DooFinder Reviews (222)

AI-generated summary

What users say about DooFinder

Based on 222 reviews

Doofinder is frequently praised for its improved search accuracy, speed, and ease of integration with various e-commerce platforms. Many appreciate its ability to deliver relevant results even with typos and the customizable options for tailoring the search experience. However, some find the pricing structure complex and potentially expensive, especially with high search volumes, and the backend interface can be challenging to navigate. Doofinder addresses issues like poor native search functionality, enhances product discoverability, and provides valuable insights into customer search behavior.

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Filter and sorting

“Super Upsell Gelegenheit & Steuerung von Aktionen”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Johanna

Validated Reviewer

COO at

OONIQUE

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Wir sind wirklich begeistert von Doofinder! Das Backend ist super übersichtlich und intuitiv aufgebaut – man findet sich sofort zurecht. Besonders gefällt uns, wie einfach sich Aktionen steuern und anpassen lassen. Auch der Upsell funktioniert hervorragend und trägt spürbar zu besseren Ergebnissen bei. Insgesamt ein rundum starkes Tool, das unseren Online-Shop deutlich verbessert hat!

What did you not like?

Einziger Wermutstropfen: Das Pricing ist recht hoch, und wir müssen unser Suchlimit regelmäßig erweitern – das summiert sich mit der Zeit. Trotzdem überwiegt für uns klar der Mehrwert, den Doofinder im täglichen Einsatz bietet.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder hat für uns ein großes Problem gelöst: Die Standard-Suche von Shopify bietet leider keine maßgeschneiderte Lösung, die wirklich zu einem großen Shop wie unserem passt. Wir haben ein sehr umfangreiches Sortiment – da gehen schnell einige Produkte unter, selbst wenn sie eigentlich relevant sind. Mit Doofinder haben wir endlich ein Tool gefunden, das unsere Anforderungen erfüllt. Besonders wichtig war uns, bestimmte Eigenprodukte gezielt in den Vordergrund stellen zu können. Genau das gelingt mit Doofinder hervorragend: Wir können steuern, welche Artikel bevorzugt angezeigt werden, und so unsere eigene Produktlinie optimal präsentieren. Das Backend ist übersichtlich und einfach zu bedienen, Aktionen lassen sich schnell umsetzen, und auch der Upsell funktioniert großartig. Einziger Nachteil ist das relativ hohe Pricing – insbesondere, weil wir unser Suchlimit regelmäßig erweitern müssen. Trotzdem ist Doofinder für uns jeden Euro wert, weil es unseren Kund:innen hilft, schneller das richtige Produkt zu finden und unsere Sichtbarkeit deutlich verbessert hat.

“Doofinder: Optimierung der Sucherfahrung für Shopware 6 und mehr”

5.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Technischer Leiter at

Sallys Shop GmbH&Co.KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Doofinder überzeugt uns durch seine hohe Leistungsfähigkeit und intuitive Bedienung. Besonders positiv hervorzuheben ist die nahtlose Integration in unseren Shopware 6 Shop sowie unseren Blog, der ebenfalls auf Shopware 6 basiert. Die Einrichtung verlief reibungslos, und die Suchfunktion war schnell einsatzbereit. Die intelligente Suche, die automatisch Rechtschreibfehler korrigiert und relevante Vorschläge liefert, sorgt für eine deutlich bessere Nutzererfahrung. Auch die Cross-Selling-Funktion hat uns begeistert, da sie durch gezielte Produktempfehlungen unseren durchschnittlichen Warenkorbwert erhöht hat. Ein weiteres Highlight ist das umfangreiche Analytics-Dashboard, das uns tiefe Einblicke in das Nutzerverhalten gibt und uns hilft, die Suchergebnisse kontinuierlich zu optimieren.

What did you not like?

Obwohl wir insgesamt sehr zufrieden sind, wäre es wünschenswert, wenn die Benutzeroberfläche des Backends noch flexibler gestaltet wäre, um komplexere Suchregeln einfacher einzurichten

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder konnten wir das Hauptproblem einer ineffizienten und unpräzisen Suchfunktion in unserem Shopware 6 Shop und Blog lösen. Vor der Integration hatten unsere Kunden oft Schwierigkeiten, die gewünschten Produkte oder Inhalte zu finden, was zu Abbrüchen im Kaufprozess führte. Doofinder optimiert die Suche durch intelligente Funktionen wie Fehlerkorrektur, Synonymerkennung und Priorisierung relevanter Ergebnisse. Darüber hinaus hilft es uns, die Suchergebnisse gezielt anzupassen, sodass unsere Kunden schnell und unkompliziert finden, was sie suchen. Ein weiteres gelöstes Problem ist die mangelnde Personalisierung und die fehlenden Cross-Selling-Möglichkeiten. Mit Doofinder können wir gezielt ergänzende Produkte oder Inhalte vorschlagen, was nicht nur die Benutzererfahrung verbessert, sondern auch den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöht.

“Ein Leistungsstarkes Suchtool für Ihr E-Commerce”

4.5

Older than 12 months

Philippe

Validated Reviewer

Projektmanager, Teamlead Web & Software-Entwickler at

bits & likes GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Mir gefällt sehr, dass DooFinder schnell und auch von Laien problemlos eingerichtet/konfiguriert werden kann. Es ist nicht viel technisches Know-how vonnöten und nach der initialen Einrichtung funktioniert die Suche direkt im Shop. Zudem bietet DooFinder Echtzeit-Vorschläge, sowie eine fehlertolerante Autovervollständigung, die eigentlich auf jeder Seite eingerichtet werden sollte. Daneben bietet DooFinder auch ein vernünftiges Reporting an. Das Reporting ist sehr "clean" gehalten und bietet auch einfache Art viele Informationen.

What did you not like?

Grundsätzlich ist die Konfiguration einfach, ABER in vielen Shopsystemen funktioniert DooFinder nicht, wenn es im Template rudimentäre Änderungen gibt/gab. Das Fehlerbild ist absolut nichts aussagend, weil es kein "eigenen" Oberflächentest gibt, bzw. das System nicht prüft, ob die Suche überhaupt angezeigt werden kann. Das ist aber ein Problem was vielen Plugins haben. Nichtsdestotrotz empfinde ich das negativ. Was mir auch nicht so gut gefällt ist die Preisgestaltung. Es gibt verschiedene Funktions-Pläne und innerhalb dieser Pläne dann die Anzahl der Aufrufe, die mit der Suche gemacht werden können. Bei manchen Shops kann man diese Anfragen noch nicht direkt richtig einschätzen und sind die Suchanfragen dann zu gering, zeigt die Suche einfach "nichts" an. Das ist absolut Worst Case. In solch einem Fall wäre es wünschenswert, wenn die Suche wenigstens dann irgendwas anzeigt.

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten zu Beginn mit den Shopsystem die Problematik, dass Kunden die Produkte nicht gefunden haben. Oft geben Kunden fehlerhafte Suchbegriffe in die Suchen ein und finden daher nicht die passenden Produkte. Hier stehen wir dann vor der Problematik, dass die Kunden, wenn sie nichts finden, auch nichts kaufen. Mithilfe von DooFinder konnten Kunden dann Produkte finden und auch alternativen direkt erkennen (innerhalb der Suche). Auch die Optik der Suche hat sich verändert, wodurch mehr Filtermöglichkeiten geben sind und Kunden sich so noch schneller zum richtigen Produkt navigieren können.

“Starkes Tool für Shopware 6 - eventuell aber nicht die beste Lösung”

4.0

Older than 12 months

Rick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

RS-Segelken GmbH

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Die einfache Anbindung zu Shopware 6 war auf jeden Fall ein großer Vorteil für uns. Unsere Shopware-Agentur konnte das Tool einfach anbinden und hat die Konfiguration für uns vorgenommen. Die Ergebnisse können über ein separates Backend manuell nach deinen Bedürfnissen eingestellt werden. Du kannst beispielweise Custom Results nach besonderen Suchbegriffen ausspielen lassen. Auch kannst du die Wertigkeit von Eigenschaften wie Farbe, Größe, Anlass, etc. manuell hinterlegen und somit die Suchergebnisse zu deinen Gunsten beeinflussen. Ebenfalls vorteilhaft ist die statistische Übersicht, die dir mögliche Optimierungen vorschlägt. So kannst du dein potential voll ausschöpfen.

