Entirely Reviews (217)
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“Erleichtert die Zusammenarbeit in der Kampagnenplanung und Ausspielung ”
Reviewed Tool
Marmind
4.5
C
In the last 6 months
Carmela
Validated Reviewer
Marketing Manager at
SIEGENIA AUBI KG
- 1001+ employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Marketing Operations PlatformsMarketing Resource Management
What did you like?
Die Möglichkeit mit mehreren Personen an einer Kampagne zu arbeiten und die Freigabe- und Ablage/Archivierung- Prozesse zu vereinfachen. Alles ist an einem Ort, schnell auffindbar und transparent für die Kollegen:innen. Der Support ist sehr gut, wir haben einen persönlichen Ansprechpartner, wir landen in keiner Warteschleife und unsere Anliegen werden immer schnell und gut gelöst.
What did you not like?
Sehr komplex und wenn man nicht durchgehend mit dem System arbeitet, dann ist schon mal der Fehlerteufel drin. Mir gefällt das ganze Budget/Kostentool nicht. Ich lege ein Angebot an und dann die Rechnung, in der Übersicht erscheint beides und ich verstehe nicht, ob es jetzt mit dem vernetzen funktioniert hat, oder nicht
Which problems are you solving with the product?
Freigabeprozess in der Projektplanung und Contenterstellung. Ablage/Archivierung und Kommunikation zu Projekten mit vielen Personen
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Carmela, vielen Dank für dein Feedback, das wir gerne in die entsprechenden Teams weitergeben. Deine Verbesserungsvorschläge zum Budget- und Kosten-Modul werden wir uns besonders zu Herzen nehmen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Software so ausführlich zu bewerten!
“Unübersichtlich und fehleranfällig”
Reviewed Tool
Marmind
2.5
S
In the last 6 months
Sarah
Validated Reviewer
Account Managerin/Projektmanagerin at
Rheinstern
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketing Platforms
What did you like?
1. Wenn die Verlinkung von Personen genutzt wird und man die entsprechenden Benachrichtigungseinstellungen gewählt hat, weiß man immer, wann etwas Relevantes passiert ist. 2. Das Anlegen selbst definierter Aktionen/Maßnahmen, was bei der Übersicht von Kampagnen-ToDos hilft. 3. Die Möglichkeit, in einem Asset mehrere Versionen anzulegen was hilft, den Prozess/Änderungen nachzuverfolgen.
What did you not like?
1. Wenn eine Person nicht richtig verlinkt wird, ist der Hinweis verloren und Prozesse verzögern sich. 2. Das Ablegen von Dateien ist unübersichtlich. Zudem sieht man nicht, um welches Dateiformat es sich handelt, da dieses "geschluckt" wird. 3. Briefings können nicht als PDF gezogen werden – man muss die ganze Seite als PDF schreiben.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen mit dem Kunden darüber die Planung, Organisation und das Monitoring von Kampagnen – transparent für alle. Zudem sind Infos und Dateien zentral abgelegt.
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Sarah, vielen Dank für dein Feedback zu unserer Software. Wir werden uns deine Verbesserungsvorschläge zum Asset-Modul genau ansehen. Wir würden uns freuen, wenn du dich bei deiner Ansprechperson bei Marmind meldest, um detailliertes Feedback zu deinen anderen Kritikpunkten abzugeben, damit wir gezielter an der Verbesserung arbeiten können. Viele Grüße aus Graz, Johanna
“Übersichtliche Benutzeroberfläche und starke Funktionen”
Reviewed Tool
Marmind
4.0
L
In the last 6 months
Lea-Katharina
Validated Reviewer
Mitarbeiter Website Managemen, Digitales Marketing at
SIEGENIA Gruppe
- 1001+ employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Marketing Operations PlatformsMarketing Resource Management
What did you like?
Mir gefällt besonders die individuelle Anpassung der Masken, zum Beispiel durch zusätzliche Felder für SEO, Bilder-Uploads und eigene Notizen, die den Arbeitsprozess deutlich flexibler machen.
What did you not like?
Die Übersicht der Balkendiagramme ist hilfreich, auch wenn einige Darstellungsansichten stellenweise etwas überfüllt wirken.
Which problems are you solving with the product?
Markteinführungen, Contentpakete hinterlegen (Bilder, Texte)
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Lea-Katharina, es freut uns zu hören, dass unsere Software so flexibel ist, dass ihr sie an eure Prozesse entsprechend anpassen könnt - ein nicht unwesentlicher Punkt für große Unternehmen. Dein Feedback zur Planansicht geben wir gerne an das entsprechende Team weiter.
“Endlich Ordnung in der Marketingplanung”
Reviewed Tool
Marmind
4.0
K
In the last 12 months
Katja
Validated Reviewer
Leitung Marketing-Kommunikation at
SIEGENIA-AUBI KG
- 1001+ employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Marketing Resource Management
What did you like?
Dank Marmind sind Freigabe und Medienerstellungsprozesse deutlich strukturierter und vor allen Dingen jederzeit nachvollziehbar. Notwendige Personen können beteiligt und ihre Beiträge berücksichtigt und dauerhaft nachvollzogen werden.
What did you not like?
Ich bewerte Marmind weil ich zufrieden bin. Wir hatten immer noch mehr Wünsche als es Standards gab. Positiv formuliert gab es andererseits aber auch die Flexibilität diese individuell zu realisieren, dies natürlich mit entsprechendem Aufwand.
Which problems are you solving with the product?
Übersichtlichkeit unserer Planungen / Nachvollziehbarkeit von Freigabeprozessen und Basisinformationen zu Kampagnen / Strukturierte Ablage von Dokumenten und Medien zu Marketingkampagnen / Aspekte der Kollaboration bei Freigabe- und Planungsprozessen
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Katja, es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit unserem Produkt bist! Viele Grüße aus Graz, Johanna
“Teamübergreifende Zusammenarbeit mit gutem Projektüberblick”
Reviewed Tool
Marmind
3.5
K
In the last 12 months
Kim
Validated Reviewer
Marketing Manager at
SIEGENIA-AUBI KG
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Marketing Resource Management
What did you like?
