gastromatic Reviews

Summary based on 191 user reviews

What users say about gastromatic

gastromatic is appreciated for its uncomplicated shift planning and reliable, digital time tracking. Users praise the intuitive user interface as well as the fast and competent customer service. However, occasional slow loading times, high costs, and cumbersome reporting are criticized as drawbacks. Additionally, the mobile app sometimes proves impractical for on-the-go changes compared to the desktop version. Despite these limitations, gastromatic solves fundamental personnel organization problems and offers a structured, user-friendly solution for everyday work.

Still have questions?

4.7 (191) Based on 191 reviews
588%
411%
31%
20%
10%

191 of 191 reviews

5.0
Older than 12 months

Einfach und Übersichtlich

What did you like?

Einfache und schnelle Dienstplan Gestaltung. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Mitarbeiter direkt über die App in die Planung einzubeziehen, z. B. durch Schichtwünsche oder schnelle Kommunikation bei Änderungen.

What did you not like?

Manchmal läuft das Programm etwas langsam. Vor allem gegen Ende des Monats habe ich das Gefühl Gastromatic ist langsamer. Trotzdem überwiegen die Vorteile, insbesondere in der langfristigen Nutzung, da die Software viele manuelle Prozesse automatisiert und Fehler reduziert.

Which problems are you solving with the product?

Die automatische Erstellung von Dienstplänen reduziert den manuellen Aufwand erheblich. Wiederkehrende Aufgaben wie Schichtwechsel oder Urlaubsplanungen lassen sich schnell und effizient abwickeln. Mitarbeitende können über die App direkt in die Planung einbezogen werden. Schichtwünsche, Abwesenheiten oder Krankmeldungen lassen sich unkompliziert übermitteln und einsehen.


Benjamin

Operation Manager atBOB’S Gastronomie- und Veranstaltungs-GmbH

Food & Beverages

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Sehr guter Support, leichte Handhabung, Übersichtlich

What did you like?

Hilfreich bei der Urlaubsplanung durch Monatsübersicht, Schnelle Hilfe bei Fragen zu Gastromatic, Gute Übersicht des Zeitkontos

What did you not like?

Leider fehlt mir ein Hinweis, wenn ein Mitarbeiter Urlaub einträgt und in der Zeit hat ein anderer Mitarbeiter schon Urlaub eingetragen

Which problems are you solving with the product?

Einfachere Dienstplangestaltung gute Übersicht des Arbeitszeitkontos


Sabine

Serviceleitung atKonditorei Krengel

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Seit Jahren sehr zufrieden

What did you like?

Dienstplanung auch in Hinsicht auf Feiertage und Wochenendarbeit, Auswertungen, leichtes Handling, toller Kundenservice der immer rasch hilft

What did you not like?

Der einzige kleine Punkt wo es schön wäre etwas zu ändern ist, dass man keine Zusätzlichen Feiertage speichern kann, da in manchen Betrieben auch nicht gesetzliche Feiertage schlagend werden.

Which problems are you solving with the product?

Man hat eine Lückenlose Aufzeichnung der Stempelzeiten, hat auch jederzeit Übersicht über alle Stunden der Mitarbeiter und kann in diesem Zusammenhang die Dienstplanung erstellen


Margarete

Verwaltungsassistentin atPriesterhausfonds Salzburg, Gästehaus

Leisure, Travel & Tourism

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Flexibles Intuitives HR Programm

What did you like?

Vorteil: ich sehe mein Stundenkonto minutengenau, kann meine Urlaube im Kalender beantragen ohne grosse Zettelwirtschaft und ( und das ist für mich sogar das coolste) ich kann für jeden Tag einfach angeben ob und wann ih arbeiten kann. Riesen Plus!!!! Endlich keine Tischkalender mehr.

What did you not like?

Die Fotofunktion die man als Arbeitgeber fürs Einstempeln aktivieren kann ist eher grenzwertig. Ich will nicht immer fotografiert werden…

Which problems are you solving with the product?

Ich persönlich finde, dass sich das ganze Dienstplanthema hier schon sehr vereinfacht hat. Früher musste man noch Fotos machen und umständlich ins Handy übertragen.


Alexander

Restaurantleiter atAugustiner Klosterwirt

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months

zeitnahe Problembehebung durch engagierte Mitarbeiter

What did you like?

Gastromatic ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Mitarbeiter sowie Admin benötigen keine langen Einführungsphasen. Level up verspricht kontinuierlich Neuerungen, die man sehr schnell auch umsetzen kann. Am besten ist der Support, das ich höre ich auch immer von den einzelnen Nutzern.

