DooFinder Reviews

Wir können uns durch Doofinder sicher sein, dass alle unsere Produkte, ob via Name, EAN oder Produkttyp, auch gefunden werden. Die Auswertungsmöglichkeiten zeigen uns, was Kund*innen wirklich in unserem Shop interessiert. Am besten gefällt uns aber die Bannerfunktion, mit der wir auf wichtige Infos oder Kampagnen direkt im Suchfeld aufmerksam machen können.

Die Nutzeroberfläche im Backend kann gern auch auf deutsch angeboten werden, damit jeder unserer Mitarbeitenden problemlos versteht, was Sache ist.

Unsere Standard Shopsuche hat oftmals nicht alle Artikel anhand eines Stichwortes gefunden. Dieses Problem aber wir nun nicht mehr. Dafür war vor allem kein großer Programmier- oder Einstellungsaufwand notwendig.

Ich finde die Implementierung von Doofinder sehr gut, da sie unkompliziert und vor allem schnell durchgeführt werden kann.

Einziges Manko, das mir aktuell nicht gefällt, ist, dass die Bildersuche nicht funktioniert, wenn man die Daten über einen Webservice übergibt.

- sehr schnelle Suchergebnisse, gute Suchergebnisse, leichte Implementierung

Mir gefallen die Funktion der Nulltrefferanalyse, das einfügen von Synonymen um Artikel auch unter umgangssprachlichen Begriffen zu finden sowie die real time stats.

Es wäre schön wenn man mehrere Suchbegriffe am Stück eingeben könnte (für den Fall das man vergisst den vorherigen Suchbegriff zu löschen) und Doofinder erkennt welches der letzte relevante Suchbegriff ist und nur diesen in der Suche berücksichtigt.

Ich nutze es überwiegend um die Nulltreffer zu minimieren damit Kunden immer die gewünschten Artikel finden auch unter anderen Synonymen.

Am besten gefällt mir bei Doofinder die intelligente Suchfunktion, die durch Machine Learning und KI präzisere und relevantere Ergebnisse liefert. Dadurch wird die Benutzererfahrung im Onlineshop deutlich verbessert, was zu höheren Conversions führen kann. Zudem ist die einfache Integration und Anpassungsfähigkeit ein großer Pluspunkt.

Was mir weniger gefällt, ist die Kostenstruktur von Doofinder. Für größere Shops mit vielen Suchanfragen können die Preise schnell ansteigen, was für kleinere Unternehmen eine finanzielle Hürde darstellen kann. Außerdem hängt die Suchgenauigkeit stark von der Qualität der Produktdaten ab, was bedeutet, dass schlechte Datenpflege die Suchergebnisse negativ beeinflussen kann.

Mit Doofinder löse ich das Problem, dass Kunden oft nicht die gewünschten Produkte in einem Onlineshop finden, was zu verlorenen Verkäufen führt. Die intelligente Suchfunktion sorgt dafür, dass relevantere Ergebnisse angezeigt werden, selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Suchanfragen. Die Vorteile sind eine verbesserte Benutzererfahrung, höhere Conversion-Raten und eine einfache Integration, die es mir ermöglicht, die Suchfunktion schnell und ohne große technische Anpassungen zu nutzen. Außerdem hilft die Analyse der Suchdaten, das Sortiment besser an die Kundenbedürfnisse anzupassen.

Die Suche ist sehr performant und liefert optimale Ergebnisse durch sehr gute Anpassungsmöglichkeiten. Wir wurden bei der Umsetzung sehr gut unterstützt.

Nach Klick in das Suchefeld (Showpare 6), öffnet sich ein Layover. Dieses hat eine (kurze) Ladezeit. Schnelle User fangen jedoch schon an zu tippen, während das Layover noch nicht offen ist und haben dann eine unvollständige Suchanfrage. Auch auf vielfache Anfrage innerhalb des letzten Jahres wurde hier seitens Doofinder keine optimale Lösung gefunden. Das Pricing ist leider auch etwas unklar und am Ende wurde Doofinder für uns teurer als geplant. Abgerechnet werden nämlich die Suchanfragen je eingegebenen Buchstaben! Beispiel: Der Suchbegriff "Taschentuch" kann bis zu 11 Credits benötigen, da nach jedem Buchstaben eine Suche ausgelöst wird, wenn der User nicht sehr schnell tippt!

