Ich brauche nicht mehr auf ausgedruckte Dienstpläne gucken.Kann über die App meinen Urlaub einreichen.
“Gutes Personalverwaltungstool ”
5.0
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Buchhaltung at
• Upstalsboom Hotel Betriebsg. Wyk GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Man kann sehr gut seinen Urlaub planen und verwalten. Man sieht sehr gut und übersichtlich die geleisteten Stunden. Die Planung seiner Wunschzeiten ist sehr angenehm
What did you not like?
Die Ladezeit bzw. Bearbeitungszeit dauert sehr lange. In der App kann man manchmal das Arbeitszeitkonto nicht sehen, da muss dann immer ein Hacken neu gesetzt werden. Der Support ist nicht immer erreichbar ( nach 18 Uhr und an den Wochenenden
Which problems are you solving with the product?
Arbeitszeitenbestätigen / Urlaubsplanung / Abwesenheiten
“Tolle Personalwirtschaftslösung mit vielen Zusatzangeboten und gutem Support”
4.5
A
Older than 12 months
Aina
Validated Reviewer
Personalreferent at
Upstalsboom Hotel Wyk auf Föhr
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Das System ist modular aufgebaut, sodass man das für sich passende Paket auswählen kann. Der Support ist wirklich cool. Am besten gefällt mir aber, dass die Development Schiene stark am Tüfteln ist. Haben schon vereinzelt schriftlich Vorschläge eingereicht, was sich im Daily Business als noch nicht optimal herausgestellt hat, und nach einer gewissen Zeit gab es dafür in der Regel auch eine Lösung, wenn genug andere User das gleiche Thema hatten. So gibts mittlerweile z.B. Schnittstellen zu Datev/LODAS, die eAu Abfrage geht auch über gastromatic und es gibt seit Kurzem KPI Exporte (die letzten beiden haben wir aus Gründen noch nicht groß genutzt, aber die Möglichkeit find ich cool!).
What did you not like?
Der Support ist nicht nach 18 Uhr zu erreichen und an den Wochenenden (meine ich) auch nicht..
Which problems are you solving with the product?
Wir machen (fast) unsere ganze Personalverwaltung mit gastromatic (nur Abrechnung über das Steuerbüro mit Datev). Dienstplanung, Stundenauswertung, Administration und die Verwaltung von Abwesenheiten (Urlauben, Berufsschule, Schulungen etc) funktioniert super und digital. Die MItarbeiter haben alle die App und sehen transparent und in Echtzeit ihre Stunden und neue Dienstpläne. Zukünftig ist für uns auch eine Option, hier die Gehaltszettel drüber an den MA zu schicken.
“Benutzerfreundliches Programm sowohl für AN als auch AG.”
5.0
T
Older than 12 months
Tina
Validated Reviewer
Reservation Manager at
Welcome Hotels Bamberg
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Alle Zahlen auf einen Blick. Gute Kontrolle /Arbeitszeitüberwachung möglich. Minutengenaue Arbeitszeitberechnung. Sehr AN und AG freundlich!
What did you not like?
Sehr lange Ladezeiten der einzelnen Seiten. Mit persönlich fehlt der Aspekt "Home-Office", auf diesen könnte noch mehr eingegangenen werden.
Which problems are you solving with the product?
Sehr übersichtliche Arbeitszeit-Überwachung. Alle Urlaube der Abteilung auf einen Blick - bessere Koordination und Absprachen somit möglich
“Super. Aber auch sehr komplex. Benötigt einiges an Einarbeitung”
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Caffè Spettacolo Thun Bahnhof
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Sehr hilfreiches Team. Guter Support. Tolle Visualisierung und App. App ist für Mitarbeitende sehr leicht zu bedienen und zu verstehen.
What did you not like?
