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flour
4.5 (26)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 85 %
0%
Customer support
Category average: 84 %
0%
Meets requirements
Category average: 88 %
0%
Ease of setup
Category average: 82 %
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Last edited: July 2025
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flour Reviews (26)
AI-generated summary
What users say about flour
Based on 26 reviews
Flour is favored for its cloud-based flexibility, Shopify integration, and user-friendly interface, particularly for small to medium-sized businesses. Many appreciate the efficient inventory management and time-saving automations, along with responsive support. However, some find the backend unintuitive, the initial setup costs high, and report occasional delays in support response times. Some also mention the need for more flexible reporting options and feature limitations in the mobile app.
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“Seit 8 Jahren sehr zufrieden mit flour.io”
4.5
M
Older than 12 months
Mandy
Validated Reviewer
Inhaberin at
Schnuckidu - Stoffe & Kurzwaren
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
POS
What did you like?
Was mir an der Kassensoftware flour.io besonders gut gefällt, ist der ausgezeichnete Support – schnell, freundlich und immer lösungsorientiert. Die Synchronisation der Bestände zwischen meinem Ladengeschäft und dem Webshop erfolgt im Sekundentakt, wodurch ich stets den aktuellen Überblick behalte. Besonders praktisch finde ich die Verkaufsstatistiken, die Exportmöglichkeiten und das integrierte Inventurtool, die mir die Verwaltung erheblich erleichtern. Auch die Zeiterfassung ist ein tolles Feature, das meine Organisation im Alltag verbessert.
What did you not like?
Ein Punkt, der mir an der Kassensoftware flour.io weniger gut gefällt, sind die nicht unerheblichen Kosten. Gerade für kleinere Unternehmen stellt dies eine spürbare Belastung dar. Auch wenn die Software viele hilfreiche Funktionen bietet, wäre ein flexibleres Preismodell wünschenswert, das stärker auf unterschiedliche Unternehmensgrößen eingeht.
Which problems are you solving with the product?
Mit der Kassensoftware flour.io löse ich zahlreiche wichtige Herausforderungen in meinem Geschäftsalltag. Der Verkauf im Ladengeschäft wird effizient abgewickelt, und auch der Gutscheinverkauf funktioniert problemlos. Die integrierte Zeiterfassung erleichtert mir die Verwaltung der Arbeitszeiten meiner Mitarbeiter erheblich. Dank des Inventurtools kann ich Bestände schnell und präzise erfassen. Besonders wertvoll ist die automatische Bestandssynchronisation zwischen meinem Webshop und dem Ladengeschäft, wodurch ich jederzeit aktuelle Lagerbestände habe. Insgesamt sorgt die Software für eine enorme Arbeitserleichterung und spart mir wertvolle Zeit, die ich für andere wichtige Aufgaben nutzen kann.
“Zeitgemäß, unkompliziert, zukunftsorientiert”
4.5
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Eigentümer at
The Dram Shop
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
POS
What did you like?
Flour ist eine zeitgemäßes Kassensystem, welches auf wirklich allen Endgeräten funktioniert. Wir benutzen in unserem kleinen Geschäft ein ipad sowie bei viel Betrieb ein iphone zusätzlich. Das Frontend ist übersichtlich (kann man teils selber gestalten), das Sytem schnell und der Support liefert bei Bedarf eine Antwort in einem kleinen Zeitfenster. Der kooperierende Partner für Kreditkarten ist preiswert (vor allen Dingen gegenüber lokalen Banken), schnell und bietet eine komfortable Homepage zur Kontrolle. Überweisung am zweiten Banktag nach Umsatz. Wir hoffen auf ein baldiges Release des eigenen Online-Shops.
What did you not like?
Das Backend ist noch ein wenig unübersichtlich und umständlich zu bedienen (z.B. in den Artikeln). Wünschenswert wäre, dass man mehr mit der Enter-Taste bestätigen kann, z.B. bei der Warenzu- oder abbuchung das Popup-Fenster. Auch verschiedene Berichte im Export haben noch Luft nach oben. Für jeden Bericht sollte die Option pdf zur Verfügung stehen. Der Kassenbericht, der als pdf ausgegeben wird, ist noch für kurzsichtige Menschen gemacht. Ein normaler Schriftgrad würde Papier sparen.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Multinutzung auch auf anderen Endgeräten sind wir bei viel Betrieb flexibler. Die Anbindung an Lexoffice macht die Buchhaltung sehr viel leichter.
“Hervorragender Service und tolle Plattform”
Source of review
5.0
D
In the last 3 months
Dirk
Validated Reviewer
CEO at
The Orange Spot
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
CRMPOS
What did you like?