Ich löse das Problem, dass die Suche von Shopware viel langsamer und unflexibel ist.

Schnelle Integration, benutzerfreundlich und zuverlässig. Unsere Verkäufe sind, seitdem wir Doofinder eingebunden haben, stark gestiegen.

Es gibt nichts was mir nicht gefällt, aber ich muss dieses Feld ausfüllen, weswegen ich diesen Satz schreibe.

Kundenfreundliche Produktsuche im Webshop

Wir sind sehr zufrieden mit der Doofinder Produktsuche. Unsere Conversion Rate hat sich seit dem Einsatz von Doodfinder nachweisbar verbessert. Die Nutzung ist für den Kunden sehr komfortabel.

Doofinder sollte nicht nur Produkte finden können, sondern auch Content in unserem Shop, z.B. aus dem Blog.

Doofinder sorgt dafür, dass Kunden Produkte finden, die ihrer intuitiven Suche entsprechen.

Schnelligkeit und Suchergebnisse. Kunden finden das was Sie benötigen. Auch die Integration in das Shopsystem ist gut gelöst zudem gibt es viel Raum für Individualisierung

Anpassungen und Änderungen sind teils sehr aufwendig zu erstellen. Und man benötigt Hilfe vom Support

Suche für Kunden auf Webseite darstellen

Die Suche ist wirklich sehr schnell. Die Suchkriterien können individuell eingestellt werden. Die Darstellung ist übersichtlich.

Seit längerer Zeit werden nicht alle Artikel indiziert und tauchen somit in der Suche nicht auf. Nach mehrfachen Anläufen haben wir das Problem immer noch, und keiner weis genau woran es liegt.

Doofinder nimmt mir viel Arbeit ab. Ich brauche mich um die Suche nicht weiter zu kümmern. Das erledigt alles Doofinder für mich.

Backend, Das Optische Layout der Suche im Onlineshop. Die Alternativevorschläge. Blacklist um bestimmte Artikel zu blockieren.

Reindex sehr sehr langsam bzw. teils fehlerhaft. Sehr hoher Preis. Suchvolume nicht gut einteilbar.

Live Suche im Onlineshop. Fehlertolerante Suche

Auf der Suche nach eine vernünftigen Suchfunktion für einen Shop, kommt man an Doofinder einfach nicht vorbei. Das Team von Doofinder begleitet einen durch die Administration und Ersteinrichtung von Doofinder in den Shop. Auch ist die Möglichkeit, Artikel in der Suche nach vorne zu bringen eine Superfunktion.

Wer dem englischen nicht so ganz mächtig ist, wird sich zu erst in der Admin Oberfläche von Doofinder schwer tun. Mit ein wenig Übung ist nach ein paar Tagen aber auch das machbar. Wenn es hier eine Umstellung auf Deutsch gäbe, wäre es natürlich noch besser.

Die Realisierung einer vernünftigen Suche in meinem Shop. Ich kann nicht verstehen, warum die jeweiligen Shopanbieter an der Suchfunktion im Shop komplett sparen, bzw. scheitern oder diese für richtig teuer Geld anbieten und diese dann trotzdem an Doofinder nicht rankommt.

Das der Kunde im Vordergrund steht und sich der Unternehmer einen Mehrwert davon hat. Duie Suchfunktionen ausgereift sind und des Doofinder weiß was getan werden mußt

Einrichtung war nicht ganz ohne technische Kenntnisse möglich. Schade das alles auf English ist. Manche Sachen wären auf Deutsch einfacher !!!