What did you not like?

Die limitierten Anpassungen im Design sind teilweise einfach nicht ansprechend. Die Suche wirkt manchmal optisch nicht so schön und kollidiert manchmal mit anderen Shopware 6 Plugins. Das Tool ist eigentlich sehr zuverlässig, aber es kann manchmal mal passieren, dass das Layout der Doofinder-Suche nach Updates oder nach der Installation von anderen Plugins zerschossen wird.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben eine intelligente Suche, welche wir individuell anpassen können. Sie zeigt uns Potentiale auf und gibt uns die Möglichkeit, diese selbst anzupassen.

“Gute Suchfunktion für Onlineshops mit einem kleinen Manko”

3.5

In the last 30 days

Marcel

Validated Reviewer

Inhaber at

FranceTec

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die sofotige Indexierung neuer Produkte wodurch es keine Verzögerungen beim Verkauf neuer Produkte gibt. Die Fehlertolerante Suche ist hervorragend und die Einstellungsmöglichkeiten im Backend sind sehr umfangreich.

What did you not like?

Das auch API zugriffe gewertet werden das heißt wenn neue Produkte in den Shop kommen und neu Indexiert wird wird teilweise alles neu indexiert. 100 Produkte sind 1 Zugriff. Das Backend sollte in Deutsch verfügbar sein damit man auch wirklich alle Einstellungsmöglichkeiten einfach versteht. Zuletzt wurden die Pläne umgestellt und ich sollte aufeinmal von dem 40€ Plan in den 150€ Plan gestuft werden. Es war eine OptOut ohne die Option es umzuändern. Einziger weg über den Kundensupport welcher telefonisch garnicht zu erreichen ist. Wir sind uns dann einig geworden.

Which problems are you solving with the product?

Die Shopware eigene Suchfunktion ist nicht so umfangreich und nicht fehlertolerant. Dadurch sind viele Produkte nicht auffindbar wenn man etwas falsches oder ähnliches eingibt. Das ist durch Doofinder super gelöst worden. Außerdem bin ich gerade dabei mich mit dem Empfehlungsmodul auseinadner zu setzen welches viel Potetial birgt.

“Gute Suchlösung mit Optimierungspotenzial und ausbaufairer Preisgestaltung”

Source of review

2.5

In the last 30 days

Konstantin

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Gearparts GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Doofinder erfüllt im Großen und Ganzen seinen Zweck: Die Suchmaschine liefert sehr schnell Ergebnisse und läuft stabil. Besonders hilfreich finden wir die Funktionen im Backend. Vor allem die Synonym-Features ermöglichen uns wertvolle Einblicke in das Suchverhalten unserer Kunden. Dadurch verstehen wir besser, wie Nutzer Produkte benennen oder suchen, und können unser Sortiment wie auch die interne Verlinkung entsprechend optimieren. Positiv hervorzuheben ist außerdem, dass das Backend ein wichtiges Update erhalten hat. Endlich kann man länger als 60 Tage in die Vergangenheit schauen – ein echter Vorteil für jede datenbasierte Optimierung.

What did you not like?

Mein Eindruck ist, dass die Ergebnisqualität „out of the box“ nicht optimal ist und die Suche erst durch manuellen Feinschliff wirklich gut wird. Für ein Tool, das als Plug-and-Play-Lösung beworben wird, wäre mehr Standardqualität wünschenswert. Auch die Preisgestaltung überzeugt mich nicht: 630 € pro Monat für einige zehntausend Sessions empfinde ich als überzogen, zumal man trotz des hohen Preises selbst nachjustieren muss. Besonders negativ aufgefallen ist mir zudem der Vertrieb: Vor Vertragsabschluss zugesagte Rabatte galten angeblich aus „systemtechnischen Gründen“ immer nur ein Jahr, sodass ich jährlich nachverhandeln musste. Ohne schriftliche Vereinbarungen wäre das für uns nachteilig gewesen. Ein unprofessionelles und unnötig aufwendiges Vorgehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Doofinder vor allem, um unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Produktsuche im Shop zu bieten. Die Lösung hilft uns dabei, relevante Ergebnisse in Sekundenbruchteilen auszugeben und Suchabfragen besser zu verstehen. Ein großer Vorteil sind die Synonyme und Analysefunktionen im Backend: Dadurch lernen wir, wie Kunden Produkte tatsächlich benennen, und können unser Sortiment sowie die Zuordnung der Begriffe gezielt optimieren. Auch dass man inzwischen weiter als 60 Tage in die Vergangenheit schauen kann, ist für uns ein echtes Plus, weil wir Trends besser nachvollziehen können. Insgesamt löst Doofinder für uns das Problem einer performanten, datengetriebenen Suche, die wir flexibel an das Kundenverhalten anpassen können.

“Schneller integriert als erwartet und sofort messbare Ergebnisse.”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Jörg

Validated Reviewer

CEO at

24/7 Handels GmbH / EUFORY

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ich schätze besonders, wie schnell und unkompliziert Doofinder eingerichtet werden konnte. Die Integration hat uns kaum Zeit gekostet. Die Suche funktioniert zuverlässig auf allen Geräten und überzeugt mit einer sehr guten responsiven Darstellung, was für unsere mobile Kundschaft enorm wichtig ist. Außerdem sehen wir einen klaren Umsatzanstieg, seit Doofinder bei uns im Einsatz ist, weil die Nutzer schneller relevante Produkte finden. Insgesamt verbessert es die gesamte User Experience spürbar und unterstützt unsere Conversion-Rate nachhaltig.

What did you not like?

Der Preis ist relativ hoch, vor allem wenn man kleinere Shops oder wachsende Unternehmen betrachtet, die stark auf ihr Budget achten müssen. Zusätzlich besteht das Risiko, dass bei einem Serverausfall von Doofinder plötzlich keine Suchergebnisse mehr angezeigt werden, was die Nutzererfahrung negativ beeinflusst. Hier wäre eine Art Fallback-Lösung sehr hilfreich, um solche Situationen abzufangen. Auch eine transparentere Kommunikation zu möglichen Downtimes würde ich mir wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder lösen wir das Problem unpräziser und langsamer Suchergebnisse, die zuvor oft zu Frustration und hohen Absprungraten geführt haben. Die Lösung hilft uns, auch bei Tippfehlern oder unscharfen Suchbegriffen sofort relevante Produkte bereitzustellen, was die Nutzerführung deutlich verbessert. Zusätzlich steigert Doofinder unseren Umsatz spürbar, weil Kundinnen und Kunden schneller finden, was sie suchen, und dadurch weniger Kaufabbrüche entstehen. Insgesamt sorgt das System für eine moderne, effiziente und konversionsstarke Produktsuche, die unser Shop-System von JTL sinnvoll ergänzt.

“Super Erweiterung für jeden Shop ”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Alexander

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

ENERGETIX GmbH & Co. KG.

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Wir setzen Doofinder seit einigen Monaten in unserem Webshop ein und sind mit der Lösung rundum zufrieden. Besonders beeindruckend ist, wie spürbar sich die Nutzererfahrung verbessert hat: Die Suchergebnisse werden deutlich schneller angezeigt, sind relevanter und führen unsere Kundinnen und Kunden wesentlich intuitiver zu den passenden Produkten. Schon kurz nach der Implementierung konnten wir einen klaren Anstieg der Suchtreffer, der Klickrate und letztlich auch der Conversion Rate feststellen. Auch intern profitieren wir – die Analysefunktionen bieten wertvolle Einblicke in das Suchverhalten unserer Nutzer und helfen uns dabei, Sortimente und Inhalte gezielt zu optimieren. Die Integration war unkompliziert, der Support schnell erreichbar und kompetent, und die laufende Betreuung ist sehr angenehm. Doofinder ist für uns mittlerweile ein fester Bestandteil eines modernen, performanten E-Commerce-Setups geworden. Absolute Empfehlung für alle Shops, die ihre Produktsuche auf ein neues Level heben möchten.