What did you not like?

Da fällt mir tatsächlich eigentlich gar nichts ein. Es gibt ja immer mal wieder den einen oder anderen Punkt über den man mal stolpert, aber das sind keine wirklichen Mankos. Oftmals werden diese im nächsten level up beseitigt oder verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Als Superadmin habe ich Zugriff auf alle Filialen in Deutschalnd, das macht das Arbeiten nagenehmer und einfacher


Angela

HR Admin atLouvre Hotels Germany

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Tolles System mit einfacher Steuerung

What did you like?

Das System ist übersichtlich und sehr einfach zu bedienen . Es ist von überall einsehbar durch die App auf dem Handy. Sehr viele verschiedene Listen die man ziehen kann

What did you not like?

Die Gesamtansicht dienstplan auf der App ist etwas kompliziert da man hier alle verschiedenen Abteilungen angezeigt bekommt. Hier wäre es schön wenn man aussuchen könnte welche Abteilungen man sehen möchte

Which problems are you solving with the product?

Jeder hat Zugriff und jeder bekommt Aktualisierungen in Echtzeit angezeigt. Überstunden und Urlaub sehr gut im blick


Sandro

Abt. Leiter supervisor atDo & co Frankfurt gmbh

Airlines/Aviation

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Gastromatic bietet sehr viele Vorteiel

What did you like?

Eine übersichtliche Oberfläche, die es für Planer und Mitarbeiter sehr einfach macht. Durch die Digitalisierung lässt sich sehr viel Papier vermeiden und trotzdem ist eine lückenlose und übersichtliche Struktur geschaffen. Dass man die Lohnverrechnung direkt über Gastromtic abwickeln kann ist natürlich ein Bonus.

What did you not like?

Bist jetzt konnte ich noch nichts feststellen und ich denke wenn die neue Version der Mitarbeiter-App in der verbesserten Form Online geht, dann wird es noch übersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Personalcontrolling, Urlaubsplanung, Lohnverrechnung. Sozusagen nahezu alles, was das HR betrifft.


Alex

Sachbearbeiter Personal & Buchhaltung atFair Games GmbH

Gambling & Casinos

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Gastromatic als Lösung

What did you like?

Einfach, simpel und gut. Kann keinen Bereich hervorheben. Ob Dienstplan, Abwesenheitsmanagement oder Auswertung. Klasse Programm!

What did you not like?

Mit der Rechtverwaltung muss man schon umgehen können. Kleine Fehler führen zu großem Chaos. Finde diesen Fehler....

Which problems are you solving with the product?

Manuelle Welt zur digitalen Welt. Karteikarteikarten bye bye


Philipp

Geschäftsleitung atKuffler Gruppe

Hospitality

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Auf dem weg zur Vollintegration

What did you like?

Für mich sind die Auswertungen die ich ziehen kann das große Plus. Ja nachdem was ich brauche kann ich mir den Urlaubsstand, Überstunden oder den Lohnexport ziehen.

What did you not like?

Gastromatic bietet an sich alle Funktionen die ich brauche. Da ich aber nicht ursprünglich aus der Gastronomie komme sondern eher aus 9-5 muss ich auf ganz andere Sachen achten. Ist kein Thema von Gastromatic, eher von mir :)

Which problems are you solving with the product?

Wir integrieren gerade Gastromatic an unser Buchhaktungsprogramm. Da wir (noch) nicht mit Datev arbeiten ist es noch relativ viel Handarbeit die wir durch eine „Übersetzungstabelle“ in Excek gelöst haben. Die vollständige Integration an das neue Accounting tool wird die Abläufe extrem vereinfachen. Das Team freut sich :)


Melli

Finance Manager/ Accounting atThe Place Herzogenaurach

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Time TrackingWorkforce Management
4.5
Older than 12 months

Gute Zeiterfassungs un Personal Management Software

What did you like?

Gute Customer Support. Einfache Übersicht. Einfach in der Anwendung für Personal und Backoffice. Überblick im Personalmanagement

What did you not like?

Es könnte bei der Zeiten Bestätigung mehr Automatismen geben. Da muss Mann doch sehr viel klein klein eingeben.

Which problems are you solving with the product?

Personal sieht wann es wo arbeitet und hat seine Urlaubstage und Stundenkonten im Blick


Darius

Geschäftsführer atDas Futterhaus 2220-2225

Retail

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Gute Übersichtlichkeit der Mitarbeiter/innen! Tolles Handbuch! Super Online-Events!