MARMIND hat unsere Marketingplanung revolutioniert. Vor der Einführung war unsere Produkt-Launch-Planung von zahllosen Excel-Listen und PowerPoint-Dateien geprägt, die schnell veraltet waren. Jetzt haben wir eine zentrale Plattform, die Transparenz schafft, Prozesse optimiert und alle Stakeholder effizient einbindet. Die internationale Kampagnensteuerung ist deutlich agiler, und durch die direkte Anbindung an Übersetzungsbüros und Bilddatenbanken werden Blindleistungen vermieden.
What did you not like?
Der Implementierungsprozess war anspruchsvoll, insbesondere aufgrund der erforderlichen Analyse und Neustrukturierung bestehender Prozesse. Dieser Aufwand hat sich jedoch ausgezahlt, da MARMIND seinen vollen Mehrwert nur dann entfalten kann, wenn die zugrunde liegenden Abläufe klar definiert sind. Insgesamt könnte die Benutzeroberfläche noch intuitiver gestaltet sein. Gerade Kolleginnen und Kollegen, die nur gelegentlich mit MARMIND arbeiten, tun sich teilweise schwer, sich schnell zurechtzufinden.
Which problems are you solving with the product?
MARMIND hilft uns, die hohe Komplexität unserer internationalen Marketing- und Produkt-Launch-Planung zu beherrschen. Vor der Einführung arbeiteten wir mit zahlreichen Excel-Listen und Präsentationen, was zu Intransparenz, Doppelarbeit und veralteten Planungsständen führte.
Mit MARMIND haben wir eine zentrale Plattform für Budgetierung, Kampagnenplanung und internationale Steuerung. Prozesse sind klar strukturiert, Freigaben laufen über definierte Workflows und alle Beteiligten arbeiten auf derselben Datenbasis. Besonders wertvoll ist die Transparenz über Länder hinweg, die bessere Priorisierung von Maßnahmen sowie die Vermeidung von unnötigen Übersetzungen oder nicht genutzten Assets.
Insgesamt sorgt MARMIND für mehr Effizienz, bessere Abstimmung zwischen internationalen Teams und eine deutlich höhere Planungs- und Revisionssicherheit.
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Kim, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Wir verstehen, dass Kolleg:innen, die nicht so oft mit der Software arbeiten, mehr Schulungsbedarf haben, da nunmal sehr komplexe Prozesse damit abgebildet werden können, aber wir geben das sehr gerne an die ensprechenden Teams weiter, um die UX zu verbessern.
“Super Tool nach einer grundlegenden Schulung ”
Source of review
Reviewed Tool
Marmind
4.5
L
In the last 12 months
Lidor
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Drees & Sommer
- 1001+ employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Marketing CalendarMarketing Resource Management
What did you like?
Viele Funktionen an einem Ort verfügbar. Besonders das To-Do-System ist großartig und bietet eine Möglichkeit, Projekte und Aufgaben zu organisieren.
What did you not like?
Es kann einige Zeit dauern, bis man sich mit der Benutzeroberfläche vertraut gemacht hat. Die verschiedenen Funktionen sind leistungsstark, aber manchmal nicht intuitiv. Um sich zurechtzufinden, ist eine Schulung erforderlich.
Which problems are you solving with the product?
Organisation von Aufgaben im Rahmen eines großen Projekts, Bereitstellung eines zentralen Ortes für die effiziente Kommunikation mit Kollegen aus verschiedenen Teams.
Reply from Johanna from Marmind:
Hi Lidor, schön zu hören, dass Marmind das Projektmanagement so sehr erleichtert. Dein Feedback zur UX werden wir gerne weitergeben. Viele Grüße!
What did you like?
Die Übersichtlichkeit, dass man alles genau planen kann mit Zeitangaben und Verantwortlichkeiten. Jeder hat Zugriff darauf und kann in den social media Plan einsehen.
What did you not like?
- Manchmal hängt es. Es ist nicht immer klar wer was machen muss. Es dauert lange bis man es versteht.
Which problems are you solving with the product?
Übersichtlichkeit schaffen. Klare Aufgabenverteilung
Reply from Johanna from Marmind:
Hi Morris, es freut uns zu hören, dass Marmind dir bei der Planung von Social-Media-Beiträgen hilft. Dein Feedback zur Performance und UX geben wir natürlich an die entsprechenden Teams weiter. Viele Grüße!
“Alles in einem System”
Reviewed Tool
Marmind
4.0
I
In the last 12 months
Iris
Validated Reviewer
Process Analyst at
Springer Nature
- 1001+ employees
- Industry: Publishing
Use cases:
Marketing PlatformsMarketing Resource Management
What did you like?
Sehr gut strukturiert – vom Arbeitsbereich bis zur Aktivität. Man kann nahezu von jedem Feld einen Kommentar senden. Die Lesezeichen sind eine wahre Zeitersparnis.
What did you not like?
Alle Excel-Exporte müssen korrigiert werden, ehe man Filter oder eine Pivot erstellen kann. Grund: Zusammengeführte Spalten, verschiedener Content in der gleichen Spalte, keine klare Spaltenbeschriftung.
Which problems are you solving with the product?
Automatisch erstellte Kampagnennamen vermeiden Tippfehler. Strukturiertes Briefing. Nahezu alles in einem System und unabhängig von Zeitzonen, jede Änderung, Aktualisierung ist überall direkt sichtbar.
Reply from Johanna from Marmind:
Liebe Iris, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben. Dein Feedback zu den Excel-Exporten werden wir uns genau ansehen. Viele Grüße!
“Die Kampagnenorganisation funktioniert sehr gut und der Service ist extrem schnell und gut.”
Reviewed Tool
Marmind
4.0
M
In the last 12 months
Mona
Validated Reviewer
Marketing System Managerin at
Rudolf Ostermann GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Marketing CalendarMarketing Resource Management
What did you like?