What did you not like?

Einige Einstellungsoptionen sind recht komplex und erfordern eine gewisse Einarbeitung, bevor man das volle Potenzial der Suchlogik ausschöpfen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder konnten wir gleich mehrere Herausforderungen in unserem Webshop lösen. Vor der Einführung war die interne Produktsuche häufig ungenau, langsam und lieferte nicht immer die relevanten Treffer – was bei unseren Kundinnen und Kunden regelmäßig zu Frustration führte und sich negativ auf die Conversion Rate auswirkte. Doofinder hat dieses Problem vollständig beseitigt: Die Suche ist nun deutlich schneller, intelligenter und erkennt auch unsaubere oder unvollständige Eingaben zuverlässig. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Doofinder die Nutzer gezielt zu passenden Produkten führt, selbst wenn diese anders formuliert werden oder Synonyme genutzt werden. Das reduziert Absprünge im Suchprozess spürbar. Gleichzeitig gewinnen wir durch die integrierten Analysefunktionen wertvolle Einblicke in das Suchverhalten unserer Besucher. Dadurch können wir Sortimente besser strukturieren, fehlende Produkte erkennen und Optimierungspotenziale im Shop identifizieren. Zusammengefasst löst Doofinder für uns die Probleme „irrelevante Treffer“, „Suchabbrüche“ und „verlorene Umsätze durch schlechte Suchergebnisse“. Der größte Vorteil ist, dass sowohl Kundenerlebnis als auch Conversion Rate messbar verbessert wurden – bei gleichzeitig geringem Implementierungsaufwand.

“Unterstützt unsere E-Commerce-Kunden bei einer übersichtlicheren Produktsuche.”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Julia

Validated Reviewer

Projektmanager at

bits & likes

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Am hilfreichsten finde ich, dass die Integration in den Shop technisch relativ reibungslos funktioniert hat und die Standardsuche damit grundsätzlich erweitert wird. Positiv ist auch, dass Tippfehler in der Suche oft abgefangen werden und Nutzer trotzdem passende Ergebnisse sehen. Außerdem bietet DooFinder einige Einstellungsmöglichkeiten, mit denen man die Suche an den eigenen Shop anpassen kann – auch wenn man dafür etwas Zeit in die Einarbeitung investieren muss.

What did you not like?

Gleichzeitig erleben wir, dass DooFinder im Alltag mehr Betreuung braucht, als viele unserer Kunden leisten können. Das Backend wirkt an einigen Stellen recht komplex, sodass man sich intensiver einarbeiten muss, um alle Funktionen sinnvoll zu nutzen. Ohne dieses laufende Feintuning bleibt der wahrnehmbare Mehrwert für manche Shops begrenzt und liegt unter den Erwartungen, die der Name und das Versprechen einer „intelligenten Suche“ wecken. Insgesamt ist das Tool für uns daher eher geeignet für Kunden mit entsprechender Zeit und Ressourcen als für kleinere Teams.

Which problems are you solving with the product?

Mit DooFinder adressieren wir vor allem das Problem, dass Nutzer in den Shops unserer Kunden Produkte über die Standardsuche teilweise gar nicht oder nur schwer finden. Die Lösung hilft dabei, Synonyme und Tippfehler besser abzufangen, sodass weniger Suchanfragen ohne Treffer entstehen und Kunden schneller zu passenden Produkten geführt werden.

“Besser als die standard JTL Suche”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Said

Validated Reviewer

E-Commerece at

Liebl Industry Partners

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Am meisten überzeugt mich, wie schnell und präzise die Suche im Shop geworden ist. Selbst bei großen Datenmengen liefert Doofinder extrem relevante Treffer, und das macht unseren Kunden das Finden der richtigen Produkte deutlich leichter. Besonders positiv fällt auf, wie gut die Suche Artikel erkennt, auch wenn Kunden Tippfehler machen oder nur einen Teil der Bezeichnung kennen. Die Integration in JTL-Shop lief unkompliziert und die Bedienoberfläche ist übersichtlich, sodass wir Einstellungen in Sekunden anpassen können.

What did you not like?

Was mir weniger gefällt, ist die Preisstruktur. Für kleinere Shops oder bei stark schwankendem Traffic wäre ein etwas flexibleres, verbrauchsbasiertes Modell angenehmer. Außerdem könnten einige Einstellungen in der Oberfläche etwas intuitiver platziert sein, damit man bestimmte Optionen schneller findet. Insgesamt aber nichts, was den Nutzen wirklich einschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder löst für uns vor allem das Problem, dass Kunden bestimmte Artikel in JTL-Shop 5 oft nicht auf Anhieb gefunden haben — besonders bei komplexen Bezeichnungen, unterschiedlichen Schreibweisen oder Tippfehlern. Durch die intelligente Suche werden relevante Produkte jetzt zuverlässig angezeigt, selbst wenn der Kunde nur grob weiß, wonach er sucht. Ein weiterer Vorteil ist, dass wir über die Statistiken genau sehen können, welche Suchbegriffe funktionieren und wo Kunden ins Leere laufen. Dadurch können wir unser Sortiment, die Titel und die Artikeltexte gezielt optimieren. Insgesamt führt Doofinder zu einer spürbar besseren Nutzererfahrung im Shop und letztlich zu höheren Conversion-Raten.

“Einfach zu nutzen & funktioniert besser als erwartet!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

David

Validated Reviewer

eCommerce Leiter at

Beckhuis Living GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Doofinder ließ sich in unserem Shopware-6-Shop sehr einfach anbinden und konfigurieren. Die Bedienung ist für unsere Kund*innen spürbar angenehmer geworden, da Such- und Kaufprozesse deutlich schneller und intuitiver funktionieren. Zudem wirkt die Suchleiste bereits ohne große Anpassungen optisch ansprechend und fügt sich harmonisch ins Design ein.

What did you not like?

Die direkte Konfiguration über die API hat bei uns leider nicht wie geplant funktioniert, da einige unserer Felder nicht korrekt übernommen wurden, auch wenn das Support-Team die technischen Probleme schnell lösen konnte. Stattdessen mussten wir den Weg über Channable gehen, um Doofinder zuverlässig per Feed zu verbinden und regelmäßig zu aktualisieren. Außerdem gefällt mir nicht, dass im Backend zwar Conversions gezählt werden, jedoch kein Umsatz pro Suche ausgewiesen wird, was für die Auswertung deutlich wertvoller wäre.

Which problems are you solving with the product?

DooFinder löst für uns vor allem das Problem einer langsamen und ungenauen Produktsuche, sodass Kund*innen schneller genau das finden, was sie suchen. Zudem verbessert es den gesamten Kaufprozess, weil relevante Ergebnisse, Filter und Vorschläge sofort angezeigt werden und dadurch weniger Absprünge entstehen. Insgesamt profitieren wir von einer effizienteren Suche, einer besseren User Experience und einer optisch ansprechenden Lösung, die sich harmonisch in unseren Shopware-6-Shop einfügt.

“Doofinder verbessert die Relevanz der Suchergebnisse in Woocommerce enorm.”

5.0

In the last 30 days

Daniel

Validated Reviewer

Programmierer at

wh4 Design

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Am meisten überzeugt mich die deutlich verbesserte Relevanz der Suchergebnisse, die für unsere Kunden spürbar präzisere Treffer liefert und das Einkaufserlebnis insgesamt aufwertet. Besonders positiv fällt auf, dass selbst Suchanfragen, die früher keine Ergebnisse lieferten, nun fast immer passende Vorschläge oder Alternativen anzeigen. Außerdem gefällt mir, wie einfach sich Marketingaktionen oder Produktboosts direkt in Doofinder anlegen lassen, was auch für weniger technisch versierte Nutzer problemlos möglich ist.