What did you like?

Mir gefällt am besten die Übersichtliche Darstellung der Mitarbeiter/innen! Super finde ich auch die regelmäßigen Online-Events mit den neuen Features. Und natürlich euer Handbuch. Das ist absolut klasse.

What did you not like?

Das man nicht nach Telefonnummern der Mitarbeiter/innen suchen kann (Diese Funktion habe ich zumindest noch nicht gefunden).

Which problems are you solving with the product?

Das Verwalten der Personaldaten und die Aufbewahrung von Unterlagen.


Andrea

Personalmanagement atSprungpark.de GmbH

Entertainment

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Erfüllt meine Anforderungen an mein Diensplanprogramm

What did you like?

Die Dienstplanerstellung ist ausgesprochen einfach. Schichtvorlagen, Vorlagen für einzelne Personen aber auch ganze Dienstpläne können Wochen- und Tageweise kopiert werden. So ist es extrem einfach und schnell einen Dienstplan zu erstellen.

What did you not like?

Ein Preview des vorangegangenen Wochenendes bzw der folgenden zwei Tage wäre mega. Alternativ auch gerne ein Dienstplan durch den man "stufenlos" scrollen kann, so hätte man mehr Tage im Überblick.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle die Dienstpläne für das Housekeeping (mein Team) rasend schnell und zuverlässig, zudem warnt mich das Programm automatisch, falls etwas nicht passt bzw.nicht rechtlich konform ist!


Stephanie

Housekeeping Manager atThe Place GmbH

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
3.0
Older than 12 months

Sehr vielseitiges Programm

What did you like?

Man findet schnell Unterlagen von MA. Anlage von neuen MA ist sehr einfach und übersichtlich. Man hat nicht das Gefühl viel falsch machen zu können.

What did you not like?

Viele Sachen müssen über die Lohnfabrik angefragt und erstellt werden. Es kommt oft zu Missverständnissen

Which problems are you solving with the product?

- vieles ist sehr übersichtlich und schnell nachzusehen , Abwesenheiten sind sehr gut einzutragen , Zeiterfassung ist übersichtlich


Knut

Personalsachbearbeiter atJagdhaus Eiden GmbH

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Gastromatic ist ein tolles Tool

What did you like?

-schnelle Planung möglich, - Möglichkeit Vorlagen für Pläne zu erstellen, - direkte Anzeige der Wochenarbeitszeit, - Festlegen von Regeln für die eigene Planung sind möglich, - Programm ist schnell erlernbar

What did you not like?

Auf permanentes Internet angewiesen an der Terminals, bei vielen Mitarbeitern oft schwierige Gesamtübersichten

Which problems are you solving with the product?

- schnelles erlernen vom Programm möglich, - gute Übersichts über Einsatzzeiten, - schnelle Auswertungen von Daten


Hans

Kader atPanorama Catering

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Sehr gute Lösung für Personal- und Dienstplanung

What did you like?

- leichte Planung der Mitarbeiter, Dienstzeiten können flexibel und schnell geändert werden - Mögliche Konflikte wie z.B. zu kurze Ruhezeiten, zu viele Wochenstunden, werden sofort angezeigt - Abwesenheitstermine können schnell erfasst und analysiert werden - es wird sichtbar wie viele Stunden der Mitarbeiter wirklich gearbeitet hat

What did you not like?

Die Synchronisierung der Zeiten dauert manchmal ein wenig lang, es könnte noch "gegenwärtiger" sein -die einzelnen Mitarbeiter könnten visuell und farblich noch besser voneinander abgesetzt werden - Die Filterfunktion funktioniert manchmal nicht

Which problems are you solving with the product?

- schnelle transparente Dienstplanung - leichte und übersichtliche Urlaubsplanung - Wegfall von Papieranträgen, die viel Zeit und Nerven kosten - schnelle Übersicht der gearbeiteten Stunden, so kann ich die einzelnen Mitarbeiter gut tracken


Holger

Leiter Sport & Fitness atResort Mark Brandenburg

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Gastromic super nutzerfreundlich

What did you like?

Gastromatic ist seit dem update wesentlich nutzerfreundlicher, funktoniert auch auf dem handy gut. Alles sehr intuitiv und übersichtlich. Übersetzung der app in verschiedene Sprachen macht es einfacher für das Team

What did you not like?

Es fehlen für Italien ein paar Funktionen um optimal Verträge erstellen zukönnen. Manchmal etwas langsam beim Laden

Which problems are you solving with the product?