Unsere direkten Ansprechpartner sind extremst hilfsbereit und bemüht immer eine Lösung zu finden. Auch, wenn es Probleme gibt und wir über das Formular diese einreichen, wird sehr schnell darauf reagiert und man wird immer auf dem Laufenden gehalten. Außerdem wird immer versucht mit den kleinsten Aufwänden (auch Geldlich) unsere Themen zu lösen, was uns dazu bringt viel Vertrauen in die Empfehlungen zu haben.
What did you not like?
Die Anbindung andere Systeme an Marmind oder die Anbindung von Marmind an andere Systeme ist leider sehr unflexibel und bei Customizings können wir nicht selbst tätig werden.
Which problems are you solving with the product?
Zeitliche Planung unserer Kampagnen und den Zugehörigkeiten/Verantwortungen. Außerdem organisieren unsere Mitarbeiter sich mit den Checklisten. Unser Freigabeprozess von den Pressemitteilungen läuft ebenfalls über Marmind und das klappt sehr gut.
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Mona, es freut uns zu hören, dass die Betreuung und der Support so gut funktionieren und ihr insgesamt so zufrieden seid. Dein Feedback zu den Integrationen werden wir an die entsprechenden Teams weitergeben. Viele Grüße!
“Zuverlässiges Enterprise Marketing-Cockpit ”
Reviewed Tool
Marmind
4.5
O
In the last 12 months
Oliver
Validated Reviewer
IT Manager Marketing Applikationen at
Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Marketing CalendarMarketing Resource Management
What did you like?
Wir haben Marmind seit ca. 7 Jahren für die bereichsübergreifende Workflow-- und Aufgabensteuerung und die Mediaplanung im Einsatz und sind sehr zufrieden. Hohe Flexibität, Anpassbarkeit, großer Funktionsumfang, Integrierbarkeit, Skalierbarkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung (Entirely) machen Marmind zu einer sinnvollen Investition. Ausgezeichneter Support.
What did you not like?
Einige Funktionen, z.B. Filter wirken etwas überladen und überfordern manche Benutzer. Das Tabellen-Modul ist nicht ganz einfach zu verstehen.
Which problems are you solving with the product?
s.o. Workflow-Steuerung für unsere Neuproduktentwicklung sowie Asset-Freigaben, Aufgabenmanagement, Media- und Marketingplanung. Anpassbarkeit und hoher Funktionsumfang.
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Oliver, es freut uns zu hören, dass ihr so viele Probleme mit Marmind lösen könnt uns so zufrieden seid! Deine Kritikpunkte geben wir gerne an die entsprechenden Teams weiter. Viele Grüße!
“Tolles Marketing Tool”
Reviewed Tool
Marmind
4.5
S
In the last 12 months
Simona
Validated Reviewer
Manager Customer Experience Finance & Controlling at
SWISS International Air Lines Ltd.
- 1001+ employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Marketing Resource Management
What did you like?
Es gibt so viele Möglichkeiten, gefühlt für jedes Bedürfnis ein Feature. Overall, ist es gut, technisch läuft es immer. Toller und schneller Support des Marmind-Teams.
What did you not like?
Aufgrund der vielen Features, auch etwas überfordernd, da man die Hälfte der Funktionen nicht benötigt. Zum Teil etwas veraltet, wenn man das Kostenmodul und dessen Benennungen der einzelnen Buttons.
Which problems are you solving with the product?
Die ganze finanzielle Thematik rund um das Thema Marketing.
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Simona, es freut uns sehr, zu hören, dass du mit unserer Software so zufrieden bist und du inbesondere beim Budget- und Kosten-Management mehr Transparenz hast. Deine Verbesserungsvorschläge geben wir gerne weiter. Viele Grüße!
“Übersicht in Planung”
Reviewed Tool
Marmind
3.5
D
In the last 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Projektleiter Marmind
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketing Resource Management
What did you like?
die Baumstruktur, die einfache Handhabe, Strukturiertheit. Benutzerdefinierte Felder sind Top, entwickeln sind gut weiter.
What did you not like?
Backend ist oft mühsam, Codes sind nicht bekannt, keine Listen der angelegten Daten ziehbar, keine Gruppierungen bei Anlegen von Typen möglich. Zuweisungen müssen einzeln gemacht werden
Which problems are you solving with the product?
wir nutzen es als Mediaplanungstool zum Planen unserer Kampagnen
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Daniela, vielen Dank für deine Bewertung und auch deine sehr konkreten Verbesserungsvorschläge. Wir werden uns diese genau ansehen. Viele Grüße!
“Benutzerfreundliches, flexibles E-Mail-Marketing-Tool mit vielfältigen Funktionen”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
N
In the last 12 months
Nikolai
Validated Reviewer
Senior Project Manager at
Jung von Matt CREATORS GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Elaine ist skalierbar und vielfältig einsetzbar. Der Funktionsumfang kann je nach Kundenwunsch angepasst werden. Nach etwas Einarbeitungszeit in die Elaine-Markup-Language können HTML-Templates selbst erstellt und angepasst werden um auch den Aufbau sehr individueller Mailings zu ermöglichen. Beim Versand ist Elaine performant und gut steuerbar.
What did you not like?
Die Oberfläche ist manchmal etwas sperrig in der Bedienung. Umfangreichere Exportmöglichkeiten von grafisch aufbereiteten Mail-Statistiken wären wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Versand von Newslettern in unterschiedlichen Layouts und Brand Identitys, modulare Anpassung von Newslettern mit Hilfe anpassbarer Templates und Bausteine, Nutzung vieler individuell zugeschnittener Empfänger- und Zielgruppen.
“Effiziente Abwicklung und zugleich genügend Flexibilität für individuelle Anpassungen.”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
M
Older than 12 months
Maxim
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
greenheads-onlineperformance
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Das System überzeugt durch seine Zuverlässigkeit und flexible Anpassung an unsere Anforderungen – ein echter Gewinn für unser tägliches Arbeiten
What did you not like?