What did you not like?

Weniger gut finde ich, dass Doofinder als externes System läuft und dafür zusätzliche Skripte eingebunden werden müssen, was trotz guter Performance eine gewisse Abhängigkeit schafft. Die Preisgestaltung wirkt im Vergleich zu ähnlichen Lösungen etwas hoch, insbesondere für kleinere Shops oder Projekte mit geringeren Margen. Außerdem ist das Standard-Plugin für WooCommerce nicht optimal umgesetzt, da es bestimmte Felder wie Marken oder Farben nur erkennt, wenn sie exakt den vorgegebenen Meta-Namen entsprechen, was zusätzlichen Anpassungsaufwand bedeutet.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder hat bei uns das Problem ungenauer oder ergebnisloser Suchanfragen weitgehend beseitigt und sorgt dafür, dass Kunden deutlich schneller finden, was sie suchen. Dadurch sinkt die Absprungrate spürbar und die Conversion Rate steigt, weil die Nutzer intuitiver durch das Sortiment geführt werden. Ein weiterer Vorteil liegt in der einfachen Steuerung von Aktionen und Priorisierungen direkt in der Oberfläche, sodass auch das Marketingteam ohne technisches Know-how gezielt Produkte hervorheben oder saisonale Kampagnen umsetzen kann.

“Ohne Doofinder geht es kaum noch! 😁”

4.5

In the last 6 months

Stefano

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Unseren bekommen schon beim Tippen Vorschläge für passende Produkte, Kategorien und Marken, die visuell ansprechend dargestellt werden. Das ist nicht nur schnell, sondern fühlt sich auch hochwertig an. Besonders im Fashion Bereich, wo Farbe, Größe und Stil eine zentrale Rolle spielen, punktet Doofinder mit intelligenten Filtern und individueller Relevanzlogik. Die Integration lief reibungslos und die Bedienung ist, trotz vieler Möglichkeiten sehr angenehm übersichtlich.

What did you not like?

Bei saisonalen Kollektionen oder Drops wünschen wir uns manchmal noch mehr Flexibilität bei der Priorisierung bestimmter Produkte wie etwa durch Drag & Drop-Reihenfolgen direkt in der Oberfläche. Auch wäre eine gezieltere Aussteuerung nach Gerätetyp (z. B. Mobile-Push von Sale-Produkten) spannend. Aber insgesamt ist das System schon sehr durchdacht.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder hat unseren Shop spürbar dynamischer gemacht. Kunden finden schneller, was sie suchen ob "Oversized Hoodie beige M" oder "Sommerkleid mit Rückenausschnitt". Gleichzeitig nutzen wir die integrierten Banner und Kampagnenfunktionen, um gezielt auf Aktionen oder Neuheiten aufmerksam zu machen. Die Suche ist für uns längst kein rein technisches Element mehr, sondern ein echtes Verkaufsinstrument, gerade im Fashion Bereich, wo Inspiration und Geschwindigkeit entscheidend sind.

“Super zufrieden mit dem Tool”

4.5

In the last 6 months

Tina

Validated Reviewer

Marketing Director at

3D-Kennzeichen GmbH

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Ich finde Doofinder besonders hilfreich, weil die intelligente Suchfunktion meinen Kunden deutlich relevantere Ergebnisse liefert und dadurch die Conversion-Rate spürbar steigt. Mir gefällt auch, dass ich ohne Programmierkenntnisse gezielt Produkte bewerben oder Suchergebnisse anpassen kann. Außerdem schätze ich die detaillierten Analysen, mit denen ich das Nutzerverhalten besser verstehe und meinen Shop gezielt optimieren kann.

What did you not like?

Was mich an Doofinder etwas stört, sind die vergleichsweise hohen Kosten, vor allem wenn man viele Suchanfragen hat – das kann sich für kleinere Shops schnell summieren. Außerdem ist die Einrichtung zwar grundsätzlich einfach, aber manche tiefergehenden Einstellungen sind ohne technisches Know-how doch etwas umständlich. Ich hätte mir auch gewünscht, dass manche Funktionen wie personalisierte Empfehlungen schon im Basistarif enthalten sind.

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder löse ich vor allem das Problem, dass meine Shop-Suche vorher ungenaue oder irrelevante Ergebnisse geliefert hat – viele Kunden haben nichts gefunden, obwohl die Produkte vorhanden waren. Durch die intelligente Suchtechnologie von Doofinder finden Nutzer jetzt schneller genau das, was sie suchen, was zu weniger Absprüngen und mehr Verkäufen führt. Der große Vorteil für mich ist, dass ich die Suchergebnisse flexibel anpassen und gezielt Produkte hervorheben kann, ohne technische Vorkenntnisse – das gibt mir mehr Kontrolle und spart Zeit.

“Top-Suchergebnisse mit geringem manuellen Aufwand”

3.5

In the last 6 months

Alina

Validated Reviewer

Senior E-Commerce & E-Mail-Marketing Managerin at

Juskys Gruppe GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Ich finde Doofinder besonders benutzerfreundlich – selbst ohne tiefere technische Kenntnisse lässt es sich problemlos bedienen. Der größte Pluspunkt für mich ist, dass die Suchfunktion schon ohne jegliche manuelle Konfiguration oder Voreinstellungen hervorragend arbeitet und sehr relevante Ergebnisse liefert. So ein hohes Niveau habe ich bei vergleichbaren Tools, die ich bisher verwendet habe, nicht erlebt.

What did you not like?

An ein paar Stellen würde ich mir aus Marketingsicht noch zusätzliche Funktionen wünschen. Zwar berücksichtigt die Suche bereits Klickverhalten im Ranking, was großartig ist, aber als Nutzer hätte ich gerne auch die Möglichkeit, gezielt Einfluss zu nehmen – z. B. bei bestimmten Suchbegriffen Produkte priorisieren zu können, die aktuell besonders gut verkauft werden, eine hohe Conversion-Rate aufweisen oder gerade in einer Aktion sind. Zudem sind kürzlich gelaunchte Zusatz-Features (z.B. Bild-Suche, ähnliche Produkte finden) aus meiner Sicht noch nicht ausgereift genug, sodass ich sie wieder deaktiviert habe.

Which problems are you solving with the product?

Deutliche Reduktion des manuellen Aufwands, etwa bei der Zuordnung von Doofinder-Feldern zu internen Shop-System-Feldern oder beim Anlegen von Synonymen und anderen statischen Optimierungen. Entlastung des Design-Teams, da Doofinder eigene Layer und Produktansichten bietet, die sich flexibel anpassen oder per Klick dem aktuellen Shopify-Theme anpassen lassen. Bei erhöhtem Traffic, z. B. in umsatzstarken Monaten, lassen sich automatische Upgrades in 10.000er-Schritten aktivieren, die nur für den benötigten Zeitraum gelten – das schafft Flexibilität und Kontrolle über die Kosten.

“Intelligente Suchfunktion die auch bei mehreren Suchbegriffen sinnvolle Antworten gibt.”

4.0

In the last 6 months

Steve

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Unipolar

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Die Suchfunktion ist live, gibt also während der Tippens bereits Ergebnisse und man wird nicht auf eine neue Seite umgeleitet. Alles passiert in einem Layer, welcher interaktiv ist - es lassen sich verschiedene Eigenschaften filtern, z.B. Marken, Größe, Grundfarbe (direkt als Farbpunkt). Die Installation ist einfach und die Einrichtung bei Doofinder übersichtlich.

What did you not like?