Ich mache die gesamte Personalverwaltung. Digitale Akte,Schulungs-und Personalplanung, Urlaubsplanung der Mitarbeiter, Verbindung zu unserem Buchungssystem klappt super, perfekt für den feingetuneden PersoEinsazz


Sebastian

HR Mitarbeiter atHotel Feuerstein

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Alle funktionen übersichtlich,gute programm

What did you like?

Gute Übersicht, viele Einstellungsmöglichkeiten, die PIN auch selbständig gewechselt werden kann von einzelnen Mitarbeitern

What did you not like?

Dass es keine Möglichkeit gibt bei einigen Mitarbeitern, die als Abteilungsleiter oder auch anderen Mitarbeitern, die flexible Dienstzeit haben, E-Mail an die Personalabteilung zu senden, wenn die Stempelzeit abweicht von der eingetragenen Zeit. Das nervt manchmal, und lässt den Eindruck und auch unter Druck setzen als, wenn das Verspätung ist. Dann ist es keine richtig flexible Arbeitszeit.

Which problems are you solving with the product?

Flexible Personaleinsatzplanung auch von der Ferne,Zeiterfassung


Zeljko

Technischer Leiter atRH Operations GmbH & Co. KG

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

im Großen und Ganzen sehr intuitiv zu bedienen

What did you like?

Keine Zettelwirtschaft bei der Dokumentation. Einfacher Auswertung für die erstellung der Abrechnung. Sehr individuell auf die eigene Unternehmenssituation anpassbar. Rechtssicher immer auf dem aktuellen Stand. Das System wird durch die immer wieder neuen Anpassungen immer einfacher für den Nutzer.

What did you not like?

Gerade für kleinerer Unternehmen ist das System mit der Erweiterung nicht so erschwinglich! Auch für nicht tarifgebundenen Unternehmen sollte die allgemeinverbindliche Lohnstaffeln eingepflegt und bei Unterschreitung gewarnt werden. Bei jugendlichen unter 18 Jahren, sollte man die Warnung bei Unterschreiten des gesetzlichen Mindestlohns abstellen können

Which problems are you solving with the product?

Strukturierte Dienstplan, mit schneller Verteilung Auswertung der gestempelten mit indirekter Kommunikation über die Wetime-App Bequemen anfrage der EAU und schnelle Erledigung der Sofortmeldung


Holger

Inhaber/Geschäftsführer atOphover Mühle

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
4.0
Older than 12 months

Erfolgreiche Zeiterfassung

What did you like?

Minutengenaue Zeiterfassung , Übersichtliche Urlaubsgestaltung,allrs in einer digitalen Personalakte die Berechtigten können von überall drauf zugreifen. Die App ermöglicht den Mitarbeitern eine kongruente Mitgestaltung.

What did you not like?

Updates mit neuen Einstellungen, obwohl die alten besser waren. Leider neue Produkte nur per Kauf verfügbar. Langes Laden beim Refreshen!

Which problems are you solving with the product?

Nutzung der Monatsübersicht zur fairen Vergabe der Freitage.Per App Freiwünsche eintragen, keine Zettelwirtschaft.man sieht jede Verwendung


Susanne

Personalmanagement atMBS Wirtshaus am Bavariapark München

Food & Beverages

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Für alle in der Gastro ein Muss

What did you like?

Alle Funktionen in einem. Intuitiv zu nutzen. Eigene Eigenschaften können zugefügt werden. Top Support. Jungs Team, tolle Präsenz.

What did you not like?

Die Mobile Version könnte noch ausgebaut werden. An freien Tagen oder wenn man unterwegs ist, hat man mobil keine Chance den Dienstplan zu ändern.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe für alle Mitarbeiter alles an einer Stelle. Lohnabrechnungen sind immer einsehbar, jeder Mitarbeiter kann immer und überall alles einsehen. Kein Papier, keine Ordner.


Katja

Rezeptionsleitung atLandhotel Voss

Food & Beverages

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
5.0
Older than 12 months

Ein sehr schönes Werkzeug um schnell und übersichtlich die Arbeitszeiten zu organisieren.

What did you like?

Die übersichtliche Baukasten Art Dienstpläne zu erstellen , Auswertungen zu erstellen und Arbeitseinsätze/Arbeitszeiten zu bestätigen . Das schnelle ausschreiben von offenen Schichten und die einfache Art für Mitarbeiter übersichtlich sich für Arbeitseinsätze einzutragen .

What did you not like?