Die unterschiedlichen Artikel bei uns im Shop und deren Artikelnummern und Bezeichnungen machten eine Suche sehr schwer. Oft wurden die Artikel nicht angezeigt obwohl diese lagernd waren. Das funktioniert mit Doofinder wesentlich besser und gründlicher

Der Support war herausragend, jede Frage wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet. Volle Unterstützung bei der Einrichtung von A-Z, ohne Einrichtungsgebühr. 30 Tage Testzeitraum - es ist auf jeden Fall einen Versuch wert!

Wir nutzen Plentymarkets - das Plugin funktioniert nicht besonders gut bei der Erstellung des Feeds. Wenn man sich damit aus kennt, kann man sehr einfach einen eigenen Artikelfeed erstellen mit allen gewünschten Attributen. Würde ich jedem empfehlen, sofort einen eigenen Feed zu erstellen.

Wir nutzen Plentymarkets - die Suche im Shop ist sehr schlecht. Mit diesem Plugin wird die Suche ersetzt - nun können unsere Kunden endlich Produkte besser finden (wenn sie sich nicht durch die Kategorien durch klicken wollen)

die verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten auch lange rückwirkend. Die einfache Verknüpfung/Einrichtung zu anderen Shop-Platformen. guter Support.

Stopwords wären eine wichtige Funktion, die momenten durch Excludes oder Synonyme nur bedingt eingestellt werden können.

Auswertungen sind nun zentral im Doofinder Dashboard möglich und übersichtlich gestaltet.

Die Suche ist sehr einfach zu implementieren als andere Anbieter und anpassbar für den eigenen Shop. Durch die leichte Anpassung des Feeds fällt es einem leicht neue Felder nach Doofinder zu übertragen. Der Support reagiert schnell und weiß, wie man etwaige Probleme lösen kann.

- Die Search Personalization ist zwar sehr einfach gehalten, da alles von der KI berechnet/gesteuert wird, man kann aber nicht immer nachvollziehen, wie es sich auf das Suchergebnis des Kunden auswirkt, da man im Playground die Suche ohne die Personalisierung testet.

Doofinder wirkt sich als Suchmaschine nicht sehr stark auf die Shopperformance aus, was den Kunden ein optimiertes Shopergebnis bietet. Kunden finden durch die Suche schneller nach den gewünschten Produkten durch hinterlegte Synonyme, Custom Results oder einfach durch die KI gesteuerter Personalisierung.

Nutzer können auch Fehler machen, wenn sie nach Produkten suchen. Man kann steuern was gefunden werden soll. Gute Bereitstellung von Analysedaten

Bisher hat alles gut geklappt, keine Probleme. Für eine Suche relativ teuer, aber noch in Ordnung

Vor allem, dass Nutzer immer finden was sie wollen. Auch bei Rechtschreibfehlern

Die Synonym Funktion ist sehr hilfreich, da man somit egal was für Synonyme man einträgt das passende Produkt dazu angezeigt bekommen kann. In unserem Fall haben wir auch Insider mit in die Synonyme reingekommen, so dass wir sie leichter finden können.

Wenn man schon eine gute Suchfunktion hat und diese ohne Probleme funktioniert mit den gewünschten Ergebnissen, hat Doofinder wenig Spielraum um diese noch weiter auszubauen.

Wie schon erwähnt ist die Synonym Funktion sehr hilfreich. Darüber hinaus kann man das Ranking beeinflussen wie bevorzugt eine Sache angezeigt werden soll und welche nicht. Das heißt Produkte die eher häufiger verkauft werden kann man priorisieren, dass sie überall als erstes angezeigt werden oder weniger verkaufte Produkte damit sie häufiger gekauft werden.

DooFinder bietet eine extrem schnelle Echtzeit-Suche inklusive Auto-Vervollständigung. Das ist auch der große Vorteil im Vergleich zu der Shop-Standard-Suchfunktion. Die Benutzerfreundlichkeit wird hierdurch enorm gesteigert, was zu weniger Kaufabrüchen führt. Es werden bei der Suche nicht nur Tippfehler und Rechtschreibfehler berücksichtigt. Im Doofinder Backend lässt sich die Produktsuche zudem extrem fein einstellen. Beispielsweise das Einblenden von Bannern bei Eingabe bestimmter Suchbegriffe. Oder das Hinterlegen von eigenen Seitenlinks, was die Suche nach Informationen vereinfacht.