Bislang sind uns keine Nachteile aufgefallen die nicht schnellstens behoben wurden – wir sind sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Mit ELAINE können wir unsere Arbeit zentral steuern und individuell gestalten. Dadurch sparen wir Zeit in der Abwicklung, steigern die Effizienz und profitieren von einer flexiblen Umsetzung verschiedenster Use-Cases.
“bedingungslose Empfehlung”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Zarenga GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email Marketing
What did you like?
Sehr gute Zustellbarkeiten und ein sehr kompetentes und erfahrenes Team, Seite an Seite mit uns für sehr gute Zustellbarkeiten. Herzliches Dankeschön ans Team von Elaine. Kommunikation super, Abarbeitung von Problemen ebenfalls. Würden jederzeit uns wieder für elaine entscheiden. Dankeschön !!!!
What did you not like?
Manchmal ist die juristische Vertragsgestaltung im Vorfeld ein wenig bürokratisch. Würde mir hier ein wenig mehr Flexibilität wünschen. Dies gilt nicht für die kaufmännische Sicht sondern lediglich für das Team "legal". Ansonsten gibt es nur LOB !
Which problems are you solving with the product?
Elaine hat aus meiner Sicht momentan die besten Zustellquoten am Markt. Darüber hinaus trifft man hier auf eines der erfahrensten Teams. Profis in jedem Bereich.
“Effiziente Zusammenarbeit auf Augenhöhe – ELAINE überzeugt durch starken Support und Flexibilität”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Onlie Marketing Manager at
Saarland-Sporttoto GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Gambling & Casinos
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Am besten gefällt mir die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem ELAINE-Team. Der persönliche, schnelle Support und die gemeinsame, zielorientierte Weiterentwicklung unserer Kampagnen machen das Tool nicht nur technisch stark, sondern auch menschlich überzeugend.
What did you not like?
Wenn überhaupt, dann lediglich Kleinigkeiten: Manche Funktionen könnten in der Benutzeroberfläche noch etwas intuitiver gestaltet sein. Insgesamt überwiegen aber ganz klar die positiven Aspekte – insbesondere der herausragende Support gleicht kleinere Schwächen mehr als aus.
Which problems are you solving with the product?
Mit ELAINE löse ich vor allem die Herausforderung, personalisierte und automatisierte Marketingkampagnen effizient umzusetzen – und das datenschutzkonform und zielgerichtet. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, komplexe Workflows einfach abzubilden und dabei verschiedene Zielgruppen individuell anzusprechen.
Ein großer Vorteil ist die hohe Flexibilität des Systems: Anpassungen an bestehende Prozesse oder neue Anforderungen lassen sich schnell realisieren. Außerdem profitieren wir vom direkten Draht zum Support-Team, das nicht nur technisch unterstützt, sondern auch strategisch mitdenkt.
Insgesamt ermöglicht uns ELAINE eine professionelle, zielgerichtete und ressourcenschonende Kommunikation – mit spürbar besseren Ergebnissen in der Kundenansprache.
“ELAINE zeigt sich zuverlässig, vielseitig und datenschutzfreundlich”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Head of Digital Strategy at
eGentic
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email MarketingTransactional Email
What did you like?
Elaine kombiniert hohe Zustellraten mit verlässlicher Performance, auch bei großen Versandvolumen. Die flexiblen Personalisierungs- und Segmentierungsmöglichkeiten erlauben eine präzise Ansprache der Zielgruppen. Außerdem sorgt die DSGVO-konforme Infrastruktur für ein gutes Gefühl beim Umgang mit sensiblen Daten.
What did you not like?
Das Interface könnte an manchen Stellen intuitiver gestaltet sein, insbesondere für Einsteiger. Tiefergehende Konfigurationen erfordern etwas Einarbeitung.
Which problems are you solving with the product?
Die Nutzung von Elaine spart Zeit und Ressourcen durch eine stabile, skalierbare Plattform mit automatisierten Workflows. Die präzise Zielgruppenansprache steigert die Relevanz und damit die Wirkung der Mailings. Made in Germany!
“Flexibles und benutzerfreundliches Tool für E-Mail-Marketing”
Reviewed Tool
ELAINE
4.5
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
BILLA AG
- 51-1000 employees
- Industry: Lebensmittelhandel
Use cases:
Email MarketingTransactional Email
What did you like?
ELAINE überzeugt durch seine umfangreiche Benutzeroberfläche und die leistungsstarke Automatisierung. Die Kombination aus Flexibilität und Performance ermöglichen eine zuverlässige und gezielte Kundenansprache.
What did you not like?
ELAINE bietet viele leistungsstarke Funktionen, allerdings erfordert die Benutzeroberfläche anfangs etwas Einarbeitung. Einige Prozesse wirken auf den ersten Blick komplex, lassen sich mit etwas Erfahrung aber gut handhaben.
Which problems are you solving with the product?
Mit ELAINE lassen sich komplexe E-Mail-Marketing-Kampagnen effizient planen, automatisieren und auswerten. Das Tool hilft uns dabei, Zielgruppen präzise zu segmentieren und personalisierte Inhalte zur richtigen Zeit auszuspielen. Dadurch steigern wir die Relevanz unserer Kommunikation und verbessern die Conversion-Raten deutlich.
What did you like?
Facelift ermöglicht viele anfallende Tasks des täglichen Social Media Managements in einer Lösung abzubilden. Der Publisher besitzt unfangreiche Funktionen zum Veröffentlichen von Posts auf unterschiedlichen Plattformen und kann dabei so ziemlich alles anbieten was die APIs zulassen. Besonders hilfreich ist für uns auch Engage bei dem alle eingehenden Nachrichten und Kommentare bearbeitet werden können.
What did you not like?
Es treten häufiger Bugs auf durch Weiterentwicklungen des Produkts. Hier wäre es wünschenswert wenn Features ausreichender getestet würden und auch die Kommunikation hinsichtlich der Änderungen transparenter wird. Manchmal verschwinden leider gute Funktionen.
Which problems are you solving with the product?
Generell das posten auf verschiedenen Plattformen gleichzeitig und auch das übersichtliche Management aller eingehenden Nachrichten über alle Plattformen hinweg.