Die Leute von flour haben uns von Anfang an ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Die Anbindung unserer unterschiedlichen Schnittstellen erschien uns kompliziert, für die Profis von flour war das alles kein Problem. Vom Onboarding über Versand bis hin zum Kundensupport -Alles bisher einfach hervorragend. Danke, dass ihr an unserer Seite seid :)
What did you not like?
Bisher gibt es keinerlei Kritikpunkte. Bitte einfach so weiter machen. Vielen Dank!
Which problems are you solving with the product?
Hervorragender Kundensupport, Alle Schnittstellen konnten Problemlos zusammengeführt werden, Smartes Unternehmen mit modernen Lösungen
“Wir sind sehr zufrieden.”
Source of review
5.0
R
In the last 6 months
Robert
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
CRMPOSLoyalty Management
What did you like?
Am allerbesten gefällt mir die Umsetzung der Digitalisierung. Der Support ist professionell und zielorientiert. Bei Fragen wird mir schnell geholfen.
What did you not like?
Die Menüführung könnte noch intuitiver sein. Zudem funktioniert eine Kasse nicht mit unserem OPI fähigen EC Gerät.
Which problems are you solving with the product?
Schnellere Kasse weil cloud. Alle Bereiche auf einer Seite. Moderner Style.
“Einsteiger freundliches Layout. Sehr guter Support. ”
Source of review
5.0
T
In the last 12 months
Till
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Till´s Bikestop
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
POS
What did you like?
Mir gefält das Design der benutzeroberfläche. Alles ist klar und ersichtlich gestaltet. Man hat alles was man brauch bei Flour, Kassensystem, Bon drucker, Flour payment und vieles mehr. Einfach toll, ich bin sowas von begeistert.
What did you not like?
Nachteile habe ich bis jetzt noch keine gefunden. Der support stimmt, es wir einem sehr schnell geholfen. Sobald man ein Problem hat kann man dieses auch dem Flour Team direkt als Ticket schildern.
Which problems are you solving with the product?
Erstens natürlich das Kassensystem. Ich kann alle meine Artikel anlegen, lieferanten hinzufügen usw. Der tägliche Kassenabschluß wird zur kleinigkeit.
“Reibungslose Prozesse und professioneller Auftritt von Anfang an”
4.5
M
In the last 12 months
Madeleine
Validated Reviewer
Inhaberin at
Grobe Masche
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
POS
What did you like?
Mir gefällt besonders, dass flour eine einfache und zentrale Lösung bietet, die meinen Online-Shop und den Point of Sale nahtlos miteinander verbindet. Die Bedienung ist intuitiv und für alle Nutzer leicht zugänglich, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Sehr positiv empfinde ich außerdem die persönliche Betreuung und kompetente Beratung, durch die ich mich von Anfang an gut unterstützt gefühlt habe. Insgesamt wirken die Prozesse professionell und vermitteln auch meiner Kundschaft einen sehr guten Eindruck.
What did you not like?
Da ich mein Geschäft direkt mit flour gestartet habe und bislang reibungslos arbeite, gibt es aktuell keine wesentlichen Punkte, die mir nicht gefallen. Bisher erfüllt das System genau die Anforderungen, die ich an ein Kassensystem gestellt habe, sodass sich keine konkreten Nachteile ergeben haben. Lediglich in der Bedienung im Backend gibt es das ein oder andere, was verbessert werden könnte - aber auch schon daran gearbeitet wird.
Which problems are you solving with the product?
Unsere größte Herausforderung war, eine einfache und zentrale Lösung zu finden, die unseren Online-Shop und den Point of Sale zuverlässig miteinander verbindet. Wir wollten keine parallelen Systeme oder komplizierten Workarounds, sondern eine einheitliche Plattform, die für alle Nutzer leicht zugänglich und intuitiv bedienbar ist. Gerade im Alltag war es entscheidend, dass sowohl das Team im Store als auch die administrativen Prozesse im Hintergrund reibungslos und verständlich funktionieren.
“Leistungsfähiges browserbasiertes Kassensystem”
Source of review
4.5
U
In the last 12 months
Ulrich
Validated Reviewer
Inhaber at
Rebmann
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
POS
What did you like?
Browserbasiertheit und breites Spektrum an anschließbarer Hardware an die kleine Steuerbox erlauben den Zugriff von überall her auf das System. Der Support ist inhaltlich qualitativ gut über ein Ticket-/Forensystem gelöst.
What did you not like?