Die Einrichtung des Datenfeeds zwischen Shopware 6 und Doofinder gestaltet sich komplexer als gedacht, vor allem wenn man verschiedene Produkteigenschaften einpflegen möchte. Hier wären Vorlagen von Doofinder für Shopware 6 hilfreich. Wenn das Kontingent an Suchfragen aufgebraucht ist, wurde nichts mehr angezeigt. Jetzt können automatisch weitere Kontingente gekauft werden. Für kleine Shops könnte der Preis geringer sein.

Which problems are you solving with the product?

Die Standardsuchfunktionen in verschiedenen Onlineshop geben schlechte Antworten auf Anfragen mit mehreren Begriffen, wie z.B. "Pullover blau" oder "T-shirt V-Ausschnitt weiß". Mit Doofinder lassen sich für diese intuitiven Anfragen sehr gute Ergebnisse finden. Des weiteren kann mit Synonymen gearbeitet werden und die Toleranz für Rechtschreibfehler ist sehr gut.

“Intuitive Suche für den Online-Shop”

4.0

In the last 6 months

Adam

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Big Difference GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Unser Onlineshop nutzt die aktuellste Version des JTL-Shops. Für die Produktsuche haben wir uns bewusst für DooFinder entschieden, da diese Lösung eine deutlich bessere Trefferqualität bietet als die kostenpflichtige JTL-Search von JTL selbst und zugleich günstiger ist. Kunden finden damit schneller genau das passende Produkt oder entdecken einfach alternative Artikel.

What did you not like?

Bei mehreren Sprachen und Kundengruppen gestaltet sich die Nutzung von DooFinder mitunter etwas aufwendig. Die Herausforderung liegt vor allem darin, die Produktsuche stets aktuell zu halten. Entfernt man Artikel aus dem Sortiment, bleiben diese in der Suche weiterhin sichtbar, bis man den Abgleich manuell über „Artikel hochladen und ersetzen“ durchführt. In unserem Fall mit vier Sprachen und vier Kundengruppen bedeutet das insgesamt 16 manuelle Schritte. Es wäre wünschenswert, im Plugin alle Searchengines mit nur einem zentralen Abgleich aktualisieren zu können.

Which problems are you solving with the product?

Es werden mehr Produkte gefunden. Die Kunden kommen schneller ans Ziel. Auch die Darstellung der Suchtreffer ist sowohl am Desktop-PC als auch auf dem Smartphone wesentlich attraktiver als in den originalen Such-Möglichkeiten des JTL-Shops.

“DooFinder ist eine Suchfunktion die wir mehrjährig in unserem Onlineshop genutzt haben. ”

4.0

In the last 6 months

Alisa

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Perola GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Am besten finde ich die Fehlertoleranz und die automatischen Suchvorschläge, die Doofinder in einer wirklich ansprechenden Optik des Suchfensters ausgibt.

What did you not like?

Nicht so gut finde ich den hohen Kostenfaktor, denn die mobile Variante kostet extra und pro Monat haben wir ca. 50€ bezahlt für die Doofinder Suche. Zudem wird manchmal nach mehrfachem Seitenwechsel plötzlich die Stabdard Shopware Suche ausgegeben - dies ist allerdings erst nachdem Umzug von Shopware 5 zu Shopware 6 passiert.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder ersetzt die Standard Shopware Suche in der einfachen und wenig Schreibfehler-toleranten Listenansicht durch ein optisch viel ansprechenderes Suchtool, das es ermöglicht, Produkte einfacher zu finden. Außerdem ist es fehlertolerant und ermöglicht den Kunden so, trotz Tippfehler ihr gewünschtes Produkt zu finden, was bei der Standard Suche von Shopware so nicht möglich war - dort wurde dann kein Ergebnis angezeigt, was das Risiko birgt dass der Kunde den Shop daraufhin verlässt, weil er das gesuchte Produkt nicht findet selbst wenn es vorhanden ist.

“Eine leistungsstarke Suchlösung für mehr Umsatz und bessere Nutzererfahrung”

5.0

In the last 12 months

Markus

Validated Reviewer

Onlineshop Leiter at

Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravani

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Deutlich bessere Suchergebnisse: Die Standard-Suche in vielen Shops ist oft frustrierend – Doofinder hat das bei mir komplett verändert. Die Suchergebnisse sind viel relevanter, und auch Tippfehler werden zuverlässig erkannt. Das hat meine Conversion-Rate spürbar verbessert. Einfache Integration: Ich hatte erwartet, dass die Einrichtung kompliziert wird, aber das Gegenteil war der Fall. In wenigen Minuten war Doofinder in meinen Shop integriert und hat direkt funktioniert. Viele Anpassungsmöglichkeiten: Besonders cool finde ich, dass man die Suchergebnisse gezielt beeinflussen kann. So kann ich bestimmte Produkte hervorheben oder festlegen, welche Artikel zuerst angezeigt werden sollen.

What did you not like?

Preisgestaltung: Berechnung nach der Anzahl der Suchanfragen. Für kleinere Shops kann das schnell teuer werden – hier hätte ich mir eine fairere Preisstaffelung gewünscht. Leichte Verzögerung auf mobilen Geräten: Auf dem Desktop läuft alles super, aber auf dem Handy gibt es manchmal eine kleine Verzögerung von 1-2 Sekunden, bis die Suchergebnisse erscheinen. Nicht dramatisch, aber es fällt auf. Kundenservice könnte schneller sein: Ich hatte eine Rückfrage zum Tarif, und es hat etwas gedauert, bis ich eine Antwort erhalten habe. War nicht kritisch, aber schneller Support wäre definitiv ein Pluspunkt.

Which problems are you solving with the product?

“Top Preis-Leistung – klare Empfehlung!”

5.0

In the last 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Heimwerkertools Handelsgesellschaft m.b.H.

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass die Suche endlich genau das liefert, was unsere Kunden suchen. Tippfehler oder ungenaue Begriffe sind kein Problem mehr, und die Ergebnisse sind sofort da. Die Integration war super einfach und lief ohne Probleme. Besonders überzeugt hat uns das Preis-Leistungs-Verhältnis, denn nach langer Recherche war schnell klar, dass Doofinder mehr Funktionen bietet als viele teurere Lösungen. Seitdem wir es nutzen, sehen wir deutlich weniger Suchabbrüche und mehr Verkäufe – unsere Kunden sind zufriedener, und das merkt man.

What did you not like?

Die Verwaltung der Sprachshops war anfangs nicht ganz intuitiv und hat etwas Einarbeitung erfordert. Besonders die Konfiguration für mehrere Sprachen war umständlicher als erwartet. Allerdings hat sich das mit dem letzten Update deutlich verbessert, und die Bedienung ist jetzt viel einfacher und übersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Die Standard-Suche in Shopware hat oft nicht die richtigen Ergebnisse geliefert, was für unsere Kunden frustrierend war und zu Kaufabbrüchen geführt hat. Mit Doofinder finden Kunden jetzt genau das, was sie suchen – selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Begriffen. Das verbessert die Nutzererfahrung enorm und steigert unsere Conversion-Rate. Zudem können wir durch die Analysefunktionen sehen, welche Begriffe besonders gefragt sind und unser Sortiment entsprechend optimieren. Insgesamt sorgt Doofinder für zufriedenere Kunden und mehr Umsatz.

“ Leistungsstarke Suchlösung auch für kleine Online-Shops”

4.5

In the last 12 months

Niko

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

ROMNEYS

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Suche ist individuell anpassbar, sodass auch kleinere Produktsortimente übersichtlich bleiben und gezielt durchsucht werden können. Besonders praktisch ist zudem die Möglichkeit, bestimmte Produkte gezielt zu boosten, um deren Sichtbarkeit zu erhöhen – das funktioniert einwandfrei und sorgt für eine optimale Nutzererfahrung. Der Support reagiert umgehend innerhalb von 24 Stunden und findet bisher immer eine Lösung.

What did you not like?

Was mir nicht so gut gefällt, ist, dass das Backend immer noch nur auf Englisch und Spanisch verfügbar ist. Eine deutsche Version wäre hier wirklich wünschenswert, um die Nutzung und Konfiguration etwas zugänglicher zu machen. Gerade bei Freischaltung neuer Funktionen.