“Individuell und Lösungsorientiert”
Reviewed Tool
ELAINE
4.0
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
Leiterin Digitales Marketing at
easyApotheke (Holding) AG
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationTransactional Email
What did you like?
Wir haben eine sehr individuelle Betreuung erhalten. Auch bei dem ein oder anderen Problem wurde immer Lösungsorientiert gearbeitet. Wir fühlten uns jederzeit gut über den Entwicklungsstand abgeholt.
What did you not like?
Das Tool selbst ist an einigen Stellen nicht ganz selbsterklärend. Uns ist die Umstellung daher Anfangs nicht ganz leicht gefallen. Die Einführung in die Einstellungen des Tools hätten etwas detaillierter sein können um individuelle Anwendungsfälle direkt selbst lösen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen ELAINE für den Versand unserer Newsletter, Newsletter-Automation und Transaktions-Mails.
“Effizient und smart!”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
J
Older than 12 months
Joelle
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
easyApotheke
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email MarketingMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Am besten gefällt mir an ELAINE die Automatisierung von Kampagnen mit präzisem Targeting und flexibler Segmentierung.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche wirkt teils überladen, einige Funktionen sind schwer auffindbar oder umständlich bedienbar.
Which problems are you solving with the product?
Durch automatisierte Workflows spare ich mit ELAINE deutlich Zeit bei der Umsetzung von Marketingkampagnen.
Durch personalisierte Kommunikation konnte ich eine Verbesserung der Conversion-Raten erzielen.
Das übersichtliche Reporting ermöglicht mir, datenbasierte Entscheidungen schnell zu treffen.
“Elaine bietet eine flexible Prozessgestaltung und Integrationsfähigkeit”
Reviewed Tool
ELAINE
4.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Senior Consultant at
MUUUH! Consulting GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email MarketingMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Am meisten schätze ich, wie individuell sich ELAINE an unsere Prozesse anpassen lässt. Egal ob komplexe Kampagnenlogik oder Datenanbindungen – die Plattform bietet uns die nötige Freiheit und lässt sich problemlos in unsere bestehende Systemlandschaft integrieren.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche ist funktional, wirkt jedoch teilweise etwas schlicht – ein moderneres, visuell ansprechenderes Design würde das Nutzererlebnis abrunden.
Which problems are you solving with the product?
Mit Elaine lösen wir die Herausforderung, datengetriebene Marketingprozesse effizient und flexibel umzusetzen. Besonders relevant ist für uns die zuverlässige Verarbeitung großer Datenmengen beim Versand sowie die Möglichkeit, komplexe, dynamische Mailings auf Basis von Zielgruppenlogiken, Verhaltensdaten und individuellen Inhalten zu steuern. Die Plattform ermöglicht damit eine skalierbare und präzise Kundenansprache entlang der gesamten Customer Journey.
“Super interaktiv Plattform”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Sales & Partner Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email Marketing
What did you like?
Einfache Bedienung und die Möglichkeit interaktive Emails zu erstellen, was Elaine wirklich einzigartig macht! Es bringt Spass mit dem Team neue Ideen zu entwickeln
What did you not like?
Weiterer Ausbau von interaktiven Elementen - mir würden ganz viele Ideen einfallen, wie man interaktive Elemente noch ausbauen kann und ggf. als Standard in Elaine verfügbar macht. Z.B. finde ich die REWE Adventskalender und die Produktekacheln toll - wäre super, wenn sie als Default verfügbar wären und natürlich, dass die Interaktivität auch für AMP bei Gmail funktioniert!
Which problems are you solving with the product?
einfache Darstellung, schnelles onboarding, interaktive Emails als Innovationen
“Vielseitiges und effektives E-Mail Marketing Tool ”
Reviewed Tool
ELAINE
4.0
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Marketing-Managerin at
Studienkreis GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationTransactional Email
What did you like?
Elaine ist ein sehr intuitives E-Mail Marketing Tool und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es einfach machen E-Mail Marketing-Kampagnen zu Erstellen und Kunden effizient zu erreichen und neue Kunden zu generieren.
Elaine bietet eine Intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, sowohl beim Erstellen von E-Mail Templates, als auch im Kampagnen-Designer. Das Tool ermöglicht die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen, wodurch zeitaufwändige Aufgaben vereinfacht werden.
Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich gestaltet, was sie besonders für Einsteiger:innen attraktiv macht. Die klare Struktur und die gut gestaltete Benutzeroberfläche erleichtern das Navigieren und Erstellen von Kampagnen, ohne dass umfangreiche Schulungen erforderlich sind. Ebenfalls hervorzuheben ist der kompetente Kundensupport, der schnell auf Anfragen reagiert und auch bei komplexeren Vorhaben berät, was die praktische Umsetzung angeht..
What did you not like?
Die Statistiken sind rudimentär und definitiv ausbaufähig, bei komplexeren Automations stößt das Tool manchmal an seine Grenzen. Viele Erweiterungen können nur über sogenannte "Optionen" dazu gebucht werden und erzeugen zusätzliche Kosten.
Which problems are you solving with the product?
Insgesamt ist Elaine ein sehr gutes E-Mail Marketing Tool. Hervorzuheben ist die Kombination aus benutzerfreundlicher Oberfläche und ausgezeichnetem Support. Einen großen Vorteil sehe ich in der Vielschichtigkeit der Automations, die ineinandergreifen und sich so sehr effektive Customer Liftime Cycles aufbauen lassen.
“Benutzerfreundlich & Flexibel”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
L
Older than 12 months
Linda
Validated Reviewer
Senior Digital Account Manager at
gkk Dialog Group München
- 51-1000 employees
- Industry: Graphic Design
Use cases:
Customer Engagement Plattform (CEP)Email MarketingTransactional Email
What did you like?
Die Benutzerfreundlichkeit! Selbst die teuersten und bekanntesten Tools auf dem Markt vermissen einige Funktionen, die das Elaine System in unserer Agentur zum Mitarbeiterfavoriten machen. Ihc spreche von einfachen Tools wie PDFs herunterladen, HTMLs erstellen etc.