Das die App auf dem iMac nicht vollwertig funktioniert . Arbeitsblätter werden immer wieder neu geladen sobald man etwas ändern oder eintragen möchte .

Which problems are you solving with the product?

Das ständige telefonieren und nachhaken um Schichten zu besetzen ist vorbei , es ist nur noch wenig Zeit erforderlich um eine solide Monatsplanung auf die Beine zu stellen


Mario

Betriebsleiter atBöinghoff & Söhlke GmbH

Food Production

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Es ist ein gutes Produkt mit dem man viele Schritte einfach und unkompliziert lösen kann

What did you like?

Das man den Mitarbeiter direkt und online über die App erreicht. Man hat immer den Urlaub und die Überstunden im Überblick. Die Urlaubsplanung ist einfach und sehr übersichtlich. Die dienstpläne lassen sich einfach und schnell schreiben. Man hat einen sehr guten Überblick über die tagesstunden.

What did you not like?

Das wird immer wieder Probleme haben mit dem ausloggen. Der Mitarbeiter meldet sich in der Küche an und im backoffive ab so wird die abmeldubg oftmals nicht erfasst. Das ausgeschiedenen Mitarbeiter noch sehr lange auf den Uröaubsplaner usw mit aufgelistet werden

Which problems are you solving with the product?

Das digitale erfassen der Arbeitszeit. Das direkte erreichen der Arbeitnehmen. Die zeitnahe über angefallenen Überstunden und eine direkte Übersicht über diese.. eine gute Übersicht wenn Mitarbeiter versuchen Stunden zu erhaschen


Ronny

Stellv. Restaurantleiter atHotel Gran BelVeder

Restaurants

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Gastromatic ist ein vielseitiges Personalmanagement-Tool mit stetiger Weiterentwicklung

What did you like?

Mit der Dienstplanung lassen sich zahlreiche Aspekte flexibel berücksichtigen. Auch lassen sich hier die Umsätze integrieren, für eine effizientere Planung. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, wodurch das handling unkompliziert bleibt. Besonders für die operativen Führungskräfte bietet gastromatic vielfältige Vorteile, die eine individuelle Nutzung ermöglicht.

What did you not like?

Leider kommt es bei großen Datenmengen häufiger zu längeren Wartezeiten (z.B. in der Dienstplanung oder Auswertungen für einen längeren Zeitraum). Bei der Einspielung von Kassendaten ist die Auswahl noch limitiert.

Which problems are you solving with the product?

Ich stelle damit diverse HR-Auswertungen zusammen. Dazu gibt es für jede Art der Auswertung verschiedene Möglichkeiten und Bausteine, die man sich selber zusammenstellen kann.


Jessica

Referentin der Geschäftsführung atchicco di caffè GmbH

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Gutes Produkt und sehr guter Servicegedanke

What did you like?

Dienstplanerstellung schnell und unproblematisch, mit sofortigem Feedback, wenn was mit dem Stundenkonto nicht stimmt. Mitarbeiter können ihre Frei- und Urlaubswünsche selbstständig eintragen. Wir sind sehr zufrieden und können das Unternehmen unbedingt weiterempfehlen. Die Betreuung ist immer sehr professionell, schnell und über das Normalmaß hinausgehend.

What did you not like?

Es fehlt bei der Stundenliste/Lohnabrechnung ein Feld, um Kommentare oder Besonderheiten dazu zu schreiben.

Which problems are you solving with the product?

Dienstpläne können digital geschrieben und gespeichert werden und sind abteilungsübergreifend für jede Abteilung sichtbar. Mitarbeiter können ihre Stunden- und/oder Urlaubstage selbst einsehen. Die Dienstplanerstellung erspart den Abteilungsleitern viel Zeit, da diese schnell, einfach und unkompliziert funktioniert.


Sonja

Personalleiterin atHotel Bayerwaldhof GmbH & Co. KG

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
3.5
Older than 12 months

es ist viel möglich, sehr flexibel & dynamisch

What did you like?

moderne Oberfläche, verschiedene Einstellungsmöglichkeiten, junges Team, attraktiver Preis für diverse Packages im Vgl. zu anderen Anbietern

What did you not like?

teilweise braucht die Seite sehr lange beim Laden und Aufbau, Neulinge sind durch die verschiedensten Möglichkeiten schnell überfordert

Which problems are you solving with the product?

Elektronische Zeiterfassung, Dienstplangestaltung, Abwesenheitskalender


Anja

Personalreferentin atBetter Taste GmbH

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Support, Dienstplangestaltung, Zeiterfassung, Lohnvorbereitung, passt alles super!