Which problems are you solving with the product?

DooFinder hilft mir dabei, die Produktsuche auf meiner Website effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten. Kunden finden schneller genau das, was sie suchen, selbst wenn sie Tippfehler machen oder ungenaue Begriffe eingeben. Das Boosten von Produkten ist ist eine einfach Möglichkeit, Artikel prominenter erscheinen zu lassen.

“Doofinder – Ein echtes Game-Changer-Tool!”

4.5

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Strategic Marketing Manager at

HRZN GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Wir haben Doofinder in dem Online-Shop unseres Kunden integriert. Die intelligente Suchfunktion verbessert nicht nur die Nutzererfahrung, sondern erhöht auch deren Conversion-Rate deutlich. Kunden finden schneller, wonach sie suchen und ähnliche Produkte werden passend vorgeschlagen. Hervorheben möchte ich die einfache Installation und die vielen anpassbaren Features. Der Support ist bei Fragen ebenfalls schnell, freundlich und lösungsorientiert.

What did you not like?

Einige erweiterte Funktionen, wie KI-gestützte Features oder tiefere Analysen, sind nur in höheren Tarifen verfügbar, was kleine Unternehmen benachteiligen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben durch Doofinder die Conversionrate der Website unseres Kunden optimiert sowie die anhand der Suchanfragen und des Nutzerverhaltens Erkenntnis getroffen, welche die beliebtesten Produkte sind.

“Verbesserte Suchergebnisse und höhere Konversionsrate – Doofinder überzeugt auf ganzer Linie!”

5.0

Older than 12 months

Lunis

Validated Reviewer

IT Consultant at

Suer Nutzfahrzeugtechnik GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Doofinder hat die Suchfunktion in unserem Onlineshop auf ein neues Level gehoben. Die Nutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit der Suchergebnisse haben nicht nur die Kundenzufriedenheit gesteigert, sondern auch unsere Konversionsrate deutlich verbessert. Dank der einfachen Integration und der umfassenden Filtermöglichkeiten finden unsere Kunden jetzt noch schneller, was sie suchen. Ein Muss für jeden Onlineshop, der die Sucherfahrung optimieren möchte!

What did you not like?

Leider bietet Doofinder in Kombination mit dem Artikel-Upload per Script keine Bildsuche an, was für uns ein nützliches Feature gewesen wäre. Obwohl die Textsuche hervorragend funktioniert, vermissen wir die Möglichkeit, Produkte auch per Bildsuche finden zu können. Hier besteht noch Verbesserungspotenzial

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder haben wir eine Lösung gefunden, die mehrere unserer Probleme im Online-Shop effektiv löst. Eines der Hauptprobleme, das wir zuvor hatten, war die unzureichende Suchfunktion, die oft nicht die relevanten Produkte anzeigte oder die Nutzeranfragen nicht richtig verstand. Doofinder hat dies grundlegend verändert. Die Suchergebnisse sind jetzt viel präziser und relevanter, was die Kundenzufriedenheit spürbar erhöht und die Konversionsrate verbessert hat. Ein weiterer Vorteil von Doofinder ist die erhebliche Zeitersparnis bei der Verwaltung der Suchfunktionen. Durch die einfache Integration und die benutzerfreundliche Oberfläche können wir Anpassungen schnell und ohne großen Aufwand vornehmen. Dies ermöglicht uns, dynamisch auf Marktveränderungen und Kundenfeedback zu reagieren, ohne dass dafür externe Hilfe notwendig ist. Zusätzlich hat die Analysefunktion von Doofinder es uns ermöglicht, Einblicke in das Suchverhalten unserer Kunden zu gewinnen. Diese Daten helfen uns, unser Angebot besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen und unser Marketing gezielter auszurichten. Insgesamt bietet Doofinder nicht nur eine leistungsfähige Suchtechnologie, sondern auch das Werkzeug, um unser Geschäft weiter zu entwickeln und den Umsatz zu steigern.

“Dank DooFinder finden unsere Kunden, was sie wirklich suchen”

5.0

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Jetzt kommt Kurth GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Doofinder zeichnet sich durch Einfachheit in der Implementierung und Administration aus, ist dabei aber vollgepackt mit Features und superschnell in der Anwendung. Es sorgt dank gesteigerter Benutzerfreundlichkeit in unserem Onlineshop für zufriedenere Kunden, die schneller finden, was sie suchen, die zu weiteren Seitenaufrufen verleitet werden und unseren Shop am Ende mit größeren Warenkörbabschlüssen verlassen.

What did you not like?

Einige Punkte haben noch Verbesserungspotential und kratzen nur an der Oberfläche. Beispielsweise die Nutzung von Bannern: Hier könnte man via HTML noch individuellere und umfangreichere Kampagnen aufbauen, auch was die Einstellungen oder die Anzeige dieser betrifft. Kostentechnisch ist der Service auch nicht gerade günstig.

Which problems are you solving with the product?

Gesuchte Produkte werden schneller gefunden oder noch wichtiger: überhaupt erst gefunden, was aufgrund von Synonymen, Schreibfehlern etc. mit der Standardshopsuche nicht funktioniert hätte. Zusätzlich können wir Werbetafeln schalten in Form von Bannern oder der Ausgabe von Blogbeiträgen und Besucher noch länger mit unseren Seiten interagieren lassen. Spannend ist auch zu sehen, was Besucher sich in unserem Shop über die Suche erhoffen zu finden, wir aber nicht anbieten > das hat uns im Einkauf schon die ein oder andere Artikelneuaufnahme beschert.

“Eine gute, schnelle und intelligente Suchmaschine, die ich weiterempfehlen würde. Guter Support.”

3.5

Older than 12 months

Cono

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Meier Logistik GmbH

51-1000 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Doofinder ist einfach zu installieren und zu konfigurieren, ohne viel technischen Aufwand. Die Suchergebnisse sind sehr effektiv und liefern relevante Ergebnisse. Das verbessert die Benutzererfahrung erheblich, da unsere Kunden schneller finden, was sie suchen. Außerdem bietet Doofinde umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, so dass die Suche an die Anforderungen der Website angepasst werden kann.

What did you not like?

Die Preisstruktur ist recht hoch. Gerade wenn man mehr Funktionen und ein höheres Suchvolumen benötigt sind die Kosten recht hoch. Ein weiterer Verbesserungspunkt ist die eingeschränkte Offline-Funktionalität. Oft ist es ein Nachteil sein, dass Doofinder eine permanente Internetverbindung benötigt. Obwohl Doofinder mit vielen gängigen E-Commerce-Systmen gut kompatibel ist, gibt es manchmal Schwierigkeiten bei der Integration mit weniger verbreiteten Systemen. Das bedeutet zusätzlicher Aufwand.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gute Suchergebnisse. Doofinder verbessert die Genauigkeit und Relevanz der Suchergebnisse.Außerdem bieten Standard-Suchmaschinen oft keine personalisierten Ergebnisse. Der Doofinder Algorithmus liefert personalisierte Suchergebnisse, die auf dem Verhalten und den Intereesen der Nutzer basieren. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Doofinder dazu beiträgt, dass Nutzer länger auf der Website bleiben und mehr Seiten besuchen, was sich natürlich positiv auf das SEO-Ranking auswirken kann.

“Unkomplizierte und sehr schnelle Produktsuche”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Project Manager at

Der rote Faden e.K.