What did you not like?
Wenig. Evtl. das dunkle Layout, auch wenn es die Arbeit angenehmer macht, ist wahrscheinlich nicht jedermanns Sache.
Which problems are you solving with the product?
Die Abbildung von Prozessketten via Dashboard ermöglicht eine einfachere Bewältigung eines hohen Volumens an Maßnahmen. Die Freigabeprozesse lassen sich auf jegliche Bedürfnisse der Kunden anpassen und gewährleisten so dass die Prozessketten auch schnell abgewickelt werden können.
What did you like?
Community Management über alle Kanäle und Profile die wir nutzen, sehr hilfreich bei 30 Standorten | Planung und Veröffentlichung von Postings, in Kooperation im Team | Weitreichende Möglichkeiten der Analyse um die Aktivitäten zu evaluieren
What did you not like?
Ein direktes Posten von Instagram Stories, ohne extra selbst aktiv zu werden wäre super, ist aber vermutlich technisch einfach nicht möglich.
Which problems are you solving with the product?
Mit 30 Standorten inkl. eigenen Profilen sowie vier Kanälen unser Community Management händisch aufzusetzen ist quasi unmöglich, trotz eigenem Service-Center. Durch Facelift haben wir alles in einem Tool und können Kund*innenanfragen zuverlässig beantworten.
“Facettenreiches E-Mail Marketing Tool”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
E
Older than 12 months
Erik
Validated Reviewer
CRM Manager at
CEWE Stiftung & Co. KGaA
- 1001+ employees
- Industry: Druckindustrie
Use cases:
Transactional Email
What did you like?
ELAINE zeichnet sich durch eine sehr intuitive Benutzeroberfläche aus, wodurch die Arbeit mit dem System, auch nach längerer Pause, sehr einfach fällt. Zusätzlich gefällt mir der Facettenreichtum, da ich, je nach HTML-Kenntnisstand, die Möglichkeit habe in die Tiefe zu gehen (auf Quellcode-Basis) oder auch die Widgets für eine „geführte“ Erstellung der Emails nutzen kann. Besonders hervorheben möchte ich die persönliche und freundliche Kundenbetreuung, die immer daran interessiert ist, unsere Herausforderungen zeitnah mit uns gemeinsam zu lösen.
What did you not like?
Ein Report Builder in unserem Use Case wäre wünschenswert, damit wir den vollen und individuellen Überblick über unsere E-Mails haben.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen ELAINE SIX für unseren internationalen transaktionellen E-Mail Versand.
“Facelift spart Zeit und Nerven!”
Reviewed Tool
Facelift
4.5
M
Older than 12 months
Mariam
Validated Reviewer
Partnermanagement at
dbc eine Marke der CP GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer & Network Security
Use cases:
Community ManagementSocial Media ListeningSocial Media Analytics
+ 4 more
What did you like?
zentrale Social Media Planung und -verwaltung, was ungemein viel Zeit einspart, Die Möglichkeit einfach mit externen Mitarbeitern zu kommunizieren, Rollen und Rechte System ermöglicht es uns auch Partner anzubinden, Auswertungen aller relevanten Kanäle auf einen Blick
What did you not like?
Die Dinge, die mir nicht gefallen, haben nichts mit Facelift selbst zu tun, sondern mit den Einschränkungen der einzelnen Plattformen und deren API Freigaben. Rundum zufrieden mit Facelift selbst und den workarounds, die sie gebildet haben, um dennoch zum Ziel zu kommen.
Which problems are you solving with the product?
Auswertung, um Reichweite und Erfolge/ Misserfolge messen zu können, zentrale Planung von Events und Social Media Beiträgen, Anbindung unlimited User und zentrales Community Management
“Unverzichtbarer Partner für unsere Kundenkommunikation”
Reviewed Tool
ELAINE
5.0
B
Older than 12 months
Björn
Validated Reviewer
Head of Marketing Communication at
Detlev Louis Motorradvertiebsges.mbH
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationTransactional Email
What did you like?
ELAINE ist für uns als Marketing-Team ein echter Gamechanger. Die Plattform überzeugt nicht nur mit einer intuitiven Bedienbarkeit und einer breiten Palette an smarten Features, sondern vor allem durch ihre Zuverlässigkeit bei der Auslieferung unserer E-Mail-Kampagnen. Gerade in Zeiten, in denen personalisierte und automatisierte Kommunikation entscheidend für den Erfolg ist, gibt uns ELAINE die notwendige Sicherheit, dass unsere Botschaften auch wirklich ankommen. Ein besonderer Pluspunkt ist der Top-Support: Kompetent, schnell und immer mit einem klaren Blick auf unsere individuellen Anforderungen.
What did you not like?
Manchmal könnte die Oberfläche einen Tick moderner wirken, aber das ist Geschmackssache. Bei sehr komplexen Kampagnen braucht es etwas Einarbeitung. Außerdem wären ein paar mehr Standardvorlagen ganz nett – auch wenn wir uns eh meistens eigene bauen.
Which problems are you solving with the product?
Mit ELAINE versenden wir zuverlässig E-Mails an unterschiedlichste Kundengruppen – von personalisierten Kampagnen bis hin zu großen Versandlisten. Automationen sowie Transaktionsmails lassen sich einfach erstellen und laufen stabil im Hintergrund. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden jederzeit die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit erhalten.
What did you like?
Der Bereich für die organische Redaktionsplanung sowie für die Moderation aller eingehenden Nachrichten/Kommentare/Bewertungen gefallen besonders gut.
What did you not like?
Potenziale liegen in der tiefergehenden Analyse von Sentiments, die automatisiert Emotionen erfassen und kategorisieren.
Which problems are you solving with the product?
Super Möglichkeit alle Social Media Aktivitäten an einem Ort sinnvoll zu bündeln. Grundlegend auch eine tolle Chance mit unterschiedlichen Stakeholdern in einem Tool zu arbeiten.