DooFinder hat sich in den letzten Jahren nochmals stark verbessert. Viele Wünsche wurden daher bereits umgesetzt. Mir würde noch fehlen, dass nach

Es gibt beim Online-Shopping wohl nichts frustrierenderes als eine schlechte Suchfunktion, wie sie in den meisten Online-Shop-Systemen umgesetzt ist. An dieser Stelle setzt DooFinder an. Durch die fehlertolerante Live-Suche, finden Kunden schneller zum Produkt, was zu einer geringeren Absprungrate führt.

Die kinderleichte Integration im Onlineshop sowie das Dashboard welches sehr nutzerfreundlich gestaltet ist. Darüber hinaus ist der Kundenservice klasse.

Die Suchergebnisse könnten in Bezug auf die gesuchten Keywords ein wenig präziser sein.

Dem Kunden über die Suchleiste gezielt zum gesuchten Artikel führen ohne das etliche Kategorien durchforstet werden müssen.

Die Anbindung war sehr einfach und hat auf Anhieb geklappt. Der Support war schnell und kompetent. Die Oberfläche ist intuitiv und einfach zu verstehen.

Das erstellen und verwalten von Filtern könnte einfacher sein, man muss leider relativ viel in CSS und co. anpassen wenn man vom Standard abweicht.

Doofinder ist kein vergleich zu der Shopware 5 Standard suche. Selbst ohne großartig etwas konfiguriert zu haben sind die Suchergebnisse deutlich besser.

Am besten gefallen mir folgende Punkte bei Doofinder: Benutzerfreundlichkeit: Doofinder zeichnet sich durch seine einfache und intuitive Benutzeroberfläche aus. Sowohl für Endanwender als auch für Administratoren ist die Bedienung unkompliziert und schnell erlernbar. Relevante Suchergebnisse: Die Suchmaschine bietet hochrelevante Suchergebnisse, die sehr einfach optimiert werden können. Vielfältige Anpassungsmöglichkeiten: Doofinder erlaubt umfangreiche Anpassungen, um die Suchfunktion genau an die eigenden Bedürfnisse anzupassen. Dazu gehören unter anderem Synonyme, Filter und Boosting-Optionen, die die Suchergebnisse beeinflussen können. Geschwindigkeit: Die Suchgeschwindigkeit ist beeindruckend. Selbst bei umfangreichen Datenmengen liefert Doofinder schnelle Ergebnisse.

Was mir aktuell nicht gefällt, lässt sich auf einen Punkt herunterbrechen: Optik: Die Darstellung der Standardlösung ist leider nicht so gelungen.

Steigerung der Conversion-Rate: Durch verbesserte Suchergebnisse und personalisierte Sucherfahrungen erhöht Doofinder die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher des Online-Shops zu zahlenden Kunden werden. Reduktion der Absprungrate: Relevante und schnelle Suchergebnisse tragen dazu bei, dass Nutzer länger auf der Website bleiben und nicht sofort abspringen, wenn sie nicht finden, was sie suchen.

man findest schnell und einfach die Produkte. wichtig ist, dass sie alle immer indexiert sind (das hatten wir am Anfang vergessen). Was ausserdem sehr geholfen hat, war der persönliche Support am Telefon und per Google Meets. So konnte ich alle Fragen ud Probleme schnell klären.

habe tatsächlich aktuell nichts auszusetzen am Produkt von doofinder. von daher alles super :)

Unsere Produktsuche. Produkte werden schnell gefunden. Alles sehr einfach.