Die Bedienung ist sehr gewöhnungsbedürftig und nicht selbsterklärend. Durch den ausschließlich indirekten Support über das Forensystem plus Video und FAQs ist man deshalb manchmal nahe der Verzweiflung.
Which problems are you solving with the product?
Die Kasse in 2 Filialen mit TSE, übergreifende Administration und Abfrage, Datev-Export
“Leider kann ich Flour nicht empfehlen.”
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Inaber at
Jagdexperte Amler
- 1-50 employees
- Industry: Sportartikel
Use cases:
POS
What did you like?
Mittlerweile kann ich leider gar nichts an Flour gutheißen. Ich war Anfangs vom Funktionsumfang begeistert, doch musste ich nach und nach immer mehr feststellen, was nicht reibungslos funktioniert.
What did you not like?
Leider kann ich kein gutes Wort über Flour lassen. Schon bei der Einrichtung mit unfreundlichem Mitarbeiter zu tun gehabt. Am meisten aber stört mich, dass vor Abschluss des Vertrages versprochen wurde, dass es ab Januar 2025 eine App für Apple gibt, um auch unsere vorhandene Hardware zu nutzen. Dann nach Abschluss wurde man nur noch vertröstet und musste ständig selbst nachhaken, da der Vertriebler sich nie zurückgemeldet hat. Nach dem 5. Versuch, haben wir nun unseren Vertrag nach 7 Monaten gekündigt, da die Webversion einfach nicht vernünftig läuft. Noch dazu wollte man uns als Entschädigung nur 2x irgendwelche Hardware "andrehen" obwohl von uns von Anfang an kommuniziert wurde, dass wir Hardware besitzen und diese auch verwenden wollen.
Alles in allem kann ich Flour absolut nicht empfehlen und bin froh, nun ein super laufendes System gefunden zu haben.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann durch flour keine Probleme lösen, im Gegenteil für uns haben sich mehr Probleme durch die Nutzung von flour ergeben.
“Sehr schnelle und gute Hilfe. System funktioniert sehr gut über alle Geräte hinweg. Sehr zufrieden.”
5.0
I
Older than 12 months
Ibrahim
Validated Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer at
Souvenir Celle
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
POS
What did you like?
Ich freue mich besonders darüber, dass ich mit dem iPad, dem Laptop und dem Smartphone arbeiten kann. Dadurch bin ich sehr flexibel und kann unabhängig vom Ort oder Gerät effizient arbeiten. Diese Vielseitigkeit ermöglicht es mir, Aufgaben schnell zu erledigen und jederzeit erreichbar zu bleiben.
What did you not like?
Die Flour Box ist zwar sehr teuer – gemessen daran, dass sie im Wesentlichen nur die Verbindung zu den anderen Geräten herstellt, wären meiner Einschätzung nach weniger vollkommen ausreichend gewesen. Allerdings handelt es sich um eine einmalige Investition, und im Verhältnis zu dem Gesamtpaket, das man dafür erhält, ist der Preis dennoch vertretbar.
Which problems are you solving with the product?
Für mein Einzelhandelsgeschäft ist das Kassensystem eine passende Lösung. Es ist zuverlässig, benutzerfreundlich und ermöglicht dank seiner Flexibilität und ortsunabhängigen Bedienbarkeit effizientes Arbeiten – egal ob im Laden, im Büro oder unterwegs.
“Alles in allem ein gutes System - aber mit Verbesserungsbedarf”
3.5
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Eigentümer at
Pets Bio World
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
POS
What did you like?
Anbindung des Online Shops und die aktive Hintergrundaktualisierung sind eine super Zeitersparnis. Reinspielen von Kundendaten und Artikeln funktioniert einfach und schnell.
What did you not like?
Leider ein wenig schwierig mit der Hardware. Unglücklicherweise funktioniert meine gerade gekaufte MPoP Kassenlade nicht mit dem System. Das System ist im Großen und Ganzen sehr gut, aber einige Arbeitsschritte sind einfach nicht intuitiv. Man muss immer mit der Maus Speichern drücken, nur mit Enter funktioniert es meist nicht. Man kann Artikel nicht im Bulk bearbeiten, man muss jeden einzelnen Artikel aufrufen.... Man kann Artikel nicht sortieren, wenn man was sucht...
Which problems are you solving with the product?
Zeitersparnis bei der Artikelpflege, Warenwirtschaft, Rechnungslegung.
“Sehr professionell! ”
5.0
M
Older than 12 months
Marion
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
CRMPOS
What did you like?