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

DooFinder ist wirklich top für die Produktsuche! Die Suchergebnisse kommen blitzschnell und sind dank der AI-Technologie sehr präzise. Wir lieben die Anpassungsmöglichkeiten, wie dynamische Banner und Synonym-Suchen, die das Einkaufserlebnis auf meiner Website deutlich verbessern. Außerdem bietet DooFinder umfassende Analyse-Tools, die uns wertvolle Einblicke in das Suchverhalten der Kunden geben. DooFinder ist wirklich top für die Produktsuche! Die Suchergebnisse kommen blitzschnell und sind dank der AI-Technologie sehr präzise. Ich liebe die Anpassungsmöglichkeiten, wie dynamische Banner und Synonym-Suchen, die das Einkaufserlebnis auf meiner Website deutlich verbessern. Außerdem bietet DooFinder umfassende Analyse-Tools, die mir wertvolle Einblicke in das Suchverhalten der Kunden geben. DooFinder integriert sich nahtlos in unser bestehendes Shopdesign. Das macht es zu einem unverzichtbaren Tool für jeden Online-Shop!

What did you not like?

Obwohl DooFinder insgesamt sehr nützlich ist, könnte die Integration des visuellen Suchtools noch weiter verbessert werden, um aktuellen Anforderungen noch besser gerecht zu werden. Außerdem wäre eine optimierte Benutzeroberfläche hilfreich, um die Anpassung der Suchfunktionen noch intuitiver zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Mit DooFinder lösen wir das Problem langsamer und ineffektiver Produktsuchen auf unserer Website. Die AI-basierte Suche bietet schnelle und genaue Ergebnisse, was unsere Kundenbindung deutlich verbessert. Wir schätzen besonders die einfache Integration und die Anpassbarkeit, die es uns erlaubt, das Sucherlebnis individuell zu gestalten und Marketingaktionen direkt in die Suchergebnisse zu integrieren. Durch die Nutzung von DooFinder erhöhen wir nicht nur die Zufriedenheit unserer Kunden, sondern steigern auch unsere Verkaufszahlen durch gezielte Produktplatzierungen und verbesserte Nutzerführung.

“Starke Onsite-Suche mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis”

4.0

Older than 12 months

Alina

Validated Reviewer

Senior E-Commerce & E-Mail-Marketing Managerin at

Juskys Gruppe GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Doofinder ist sehr intuitiv und auch ohne großartige Vorkenntnisse nutzbar. Den größten Vorteil sehe ich darin, dass die Suche auch bereits ohne manuelle Einträge oder Einstellungen hervorragend funktioniert und qualitativ hochwertige Ergebnisse liefert! Das kenne ich so von keinem vergleichbaren System, was ich in der Vergangenheit genutzt habe.

What did you not like?

An der einen oder anderen Stelle wären Zusatzfunktionen aus Marketing-Sicht schön - die Suche funktioniert großartig und das sogar unter Berücksichtigung von User-Klicks beim Ranking. Als Anwender würde ich jedoch auch gerne bei bspw. Suchbegriff X vorgeben, dass dort Produkte ganz oben erscheinen sollen, die sich diese Woche stark verkauft haben / die beste Conversion-Rate haben / gerade in der Aktion sind.

Which problems are you solving with the product?

- Einsparen von viel manuellem Aufwand bei bspw. der Verbindung von Doofinder-Feldern mit internen Shop-System-Feldern oder dem Hinzufügen von zahlreichen Synonymen oder statischen Optimierungen - Einsparen von Kapazitäten in der Design-Abteilung, da Doofinder Layer & Produktansichten bietet, die anpassbar sind oder sich auf Knopfdruck dem jeweiligen Theme angleichen (Shopify) - wenn in einem Monat ungewöhnlich viel Traffic aufläuft, lässt sich dies mit automatisierten Upgrades in 10.000er Schritten abbilden, die nur für die jeweilige Zeitperiode gelten

“Seit mehr als 12 Monaten mehr als zufrieden”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

CEO at

bümö GmbH

1-50 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Angefangen von dem Onboarding bei dem alles super erklärt wurde bis zur einfachen Einrichtung sind wir nach 12 Monaten mehr als zufrieden mit den Umfang der Funktionen. Die Conversionrate der direkten Doofindersuchanfragen, schlägt die unserer allgemeinen Shopconversion um ca. 1,5%. Scheint also zu funktionieren :-) Man merkt an vielen Stellen, dass Doofinder eine durchdachte, zu Ende entwickelte Suchsoftware ist.

What did you not like?

Negativ ist uns einmal aufgefallen, dass wohl ein Bot (IP: Russland) mehrere tausend mal jeweils über dieselbe IP, Suchanfragen in unserem Shop gestellt hat. Dadurch wurde unser Kontingent verbraucht und im Anschluss war nur noch die Standardsuche verfügbar. Vielleicht könnte man hier ein Limit pro IP setzen. Zum Beispiel pro IP nur max 100 anfragen am Tag. Der Doofinderservice hat hier jedoch auf spitzenmäßig reagiert und unseren Counter auf Kulanz auf 0 zurückgesetzt. Toll!

Which problems are you solving with the product?

Doofinder ersetzt unser Standardshop Suche (Shopware) und sorgt damit dass Kunden schneller zum gesuchten Produkt kommen = Steigerung der Conversionrate & geringere Bouncerate.

“Hervorragende Shopsuche mit Doofinder”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Marketing at

POOL Total GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Doofinder überzeugt durch seine außergewöhnliche Benutzerfreundlichkeit und die präzise Suchfunktion, die es unseren Kunden ermöglicht, schnell und einfach die gewünschten Produkte zu finden. Die Geschwindigkeit der Suchergebnisse und die Anpassungsfähigkeit der Suchalgorithmen haben unsere Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert. Zudem schätze ich die einfache Integration und den hervorragenden Support, der jederzeit kompetent zur Verfügung steht.

What did you not like?

Die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten können für unerfahrene Benutzer anfangs etwas überwältigend sein. Gelegentlich benötigen wir zusätzliche Zeit, um uns mit den komplexeren Funktionen und Einstellungen vertraut zu machen. Außerdem könnten die Kosten für kleine Unternehmen eine Herausforderung darstellen, da die fortschrittlicheren Features mit höheren Gebühren verbunden sind.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder löst mehrere Probleme im Bereich der Onlineshop-Suche. Zunächst verbessert es die Qualität der Suchergebnisse, indem es die Relevanz und Genauigkeit erhöht. Dies reduziert nicht nur die Frustration der Kunden, die oft mit schlechten Suchergebnissen konfrontiert sind, sondern verkürzt auch die Zeit, die sie benötigen, um die gewünschten Produkte zu finden. Dadurch wird die Absprungrate verringert, da Kunden schneller das finden, wonach sie suchen. Die Nutzung von Doofinder bringt auch eine Vielzahl von Vorteilen mit sich. Die Steigerung der Kundenzufriedenheit steht hierbei an erster Stelle, da Kunden durch schnelle und präzise Suchergebnisse ein besseres Einkaufserlebnis genießen. Die Integration von Doofinder ist einfach und problemlos, was die Implementierung in bestehende Systeme erleichtert. Darüber hinaus bietet Doofinder eine hohe Anpassungsfähigkeit, sodass die Suchfunktion leicht an die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens angepasst werden kann.

“Beste Suchlösung für Webshops”

5.0

Older than 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Manager at

Asia Food Company

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Superschneller Support der auch Anregungen aus der Shop-Praxis gerne umsetzt. Relativ viele Freiheiten bei der Gestaltung etc...

What did you not like?

Wir sind noch nicht ganz zufrieden mit der Funktionalität der Bildsuche bei Doofinder. Momentan fehlt die Möglichkeit, nach Fotos zu suchen, was für uns eine wichtige Funktion wäre. Dennoch sind wir in regem Kontakt mit dem Doofinder-Support, der als äußerst zuverlässig und engagiert erscheint. Wir sind zuversichtlich, dass diese Funktion bald reibungslos integriert wird und unsere Shop-Suche dadurch verbessert wird.

Which problems are you solving with the product?