Wir hatten das Problem, dass Ersatzteilnummer oft mit Leerzeichen geschrieben werden, aber von unseren Kunden ohne Leerzeichen gesucht werden. Dadurch wurden die Produkte nicht gefunden. Seit wir Doofinder nutzen können unsere Produkte mit jeglicher Schreibweise gefunden werden, auch mit kleinen Schreibfehlern werden unsere Ersatzteile gefunden.

Die Suche hat bei uns nicht sofort so funktioniert, wie wir uns das vorgestellt hatten. Allerdings hat das DooFinder-Team sehr schnell Lösungen gefunden und das Programm so konfiguriert, dass es unsere Anforderungen erfüllt. Positiv war auch, dass wir ungefragt immer über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert wurden.

Wir nutzen DooFinder, um die Suche unsere Ersatzteile in unserem Shop zu verbessern. Da in den Herstellernummer oft Bindestriche, Leerzeichen und Ähnliches zu finden ist, wurden unsere Artikel oft nicht gefunden, da unsere Kunden die Nummer anders geschrieben haben. Mit DooFinder konnten wir dieses Problem lösen.

Wir nutzen Doofinder als "Google Suche" auf unserer Webseite. Wir kennen von unseren Artikeln alle Fachbegriffe, die Kunden suchen aber mit deutlich anderen Begriffen und würden viele Artikel nicht finden. An den regelmäßigen Reports sehen wir die Suchbegriffe der Kunden.

DooFinder bietet zwar extrem viele Möglichkeiten, lässt sich das aber auch schön bezahlen.

Vor der Nutzung von Doofinder haben wir eine interne Suche verwendet und bei jedem Artikel extrem viele Meta Tags mit Alternativen Begriffen verwendet. Das war sehr aufwendig. Trotzdem führten viele Rechtschreibfehler der Benutzer zu schlechten Ergebnissen.

Die Einrichtung ging schnell und klappte problemlos - auch als Laie (mit etwas Unterstützung) kein Problem! Unsere Kunden schätzen die Filteroptionen.

Möchte man bei Doofinder in die Tiefe gehen, benötigt man doch etwas mehr Verständnis für die Materie - aber der Support hilft in allen Fragen immer sehr freundlich und kompetent weiter!

Unsere Kunden schätzen die DooFinder Suche - wir bekommen hier immer tolles Feedback. Wir müssen nur noch etwas mehr an den Feinheiten schrauben. :)

Die intelligente Suche ist dank der ausführlichen Anleitung gut einzurichten und für Shopware 6 zur Zeit sogar kostenlos. Man kann selbst anpassen, ab wie vielen eingegebenen Zeichen Suchergebnisse angezeigt werden.

Der Einrichtungsaufwand ist doch etwas umfassender. Die Anleitung ist für die meisten Shopsysteme allerdings gut dokumentiert und über die Doofinder Homepage einsehbar. Für Anpassungen am Template der Suchergebnisse (zum Beispiel den Grundpreis zusätzlich zum Preis einfügen, den Preis ausblenden) muss man im Doofinderpanel selbst den Code dafür einfügen und es gibt noch keine Optionen, einzelne Dinge per Switch on/switch off Button ein-/auszublenden. So eine Möglichkeit würde ich mir zumindest für die in der Suche im Template vorhandenen Parameter wünschen.

Doofinder ersetzt bei uns mit seiner nutzerfreundlichen Suchfunktion die einfache Listen-Suchfunktion von Shopware. Sieht einfach besser aus und ist auch Tippfehlertolerant. Zudem gibt Doofinder auch direkt Suchvorschläge für Marken, Produkt-Kategorien und Wörter aus, selbst wenn man Produktnummern oder nur wenige Zeichen eingibt. Kunden sowie Mitarbeiter finden bei uns im Shop Produkte dadurch viel schneller.

Ersetzt in unserem Shop die unzureichende Suchfunktion von Shopware 5. War sehr einfach zu konfigurieren und ist mittels Feed sehr flexibel mit Daten zu versorgen. Der Kundenservice antwortet ungewöhnlich schnell und ist überraschend kompetent und hilfsbereit.

Bisher sind wir vollständig zufrieden und haben nichts an der Funktion auszusetzen.