Wir mit dem flour Team haben innerhalb kürzester Zeit das Kassensystem implementiert! Dabei war uns insbesondere das verbundene Warenwirtschaftssystem wichtig. Die Anbindung lief reibungslos, der Support war super und wir sind sehr happy in der Anwendung und haben bislang keinerlei Probleme.
What did you not like?
Der Support läuft via Ticketing / eMail und es gibt keinen direkte Möglichkeit Rückfragen zu stellen. Ein telefonischer Kontakt wäre gut.
Which problems are you solving with the product?
Kassensystem inkl. Payment, Warenwirtschaftssystem, perspektivisch - Schnittstelle zum Online Shop
“Super Support, vielen Dank!”
5.0
M
Older than 12 months
Manu
Validated Reviewer
Gründerin at
Loribox
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
POS
What did you like?
Meine Mitarbeiterin konnte nach kürzester Zeit schon eigenständig mit der Kasse kassieren und war begeistert. Zudem konnten wir mehr Kund:innen in kürzerer Zeit bedienen.
What did you not like?
Eigentlich gefällt mir alles, deshalb ist es schwierig, etwas zu finden. Unser 2nd hand Sunmi Gerät mussten wir einsenden, um es von flour einrichten zu lasssen. Aber das lief reibungslos und flott ab. Auch die TSE Kennung war schnell eingerichtet und Tablet zu Sunmi-Kasse übertragen.
Which problems are you solving with the product?
Wir kassieren mit flour bei unsere Lager-Shoppings von unserem Onlineshop für 2nd-hand Babykleidung loribox.com
“Flour ist ein gutes, solides Kassensystem mit dem man gut arbeiten kann.”
4.5
K
Older than 12 months
Katja
Validated Reviewer
Chefin at
Katja‘s Fellschnitte
- 1-50 employees
- Industry: Lagerhaltung
Use cases:
POS
What did you like?
Für mich als kleines Geschäft völlig ausreichend. Einfach gehaltenes Design. Ich habe flour weil es das einzige System war, was man mit sumup verbinden kann/konnte.
What did you not like?
Mengeneingabe von Produkten (zB wenn ich 20x den Leben Artikel verkaufe muss ich 20x aufs + drücken). Suchfunktion im Handbuch könnte einfacher, schneller sein. Belegsuche könnte einfacher sein
Which problems are you solving with the product?
Problem Finanzamt und Bestand von Waren
“Gute und übersichtliche Software mit sehr guter Kassen funktion”
4.5
R
Older than 12 months
Ralf
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Grüner Garten
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
POS
What did you like?
Die Software ist Cloud basiert und damit überall per Internet, mit Smartphone, Tablet, Laptop und PC zu bedienen.Die Bedienoberfläche ist übersichtlich und gut strukturiert.Auf unnötigen Schnickschnack wird verzichtet.Der Support ist schnell und freundlich.
What did you not like?
An dem Programm nervt am meisten die Wartezeiten beim runder laden (Export) der Daten und Berichte. Beim Beleg erstellen das Anklicken einstellen auf Lager: Hauptlager, obwohl ich gar keine Lagerhaltung habe und will.Die nicht Anzeige von Positionsanzahl bei der Belegerstellung.Hier könnte ich gleich kontrollieren, ob ich alle Positionen habe.Dasselbe wäre auch super bei der Kassenoberfläche.Beim Tagesabschluss werden manchmal nicht alle Zahlungen, die über EC getätigt worden sind, bei Statistiken/Filter/erhaltene Zahlung(en) angezeigt.Ich weiß nicht, warum.Wieso kann ich nicht bei Artikel/Einkaufpreis/VPE nur ganze Zahlen eintragen? Wenn ich ein Gebinde mit 4,5 kg habe, kann ich es nicht kalkulieren.Und wieso kann ich Kalkulation anzeigen nicht immer markiert/anzeigen lassen ?
Which problems are you solving with the product?
Schneller Kassiervorgang.Schnelles suchen von Artikeln.Schnelles schreiben und versenden von Rechnungen und Lieferscheinen.
“Sehr gute und flexible Kassensoftware mit Support”
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
The Whisky House GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
POS
What did you like?
Hilfe bei Problemfällen - Support reagiert sehr zügig und löst die Probleme. Zudem ist durch die Inventur App die Inventur einfach geworden.
What did you not like?
Schönere Übersichten bei der Kundensuche und Individualisierungsmöglichkeiten und ein direkter Export nach Lexware financial office fehlt - DATEV Schnittstelle funktioniert bei dem Programm nur bedingt.
Which problems are you solving with the product?
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