Doofinder hilft, die Navigation und Auffindbarkeit von Inhalten zu verbessern. Dadurch löst DooFinder Probleme wie ungenaue Suchergebnisse, schlechte Nutzererfahrung beim Navigieren einer Website und niedrige Konversionsraten. Die Vorteile der Nutzung von DooFinder liegen in der Steigerung der Kundenzufriedenheit durch präzise Suchergebnisse, der Verlängerung der Verweildauer auf der Website durch eine verbesserte Navigation sowie der Erhöhung der Konversionsraten durch gezielte Produktempfehlungen. Außerdem bietet DooFinder eine benutzerfreundliche Integration in bestehende E-Commerce-Plattformen und eine umfangreiche Analysefunktion, um das Suchverhalten der Nutzer besser zu verstehen und die Suche kontinuierlich zu optimieren.

“Doofinder - Klasse Suchtool für JTL Wawi”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Finn

Validated Reviewer

Head of Business Development at

Serverhero GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

- Schnelligkeit und Performance // - Custom-Funktionen für Erweiterung der Suche // - Einfaches Fine-Tuning der Suchergebnisse

What did you not like?

Manchmal ist die Verknüpfung zu JTL Wawi nicht optimal, da bestimmte Funktionen bei Updates rausfallen.

Which problems are you solving with the product?

- Einfache Artikel-Suche // - Custom-Darstellung der Suchergebnisse

“Sehr zufrieden mit DooFinder”

4.5

In the last 30 days

Markus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

O.B.K. Klammern UG

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Gute Übersicht der gesuchten Produkte auf der Homepage. Ideal für den suchenden Kunden. Leichtes Einstellen von Top Produkten.

What did you not like?

Vielleicht vom Design noch etwas ansprechender gestalten. Mehr Mmöglichkeiten, das Design selber anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Besseres Suchergebnis für den suchenden Kunden.

“Super Suchtool, mittlerweile auch wieder guten deutschen Support”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Fabian

Validated Reviewer

E-Commere Leitung at

Ranzenmaxx

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die Suche sieht wirklich super aus und bietet dazu noch viele Auswertungsmöglichkeiten. Es gibt viele Funktionen, das Tool ist generell sehr umfangreich

What did you not like?

Es war zwischenzeitig kein deutscher Support mehr möglich. Dies hat es bei Problemen erschwert eine Lösung zu finden. Nun gibt es wieder deutschen Support, das war ein wichtiger Schritt!

Which problems are you solving with the product?

Doofinder hebt die Shopware 6 Suche auf ein andere Niveau.

“Bin sehr zu frieden mit Doofinder. Bei fragen bekommt man recht schnell eine Antwort ”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Die Aufmachung der Webseite finde ich sehr gut. Die ganzen Farben mit den Hintergründen passen. Die einfache Aufstellung was zu finden auf Ihrer Seite passt auch super. Einfach zu finden was man bei Ihnen auf der Seite sucht.

What did you not like?

Leider ist auf der Home Seite ( für mich) etwas viel Werbung dabei. So gibt es nichts zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

-Ich finde Doofinder zeigt passende Produkte frühzeitig an und erhöht dadurch Verkäufe ( Wenn Kunden nichts finden Kaufen sie nicht) Mithilfe von Autocomplete, Filtern und KI-Erkennung bleiben Besucher länger im Shop ( Nutzer verlassen den Shops, wenn sie nicht finden uns sind frustriert. Viele Betreiber wissen nicht, wonach Nutzer wirklich suchen. Doofinder liefert detaillierte Suchstatistiken ( Trends, No-result-Searches, Klicks. etc. Nutze Doofinder für Produktsuche in Online Shops, Kampagnen & Promotions in der Suchleiste, Datenauswertung über Nutzerverhalten.

“Hat sehr viel zu bieten!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Anna-Maria

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Bacchus-Vinothek

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Service-Hotline: Sehr schnell und meist mit schnellen Lösungsansätzen; Handhabung: Sehr einfach mit vielen Möglichkeiten wofür man zum Teil im Shopsystem mehrere Plug-Ins installieren müsste. Sind Zufrieden - bis jetzt.

What did you not like?

Manchmal stehen die Service-Mitarbeiter auf der langen Leitung und brauchen eine Weile bis das Problem tatsächlich auch verstanden wurde, gerade bei besonderen Fällen.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Suche, bessere Führung innerhalb der Suche, Trendgetriebene-Suchen, Banner/Header nach Suchanfragen die der Thematik entsprechen. Bessere Analyse/ Darstellung der Suchbegriffe. Filterbarkeit in der Suche besser als das nromale Shopsystem hergeben kann.

“Doofinder ist ein absolut empfehlenswertes Tool für alle Shops”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Iman

Validated Reviewer

Junior E-Commerce Manager at

Parfümerie Pieper

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Seit wir Doofinder in unserem Onlineshop einsetzen, hat sich die interne Produktsuche spürbar verbessert. Die Installation war unkompliziert, und das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut. Besonders positiv fällt auf, wie schnell Doofinder relevante Ergebnisse liefert – selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Suchanfragen.

What did you not like?

Paar Funktionen, die noch etwas Feinschliff vertragen könnten, insgesamt aber alles top!

Which problems are you solving with the product?

Trotz Tippfehler werden die Produkte gefunden, Cross-Seeling Artikel werden mehr verkauft.

“Sehr zufrieden, Toller Support”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Christin

Validated Reviewer

Projektmanager at

Splendid Internet GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Wir von einer online Agentur sind sehr zufrieden mit der gemeinsamen Support und den schnellen Fehlerfixing sofern mal etwas nicht nach Plan läuft. Es läuft zwischen Doofinder und uns eine kurzfristige schnelle Abstimmungsmöglichkeit, die immer positive Ergebnisse mit sich bringt.

What did you not like?

Hier haben wir aktuell keine Punkte, da wir rundum zufrieden sind. Aktuell hätten wir jedoch einen Kundenübergreifenden Ansprechpartner für Kundenübergreifende Fragen, da die support Emailadresse abgeschafft wurde

Which problems are you solving with the product?

Es sind verschiedene Individuelle Kudenanforderungen, Beratung sowie Bugfixing oder Hilfestellung bei komplexen Anforderungen.

“Ideales Suchplugin für Shopware, weit besser als die hauseigene Suchfunktion von Shopware”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Oliver

Validated Reviewer

Verkauf at

PROC Bikes GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Das Doofinder Suchplug in ist ideal um die hauseigene Suche von Shopware aufzuwerten. Wir haben das Plugin auf unserem Onlineshop integriert und dadurch das Kundenerlebnis erheblich verbessern können.

What did you not like?

Leider dauert die Indexierung recht lange, insbesondere wenn man Aktionen oder Preisänderungen vornimmt, diese werden erst verzögert dargestellt.

Which problems are you solving with the product?

Verbesserte Suchfunktion. Durch die Auswertungfunktionen von Suchanfragen können wir gezielt auf die Suchanfragen von Endkunden reagieren.

“Gute Searchengine für unsere Webseiten”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Thomas

Validated Reviewer

Marketing at

Spectra GmbH & Co KG

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Gute Anbindung für Shopware 6. Viele Channel für diverse Webshops parallel nutzbar. Synonyme, Banner, Ranking Regeln, viele Optionen

What did you not like?

Abrechnung per Suchanfrage kann zu unerwarteten Kosten führen. Flatrate wäre praktischer.

Which problems are you solving with the product?

Suche von technischen Produkten im B2B Bereich

“Preis-Nutzen-Erlebnis unschlagbar”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Kai

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Chairgo GmbH

1-50 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Doofinder war in unserem Shopware Shop extrem einfach einzubinden. Es entstanden keine großen Kosten, weder bei Doofinder noch auf Seiten der Agentur. Viele Änderungen kann ich selbst vornehmen.

What did you not like?

Da gibt es tatsächlich nicht viel. Manche Daten im Statistik Center sind objektiv falsch und ich habe bis heute noch nicht herausgefunden, wie ich das fixen kann.

Which problems are you solving with the product?

Die interne Suche von Shopware ist leider eine Katastrophe und absolut nicht mehr zeitgemäß. Mit Doofinder haben wir hier eine professionelle und schnelle Lösung.

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