Wir nutzen Doofinder, um die schlecht umgesetze Suchfunktion von Shopware 5 auf unserem Online-Shop www.heimwerkertools.com zu ersetzen. Zusätzlich übernimmt Doofinder die Filterung und wird in Zukunft auch die Filterung auf Kategorieebene und womöglich die Produktreihung übernehmen.

Läuft alles Automatisch ohne das wir noch viel machen müssen. Die Suche hat sich um 100% verbessert was wir im Umsatz merken. Was uns vorher nicht glungen war.

alles super sorry habe da nichts ...........................................................................................................

Suche Optimieren besseres finden der Artikel im Frontend. Unserer Kunden können so vile besser ihre Tees finden ohne lange Artikelnummer zu schauen.

Mit Doofinder hat sich die Produktsuche in unserem Onlineshop erheblich verbessert. Dank der umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten können wir Kunden erheblich besser durch den Shop und unsere Produkte leiten. Individuelle Anpassungen sind leicht möglich und falls doch mal etwas unklar ist, hilft der Support kurzfristig.

Wenn es noch umfangreichere Auswertungen gäbe, wäre uns damit sicherlich geholfen.

Wir können Kunden diejenigen Produkte vorstellen, die er nicht übersehen sollte. Die Übersichtlichkeit und Schnelligkeit der Produktsuche hat sich stark verbessert. Synonyme lassen sich einbinden und somit die Suche auf zusätzliche Keywords erweitern.

Die "zuletzt gesucht" und "beliebte Suchanfragen" Option finde ich sehr hilfreich. Es ist alles gut strukturiert und leicht verständlich aufgebaut.

Die limitieren freien Suchanfragen reichen häufig nicht aus, weshalb man öfter noch zusätzliche Suchanfragen pro Monat dazu buchen muss.

Die schlechte Standardsuche von Shopware 5.

Die einfache Benutzeroberfläche ist sehr gut, es ist leicht verständlich und macht spaß einzurichten. Es hilft einem in mehreren Hinsichten. Die Suchergebnisse sind zuverlässig und einfach einzustellen, außerdem ist der Algorithmus sehr gut. Die KI optimiert automatisch die Suche, was uns schon oft zum Vorteil wurde!

Die Zeitverzögerung zwischen dem einstellen neuer Produkte und dem zuverlässigen Suchergebnis.

Wir nutzen DooFinder um die Systemeigene Suche zu verbessern / ersetzen.

Doofinder liefert ausgezeichnete Suchergebnisse. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet. Besonders schätzen wir die anpassbaren Filter und Suchvorschläge. Auch die Analytik und Berichte sind für unser Geschäft äußerst hilfreich. Besonders hervorzuheben ist die Personalisierung der Suchergebnisse.

Die Eingewöhnungszeit der Benutzeroberfläche und die Kosten sind höher als andere Lösungen.

Wir setzen Doofinder in unserem Online-Shop als Suchlösung ein. Die Vorteile dieser Lösung sehen wir in den anpassbaren Filtern und Facetten, den Echtzeit-Suchvorschlägen sowie den umfassenden Analyse- und Berichtsfunktionen. Besonders hervorzuheben sind zudem die Anpassungsfähigkeit und Personalisierungsmöglichkeiten, die Doofinder bietet.

Doofinder hat eine einfache Handhabung und lässt sich super in den Onlineshop integrieren. Man kann die Sucherergebnisse optisch an den Onlineshop anpassen und bietet den Kunden einen perfekten Mehrwert. Die Suchergebnisse lassen individuell anpassen und mit weiteren Werbemaßnahmen versehen wie Bannern etc.

Es ist ein zusätzliches Plugin um welches man sich von zeit zu zeit auch mal kümmern muss.

Die Ausgabe der Suchergebnisse ist besser als beim integrierten Such-System unseres Onlineshops. Doofinder verbessert die Suchergebnisse, so finden Kunden die Richtigen Artikel auch bei Schreibfehler oder Umschreibungen.