“optimiert die Zusammenarbeit im Team”
Reviewed Tool
Marmind
5.0
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Fronius International GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Oil & Energy
Use cases:
Marketing Resource Management
What did you like?
Mein Highlight war die Möglichkeit, Freigaben einzuholen und gemeinsam an Dokumenten innerhalb eines Tasks (ohne zusätzlichen Ablageort) zu arbeiten. Das war bei Korrekturschleifen wahnsinnig hilfreich bei fehlenden Ordnerberechtigungen. Durch unterschiedliche Tags konnten in den jeweiligen Meetings nur die relevanten Tasks durchgesehen bzw. geordnet werden. T
What did you not like?
Anfangs erscheint es etwas komplex. Das Tool ist jedoch dafür gedacht, regelmäßig und viel damit zu arbeiten und dann ist es definitiv sein Geld wert. Ein Key-User im Unternehmen/Team ist wichtig ;)
Which problems are you solving with the product?
Bei jedem Task konnten Subtasks angelegt und den jeweiligen Personen zugeordnet werden, wodurch es möglich war, Aufgaben in mehrere Teilbereich aufzudröseln, ohne den Überblick zu verlieren. Templateerstellung für Kampagnen oder eine Reihe an Tasks, Reportingmöglichkeiten,...
Reply from Johanna from Marmind:
Hallo Stefanie, wow, 5 Sterne - wie schön, dass du mit Marmind so zufrieden bist. Wir verstehen, dass die Software für Nutzer:innen, die wenig damit arbeiten, etwas komplex sein kann, da man immerhin sehr umfangreiche Enterprise-Prozesse damit abbilden kann, aber wir nehmen uns das Feedback natürlich dennoch mit. Viele Grüße!
“Super All-In-One Tool für SoMe-Marketing”
Reviewed Tool
Facelift
4.0
C
Older than 12 months
Christine
Validated Reviewer
Social Media Manager at
Condor Flugdienst GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
+ 3 more
What did you like?
An facelift gefällt mir am besten, dass das Tool in seinen Funktionen sehr breitgefächert ist. Es bringt alles mit, was man grundlegend braucht, um erfolgreiches Social-Media-Marketing zu betreiben. Wir haben neben dem Support auch einen persönlichen Ansprechpartner, der uns jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Verfügung steht.
What did you not like?
Einige kleinere Funktionen sind noch nicht so ausgereift, das Engagement über die mobile App z.B. - hier fehlen Funktionen wie z.B. die Sentiment-Bewertung, die bei der Desktop-Version vorhanden ist.
Which problems are you solving with the product?
Facelift hilft uns im Team dabei, effizient im Bereich Social-Media-Marketing zusammenzuarbeiten. Es deckt alle für uns relevanten Bereiche in einem Tool ab und bündelt alle Aktivitäten und hilft uns so, einen übergreifenden Überblick über alles zu behalten.
“Facelift bei Auto Thomas ”
Reviewed Tool
Facelift
4.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Marketingmanagerin at
Heinrich Thomas GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Planning
What did you like?
Wir haben 9 Verschiedene Standorte und viele Google und Social Media Accounts. In Facelift haben wir eine tolle Übersicht und können alle Kommentare und Marketingpläne in einem Tool sammeln und bearbeiten.
What did you not like?
Wir sind aktuell sehr zufrieden. Die Schnittstelle mit Instagram ist leider immer noch kompliziert. Stories planen geht sehr gut, aber die Links kann man noch nicht automatisch mit einplanen. Aber das kommt sicher noch 😊
Which problems are you solving with the product?
Ein Vorteil für uns ist, dass wir alle Social Account auf einen Blick sehen können und direkt analysieren und Auswerten können.
What did you like?
Die Moderation funktioniert sehr gut und das einbinden von verschiedenen Kanälen (Facebook, Instagramm usw.) klappt ohne Probleme.
Übersichtlich die To Dos auf den einzelnen Kanälen im Dashboard.
Das Dashboard kann individuell erstellt werden.
Die Rollenfunktionen vereinfachen die Zuweisung von verschiedenen Bereichen an die einzelnen Mitarbeiter. Die Rollen können entsprechend der Zuständigkeiten angepasst werden.
What did you not like?
Das Reporting könnte etwas Übersichtlicher sein. Es wären Zahlen für Eingang und Beantwortet Nachrichten/Postings hilfreich , da diese im Tagesgeschäft benötigt werden
Which problems are you solving with the product?
Gute Übersicht über die verschiedenen Kanäle. Es ist direkt ersichtlich wo ein Eingang ist und reagiert werden muss.
What did you like?
Das Publisher Modul mit Kalender hat uns am besten gefallen und wurde auch am meisten genutzt. Dadurch war es einfach, alle Postings übersichtlich darzustellen und zu veröffentlichen, auch für Nutzer, die die Plattform nicht regelmäßig nutzen oder gerade neu mit der Bearbeitung über Facelift starten. Für wiederkehrende Postings ist außerdem die Vorlage-Funktion für Postings sehr hilfreich, da bei Benutzung dieser eine Menge Zeit gespart wird.
What did you not like?
Es wäre super, wenn in der Medienbibliothek die Möglichkeit bestehen würde, Ordner zu erstellen und bei Bedarf Bilder in den Ordner abzulegen. In unserem Fall wäre die Übersicht dadurch deutlich besser. Außerdem ist es etwas unhandlich, dass man bereits geplante Postings im Publisher nicht einfach per Drag&Drop in einen anderen Tag z.B. ziehen kann, sondern die Veröffentlichung anhalten muss, ein neuer Tag/neue Uhrzeit ausgewählt werden muss und wieder freigegeben werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Größter Vorteil ist, dass man mit Hilfe von Facelift nicht mehr die einzelnen Plattformen aufrufen muss, sondern alles auf einer Seite hat und managen kann. Das bietet uns in der Benutzung von Facelift eine sehr gute Übersicht über alle relevanten Kanäle, die wir bespielen. Vor Facelift war es in unserem Unternehmen immer recht umständlich kritische Postings oder Postings, die in Fachabteilungen beantwortet werden müssen, den entsprechenden Personen zugänglich zu machen. Durch die Funktion, die Unterhaltung einfach an entsprechende Personen per Mail zu versenden, hat sich die Handhabe deutlich vereinfacht.