What did you like?

Der Support ist stets kompetent, gut erreichbar und falls mal keiner erreichbar ist, erfolgt schnellstmöglich ein Rückruf. Das Programm ist sehr Übersichtlich und Bedienerfreundlich. Dass man Anliegen anmerken kann und diese nach Relevanz im Programm auch vom Unternehmen umgesetzt werden. Die Kunden werden gehört und ernst genommen.

What did you not like?

Ab und zu etwas längere Ladezeiten. Mehr Manager Optionen in der App. Aber daran wird bereits gearbeitet!

Which problems are you solving with the product?

Vorteil liegt darin, dass die Abteilungsleiter alles Digital machen können vom Dienstplan über Urlaubsanträge und wir als Personalbüro direkt Einsicht haben und nur mehr drüber kontrollieren können. Gutes Zusammenspiel zwischen Abteilungsleiter und Personalbüro wenn es um Lohnvorbereitung geht, Einhaltung Arbeitszeiten etc.


Romy

Stellv. Personalleitung atHotel Bayerwaldhof

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Macht Spass mit Gastomatik zuarbeiten

What did you like?

Das man den Dienstplan und die Arbeitsstunden im Blick hat. Das man den Urlaub besser planen kann. Das es zu keiner Überschneidung mit anderen Kollegen kommt bei der Planung.

What did you not like?

Das man keine nach Eintragungen machen kann. Umendungen bei Krankheitsfall. Bei Systemausfall das nicht umändern kann

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiten Einsätze, Diensplaneinteilung


georg

Hausmeister atInnside Hotel

Restaurants

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Optimale Planung aller Mitarbeiter

What did you like?

Optimale Planung aller Mitarbeiter von verschiedenen Abteilungen. Sehr gut auch für jeden Mitarbeiter nutzbar um Wunschzeiten einzutragen und Urlaub zu beantragen. Absolut Nachhaltig in der Heutigen Zeit, durch die App entfällt das lästige ausdrucken der Dienstpläne.

What did you not like?

-leider relativ lange Ladezeiten der Seite.-hängt sich ab und an in der App auf und muss neu gestartet werden.-verschiede Einstellungen einiger Ansichten relativ kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Jeder Mitarbeiter bekommt seinen Dienstplan in der App (Updates).Super flexibles Arbeiten und planen (egal wann wie wo).Super nachhaltig, da lästiges Drucken entfällt.


Oliver

Küchenchef atPlatzl Hotel

Food & Beverages

101–200 employees

Use cases:Employee Scheduling
4.0
Older than 12 months

Toller Support und für Mitarbeitende selbsterklärend die App.

What did you like?

Die einfache Handhabe für Mitarbeitende, die Optik ist sehr ansprechend, Support-Team, Übersichtlichkeit für alle User was die unterschiedlichen Konten angeht.

What did you not like?

Ich finde es ab und zu schwierig dass manche Funktionen nur funktionieren, wenn Cookies + Chaches gelöscht sind und alles auf dem aktuellen Stand ist. Teilweise passiert es dann das die Listen die ich ziehe nicht korrekt sind und das ist dann sehr ärgerlich. Wir hatten es jetzt auch schon nach einem Update, dass die unterschiedlichen Tablets zum einstempeln wie zurückgesetzt waren

Which problems are you solving with the product?

Definitiv die Digitalisierung! Auch das man beispielsweise durch das Aktivitäten Protokoll alles nachvollziehen kann finde ich wirklich super.


Laura

People & Culture Specialist atPlatzl Hotel Inselkammer KG

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Top System! Intuitive Dienstplanung und für jeden Verständlich

What did you like?

Simple Dienstplanung mit Drag and Drop Funktion, übersichtliche App für die Mitarbeitenden, ziehen von Reports schnell und einfach möglich.

What did you not like?

Verteilung von Berechtigungen für Abteilungsleitende relativ kleinteilig und mühsam

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic bietet eine super Arbeitsgrundlage, um alle Mitarbeiterstammdaten an einem Ort zu haben, Reminder für den Ablauf von Dokumenten können gesetzt werden und die intuitive Dienstplanung erleichtert den Abteilungsleitern die Arbeitsabläufe


Hannes

HR Manager atHotel Luc, Autograph Collection

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Gastromatic = Easy Going

What did you like?

Die digitale Zeiterfassung, das ein und ausstempeln meiner Mitarbeiter per App, easy going bei Urlaubsanträgen und generell das einfache Handling im Alltag für die Abteilungs-Planung.