Kein flexibles Preismodell. Ein Preismodell bspw. pro zusätzlicher Mitarbeiter wäre wünschenswert. Aktuell sind es Pauschale von x - x Mitarbeitern usw.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Bedienung für die Mitarbeitenden. Geniale Einstellungsmöglichkeiten pro Betrieb / Funktion / etc. Sehr individuell konfigurierbar.
“Endlich alles an einem Platz und immer dabei”
5.0
M
Older than 12 months
Mareike
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Hotel Haferland GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Alle Personaldaten auf einen Blick. Ein Naschlagewerk, welches sofort verfügbar auch von unterwegs, extrem Zeitersparnis.
What did you not like?
Das Laden dauert bei uns manchmal noch sehr lange und oft muss man es extra anklicken, wenn man eine neue Information geladen haben möchte.
Which problems are you solving with the product?
Fragen von Mitarbeitern kann ich schnell lösen, weil ich keine Personalakte mehr suchen und aufschlagen muss. Alles ist an einem Platz und ich brauche es nur ordentlich zu pflegen. Alle Stunden auf einem Blick und verschiedene Abfragemöglichkeiten
“Ein tolles Planungstool für die einzelnen Arbeitsbereichsleiter:innen”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Revenue Manager at
Upstalsboom
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Du siehst auf einen Blick das Stundenkonto der Mitarbeitenden. Du kannst die Dienste alle voreinstellen und kopieren, was die Planung schneller und effektiver gestaltet. Du hast einen schönen Überblick über alle Daten der einzelnen Mitarbeitenden.
What did you not like?
Teilweise dauert die Synchronisation der Echtzeitdaten etwas lange. Wenn du als Arbeitsbereichleiter:in Abwesenheiten einträgst, kannst du dies in der Dienstplanansicht im ersten Schritt nur für einzelne Tage und nicht für einen Zeitraum. Dies geht erst, wenn du einen Tag gespeichert und veröffentlicht hast und dann bearbeitest (z.B. auf einen längeren Zeitraum).
Which problems are you solving with the product?
Wir sind in der Dienstplangestaltung und Arbeitszeiterfassung digitaler. Arbeitsbereichsleiter:innen und auch Mitarbeitende haben jederzeit eine schöne Übersicht über die Stunden- und Urlaubskonten.
“sehr gute jahrelange Erfahrungen mit Gastromatic ”
5.0
D
Older than 12 months
Doris
Validated Reviewer
head of HR at
Hotel Feuerstein
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Ich kann mit gastromatic die gesamte Personalverwaltung damit abwickeln kann, das macht mich schnell und alles ist korrekt gespeichert. Das helpdesk ist gut organisiert.
What did you not like?
italienische Steuernummer kann man nicht hinterlegen, wenn man Bewerbungen direkt damit abwickeln könnte, damit Personaldaten dann direkt abgespeichert wären - wäre total praktisch.
Which problems are you solving with the product?
Auf Gastromatic ist meine komplette Personalverwaltung gestützt, ich bin schnell und hab alles aus einem Guss. ich mache Verträge damit und hab meine digitale Personalakte. Es ist sehr nutzerfreundlich, alle Mitarbeiter kommen damit klar
“Übersichtliche Nutzung über Laptop & Handy App”
5.0
H
Older than 12 months
Hassna
Validated Reviewer
Front Office Manager at
Pro Messe Hotel Laatzen
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Es ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Man findet schnell sein weg durch verschiedene Settings die die Gastromatic anbietet. Ich würde es jedem unternehmen weiter empfehlen
What did you not like?
Beim einloggen über PC oder Laptop kommt es manchmal zu verzögerten Aufbau der Internetseite. Eventuell ist die Auslastung hoch daher kann das mal ein paar Minuten dauern bis sich die Seite öffnet. Ansonsten alles gut, keine weiteren Probleme.
Which problems are you solving with the product?
Das organisieren von Dienstplänen und einfachem einstempeln. Das anpassen der Arbeitszeiten und berücksichtigen von Wunschdaten & Urlaubstagen für Kollegen. Funktioniert wunderbar einwandfrei
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