“Sehr zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool”
Reviewed Tool
Facelift
4.5
A
Older than 12 months
Aleksandra
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
World of Sweets GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planning
What did you like?
Die Integration von diversen Social-Media-Kanälen. Das Vorplanen und automatisierte Posten von Beiträgen. Die Übersicht der Redaktionsplanung, mit welcher man auf einem Blick alle relevanten Informationen erfassen kann. Das intuitive Arbeiten.
What did you not like?
Wir hatten leider immer wieder Probleme beim Einloggen, der Kundenservice hat uns aber schnell weiterhelfen können. Dennoch etwas, was man prüfen sollte. Seit einem neuen Update ist das Einplanen der Beiträge ohne Bild nur über einen Umweg möglich.
Which problems are you solving with the product?
Die Redaktionsplanung, sowohl von Aktionen auf der Website als auch bei Social-Media. Das gesamte Community Management lösen wir auch über facelift. Das automatisierte Veröffetnlichen von Beiträgen, vor allem am Wochenende/Feiertagen.
“Bietet viele Funktionen, die man aber alle nicht unbedingt benötigt”
Reviewed Tool
Facelift
3.0
V
Older than 12 months
Vera
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
STA
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Monitoring
+ 1 more
What did you like?
Man kann im Content-Überblick gut filtern, man hat viele Möglichkeiten die Posts einzustellen und eine große Auswahl an Channels. Auch Stories kann man damit vorplanen. Bilder kann man seit ein paar Monaten auch mit Drag and Drop in die Medienbibliothek reinziehen,
What did you not like?
Es werden zu viele Funktionen angeboten, die manchmal verwirrend sein können und auch Dashboards und Reportings sind nicht so userfriendly aufgebaut, bzw. auch diese bieten zu viele Funktionen, die dann verwirrend erscheinen mögen.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe es hauptsächlich für Content-Planung, Community Management und Reports verwendet.
“Gutes Tool für täglichen Gebrauch”
Reviewed Tool
Facelift
3.5
M
Older than 12 months
Muriel
Validated Reviewer
Grafikdesigner at
World of Sweets GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Social Media ManagementSocial Media Planning
What did you like?
Mir gefällt an facelift wie simpel es aufgebaut ist. Man versteht das interface sehr schnell und hat keine Probleme die Optionen die man braucht zu finden. Ich nutze das Tool hauptsächlich um Social Media Postings und Kamapgnen mit meinem Team zu planen und zu terminieren. Grade durch farbliche Kennzeichnungen, kann ich all meine To-Dos immer im Auge behalten. Das Upload von Daten funktioniert sehr einfach und auch die allgemeine Planung und Terminierung der Postings auf verschiedenen Plattformen ist leicht gemacht und auch einfach zu ändern.
What did you not like?
Teilweise habe ich Probleme die Seite auf meinem Mac über den Safari Browser zu nutzen und auch der Login spinnt manchmal. Meistens legen sich diese Probleme aber schnell wieder bzw. man umgeht sie durch die Benutzung eines anderen Browsers. Außerdem würde ich mir einen automatischen refresh wünschen, damit man schneller sieht, wenn jemand aus dem Team Änderungen vorgenommen hat. Momentan müssen wir uns intern immer Bescheid sagen, wenn wir etwas geändert haben.
Which problems are you solving with the product?
Da es sehr übersichtlich ist kann man auch mit mehreren Leuten strukturiert an mehreren Aufgaben arbeiten, sodass jede Person für etwas anderes zuständig ist. Die Wochenansicht ist hilfreich bei der Erstellung von To-Dos, da man direkt auf den ersten Blick sieht was genau wann fertig sein muss. Außerdem kann man ein Posting direkt auf mehreren Social Media Kanälen posten, was viel Zeit erspart.
“Gutes, zuverlässiges Tool”
Reviewed Tool
Facelift
4.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Digital Project Manager at
Family & Friends Marketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Social Media Planning
What did you like?
Die Möglichkeit, Beiträge vorauszuplanen, ist sehr praktisch. Wenn man möchte, kann man auch Postings über facelift direkt veröffentlichen. Das geht in beiden Fällen über mehrere Social Media Plattformen gleichzeitig. Die Performance Analyse ist sehr übersichtlich, sodass sich die Performance schnell vergleichen lässt. Es lassen sich auch Unternehmensprofile direkt in facelift verlinken.
What did you not like?
Selten funktioniert das Vorausplanen nicht, allerdings erhält man dann eine Mail mit einem Hinweis, sodass man es dann schnell manuell posten kann.
Which problems are you solving with the product?
Es ist nicht mehr nötig, Beiträge manuell zu veröffentlichen.
“Ich nutze Facelift jeden Tag für über 200 Konten”
Reviewed Tool
Facelift
4.5
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Junior Marketing Manager at
Cineplex Deutschland
- 51-1000 employees
- Industry: Motion Pictures and Film
Use cases:
Social Media ManagementSocial Media Planning
What did you like?
Facelift ermöglicht eine einfaches Handling von über 200 Social Media Konten ohne dabei unübersichtlich zu werden. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen, was einen einfachen Workflow ermöglicht. Sollte es dennoch mal zu Problemen kommen, ist der Support schnell erreichbar und hilft engagiert und Zuverlässigkeit bei der Lösung von Problemen.
What did you not like?
Nachteile gibt es eher wenige, Designtechnisch und was Drag and Drop Funktionen angeht, wäre noch Luft nach oben. Dennoch wird derzeit ein Update der einzelnen Tools durchgeführt, sodass das auch bald möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
Facelift bietet für uns als Kinogruppe eine unkomplizierte Möglichkeit um gesteuert in unterschiedlichen Standorten die gleichen oder ähnliche Inhalte auszuspielen.
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