What did you not like?

Teilweise verstehe ich nicht, wie das System denkt und rechnet, da muss man sich manchmal etwas länger reinfuchsen. Bei Studenten, die unregelmäßig vor Ort sind / Präsenzphasen haben ist das Anlegen manchmal etwas komplizierter. Aber in Summe alles supi.

Which problems are you solving with the product?

Großer Vorteil ist die Übersichtlichkeit für meine Mitarbeiter - jeder sieht bequem in seiner App das aktuelle Stundenkonto und kann easy Urlaubsantrage erstellen.


Kim

Marketing Managerin atFREIGEIST & FRIENDS GmbH & Co.KG

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Intuitives Tool zum planen von Mitarbeitenden

What did you like?

Die einfache Handhabung. Das System ist benutzerfreundlich. Am besten finde ich die Ansicht von Woche zu Woche mit Übersicht der Freien Tage von der vorherigen Woche.

What did you not like?

Etwas unschön sind die langen Ladezeiten der Website durch die Browseransicht. Und auch die Exporte wie Krankheitstage und co. könnten übersichtlicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Dienstplangestaltung und Stundenkontrolle. Gute Übersicht von Urlauben und Freiwünschen.


Catharina

F&B Assistent atUpstalsboom Wyk auf Föhr

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Übersichtlich, funktional und zuverlässig

What did you like?

Der Einstieg ist sehr einfach, man findet sich mit allen Funktionen gut zurecht. Es erleichtert die Gestaltung der Schichten und benötigten Informationen deutlich.

What did you not like?

Tatsächlich sind mir keine negativen Aspekte aufgefallen, was vermutlich auch an der stetigen Verbesserung seitens Gastromatic liegt.

Which problems are you solving with the product?

- schnelle Zeiterfassung, Übersicht aller Stunden, Urlaubsplanung, wichtige Dokumente können hochgeladen werden


Steffen

Stellvertretender Rezeptionsleiter atAlbergo GmbH

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Hier werden Sie immer geholfen ;-)

What did you like?

Die Mitarbeiter stempeln selber ihre Zeiten. Ich kann alles online verfolgen und ggf. Änderungen vornehmen. Zusammenarbeit zwischen Gastromatic und Lohnfabrik klappt hervorragend. Bei Fragen ist fast jederzeit jemand ansprechbar.

What did you not like?

Ich persönlich finde es nicht gut, dass ich bei Fragen im Support immer einen anderen Mitarbeiter von Gastromatic am Telefon habe. Leider hat auch jeder Mitarbeiter eine andere Meinung und dadurch kommt es zu verschiedenen Einstellungen im Gastromatic-System.

Which problems are you solving with the product?

Meine Arbeitszeit am Ende des Monats hat sich verringert. Vor der Zeit mit Gastromatic habe ich die Stunden vorbereitet und an unseren Steuerberater übermittelt. Diese Zeit erspare ich mir jetzt. Ich brauche am Ende des Monats nur die Auswertungen kontrollieren und bestätigen.


Urte

Hotel Manager Personal atScholler´s Restaurant und Hotel

Restaurants

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Absolut Top und Lebensretter im HR Büro

What did you like?

Die Nutzung von Gastromatic ist kinderleicht und spart sehr viel Zeit im HR Bereich von der Dienstplangestaltung, Kommunikation mit den Mitarbeitern bis zur Zeiterfassung. Zuvor haben wir die Zeiten händisch erfasst und mit Excel Dateien gearbeitet, dies war ein absoluter Zeitfresser. Zudem finden ich es genial, dass am Programm immer weiter gearbeitet wird und die Ideen der Nutzer über die Ideenkiste mitberücksichtigt wird. Bitte weiter so!

What did you not like?

Es gibt eigentlich keine negativen Punkte insbesondere wenn man die Vorteile erkannt hat. Wenn man meckern will auf hohem Niveau ist im Bereich ,,Dokumente" noch ein wenig Potenzial, aber dieses Thema wird im nächsten Level Up bestimmt berücksichtigt :)

Which problems are you solving with the product?

Die größten Vorteile sind: Zeitersparnis, Transparenz für die Mitarbeiter und hohe Userfreundlichkeit


Anne-Kathrin

Stellvert. Geschäftsleitung atBest Western Queens Hotel

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Time & AttendanceTime TrackingWorkforce Management
4.5
Older than 12 months

Tolles Tool für eine moderne, L-GAV-konforme Zeiterfassung und Einsatzplanung

What did you like?