Sehr viele Einstellungsmöglichkeiten, einzelne Suchen können ausgeschlossen werden, das Overlay ist individuell anpassbar, es können individuelle Verlinkungen und Keywords festgelegt werden, sowohl die mobile, als auch die Desktopansicht sehen sehr gut aus und sind einfach zu händeln

Nichts, aber ich muss leider mindestens 80 Zeichen schreiben, damit ich weiter klicken kann ;)

Standardsuche von Shopware 6 wird ersetzt, es werden neue oder Topseller-Produkte ganz oben in der Suche beworben, es werden individuelle Suchanfragen mittels Keywords festgelegt

Die Integration von Doofinder in Shopware 6 verlief einfach und seitdem ohne Probleme. Die Möglichkeiten die Suche zu individualisieren und auch die Darstellung an sein CI anzupassen sind super umgesetzt. Zudem helfen die Statistiken auf Basis der Suchanfragen mögliche Produktlücken aufzudecken oder suchende gezielt weiter zu leiten.

Das Design des Recommondation Sliders in Shopware 6 fügt sich nicht in das typische Design von Shopware ein. Daher können wir das aktuell nicht nutzen. Zudem sind die Preise saftig.

Verbesserte Suche mit besseren Suchergebnissen. Möglichkeit User nach Suchintention zu führen. Einfach Anbindung an dynamische Produktgruppen in Shopware

die Installation im Shopsystem JTL ist dank eines vorhandenen plugin sehr einfach. Es werden gute und übersichtliche Auswertungen zur Verfügung gestellt. Die Suche kann sehr feingranular eingestellt werden.

Eine Übersetzung der Hilfe ins deutsche wäre wünschenswert, da eine Fachbegriffe und Phrasen doch Probleme machen können. Dadurch ist dann auch die feingranulare Einstellung kein Problem mehr

Die eingebaute kostenlose Suche im JTL Shop ist nicht wirklich brauchbar da bei der Suche nach einem Produktnamen diese nicht zwingend als erstes erscheint, wenn ein Schreibfehler vorhanden ist erscheint es gar nicht. Mit Doofinder gibt es diese Probleme nicht und es kann so gar ein Cross Selling angezeigt werden

Feste Ansprechpartnerin, gute Erreichbarkeit, passende Lösungen, deutscher Support, schnelle Bearbeitung von email und Telefonaten

Preissteigerung, dann noch sinnlose Buchstaben, weil ich hier mindestens 75 Zeichen schreiben muss...

Wir haben eine Suche in unserem Webshop modernisiert, die unser eigener Anbieter so nicht anbietet.

Total unkomplizierte Einrichtung, sehr schnelle erste Daten. Such optimierung durch gesammelte Daten. Sehr hohe Fehlertoleranz in den Suchwörtern

Etwas kompliziert war die Übersetzung/das matching von einigen Datenfeldern. Vor allem ist das aber dem Shopsystem geschuldet.

Routing von Suchanfragen bei denen normalerweise keine Ergebnisse kommen. Relevante Ergebnisse zur Verfügung stellen. Trends erkennen durch Analyse der Suchanfragen

Gute Umsetzung, klares Erkennen für den Kunden, Verfolgen des Success durch die Webseite von Doofinder, Erkennbarkeit der Neukunden.

recht komplizierte Erweiterungen, muss erst gelernt werden. Kein Abspeichern des Kennworts bei zum Beispiel Chrome, immer wieder erneutes Anmelden. Umständlich

Wirkt sich kaum auf meine Arbeit aus, läuft mit. Unproblematisch. Genaue Analyse ist nicht notwenddig für mich.

Technische und optische Darstellung. Alles ist sehr durchdacht und sinnvoll aufgebaut. Die Darstellung ist optisch ansprechend.

keine Kritikpunkte. Aus meiner Sicht gibt es nichts zu kritisieren und ich komme gut mit der Software zurecht.

Fehlertolerante Suche. Kunden finden Artikel schneller.