Einfaches, intuitives Handling für die Mitarbeitenden, daher auch für technologieferne Mitarbeitende geeignet. Zeiterfassung ist daher für die Mitarbeitenden simpel und zeitsparend. Für Planer, Vorgesetzte und HR übersichtlich und ebenfalls einfach verständlich.

What did you not like?

Wünschte mir mehr Konfigurationsmöglichkeiten der Auswertungen. Teilweise lange Ladezeiten frustrieren etwas.

Which problems are you solving with the product?

Wir erfassen die Arbeitszeit effizient und transparent. Mitarbeitende können Ferienwünsche selbständig erfassen und der Genehmigungsprozess ist simpel. Ebenfalls ist Gastromatic ein sehr gutes Einsatzplanungstool.


Anonym

HR-Managerin

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Durchgehend positiv! Es lässt sich super bedienen. Der tägliche Gebrauch ist damit wirklich gegeben.

What did you like?

Die Übersicht und der Aufbau der App. Du kannst gut unter allen Kategorien arbeiten und sehr gut alles eintragen. Egal ob Schicht oder Urlaub.der Überblick in den Schichten wo man auch sehen kann wie die Kollegen arbeiten ist wirklich super. So wie den Überblick über deine geleisteten Stunden.

What did you not like?

Die App ist leider öfters sehr langsam. Die Performers muss dringend gesteigert werden. Wenn man auf die Reiter der App klickt kann es auch mal gut und gerne 30 Sekunden dauern. Vor allem wenn man auf mein Konto klickt

Which problems are you solving with the product?

Den dienstplan zu planen und direkt zu Updaten für meine Abteilung. Die Mitarbeiter sind damit auch sehr zufrieden. Der Einblick wie der dienstplan aufgebaut ist ist wirklich gut auch die Übersicht über Stunden und seinem Urlaub. Man kann alles genau planen und strukturieren.


Dennis

Haustechniker Bereich Elektro atUpstalsboom Wyk auf Föhr

Health, Wellness and Fitness

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Gastromatic ist ein gutes Tool zur Personalplanung

What did you like?

Dienstplangestaltung inklusive der Stundenkontrolle, Stammdatenverwaltung aller Mitarbeiter, Kommunikation mit dem Mitarbeiter, Urlaubsplanung

What did you not like?

Manchmal ist die Anwendung recht langsam und muss öfter aktualisiert werden, nicht gespeicherte Eingaben gehen ggf verloren

Which problems are you solving with the product?

Wunschzeiten können nicht verloren gehen, Urlaubsanträge können nach Eingang sortiert werden, Arbeitszeiten können kontrolliert werden


Kai-Uwe

Gastronomischer Leiter atUpstalsboom Wyk auf Föhr

Leisure, Travel & Tourism

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

ES IST EINE SEHR ÜBERSILICHE APP. MANN KANN DIREKT ALLES SEHEN WAS MAN BENÖTIGT

What did you like?

Es ist sehr hilfreich das alle Informationen vernünftig aufgeteilt sind. Mann sieht seine über Stunden,minus Stunden Urlaub auf Anhieb außerdem kann man sehen wer mit einem zusammen arbeitet.

What did you not like?

Die Urlaubs Planung ist manchmal ein bisschen kompliziert wenn man z.b. längeren Urlaub hat und die Tage einzelnd an tippen muss.

Which problems are you solving with the product?

Die Dienstplan Planung ist deutlich einfacher mit dem System.Mann kann jeden Mitarbeiter verschieben oder sehen der Urlaub hat.und somit ein klaren Überblick schaffen.


Lukas

KOCH atUpstalsboom

Food Production

101–200 employees

Use cases:Employee Scheduling
4.0
Older than 12 months

Ich arbeite nun mehr als 2 Jahre mit Gastromatic und bin sehr zufrieden damit.

What did you like?

Es ist super unkompliziert was die Bedienung angeht. Die einzelnen Kategorien sind sehr gut strukturiert. Man kann immer und von überall aus sehen, wie der Dienstplan aussieht oder ob es Nachrichten gibt.

What did you not like?

Das einzige was mir nicht so gefällt, ist die Wartezeit um überhaut in die App reinzukommen.

Which problems are you solving with the product?

Ich brauche nicht mehr auf ausgedruckte Dienstpläne gucken.Kann über die App meinen Urlaub einreichen.


Michel

Logistiker atUpstalsboom Wyk auf Föhr

Health, Wellness and Fitness

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
121 - 160 of 200